何英，胡之騏

?

云計(jì)算技術(shù)對(duì)學(xué)校教育影響的再思考
——基于師生對(duì)話的視角

何英，胡之騏

［摘要］云計(jì)算技術(shù)是當(dāng)前非常受關(guān)注的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于學(xué)校教育中的師生對(duì)話過(guò)程存在諸如教師與學(xué)生對(duì)話的去情境化、教師與學(xué)生對(duì)話的簡(jiǎn)約化、教師與學(xué)生對(duì)話角色的職業(yè)化等局限。云計(jì)算技術(shù)則可以從師生對(duì)話的情境化、師生對(duì)話復(fù)雜化、師生對(duì)話生活化等方面實(shí)現(xiàn)對(duì)師生對(duì)話的革新。

［關(guān)鍵詞］云計(jì)算；師生對(duì)話；實(shí)體理論

維基百科給云計(jì)算下的定義是：云計(jì)算將IT相關(guān)的能力以服務(wù)的方式提供給用戶，允許用戶在不了解技術(shù)、沒(méi)有相關(guān)知識(shí)以及不具備設(shè)備操作能力的情況下，通過(guò)Internet獲取需要的服務(wù)。[1]我國(guó)學(xué)者給出的定義為：云計(jì)算是計(jì)算作為基礎(chǔ)設(shè)施這一長(zhǎng)久以來(lái)夢(mèng)想的新稱謂，是并行計(jì)算、分布式計(jì)算和網(wǎng)格計(jì)算這些計(jì)算機(jī)科學(xué)概念的商業(yè)實(shí)現(xiàn)，是虛擬化、效用計(jì)算、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)、平臺(tái)即服務(wù)、軟件即服務(wù)等概念混合演進(jìn)并躍升的結(jié)果。[2]盡管對(duì)于云計(jì)算的定義有很多，但大抵上都認(rèn)同云計(jì)算應(yīng)特指一種包含軟硬件支持的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)技術(shù)，它由速度更快、容量更大的服務(wù)器為基礎(chǔ)，鏈接眾多終端，其區(qū)別于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點(diǎn)在于，其每一個(gè)終端無(wú)需眾多的硬件配置以及軟件系統(tǒng)。服務(wù)器相對(duì)于終端來(lái)說(shuō)能夠提供各種終端用戶的需要。

云計(jì)算在概念上指出了服務(wù)器的重要性，終端的配置不再重要，重要的是服務(wù)器能在多大程度上給予終端用戶服務(wù)，也就是說(shuō)計(jì)算過(guò)程都由服務(wù)器來(lái)完成。那么在學(xué)校教育場(chǎng)域內(nèi)，云計(jì)算會(huì)帶來(lái)哪些影響呢？

一、云計(jì)算技術(shù)與學(xué)校教育關(guān)系再思考

我們可以把已經(jīng)建立的技術(shù)理論歸為兩種主要的形式：工具理論（instrumental theory）和實(shí)體理論（substantive theory）。工具理論建立在常識(shí)觀念的基礎(chǔ)上，是現(xiàn)代政府和政策科學(xué)所依賴的占主導(dǎo)的觀點(diǎn)，這種觀念認(rèn)為技術(shù)是用來(lái)服務(wù)于使用者目的的“工具”。技術(shù)被認(rèn)為是“中性”的，沒(méi)有自身的價(jià)值內(nèi)涵，因而是從屬于在其他社會(huì)領(lǐng)域（例如政治和文化）中所建立的價(jià)值的。

而實(shí)體理論則是像雅克·埃呂爾那樣的技術(shù)理論（Borgmann，1984：9），[3](3)該理論認(rèn)為，技術(shù)構(gòu)成了一種新的文化體系，這種新的文化體系將整個(gè)社會(huì)世界（Social world）重新構(gòu)造成一種控制對(duì)象。這個(gè)體系具有一種擴(kuò)張性活力的特點(diǎn)，它將最終侵入每一塊前技術(shù)的飛地（pretechnological enclave），也必將塑造新的社會(huì)生活方式。他們把一種自主的文化力量賦予技術(shù)，這樣的技術(shù)凌駕于所有傳統(tǒng)的或競(jìng)爭(zhēng)中的價(jià)值之上。很顯然，在我們討論云計(jì)算技術(shù)在教育領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)用的時(shí)候，實(shí)體理論更具有解釋力。

