肖 瑋（深圳市鹽田區(qū)圖書館 廣東深圳 518081）

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公共圖書館創(chuàng)客空間研究

肖 瑋
（深圳市鹽田區(qū)圖書館 廣東深圳 518081）

〔摘 要〕文章首先介紹了創(chuàng)客及創(chuàng)客空間，并分析了創(chuàng)客空間服務(wù)和公共館圖書館的聯(lián)系，以及對公共圖書館發(fā)展所帶來的影響，最后針對目前創(chuàng)客空間發(fā)展的不足，提出了一些有效建議。

〔關(guān)鍵詞〕創(chuàng)客空間 公共圖書館 服務(wù)創(chuàng)新

〔引用本文格式〕肖瑋：公共圖書館創(chuàng)客空間研究.圖書館，2016（6）：83-85

·專題：圖書館空間建構(gòu)研究·

1　創(chuàng)客和創(chuàng)客空間的概念

1.1創(chuàng)客的概念

創(chuàng)客概念最早起源于英文單詞Maker和Hacker兩詞的綜合釋義，它是指一群酷愛科技、熱衷實踐，不以營利為目標，努力把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的人。他們以分享技術(shù)、交流思想為樂，堅持分享和傳播知識，追求為全人類創(chuàng)造美好生活的人生價值。以創(chuàng)客為主體的集群及空間，即創(chuàng)客空間（Makerspace）則成為創(chuàng)客文化的載體［1］。

1.2創(chuàng)客空間的概念

“創(chuàng)客空間”的英文名稱很多，常用的有Hackerspace、Hackspace、Hacklab、Makerspace、Makerlab等。“創(chuàng)客空間”的提出及其概念出自著名的《創(chuàng)客雜志》,創(chuàng)客空間具備以下特征：①創(chuàng)客空間是一個實體的空間，從某種意義上說，其可被看做是開放交流的實驗室、工作室甚至是機械加工室；②創(chuàng)客空間集聚了具備特定領(lǐng)域（如科學(xué)、技術(shù)、電子數(shù)碼、電子藝術(shù)等）相同愛好興趣的創(chuàng)造者，他們通過知識分享、協(xié)同合作，親手制作創(chuàng)造，努力將共同的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實；③創(chuàng)客空間為創(chuàng)客提供協(xié)助其創(chuàng)客活動展開的基礎(chǔ)設(shè)施及工具，如用于做原型的銑床、激光切割機、數(shù)控機床、開源單板控制器、3D打印機等［2］。

由此可見“創(chuàng)客空間”的概念包含了三個層面：①環(huán)境層面：一種能共享所有資源，具備分享特質(zhì)的氛圍。②精神層面：并非指資源和空間本身，而是一種協(xié)助、分享、創(chuàng)造的人生理念。③功能層面：促進技能學(xué)習(xí)和人類知識創(chuàng)新。

