李廈

（撫順市圖書館，遼寧撫順 113006）

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加強(qiáng)數(shù)字閱讀助力城市轉(zhuǎn)型
——以撫順市圖書館為例

李廈

（撫順市圖書館，遼寧撫順 113006）

［摘要］數(shù)字閱讀與傳統(tǒng)閱讀比較而言，是一種嶄新的閱讀方式，在很多方面已經(jīng)超過傳統(tǒng)的閱讀，備受讀者歡迎。介紹了數(shù)字閱讀的基本概念和特點(diǎn)，并且緊密聯(lián)系撫順市圖書館工作實(shí)際，闡述了數(shù)字閱讀的服務(wù)創(chuàng)新方式，探討數(shù)字閱讀推廣的策略，積極引導(dǎo)數(shù)字閱讀，迎接公共圖書館新的發(fā)展機(jī)遇。

［關(guān)鍵詞］數(shù)字圖書館數(shù)字閱讀數(shù)據(jù)庫(kù)讀者服務(wù)公共圖書館

隨著現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及和發(fā)展，數(shù)字化圖書館建設(shè)的步伐不斷加快，數(shù)字閱讀已成為現(xiàn)代學(xué)習(xí)和娛樂的重要途徑。傳統(tǒng)實(shí)體圖書館的服務(wù)模式、館藏結(jié)構(gòu)、服務(wù)形態(tài)和功能等諸多方面面臨著挑戰(zhàn)。數(shù)字閱讀是圖書館讀者服務(wù)的一個(gè)有力補(bǔ)充，圖書館的數(shù)字資源，不但豐富了讀者的閱讀體驗(yàn)，同時(shí)對(duì)圖書館的服務(wù)價(jià)值和功能提出了更高的要求。

數(shù)字閱讀是廣大讀者獲取各種文獻(xiàn)的重要途徑，而且已經(jīng)成為人們生活的新元素，開始改變著人們的生活、學(xué)習(xí)方式。筆者僅以撫順市圖書館（以下簡(jiǎn)稱撫圖）為例，探討公共圖書館數(shù)字閱讀推廣的新舉措。

1　數(shù)字閱讀的概念和特點(diǎn)

一般說來，我們是以閱讀所借助的載體來區(qū)分閱讀方式的。以紙質(zhì)作為載體的閱讀是傳統(tǒng)閱讀。以網(wǎng)絡(luò)、電子閱讀器、手機(jī)等電子設(shè)備作為載體的閱讀則稱為數(shù)字閱讀。數(shù)字閱讀包括兩個(gè)方面的內(nèi)涵：一是指閱讀對(duì)象的數(shù)字化，以數(shù)字化的形式呈現(xiàn)閱讀內(nèi)容，如電子書、數(shù)碼照片、電子地圖、博客等；二是指閱讀方式的數(shù)字化，依靠電子平臺(tái)、移動(dòng)終端讀取信息。

因?yàn)殚喿x載體與傳統(tǒng)閱讀不同，所以數(shù)字閱讀具有以下特點(diǎn)：①信息海量。通過網(wǎng)絡(luò)，我們可以檢索到不同國(guó)家和地區(qū)的信息，可以獲取文本、圖像、聲音、多媒體等各種形式的多種載體的文獻(xiàn)資源，為讀者提供豐富的閱讀內(nèi)容。如亞馬遜Kindle閱讀器就是以亞馬遜擁有幾十萬冊(cè)圖書的巨大資源庫(kù)為平臺(tái)，讀者甚至可以構(gòu)建自己的個(gè)人數(shù)字圖書館。②價(jià)格低廉。從閱讀成本來看，數(shù)字閱讀更加節(jié)省。書刊價(jià)格隨著物價(jià)飛速上漲，給普通讀者和各類文獻(xiàn)存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)帶來很大的壓力，但網(wǎng)絡(luò)上海量的數(shù)字資源卻可免費(fèi)獲取。訂閱手機(jī)報(bào)每月只需3～5元，下載電子書也只不過幾元錢，價(jià)格優(yōu)勢(shì)給讀者帶來更大的吸引力。③交互性強(qiáng)。交互性是數(shù)字閱讀的重要特色，由于是一種超文本閱讀，讀者可以隨時(shí)通過電子郵件、聊天工具、微博與作者或其他讀者進(jìn)行即時(shí)交流互動(dòng)，更利于激發(fā)讀者的想象力、創(chuàng)造力和閱讀興趣。④數(shù)字閱讀具有非線性和跳躍性。⑤數(shù)字閱讀隨身而行，無處不在，尤其是在4G技術(shù)應(yīng)用之后，更加方便快捷。