而從當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展來(lái)看，在技術(shù)設(shè)計(jì)和架構(gòu)過(guò)程中對(duì)于文化方面的考慮不是很充分，并且基于實(shí)體理論對(duì)技術(shù)在文化層面的解讀也不多見(jiàn)。我國(guó)有學(xué)者從技術(shù)所在的社會(huì)組織屬性和生產(chǎn)過(guò)程來(lái)討論過(guò)技術(shù)實(shí)體理論，從不同的生產(chǎn)方式下技術(shù)的特征來(lái)試圖解釋如何更好地在生產(chǎn)領(lǐng)域運(yùn)用技術(shù)。[4]美國(guó)學(xué)者安德魯·芬伯格曾認(rèn)為技術(shù)實(shí)體理論關(guān)照下技術(shù)將具有民主化的內(nèi)涵，包括技術(shù)交流（technology controversies）、創(chuàng)新對(duì)話（innovative dialogues）、參與設(shè)計(jì)（participatory design）和創(chuàng)造性再利用（creative appropriations），[5]提出從一項(xiàng)技術(shù)誕生開(kāi)始變包含著公眾與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)者的交流互動(dòng)，這恰好體現(xiàn)了技術(shù)的民主化特征。這里的“創(chuàng)新對(duì)話”指技術(shù)的設(shè)計(jì)者、所有者和使用者之間進(jìn)行的交流與對(duì)話。對(duì)于一項(xiàng)技術(shù)的觀點(diǎn)（opinion）設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)者和公眾具有不同視角只有對(duì)話與交流才會(huì)對(duì)原有的技術(shù)進(jìn)行某種改造和創(chuàng)新。

云計(jì)算技術(shù)，從狹義上理解可理解為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，即一種基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如果用技術(shù)實(shí)體理論來(lái)解釋，那么就必然要探討與之相依的技術(shù)文化。云計(jì)算技術(shù)無(wú)疑是當(dāng)代信息技術(shù)的重要表征，除了其本身所帶來(lái)的工具層面的革新之外，云計(jì)算技術(shù)所帶來(lái)的學(xué)校教育的變化則必然會(huì)成為我們?cè)诮逃芯款I(lǐng)域內(nèi)需要討論的問(wèn)題。

學(xué)校教育場(chǎng)域中最主要的構(gòu)成元素莫過(guò)于教師與學(xué)生這兩大群體，在學(xué)校教育的場(chǎng)域內(nèi)學(xué)校的社會(huì)功能通過(guò)師生間“話語(yǔ)”互動(dòng)的順暢運(yùn)行得以實(shí)現(xiàn)，亦即要實(shí)現(xiàn)云計(jì)算技術(shù)的次級(jí)工具化。[3](220)云計(jì)算技術(shù)所帶來(lái)的新的文化氛圍將會(huì)對(duì)教師與學(xué)生群體間的交往互動(dòng)帶來(lái)怎樣的改變，該項(xiàng)技術(shù)所帶來(lái)的民主化特征將以怎樣的形式得以呈現(xiàn)，這是我們要探討的問(wèn)題。

二、當(dāng)前技術(shù)環(huán)境下師生對(duì)話的局限

教師和學(xué)生處于教育活動(dòng)的最基本層面，也是教育系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的基本要素，所有的教育目的、教學(xué)目標(biāo)以及宏觀意義上的教育規(guī)劃都必須依靠二者的努力配合而達(dá)成。

而教師和學(xué)生之間互動(dòng)的實(shí)現(xiàn)最主要的依靠語(yǔ)言工具，亦即在教育教學(xué)情景中教師與學(xué)生間使用的“教育話語(yǔ)”。所謂師生教育話語(yǔ)可以理解為由教師和學(xué)生參與的，關(guān)于教育話題的各種意見(jiàn)和態(tài)度的總和。它的本質(zhì)是一種社會(huì)角色和權(quán)力的反映，是各種力量博弈后所形成的言語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)和體系?！敖逃捳Z(yǔ)”與日常生活用語(yǔ)不同之處在于其基于知識(shí)體系的邏輯結(jié)構(gòu)而展開(kāi)，而知識(shí)體系的邏輯結(jié)構(gòu)在交往過(guò)程中，如維特根斯坦所言，是以邏輯形式呈現(xiàn)出來(lái)的，從而使“教育話語(yǔ)”具備了其不同于日常話語(yǔ)的獨(dú)特特征。以此來(lái)考察師生之間的話語(yǔ)形式我們可以發(fā)現(xiàn)如下幾點(diǎn)問(wèn)題。