1.3創(chuàng)客空間的興起

最早的創(chuàng)客空間可追溯至1978年喬布斯和沃茲尼亞克創(chuàng)辦的Homebrew Computer Club。2013年1月，在美國西雅圖舉辦的美國圖書館協(xié)會仲冬年會上，“正在發(fā)展的圖書館創(chuàng)客空間運動”成為研討會的熱點話題之一。此次年會上，協(xié)會特意安排了一整天（被稱為Maker Monday）來探討與圖書館創(chuàng)客空間相關(guān)的各類主題。Maker Monday反映了美國圖書館員對創(chuàng)客運動的興趣以及圖書館試圖通過引進創(chuàng)客空間，積極尋求轉(zhuǎn)型的愿望。在此次研討會上，美國圖書館界同行們相互分享了自身的實踐經(jīng)驗，介紹了幾個成功的空間案例、實施步驟和策略、構(gòu)建空間所需的各類實用工具和資源，深入分析了當(dāng)前圖書館創(chuàng)客空間的形勢，預(yù)見了圖書館創(chuàng)客空間的未來發(fā)展趨勢。美國圖書館界普遍認為：創(chuàng)客空間和創(chuàng)客文化能夠促進公眾、社區(qū)與學(xué)校的教育和學(xué)習(xí)，推動圖書館的改革和創(chuàng)新，增強圖書館的多元化服務(wù)能力，為傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)型提供了契機，為圖書館注入了新的活力?！秳?chuàng)客空間》創(chuàng)始人D.Dougherty指出：“創(chuàng)客運動已經(jīng)來到圖書館人的身邊，它不是單純指圖書館引進3D打印機的問題，它的核心內(nèi)容是把‘創(chuàng)造’理念引入圖書館，重燃當(dāng)事人對學(xué)習(xí)新技能和新知識的激情。圖書館創(chuàng)客空間本質(zhì)上是知識與實踐體驗的結(jié)合體及其產(chǎn)物 ”， 此后創(chuàng)客運動逐漸興起。創(chuàng)客運動從美國硅谷來到中國大約是2009年，此后國內(nèi)創(chuàng)客空間進入了飛速發(fā)展期，出現(xiàn)了“北京創(chuàng)客空間”、上?！靶萝囬g”、深圳“柴火空間”、杭州“洋蔥膠囊”等一批初具規(guī)模的創(chuàng)客空間［3］。從發(fā)展趨勢看，創(chuàng)客空間不僅是促進技術(shù)創(chuàng)新活動分享、交流的空間，也是技術(shù)積累、激發(fā)創(chuàng)意、實現(xiàn)創(chuàng)造成果的場所，并最終發(fā)展為科技創(chuàng)業(yè)集散地。創(chuàng)客空間的發(fā)展符合社會發(fā)展趨勢，作為一種有效激發(fā)全民創(chuàng)造力、想象力的空間形式，創(chuàng)客空間將有力推進全民創(chuàng)造時代的來臨。近年來，創(chuàng)客空間的發(fā)展越來越受到公共圖書館的關(guān)注，公共圖書館服務(wù)的一個新趨勢便是為創(chuàng)客空間提供各類支持。

2　創(chuàng)客空間與公共圖書館

隨著信息科技和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館數(shù)字化程度的不斷延伸，人們對是否需要實體圖書館以及圖書館的空間價值產(chǎn)生質(zhì)疑，同時公共圖書館也在尋求重新定位，積極通過空間改造、服務(wù)轉(zhuǎn)型向用戶證明實體圖書館的存在價值。創(chuàng)客空間是圖書館空間改造、服務(wù)轉(zhuǎn)型的一條嶄新途徑。創(chuàng)客空間服務(wù)與圖書館服務(wù)在本質(zhì)上是趨同的。首先，從圖書館服務(wù)本質(zhì)來看，圖書館不僅僅提供圖書，而是作為一個可以學(xué)習(xí)、探索以及開拓用戶思維能力的場所，而創(chuàng)客空間的出現(xiàn)，使得圖書館以知識共享空間、技術(shù)共享空間的形式，將用戶的隱性知識轉(zhuǎn)化為以實踐成果表現(xiàn)的顯性知識，在這個轉(zhuǎn)化過程中，用戶的學(xué)習(xí)能力、思維能力、操作能力等得到大幅度的激發(fā)和提升。其次，從公共圖書館服務(wù)的精神來看，圖書館致力于保障社區(qū)居民平等獲取依靠個人無法取得的各項知識性、技術(shù)性資源，而創(chuàng)客空間的精神在于開源，創(chuàng)客們將開源定義為一種新的研發(fā)和生產(chǎn)模式，旨在讓所有研究者不受專利的制約，不僅讓所有愛好者和研究者們享用共同的技術(shù)基礎(chǔ)，同時還將更新后的研究成果提供給他人，對其進行再次深化，加速科技創(chuàng)新和社會發(fā)展［4］。由此可見，開源、共享、平等獲取是對公共圖書館服務(wù)與創(chuàng)客空間服務(wù)精神較準確的概括，提供創(chuàng)客空間是圖書館服務(wù)精神的具體體現(xiàn)，符合圖書館的發(fā)展規(guī)律。最后，從公共圖書館承擔(dān)的社會責(zé)任來看，公共圖書館是社會主義精神文化體系的核心組成部分，肩負著促進公眾終身學(xué)習(xí)、促進社會經(jīng)濟文化發(fā)展的重大責(zé)任，在科技迅猛發(fā)展的今天，科技創(chuàng)新成為國家和民族發(fā)展的動力和源泉，因此，公共圖書館作為社會公共文化創(chuàng)新體系的有力支撐，必須積極投入到國家創(chuàng)新發(fā)展的建設(shè)步伐中去，通過開設(shè)創(chuàng)客空間、提供創(chuàng)客服務(wù)積極推進社會的創(chuàng)新步伐。

