王啟龍

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關系轉變視角下“互聯網+”時代職業(yè)學校教育的系統(tǒng)化變革

王啟龍

影響職業(yè)教育質量的主要有四對關系：校企關系、校師關系、師生關系和生資關系?！盎ヂ摼W+”時代將引發(fā)這四對關系的巨大轉變，校企關系從合作與伙伴到共生與互助，校師關系從管從與主仆變?yōu)槠脚_與舞者，師生關系從直面與傳受到多維與陌生，學生與學習資源從單向與獲取轉為情感與交互。職業(yè)學校應從開放辦學，探尋基于共生與泛化的多樣合作；轉變理念，改造基于學生職業(yè)生涯和教師專業(yè)發(fā)展的服務管理；開展信息技術培訓，提升教師基于信息技術的教學能力；開發(fā)和改造基于學習的教學資源等方面構建新的發(fā)展業(yè)態(tài)，應對“互聯網+”時代的挑戰(zhàn)。

職業(yè)教育；校企合作；師生關系；學習資源；互聯網+；關系轉變

從“教育+互聯網”到“互聯網+教育”，一個簡單的順序變化，卻透露出互聯網在教育領域乃至各個行業(yè)中的地位轉變。“互聯網+”在全球的迅猛發(fā)展，不但提升了一個又一個傳統(tǒng)行業(yè)的層次，也給教育領域帶來了機遇與挑戰(zhàn)，全球教育正進入到一場基于信息技術的巨大變革之中。［1］數據顯示，2014年，中國在線教育市場規(guī)模達到1 264億元，市場用戶規(guī)模達到1.71億人。［2］那么對于中國的教育尤其是職業(yè)教育來說，“互聯網+”又意味著什么呢？筆者認為，“互聯網+”帶給職業(yè)教育改變，很大層面上是“企—?！薄ⅰ靶！獛煛薄ⅰ皫煛焙汀吧Y”這四大關系的巨大轉變，這些轉變將直接影響未來職業(yè)教育的內涵與規(guī)模發(fā)展，甚至引發(fā)職業(yè)學校教育的系統(tǒng)化變革。

一、企-校-師-生-資：職業(yè)教育核心關系的實然審視

在《現代漢語詞典》中，關系指事物之間相互作用、相互影響的狀態(tài)，也指人與人或人與物之間的某種性質的聯系，或指對有關事物的影響或重要性。對于職業(yè)教育而言，影響其質量的核心要素主要包括企業(yè)、學校、教師、學生和學習資源，進而構成了四對關系，從宏觀、中觀、微觀的角度來看分別為：校企關系、校師關系、師生關系和生資關系。

（一）校企關系：合作與伙伴

校企關系是職業(yè)教育辦學過程中在宏觀層面最關鍵的一對關系。一般說來，我們往往將其定義成“合作”關系或“伙伴”關系，之所以如此，源自長久以來二者所追求的利益目標不相一致，但從人力資源供給與需求的角度又將二者相對緊密地聯系在一起，即職業(yè)學校與企業(yè)基于人力資源和技術需求，通過人才培養(yǎng)與培訓、技術服務等形式開展合作，從而建立起以二者共同“發(fā)展”為導向的聯系，即企業(yè)通過合作獲得穩(wěn)定的人力資源和技術支持實現經濟效益的穩(wěn)步增長，而職業(yè)學校以學生的高就業(yè)質量來贏得下一年的招生吸引力，在這一過程中，校企雙方通過“合作”實現共贏，也使得原本利益追求完全異路的二者發(fā)生身份的轉變——從陌路到伙伴。

（二）校師關系：管從與主仆

在中觀層面，學校與教師的關系是影響教育實施過程和效果的關鍵。普遍認為，教師是學校構成的基本要素，教師的專業(yè)水平是學校得以持續(xù)發(fā)展的關鍵，職業(yè)學校更是如此。從組織學角度分析，當前職業(yè)學校與教師的關系是整體與要素的關系，從管理學視角出發(fā)，二者是管理者與被管理者的關系，即“學校在上，教師在下”的縱向“管從”關系，換句話說，教師作為學校的組成部分，其行為在學校的掌控之下，教師的工作行為必須基于學校的發(fā)展理念和發(fā)展目標，服從學校的管理，教師的工作來自并主要服務于學校整體的教學管理，其實質也可以稱之為“服務”關系。