2　撫圖數(shù)字閱讀特色服務(wù)

2.1以海量資源吸引讀者，創(chuàng)辦網(wǎng)上數(shù)字圖書館

科技的發(fā)展，平板電腦、智能手機(jī)等便攜式終端的普及，全球已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字閱讀時(shí)代。撫圖與時(shí)俱進(jìn)，近幾年來，不斷致力于數(shù)字圖書館資源建設(shè)，通過自建、購(gòu)買、共享等方式，至今已累計(jì)擁有學(xué)術(shù)研究、視頻講座、文獻(xiàn)檢索、英語(yǔ)學(xué)習(xí)、兒童教育、政策研究、權(quán)威數(shù)據(jù)等豐富的數(shù)字化資源。

讀者只需登錄撫順市圖書館官方網(wǎng)站（www.fslib.net），點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)的數(shù)字資源鏈接，就可足不出戶免費(fèi)在線閱讀、下載、使用館內(nèi)為用戶有針對(duì)性地精心挑選的各類數(shù)據(jù)庫(kù)資源。

2.1.1讀秀學(xué)術(shù)搜索。由大量全文數(shù)據(jù)資料基本信息所構(gòu)成的超大型數(shù)據(jù)庫(kù)，收集330萬種中文圖書、10億多頁(yè)全文資料。元數(shù)據(jù)2.5億條（其中包括中文期刊5000萬條，中文報(bào)紙3000萬條）?？蔀樽x者學(xué)習(xí)、寫論文、做課題研究提供全面的信息資料。

2.1.2新東方多媒體學(xué)習(xí)庫(kù)。它是由中國(guó)教育培訓(xùn)第一品牌——“新東方在線”打造的多媒體在線教育培訓(xùn)平臺(tái)。依托于新東方強(qiáng)大的師資陣容，提供新概念英語(yǔ)、公務(wù)員考試、大眾零基礎(chǔ)英語(yǔ)、歡樂少兒英語(yǔ)等權(quán)威教學(xué)內(nèi)容。是考試、出國(guó)、充電、求職的首選學(xué)習(xí)資源。

2.1.3超星數(shù)字圖書館。它是世界最大的中文在線數(shù)字圖書館。包括大量的電子圖書資源50余大類，數(shù)十萬冊(cè)電子圖書，300萬篇論文，全文總量 4億多頁(yè)，數(shù)據(jù)總量達(dá)到30000GB。

2.1.4EPS數(shù)據(jù)平臺(tái)。它是國(guó)內(nèi)第一家“專業(yè)數(shù)據(jù)”加上“預(yù)測(cè)分析”的平臺(tái)。包括《中國(guó)工業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)》《世界貿(mào)易數(shù)據(jù)庫(kù)》等，為各級(jí)政府部門、企業(yè)、教育系統(tǒng)等，提供完整、及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及各種數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)結(jié)果，使各個(gè)行業(yè)能及時(shí)了解并準(zhǔn)確把握整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)，指導(dǎo)科研及投資機(jī)構(gòu)的研究和投資行為。

2.1.5方正圖書系統(tǒng)（Apabi電子圖書）。它涵蓋哲學(xué)、文學(xué)、醫(yī)藥衛(wèi)生等22大類圖書，10000余冊(cè)。

2.1.6博看報(bào)刊網(wǎng)。它收錄3000余種電子期刊供讀者閱讀。讀者首先檢索出自己需要閱讀的雜志，點(diǎn)擊雜志的封面就可以隨意閱讀。

2.1.7維普數(shù)據(jù)庫(kù)。收錄期刊12000多種，其中包括核心期刊1810種，文獻(xiàn)總量達(dá)3000余萬篇，學(xué)科范圍涵蓋了社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、農(nóng)業(yè)科學(xué)、工程技術(shù)、醫(yī)藥衛(wèi)生、教育科學(xué)以及圖書情報(bào)等領(lǐng)域。