3　公共圖書館開展創(chuàng)客空間的實踐研究

3.1目前國內(nèi)外公共圖書館開展創(chuàng)客空間的實踐情況

公共圖書館提供的創(chuàng)客空間服務(wù)最早可追溯至2011年紐約州奧內(nèi)達加爾公共圖書館下屬的Fayetteville Free Library（法耶特維爾公共圖書館）的Fabulous Lab（童話實驗室）項目創(chuàng)客空間，該創(chuàng)客空間項目由Lauren Smedley在雪城大學(xué)學(xué)習(xí)時開始創(chuàng)客空間項目的研究和部署，畢業(yè)加入法耶特維爾公共圖書館開始實踐。童話實驗室是一個在圖書館室內(nèi)的舊皮具工廠基礎(chǔ)上改建起來的制作空間，該空間為用戶提供3D打印機、Thingiverse網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)設(shè)備，用戶可以在這里開展數(shù)字化設(shè)計，用3D打印機打印設(shè)計成果［5］，此外童話實驗室還專為少年兒童開辟了制作空間，少兒可利用數(shù)字化技術(shù)將故事創(chuàng)意制作成電子圖書，與小伙伴分享，分享后將電子書打印兩份，一份由設(shè)計者自行保存，一份在館內(nèi)流通。童話試驗室一經(jīng)投入運行就廣受好評，其創(chuàng)新的服務(wù)理念及服務(wù)模式引得其他公共圖書館紛紛效仿，一時間出現(xiàn)了諸如印第安納韋恩堡的阿倫郡公共圖書館TekVenture創(chuàng)客空間、伊利諾伊州烏爾班納圖書館微觀裝配實驗室等一大批創(chuàng)客空間項目。

隨著創(chuàng)客空間服務(wù)在公共圖書館的飛速發(fā)展，相繼引起了美國圖書館協(xié)會組織（如ALA/PLA等）的關(guān)注，多次在其年會上以專題形式設(shè)立分會場，擴大討論范圍，鼓勵分享成功經(jīng)驗。如2012年6月ALA的夏季年會、2013年1月ALA的仲冬會議及2013年10月PLA的專題討論會。除了激發(fā)圖書館界關(guān)于創(chuàng)客空間大討論，美國圖書館協(xié)會還積極加強對公共圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)的引導(dǎo)、規(guī)劃和支持，通過政策引導(dǎo)、資金扶持、編制創(chuàng)客空間服務(wù)指南的形式，促進創(chuàng)客空間服務(wù)在公共圖書館界的可持續(xù)化發(fā)展。