1.教師與學(xué)生對(duì)話的去情境化

教師與學(xué)生的話語(yǔ)應(yīng)該是生長(zhǎng)在真實(shí)的情景之中的，但從經(jīng)驗(yàn)上來(lái)看現(xiàn)代教育技術(shù)在促進(jìn)二者溝通互動(dòng)方面并沒(méi)有真正基于真實(shí)的情景。也就是說(shuō)，在現(xiàn)代教育技術(shù)在這個(gè)方面其實(shí)是基于工具理論而發(fā)展起來(lái)的。以網(wǎng)絡(luò)聊天工具為例，雖然當(dāng)前能夠用于師生溝通的網(wǎng)絡(luò)在線工具很多，但幾乎都只是能夠發(fā)揮使二者在文字、語(yǔ)音或視頻的交互上，而真實(shí)的教育情景卻未能實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槎叩纳羁臻g并沒(méi)能由文字、語(yǔ)音和視頻得到交融，換句話來(lái)說(shuō)，教師和學(xué)生通過(guò)現(xiàn)有教育技術(shù)溝通的僅僅是靜態(tài)的內(nèi)容，就如同生產(chǎn)線上的工人——他們并非共同體的成員，只是技術(shù)的延伸部分。

2.教師與學(xué)生對(duì)話的簡(jiǎn)約化

人類技術(shù)的“第一性質(zhì)”是通過(guò)各種手段將復(fù)雜的總體簡(jiǎn)化為能夠從上層進(jìn)行控制的要素，使技術(shù)手段得以被“抽象”。[3](225)教師與學(xué)生兩大群體的溝通，在技術(shù)層面上看也被簡(jiǎn)化了，舉例來(lái)說(shuō)，在教育情景中教師與學(xué)生的對(duì)話往往是在具有目的性的教育目的或教學(xué)目標(biāo)的指導(dǎo)下進(jìn)行的，真實(shí)的生活化的情景要素被忽略或替代。其原因在于，真實(shí)的生活化的情景要素對(duì)于教育教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)，在一定意義上，是具有干擾作用的，所以我們的教育教學(xué)評(píng)價(jià)會(huì)盡量將非評(píng)價(jià)范圍內(nèi)的“其他要素”排除在外。但這樣也就造成了師生之間對(duì)話的一種簡(jiǎn)化，不利于真實(shí)地再現(xiàn)其教育教學(xué)效果。

3.教師與學(xué)生對(duì)話角色的職業(yè)化

教師與學(xué)生的對(duì)話過(guò)程在去情景化與簡(jiǎn)約化之后，為使得技術(shù)能夠在溝通中獲得實(shí)際效果，則會(huì)傾向于選擇角色的職業(yè)化。教師與學(xué)生的互動(dòng)中需要本身具有獨(dú)立性和假設(shè)所作用的另一方具有被動(dòng)性，這就意味著在教育場(chǎng)域中教師與學(xué)生均須具有作為行為者的操作自主性，這是職業(yè)化的來(lái)源所在。在職業(yè)中作為行為者的教師或?qū)W生不再與實(shí)施行為的對(duì)象相分離，而是被自身與對(duì)象的技術(shù)關(guān)系所轉(zhuǎn)化——當(dāng)下存在的教育技術(shù)為教師與學(xué)生提供了交流的渠道，二者不再是相互獨(dú)立的群體，但這種渠道并未能完全將二者融入到一個(gè)生活世界中，或者說(shuō)教師與學(xué)生在當(dāng)下的交流與互動(dòng)仍然沒(méi)能實(shí)現(xiàn)“主體間性”哲學(xué)的價(jià)值訴求。