（三）師生關系：直面與傳受

一般說來，師生關系主要建立在教學互動行為和教學載體的基礎上，而教學行為也依存于教學載體。就職業(yè)教育而言，學習內容主要包括與職業(yè)相關的“知識”、“技能”和“素養(yǎng)”，其中“知識”的主要載體是紙質文本，“技能”和“素養(yǎng)”的載體是人和工具。長久以來，教師和學生主要基于面對面的交流學習文本上的知識，體傳身授職業(yè)技能和素養(yǎng)，從學習形式上說，師生關系是“直面”性的。從學習內容載體的角度講，教師是學習內容的傳授者，學生是接受者，二者的關系可稱是“傳受”的。

（四）生資關系：單向與獲取

學生和學習資源的關系（簡稱“生資關系”）是職業(yè)教育微觀層面最為核心的一對關系。正如上文所述，由于職業(yè)教育的學習內容分布在不同的載體上，即文本材料、人和工具，學生的學習主要是在固定場所通過實物載體完成學習。由于每一種載體本身所能承載的內容是固定的、有限的、靜態(tài)的，所以學習本身是學生對于知識的“獲取”、技能的養(yǎng)成等“單向”的行為改變，也就構成了學生與學習資源的關系，其局限在于學習行為和學習結果難以形成學習者與學習載體的交互，在目前有限的教師資源情況下，觀測、評價和輔助每一名學生的學習是難以實現的。

二、關系轉變：“互聯網+”時代對職業(yè)教育的新挑戰(zhàn)

從信息傳播的角度講，互聯網是信息傳播的全球平臺，是信息接收和發(fā)布端的傳播中介。我們發(fā)現，互聯網的存在使得信息傳播具有了諸多新的特性，使得以信息資源以中介構建的傳播者和接受者的關系發(fā)生根本性變化。由此我們可以預測，互聯網將極有可能改變已經建立起的原有的職業(yè)教育關系架構，對于上文提到的四對關系也將隨著互聯網的滲入發(fā)生系統(tǒng)化變革。

（一）企業(yè)與學校：共生與泛化

隨著互聯網+、大數據、云計算和智能制造的發(fā)展，各大產業(yè)結構正逐步調整，職業(yè)更迭變得越加頻繁，智能機器將替代目前多數簡單技能崗位，第三產業(yè)、智能機器的維修、維護和產品的后期服務將蓬勃發(fā)展。由人來完成的工作崗位和職能發(fā)生轉變，而引發(fā)校企關系的合作重點發(fā)生轉移，可能向兩方面發(fā)展：一是圍繞人才培養(yǎng)的共生關系深化；二是基于區(qū)域競爭的互助關系拓展。

1.共生關系深化。在互聯網時代，企業(yè)的生存和發(fā)展依托的人才層次和能力水平在上移的同時，更突顯對綜合職業(yè)能力、跨專業(yè)領域技能人才的需求，并且崗位人才調整的頻率將加快。一方面，職業(yè)人才動態(tài)化調整將增加企業(yè)人力資源的培訓成本，大中型企業(yè)可以通過創(chuàng)辦企業(yè)互聯網課程培訓員工職業(yè)能力，但中小企業(yè)的內部培訓性價比將不在［3］，基于大數據的動態(tài)人力資源需求信息和課程將通過互聯網即時呈現，人才需求與培訓課程是企業(yè)寄予職業(yè)學校的“救命稻草”。另一方面，職業(yè)學校各項數據也將更加透明和迅速地公之于眾，任何與社會需求不相協(xié)調的負面清單將迅速而長久地決定學校的存亡。關乎二者存亡的核心要素即人才培養(yǎng)質量，而“零時差”的培養(yǎng)難以由學校獨自完成，企業(yè)的配合和支持將逐漸轉為自身主動行為，企業(yè)深度參與、主動實施的學徒制等培養(yǎng)模式將更加廣泛，使得校企關系將從“合作”走向“共生”。

2.互助關系拓展。在深化人才培養(yǎng)的同時，企業(yè)對人才的結構性需求，以及職業(yè)學?；谏婵紤]的規(guī)模穩(wěn)定要求，使得二者同時將目光鎖定互聯網，探尋突破地域局限的廣泛合作。換句話說，互聯網提供了廣闊的信息平臺，使得跨國、跨地域的校企合作變?yōu)榭赡?。同時，以往形同虛設的“名義”上的合作將不堪一擊，基于全產業(yè)職業(yè)能力的人才培養(yǎng)則有可能成為產業(yè)鏈中的重要一環(huán)，員工的培養(yǎng)與培訓將逐步走向精益化和系統(tǒng)化，企業(yè)與學校各自發(fā)揮優(yōu)勢，企業(yè)專注生產、學校集中培養(yǎng)與培訓、技術研發(fā)，合作形式和內容逐步蔓延整條產業(yè)鏈的多個環(huán)節(jié)，校企關系逐漸從“合作”走向“互助”。