國內(nèi)公共圖書館界的創(chuàng)客空間服務(wù)起步稍晚于美國，但受美國創(chuàng)新思維的影響，并在國內(nèi)圖書館界專家學(xué)者的努力推動下，公共創(chuàng)客空間服務(wù)呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢。其中，最具代表性的便是上海圖書館的創(chuàng)·新服務(wù)空間。創(chuàng)·新服務(wù)空間以“激活創(chuàng)意、知識交流”為概念，旨在為大家搭建一個創(chuàng)意平臺，提供全媒體的服務(wù)。創(chuàng)·新服務(wù)空間有以下服務(wù)特征：①零門檻開發(fā)，每一位公眾都可以平等享受創(chuàng)·新服務(wù)空間內(nèi)的服務(wù)和設(shè)施；②功能區(qū)域完備，規(guī)劃合理，成開放一體化布局，包括“創(chuàng)意展示區(qū)”、“閱讀區(qū)域”、“特種文獻區(qū)”、“IC共享空間”、“全媒體交流體驗區(qū)”等若干功能區(qū)域；③公共服務(wù)資源豐富、模式創(chuàng)新，首先，創(chuàng)·新服務(wù)空間為用戶提供先進的3D打印服務(wù)，用戶在這里可以接觸到諸如3D打印機、3D掃描儀、3D建模軟件等高科技應(yīng)用工具及服務(wù)軟件；其次，創(chuàng)·新服務(wù)空間為用戶提供上萬種創(chuàng)意類書籍和上百種外觀設(shè)計類的國內(nèi)外刊物；最后，創(chuàng)·新服務(wù)空間積極促進創(chuàng)新活動的分享與交流，如每周末，創(chuàng)·新服務(wù)空間會舉辦各類與創(chuàng)意文化相關(guān)的講座與活動，全媒體交流體驗空間內(nèi)有全媒體展示的數(shù)字設(shè)備，為創(chuàng)客和設(shè)計師提供交流和展示的平臺。上海圖書館創(chuàng)·新服務(wù)空間的成功模式在國內(nèi)起到了模范帶頭作用，吸引眾多公共圖書館觀摩和學(xué)習(xí)，據(jù)悉，湖南長沙市公共圖書館新館也將為市民提供創(chuàng)客空間服務(wù)，通過提供場地、設(shè)備、工具、資料及豐富的交流展示平臺（包括創(chuàng)意工坊、創(chuàng)意課堂、創(chuàng)意體驗、創(chuàng)意展覽等）來促進資源和知識共享，推進跨領(lǐng)域的合作和創(chuàng)造。

3.2創(chuàng)客空間對公共圖書館發(fā)展產(chǎn)生的影響

創(chuàng)客空間的影響主要體現(xiàn)在：①提供各種工藝制作設(shè)備和電子加工工具等。在一個特定的空間里，能普遍提供用于制作數(shù)字模型的數(shù)控機床、熱膠輪、激光切割機、開源硬件平臺、3D打印機等；各種電子原件、電腦和其他數(shù)字媒體開發(fā)。通過使用這些技術(shù)工具，人人都有機會體驗科技樂趣，借助這些工具進行編程、機械制造，人人成為創(chuàng)客。②提供一個開放、交流、共享知識和資源的創(chuàng)客空間。促進大眾創(chuàng)新，能讓更多的人參與其中，讓創(chuàng)新逐漸成為活動的一部分，對推進國內(nèi)創(chuàng)新活動，建設(shè)創(chuàng)新型公共圖書館具有深遠的影響。③提供獨立思考和團隊精誠合作的良好氛圍。增強動手解決問題的能力，努力營造一種活潑、開放、互動、互助、互進的學(xué)習(xí)空間，提高學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)團隊協(xié)作能力。④提供一個能使不同專業(yè)背景的人進行交流的空間。創(chuàng)客們不斷探索跨學(xué)科領(lǐng)域的知識創(chuàng)新，使其成為知識創(chuàng)新的“孵化基地”。