三、云計(jì)算技術(shù)對(duì)師生對(duì)話的革新

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用于教育領(lǐng)域之初，研究者們?cè)V求之一就是能夠利用這些技術(shù)來(lái)彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)教育中教師群體與學(xué)生群體之間的鴻溝，但從實(shí)踐來(lái)看既存的技術(shù)并未能完全實(shí)現(xiàn)研究者們的初衷。教師與學(xué)生在通過(guò)技術(shù)進(jìn)行互動(dòng)的過(guò)程中又產(chǎn)生了種種制約交流活動(dòng)一些類似公式化的模型，比如研究者了解到很多中小學(xué)和高校的教師都通過(guò)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)通訊軟件來(lái)加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系，但是反饋的意見(jiàn)是這些軟件的使用仍然無(wú)法讓學(xué)生與教師真正的交流。相反，學(xué)生和教師在溝通方式存在公式化的話語(yǔ)體系，學(xué)生為了在網(wǎng)絡(luò)中相互間表達(dá)真實(shí)的觀點(diǎn)又不愿讓教師知曉，于是創(chuàng)造出諸如“火星文”一類的私人語(yǔ)言。云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)讓研究者看到了在教育領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)一步溝通教師與學(xué)生群體的可能。

當(dāng)前主流的云計(jì)算技術(shù)方案有：第一種，Google云計(jì)算方案——有四個(gè)組成部分：文件系統(tǒng)(Google file system)、Map/Reduce分布式計(jì)算系統(tǒng)、分布式鎖服務(wù)系統(tǒng)（Chubby）和大規(guī)模分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（BigTable）。簡(jiǎn)單來(lái)講，Google的“云計(jì)算”模式，就是把所有應(yīng)用程序都放在遠(yuǎn)程的服務(wù)器上，你在需要時(shí)才通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把它拿來(lái)用，平常就放在云上，有專人幫你管理。它的優(yōu)勢(shì)在于，當(dāng)這些應(yīng)用程序存在于云中時(shí)，設(shè)備終端可以不需要安裝任何東西，不需要管理軟件升級(jí)和安全補(bǔ)丁，而且很多設(shè)備可以分享這些程序。它的不足在于它完全忽略了終端的計(jì)算資源，而只專注于服務(wù)器的建設(shè)，這將會(huì)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。

第二種，微軟云計(jì)算方案——Windows Azure是構(gòu)建在微軟數(shù)據(jù)中心內(nèi)提供云計(jì)算的一個(gè)應(yīng)用程序平臺(tái)，包含云操作系統(tǒng)、基于Web的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)（SQL Azure）和基于.NET的開(kāi)發(fā)環(huán)境（與Visual Studio集成，讓開(kāi)發(fā)人員得以使用其集成開(kāi)發(fā)環(huán)境來(lái)開(kāi)發(fā)與部署要掛載在Azure上的應(yīng)用程序）。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，微軟的“云計(jì)算方案”是進(jìn)化式的，強(qiáng)調(diào)的是“云+端”，最終應(yīng)該由用戶去選擇合理的計(jì)算資源分布——有些計(jì)算資源應(yīng)該放在云上，有些計(jì)算資源應(yīng)該放在用戶終端，有些計(jì)算資源應(yīng)該放在合作伙伴那里。因此微軟云計(jì)算方案又被稱為“云端計(jì)算”（Cloud+Client），Client可以是PC、手機(jī)、家電、汽車等任何終端工具。

除上述二者之外，還存在Amazon云計(jì)算方案——AWS （Amazon Web service）和開(kāi)源云計(jì)算方案，這里不再列舉，僅從Google和微軟的兩種云計(jì)算方案來(lái)探討云計(jì)算技術(shù)對(duì)當(dāng)前師生對(duì)話的影響。

1.師生對(duì)話的情境化的實(shí)現(xiàn)

無(wú)論是微軟的云端計(jì)算還是Google的云計(jì)算都認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn)，即用戶的終端不再是唯一的資源載體，可以用“云”來(lái)承載大量的數(shù)據(jù)資源。當(dāng)云計(jì)算技術(shù)運(yùn)用于教育領(lǐng)域，這就意味著教師與學(xué)生可以通過(guò)“云”來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的互動(dòng)。這相對(duì)于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)來(lái)說(shuō)，優(yōu)勢(shì)在于這種互動(dòng)能夠最大可能地實(shí)現(xiàn)二者資源的共享，并且能夠?qū)崿F(xiàn)二者在生活世界層面的溝通。比如微博、人人網(wǎng)、Twitter、Facebook等網(wǎng)絡(luò)工具的功能已遠(yuǎn)非傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通訊工具所能取代。這在一定程度上實(shí)現(xiàn)了教師與學(xué)生對(duì)話環(huán)境的真實(shí)情境化，二者互動(dòng)不再是靜態(tài)的內(nèi)容而是能夠?qū)崟r(shí)交互更新的動(dòng)態(tài)內(nèi)容，在這個(gè)意義上講，教師和學(xué)生兩個(gè)群體更加具有共同體的特征。