（二）學校與教師：平臺與舞者

學校的發(fā)展不僅需要好的校長，更需要好的教學團隊。“互聯網+”時代的在線學習資源將成為學習領域最大的變革，翻轉課堂教學模式越加普及，隨之將引發(fā)教師對在線教學資源搜索與優(yōu)化和線下指導的精力重新分配。在實現資源共享的同時，教師獲得廣闊的社會影響。我們可以預測，未來隨著互聯網的普及和速度的提升，基于互聯網教學平臺的跨校在線教學將廣泛應用，如果配以相應的制度和機制，將使得教師有更多機會和精力提供專業(yè)教學服務，換句話說，教師的教學服務可能不再受時間和空間的局限，跨校、跨區(qū)域甚至跨國的教學將成為教學常態(tài)，而學校通過購買資源和教學服務來彌補校內教師不足也將不足為奇。也就是說，教師的教學服務這一產品將不再指向單一的學校雇主，因其擁有了互聯網平臺將變得更加開放和自由，從而使得教師具有更廣闊的專業(yè)發(fā)展空間，成為盡享其樂的“舞者”；而對于學校來說，開放購買在線教學資源和服務一方面將緩解教師不足的危機，但同時，也帶來教師引進和管理等一系列挑戰(zhàn)：如果學校不盡快轉變觀念，為教師專業(yè)生涯發(fā)展搭建平臺，培育教師的辛福感和成就感，那么不久的將來，教師不僅流動頻繁，而且將喪失對現實學校的歸屬感。

（三）教師與學生：多維與陌生

1.非學習基礎上的“多維”情感。在互聯網時代，學習資源獲取渠道多樣化，使得教師已不再是權威知識的主要來源，當知識的來源發(fā)生轉移，知識的流動方向從傳統(tǒng)的單向流動轉變?yōu)椤皩W生—知識—學生”、“學生—教師—學生”等多路徑互動，使得教師角色從權威知識的主要來源轉變?yōu)橹R來源的渠道之一，甚至并不直接提供知識，僅是知識獲取渠道的提供者，鏈接師生關系的知識載體發(fā)生本質變化。同時，互聯網時代特別關注對學生的數據分析和個性化學習，這也將影響到基于教師經驗和統(tǒng)一標準的教學模式下的傳統(tǒng)師生關系。師生關系的建立和維護將逐漸更多地向網絡轉移，并且多數集中于非教學行為，課余時間的交互行為將成為師生關系的建立和維護的紐帶，師生關系將從單一的建立在學習基礎上的“師徒”情感轉變?yōu)椤皩煛帧标P系。

2.非直面交流中的“陌生”教師?；谡n堂的教學和交流不再是學生的慣習學習模式，原有的以45分鐘為單位的教學節(jié)奏將打亂，課堂外的隨時隨地學習日益普遍，基于互聯網的優(yōu)質在線學習資源以及在線答疑，使得職業(yè)學校的教師的專業(yè)水平面臨巨大考驗，同時引發(fā)面對面的師生交流逐漸減少，學生對教師的“陌生”感逐漸顯現；同時，基于移動端的學習平臺又將引領學生遇到更多未曾謀面的教師，當網絡中的教師不再以權威的身份俯視自己，而是真正蹲下身子參與對話，成為學習的合作伙伴，這樣的教師學生不感到陌生嗎？

（四）學生與學習資源：情感與交互

新業(yè)態(tài)下，以紙質學習材料和實體資源為代表的教學資源將越來越低效，其關鍵原因在于缺少“交互”的用戶體驗和信息延展。傳統(tǒng)的教學資源其開發(fā)思路多以“教”為出發(fā)點，對“學”考慮不足，難以滿足未來移動學習需要。學生已經習慣了對獲取的終端信息進行點贊、評論、放大、截圖、在線搜索、人機交互等行為，單向度信息傳遞將越來越不受學生歡迎。而基于互聯網的學習資源與學生之間是基于感情和交互行為的，缺少溫度和情感體驗的單向傳遞內容將不受到歡迎，基于非學生多樣化需求的學習資源將難以生存。