2.1.8地方文獻(xiàn)全文數(shù)據(jù)庫(kù)。它是本館自建數(shù)據(jù)庫(kù)，現(xiàn)收錄撫順地方文獻(xiàn)500余種，可直接閱讀全文。

2.1.9超星視頻點(diǎn)播。在我館網(wǎng)站可以觀看超星視頻專題163691集、6674門課程，5410位（博導(dǎo)4220人，院士203人）名師，莫言、楊振寧等數(shù)百位國(guó)內(nèi)知名專家學(xué)者、學(xué)術(shù)權(quán)威親身講座，是“永不下課的教室”，在家就可以聆聽北大、清華著名教授的精彩講座，是非常難得的在線學(xué)習(xí)資源。

2.2保障市民文化權(quán)益，創(chuàng)建多媒體閱覽室

多媒體閱覽室讀者以查找信息，互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、檢索文獻(xiàn)占絕大多數(shù)。讀者主要是在線搜索信息，在線交流，在線閱讀、發(fā)送和接收電子郵件，下載文件，在多媒體閱覽室還可以瀏覽市館的閱讀導(dǎo)航、進(jìn)行館藏書目檢索，閱讀撫圖網(wǎng)站數(shù)字資源。

為了方便部分有閱讀障礙的讀者，在館內(nèi)多媒體閱覽室專門開辟了閱覽專區(qū)，特殊安裝了讀屏軟件，提供了耳麥，為視障讀者提供先進(jìn)的設(shè)備，傾心的服務(wù)，體現(xiàn)了無盡的關(guān)愛。力爭(zhēng)為全市視障人群營(yíng)造豐富、便捷、先進(jìn)的文化服務(wù)。滿足特殊群體的閱讀需求，積極倡導(dǎo)全民閱讀，營(yíng)造普遍均等服務(wù)的閱讀環(huán)境，這是現(xiàn)代圖書館致力追求的服務(wù)理念。

2.3打破時(shí)空界限，開通手機(jī)圖書館

現(xiàn)代社會(huì)的人們有很多“空閑時(shí)間”，例如在乘車、等人或排隊(duì)的時(shí)候，可以利用手機(jī)“讀書”。不僅簡(jiǎn)單方便，而且選擇更多。利用手機(jī)圖書館的讀者無論在何時(shí)何地，不受時(shí)間和空間的限制，可以隨時(shí)隨地滿足各種閱讀的需求。手機(jī)閱讀已成為一種不可代替的閱讀形式?！笆謾C(jī)圖書館”是基于WAP的圖書館移動(dòng)信息服務(wù)，手機(jī)圖書館又可稱為“無線圖書館”“移動(dòng)圖書館”“口袋里的圖書館?！笆謾C(jī)圖書館”是撫圖利用移動(dòng)短信服務(wù)平臺(tái)，延伸圖書館服務(wù)的手段，是加強(qiáng)與讀者互動(dòng)的重要途徑。

為了滿足廣大讀者通過手機(jī)閱讀圖書館資源的需求，2010年9月，撫圖開通了手機(jī)圖書館。手機(jī)圖書館的服務(wù)包括：講座預(yù)告、服務(wù)指南、新書介紹、讀者活動(dòng)、電子期刊全文閱讀等。只要手機(jī)有3G上網(wǎng)或GPRS接入功能，通過手機(jī)圖書館的網(wǎng)站即可實(shí)現(xiàn)閱讀電子期刊、圖書館信息，操作簡(jiǎn)單，使用方便。手機(jī)期刊與紙版期刊同步更新，內(nèi)容豐富。手機(jī)圖書館不僅是圖書館服務(wù)中最時(shí)尚的形式，更重要的是給讀者提供一個(gè)非常方便的最具特色的閱讀服務(wù)，深受讀者的好評(píng)和歡迎。

2.4方便讀者日常閱報(bào)，提供高清觸摸讀報(bào)機(jī)