2.師生對(duì)話復(fù)雜化的實(shí)現(xiàn)

云計(jì)算技術(shù)的實(shí)現(xiàn)基于先進(jìn)的服務(wù)器，這使云計(jì)算可以更加細(xì)致地對(duì)資源進(jìn)行處理，比如添加、刪除或修改等，可以讓資源與需求更好地匹配——在這一點(diǎn)上微軟的方案更加有優(yōu)勢(shì)。因此可以在技術(shù)層面解放出教師與學(xué)生兩個(gè)群體對(duì)話方式的多樣性，生活化和復(fù)雜化的對(duì)話模式將逐漸取代曾經(jīng)被簡(jiǎn)約化的對(duì)話模型。當(dāng)然，這也對(duì)今后教育教學(xué)評(píng)價(jià)提出了變革的訴求。

3.師生對(duì)話生活化的實(shí)現(xiàn)

云計(jì)算技術(shù)為我們提供了這樣一種可能，即使用者能夠?qū)⒆约航K端中的一部分或者全部資源，在考慮安全性、便捷性和成本的前提下，都存放在服務(wù)器上與他人共享。微軟的云計(jì)算方案里包含了開(kāi)發(fā)更加人性化的自然界面的內(nèi)涵，這就意味著云計(jì)算技術(shù)將進(jìn)一步融合人與人的生活世界。教師與學(xué)生在“云”環(huán)境中的對(duì)話將更具生活化特征，即在為教師與學(xué)生提供互動(dòng)渠道的基礎(chǔ)上使兩個(gè)群體的生活世界能夠相互融合，換句話來(lái)說(shuō)，師生對(duì)話將不再是一種職業(yè)技能的需要，而成為一種生活方式的必然，“主體間性”的哲學(xué)價(jià)值訴求更容易體現(xiàn)出來(lái)。

毫無(wú)疑問(wèn)，云計(jì)算技術(shù)必然在將來(lái)成為影響教育領(lǐng)域的重要技術(shù)，對(duì)教育教學(xué)的影響力遠(yuǎn)非目前研究者所能想象，本文僅從教師與學(xué)生對(duì)話、溝通、交流的角度做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析，但仍存在值得深入探討下去的問(wèn)題，例如云計(jì)算技術(shù)將會(huì)如何具體改變師生間的交往關(guān)系，師生間的對(duì)話是否會(huì)被云計(jì)算技術(shù)取消掉私人領(lǐng)域的界限，等等，這些問(wèn)題將留待進(jìn)一步討論。

參考文獻(xiàn)：

[1] [DB/OL].http://zh.wikipedia.org/w/index.php?title =% E4% BA%91%E8%AE%A1%E7%AE%97&variant=zh-cn,2009-05-20.

[2]劉鵬.云計(jì)算的定義和特點(diǎn)[EB/OL] .http://www.chinacloud. cn/ show.aspx?id=741&cid=17,2009-05-19.

[3][美]安德魯.芬伯格，韓連慶，曹觀法.技術(shù)批判理論[M].北京：北京大學(xué)出版社.2005.

[4]謝富勝，李安.技術(shù)創(chuàng)新背后的技術(shù)[J].學(xué)海.2009(6):64-68.

[5]Andrew Feenbergy. Questioning Technology. NewYork:Rout-ledge,1999[A]朱鳳青.芬伯格技術(shù)批判理論評(píng)析[J].理論探討.2008(1):62-64.

責(zé)任編輯：?jiǎn)探?/p>

［作者簡(jiǎn)介］何英，四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)教育技術(shù)中心，碩士，主要從事教育技術(shù)研究（重慶400031）；胡之騏，重慶師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院副教授，博士，主要從事教育技術(shù)學(xué)、教育社會(huì)學(xué)研究（重慶401331）。

［中圖分類號(hào)］G40-03

［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A

［文章編號(hào)］1671-2277-（2016）02-0044-03

基金項(xiàng)目：教育部人文社會(huì)科學(xué)研究課題“西部地區(qū)師范院校師生課堂話語(yǔ)模式研究”（編號(hào)10YJC880049）