三、構建基于“互聯網+”的職業(yè)教育關系框架

重視、適應和用好“互聯網+”，是職業(yè)教育的時代命題。擁抱“互聯網+”，積極迎合互聯網時代帶來新要求，深化職業(yè)教育的內涵改革，尤其要在學校的辦學理念、管理理念、教師信息技術能力提升和學習資源優(yōu)化等方法進行系統(tǒng)變革，才能為實現職業(yè)教育的現代化發(fā)展。

（一）開放辦學，探尋基于共生與泛化的多樣合作

隨著互聯網時代校企“共生”關系的深化和“互助”關系的拓展，要求職業(yè)學校辦學要向“橫”和“縱”兩方面發(fā)展。所謂“橫”，即指職業(yè)學校的辦學應更加開放，在保持學歷教育規(guī)模和質量的同時，本著“各取所需、取長補短”的原則，積極融入行業(yè)企業(yè)的勞動力培訓市場，通過與企業(yè)合作舉辦企業(yè)大學，與社區(qū)共建社區(qū)學院，發(fā)展遠程教育，建設虛擬學校、網上學校，開發(fā)企業(yè)網絡課程等途徑，在學徒培養(yǎng)、員工入職培訓、轉崗培訓、技術升級培訓等方面發(fā)揮更主導作用；同時，應建立快速反應機制，及時準確掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)，快速調整專業(yè)設置、培養(yǎng)規(guī)模、課程內容等，實施規(guī)模多樣、學制靈活的人才培養(yǎng)模式，降低企業(yè)的人力資源引進和培訓成本，在協(xié)助企業(yè)轉型發(fā)展的過程中擴展職業(yè)學校的內涵與外延。另外，應充分利用信息技術和互聯網資源優(yōu)勢，在滿足區(qū)域經濟發(fā)展的同時，探索跨區(qū)域的校企多維度合作，保證辦學活力和新的增長點。

另一方面，職業(yè)學校辦學要以龍頭專業(yè)為核心，辦學定位向“點—群—鏈”方向過渡，“縱”向深入產業(yè)鏈的多個環(huán)節(jié)，全面提升人才培養(yǎng)、員工培訓、技術服務等方面的基礎能力。從人才培養(yǎng)的角度講，應從培養(yǎng)學生具備單一的崗位能力向崗位群能力，甚至涉及全產業(yè)鏈的職業(yè)能力拓展。從學?？沙掷m(xù)發(fā)展的角度講，應努力將人才培養(yǎng)、培訓和技術服務作為融入產業(yè)鏈的切入點，作為產業(yè)鏈上游的人才供給方參與到整體的產業(yè)機構之中。

（二）轉變理念，改造基于學生和教師發(fā)展的服務管理

隨著互聯網的發(fā)展和信息平臺的完善，職業(yè)學校應改變傳統(tǒng)的辦學理念和管理模式。辦學層面，逐步由“辦學校”向“辦平臺”過渡，即學校不僅是學生發(fā)展的平臺，而且是教師專業(yè)發(fā)展的平臺。由此，學校的管理重心要從服務學校的發(fā)展向服務學生和教師的發(fā)展轉變，調整管理制度邏輯和框架、機構設置、激勵機制等，以學生職業(yè)生涯發(fā)展和教師專業(yè)發(fā)展為核心，優(yōu)化行政業(yè)務流程，提高學校管理能力及水平，為教師和學生營造溫暖的校園環(huán)境和和諧的校園文化，形成歸屬感。

在技術層面，應重點促進職業(yè)教育管理可視化、智能化、科學化的智慧化校園管理體系。在可視化方面，可通過構建協(xié)同辦公平臺，動態(tài)呈現校園的各項數據及各自工作進展狀態(tài)；在智能化方面，可構建基于云平臺技術開展智能化、人性化的信息推送、數據分析等服務；在科學化方面，可搭建身份認證、學生學習進程跟蹤、教學進程監(jiān)控等系統(tǒng)，提供管理決策依據，提高管理的科學化水平。［4］

（三）教師培訓，提升實教師基于信息技術的教學能力

對教師進行信息技術培訓，是轉變師生關系的重要途徑。［5］一般意義上對教師的信息技術培訓，主要有三個方面：（1）傳統(tǒng)教學媒體的應用，比如，幻燈、投影、電視、電影、錄音、錄像等；（2）多媒體計算機的使用和課件制作；（3）計算機網絡利用和網絡課件制作。在職業(yè)學校，虛擬仿真技術在專業(yè)教學領域被廣泛使用，計算機軟件和終端學習設備的種類五花八門。筆者認為，在互聯網時代，職業(yè)學校的教師信息技術培訓應側重兩個方面：（1）計算機網絡利用和網絡課件制作培訓，提高其網絡教學資源的搜索、改造和使用能力；（2）移動學習終端設備與軟件培訓，提升教師的遠程操作計算機和學習終端設備的能力。其中，培訓形式尤為關鍵，按照體驗學習理論的觀點，“學習不是內容的獲得與傳遞，而是通過經驗的轉換從而創(chuàng)造知識的過程”。［6］換句話說，教師只有在親身體驗并實踐過程中才能形成上述兩種信息技術能力，這就要求培訓內容是基于現有的真實的學習內容，形式是通過教師的親身體驗和操作完成的。