觸摸體驗(yàn)系統(tǒng)是國(guó)家圖書館向讀者提供的數(shù)字閱讀的新模式，撫圖2010年12月購(gòu)進(jìn)了四臺(tái)高清觸摸讀報(bào)機(jī)。讀者不需要鍵盤和鼠標(biāo)，只需要手指輕觸液晶顯示屏的圖形、文字或按鈕，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)館藏資源和服務(wù)的瀏覽與互動(dòng)，服務(wù)形式更加人性化。系統(tǒng)展示的資源包含有館藏資源、電子報(bào)刊、在線講座、在線展覽、服務(wù)介紹、文津圖書獎(jiǎng)、中國(guó)政府所公開信息整合服務(wù)平臺(tái)和其他豐富的內(nèi)容，為讀者提供了新的閱讀途徑和閱讀體驗(yàn)，方便讀者使用。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)館藏珍品的保護(hù)和文明的傳承。電子報(bào)刊是觸摸體驗(yàn)系統(tǒng)中更新速度最快的資源之一，電子報(bào)紙每天更新，電子期刊每月中旬更新，可以實(shí)現(xiàn)電子報(bào)刊的選擇、縮放、翻頁(yè)、拖動(dòng)和查看過刊等操作。該系統(tǒng)共含《人民日?qǐng)?bào)》《中國(guó)教育報(bào)》等20余種電子報(bào)紙。

2.5打造庫(kù)客音樂角，為讀者提供音樂盛宴

庫(kù)客音樂可為讀者提供3個(gè)方面的服務(wù)內(nèi)容：

①客音樂留聲機(jī)：匯聚了中世紀(jì)到近現(xiàn)代9000多位藝術(shù)家、100多種樂器的音樂作品，56萬首世界獨(dú)特的民族風(fēng)情音樂，爵士音樂，電影音樂，新世紀(jì)音樂和其他類型的音樂，并具有豐富的文本信息。

②ARIA電子雜志：庫(kù)客旗下的古典音樂月刊雜志，創(chuàng)刊于2008年3月，以古典音樂為索引，從音樂人物、音樂故事、音樂地理、樂器、曲風(fēng)等全方位、多視角充分展示古典音樂的魅力。目前已被眾多高校作為音樂欣賞課課件使用。

③英語(yǔ)讀物：由BBC、ABC當(dāng)紅主播朗讀，將古典音樂和兒童文學(xué)、詩(shī)歌、小說、歷史傳記等相結(jié)合，目前已收集了近千部作品，是優(yōu)質(zhì)的英語(yǔ)視聽課課件。

2.6發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)特色數(shù)字文獻(xiàn)建設(shè)

數(shù)字閱讀必須善于整合多種信息資源，不但要做到內(nèi)容豐富，還應(yīng)該富有特色。首先是積極收集因特網(wǎng)上的信息資源。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圍繞本市的特色來收集相關(guān)的數(shù)字化資源，建立具有本市特色的地方文獻(xiàn)全文數(shù)據(jù)庫(kù)，為更多的網(wǎng)上讀者提供免費(fèi)閱讀、下載服務(wù)。撫順是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒同志的第二故鄉(xiāng)，是他生前學(xué)習(xí)和戰(zhàn)斗過的地方。在半個(gè)世紀(jì)學(xué)雷鋒活動(dòng)過程中，積累了不同時(shí)期的弘揚(yáng)雷鋒事跡的文獻(xiàn)。因此，撫圖在創(chuàng)建數(shù)字圖書館，提供數(shù)字閱讀的同時(shí)，把雷鋒事跡數(shù)字文獻(xiàn)的整合與提供作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作之一。進(jìn)一步完善撫圖網(wǎng)站的學(xué)雷鋒專題文獻(xiàn)，為弘揚(yáng)雷鋒精神，創(chuàng)建和諧社會(huì)，提供特色信息資源。

2.7以“讀書節(jié)“為切入點(diǎn)，深化數(shù)字閱讀

為了推進(jìn)全民閱讀，打造書香城市，提高市民素質(zhì)，撫圖迄今共舉辦了九屆讀書節(jié)。倡導(dǎo)全市人民多讀書、讀好書、善讀書。2015年第八屆讀書節(jié)期間，市民共有25萬人次參與，其中電子圖書、數(shù)據(jù)庫(kù)期刊、視頻瀏覽和觀看的讀者就達(dá)15萬人次，與往屆讀書節(jié)對(duì)比數(shù)字閱讀的比例大幅度提高。