4　公共圖書館開展創(chuàng)客空間的一些有效建議

目前創(chuàng)客空間是一項全新出現(xiàn)的內(nèi)容，公共圖書館將其引入也是未來發(fā)展的方向和趨勢。尤其對公共圖書館本身，或是其服務(wù)的廣大用戶，都具有十分重要的意義。從國內(nèi)外公共圖書館的創(chuàng)客空間的成功實踐案例看，都是建立在自身已有的完善的基礎(chǔ)設(shè)施、合理的功能布局、成熟的管理與運作機制的基礎(chǔ)上才得以實現(xiàn)?？墒?，國內(nèi)很多公共圖書館還不具備實力和環(huán)境，創(chuàng)客空間對于大部分公共圖書館用戶來說還很陌生。盡管如此，各圖書館切勿盲目創(chuàng)建，待條件成熟后，再開展此項創(chuàng)新型服務(wù)。

對于有條件的公共圖書館可以：①因館制宜，積極開展。公共圖書館要充分挖掘本館內(nèi)較為閑置、寬敞（如休閑區(qū)、咖啡屋、大廳、培訓(xùn)教室等）的地方作為活動場所，同時應(yīng)與各部門協(xié)商并充分加以論證再作規(guī)劃設(shè)計，籌建創(chuàng)客空間。②循序漸進，逐漸擴大。公共圖書館要先從較為初級的數(shù)字媒體空間開始，到高級的創(chuàng)意體驗空間，再到創(chuàng)客空間。③選購設(shè)備，精益求精。在設(shè)備選購和引進時，不要急于求成，如先完善包括3D建模軟件、開源的程序代碼及各類應(yīng)用軟件、計算機硬件等基礎(chǔ)設(shè)備，引入價格低廉、大眾易于接受的小型投影儀、掃描儀、機械工具，再購置一系列較為昂貴的配套設(shè)備。④制定制度，招募人員。制定和完善各項規(guī)章制度，通過招募志愿者、技術(shù)人員、專家等，為創(chuàng)客空間的安全、衛(wèi)生、監(jiān)督與管理提供必要的保證。⑤合作聯(lián)盟，持續(xù)發(fā)展。公共圖書館還應(yīng)爭取本地區(qū)高校、高新產(chǎn)業(yè)園、企業(yè)、協(xié)會、社會團體等多方面力量的參與，互惠互利，共同發(fā)展。通過募捐、贊助等多種方式，爭取在技術(shù)、資金、設(shè)備等方面的大力支持，保證創(chuàng)客空間的順利實施和可持續(xù)發(fā)展。

5　結(jié)語

創(chuàng)客空間作為創(chuàng)新活動及創(chuàng)客文化、創(chuàng)客精神的承載形式，有力推動了科技創(chuàng)新、社會發(fā)展。公共圖書館的服務(wù)宗旨在于輔助公眾進行終身化學(xué)習(xí)及探索活動，不斷開拓用戶的思維能力、創(chuàng)新能力及實踐能力，從而推進創(chuàng)新型國家的建設(shè)步伐。因此，公共圖書館要抓住創(chuàng)客空間為其空間改造、服務(wù)轉(zhuǎn)型帶來的良好發(fā)展機遇，通過借鑒國內(nèi)外圖書館創(chuàng)客空間的先進服務(wù)模式，并合理分析，建立適合本館的創(chuàng)客空間服務(wù)體系。

（來稿時間：2015年8月）

參考文獻：

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5.孔祥輝，孫成江.公共圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)研究 ［J］.圖書館學(xué)研究， 2013（21）：85-88

A Study on Public Library Maker Service

Xiao Wei
（ Yantian District Library of Shenzhen ）

〔Abstract 〕This paper introduces the maker and the space of maker， analyzes the relation between the maker space service and the public library， the impact on the development of public library， and puts forward some effective suggestions according to the current development of maker space.

〔Keyw ords 〕Maker space Public library Service innovation

〔分類號〕G252

〔作者簡介〕肖瑋（1962-），女 ，深圳市鹽田區(qū)圖書館館員，發(fā)表論文4篇，研究方向：圖書館學(xué)。