（四）資源改造，開發(fā)與優(yōu)化基于移動學習的信息化學習資源

正如上文所述，互聯網時代的教學資源開發(fā)的重點在于交互性與情感體驗，職業(yè)院校也已開發(fā)了大量了信息化專業(yè)教學資源，但使用效果差強人意，其中一個原因即在于缺乏對學習者需求的考慮，因此，必須及時完成對“教學資源”向“學習資源”的改造，構建智慧型學習資源環(huán)境。［7］一方面，對現有教學資源改造要體現可視性和交互性。［8］可視性主要體現在，可將紙質文本轉變?yōu)閳D表、Flash或視頻，以便于學生直觀學習。在交互性方面，可在紙質教科書中或者在操作設備旁提供二維碼，移動終端掃描即可拓展閱讀材料或觀看視頻，從而將傳統(tǒng)的“一維”資源改造成“三維”甚至“四維”的教學資源。同時，應在在校內教學資源平臺上增加收集學生對資源利用效果、需求和反饋意見的功能。另一方面，構建信息主動推送機制，改變后進生學習習慣和行為模式。由于學習不再受空間和時間局限，學習行為將更加的碎片化和動態(tài)化，如果能夠將原來文本的、整體化的課程信息（作業(yè)、預習、復習等內容）進行切割，依據教學進度向移動學習終端定時推送，不失為一種改變職業(yè)學校學生不盡如人意的學習習慣的有效方式。

在這個以信息技術為支撐的新時代，我國職業(yè)教育能否滿足國家經濟轉型發(fā)展對高質量人才培養(yǎng)的需求，關鍵取決于能否順利實現身份與關系的轉變。知識形態(tài)、學習行為已經發(fā)生了巨大變化，職業(yè)學校亟需對相關問題進行深入、系統(tǒng)的理論研究和果斷的實踐行動，促進職業(yè)教育關系的根本轉型。只有順應這一時代的需求持續(xù)不斷地進行系統(tǒng)化變革，才能實現職業(yè)教育的華麗轉身。

［1］國務院.關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見［EB/OL］. ［2015-09-25］.http://www.gov.cn/zhengce/content/2015-07/ 04/content_10002.htm，2015-07-04.

［2］2015年在線教育市場規(guī)模將達1711億，用戶將破2億［EB/OL］.［2016-05-05］.http://www.askci.com/news/chanye/ 2015/09/17/101619qmzu.shtml，2015-09-17

［3］教育藍皮書：職業(yè)教育或成互聯網教育最大市場［EB/OL］. ［2016-05-12］.http://edu.ce.cn/xw/201604/29/t20160429_ 3770627.shtml，2016-04-29.

［4］聯合永道引領互聯網+職業(yè)教育新變革［EB/OL］.［2016-05-12］http://it.msn.com.cn/644365/835638161066b.shtml，2015-08-11.

［5］馬永峰，陳玉梅.教師信息化教育能力及其培訓［J］.中國職業(yè)技術教育，2007（6）：28-29.

［6］Kolb.D.A.體驗學習：讓體驗成為學習發(fā)展和的源泉［M］.王燦明，朱水萍，等，譯.上海：華東師范大學出版社，2008：21-25.

［7］祝智庭，雷云鶴.翻轉課堂2.0:走向創(chuàng)造驅動的智慧學習［J］.電化教育研究，2016（3）：5-11.

［8］畢經美.面向智慧校園推動教學改革——基于智慧學習的思考［J］.職教通訊，2016（3）：46-49.

［責任編輯張棟梁］

教育部哲學社會科學研究重大課題攻關項目“職業(yè)教育辦學模式改革研究”（項目編號：10JZD0040）作者簡介：王啟龍，男，華東師范大學教育學部職業(yè)教育與成人教育研究所2013級博士研究生，講師，主要研究方向為職業(yè)教育基本理論。

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1674-7747（2016）16-0028-04