3　創(chuàng)新閱讀策略，深化服務(wù)成果

3.1針對(duì)讀者需求，深化服務(wù)層次

優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)載體將會(huì)取代傳統(tǒng)的文獻(xiàn)載體，先進(jìn)的閱讀方式將會(huì)取代落后的閱讀方式，這是歷史發(fā)展的必然結(jié)果。數(shù)字閱讀必將成為當(dāng)今社會(huì)一種不可扭轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。但是，無論閱讀方式多么先進(jìn)，其中起決定因素的閱讀主體，也是不可忽視的。如果沒有一個(gè)龐大的閱讀主體的支撐，任何先進(jìn)的閱讀方式或高科技含量的文獻(xiàn)載體的存在都毫無意義。因此，穩(wěn)定、發(fā)展和壯大數(shù)字閱讀的讀者群體是做好這項(xiàng)工作的首要任務(wù)，通過數(shù)字閱讀服務(wù)的實(shí)踐，我們的體會(huì)是當(dāng)前必須穩(wěn)定青年讀者群體，擴(kuò)展老年讀者群體，發(fā)展少年讀者群體。根據(jù)當(dāng)前數(shù)字閱讀工作的需要，館內(nèi)應(yīng)該專門設(shè)立數(shù)字閱讀服務(wù)部。由具有中高級(jí)職稱的館員擔(dān)任讀者主任，專門負(fù)責(zé)輔導(dǎo)與解答讀者在檢索與閱讀過程中遇到的一系列問題，實(shí)行一包到底的一條龍服務(wù)模式。

3.2加大投入力度，彰顯服務(wù)特色

數(shù)字閱讀的對(duì)象當(dāng)然是數(shù)字文獻(xiàn)，數(shù)字文獻(xiàn)的建設(shè)一要是必備，二要有特色。這個(gè)新目標(biāo)需要有一定經(jīng)費(fèi)實(shí)力才能實(shí)現(xiàn)，也是當(dāng)前部分公共館的短板。面對(duì)高速發(fā)展的數(shù)字閱讀，有必要擺脫傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)館藏建設(shè)的思維束縛，加大數(shù)字文獻(xiàn)的經(jīng)費(fèi)投入，根據(jù)所在城市的經(jīng)濟(jì)、文化、生產(chǎn)建設(shè)以及城市結(jié)構(gòu)，集中有限的經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)主要文獻(xiàn)的投入，購(gòu)置國(guó)內(nèi)外數(shù)字閱讀必備的數(shù)據(jù)庫(kù)。如：CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)、中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)等。同時(shí)還應(yīng)該突出數(shù)字文獻(xiàn)中的地方文獻(xiàn)特色。本館所在地是一座石化、煤炭為重點(diǎn)的重工業(yè)城市，所以，購(gòu)置SDOS數(shù)據(jù)庫(kù)或德國(guó)Springer Link數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建本館的數(shù)字文獻(xiàn)藏書體系，就更為切合本地的實(shí)際需要，有助于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，助力城市轉(zhuǎn)型。本館的《雷鋒文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)》《滿清文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)》的創(chuàng)建，在一定程度上豐富了館藏?cái)?shù)字化資源，拓展了數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)，凸顯了本館特色，這是一種積極而有益的嘗試。

4　結(jié)語(yǔ)

無論科學(xué)技術(shù)如何千變?nèi)f化，但圖書館服務(wù)的核心始終是讀者閱讀和文化素質(zhì)的培養(yǎng)。數(shù)字閱讀是不可逆轉(zhuǎn)的閱讀趨勢(shì)，更是公共圖書館難以回避的問題。公共圖書館應(yīng)當(dāng)保持敏銳的洞察力和與時(shí)俱進(jìn)的精神，緊跟數(shù)字閱讀時(shí)代發(fā)展的步伐，不斷探索、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式，讓圖書館讀者服務(wù)工作錦上添花。

參考文獻(xiàn)：

［1］張正.數(shù)字化閱讀：圖書館的挑戰(zhàn)與機(jī)遇［J］.圖書與情報(bào)，2009（6）：150-152.

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［3］陳麗娟.試談公共圖書館的數(shù)字化閱讀［J］.圖書館學(xué)刊，2010（11）：70-72.

［4］楊志剮，李慧.開展數(shù)字閱讀提升圖書館內(nèi)容服務(wù)［J］.圖書館論壇，201l（2）：123-125.

李廈男，1979年生。本科學(xué)歷，館員。研究方向：數(shù)字圖書館。

［分類號(hào)］G252.72

收稿日期：（2016-03-26；責(zé)編：徐向東。）