辛 晶，劉立文，于 力，王振雄

(武警學(xué)院 消防指揮系，河北 廊坊 065000)

?

災(zāi)害事故應(yīng)急處置課程案例教學(xué)和教學(xué)案例編寫研究

辛 晶，劉立文，于 力，王振雄

(武警學(xué)院 消防指揮系，河北 廊坊 065000)

災(zāi)害事故應(yīng)急處置課程是面向搶險救援指揮與技術(shù)專業(yè)普通本科生開設(shè)的專業(yè)課程。課程目的是構(gòu)建并傳授與災(zāi)害事故應(yīng)急處置有關(guān)的職業(yè)角色實務(wù)應(yīng)用相關(guān)的知識體系，培養(yǎng)學(xué)員畢業(yè)后的崗位任職能力。該課程具有實際操作性較強的特點，非常適合于運用案例教學(xué)。而案例教學(xué)的開展和有效推進離不開優(yōu)質(zhì)的案例，作為課堂引導(dǎo)者的教員必須熟練掌握教學(xué)案例的編寫。從提升課堂教學(xué)質(zhì)量的視角出發(fā)，對編寫教學(xué)案例的基本要素、一般程序和要求等問題進行探討。

搶險救援指揮與技術(shù)專業(yè)；災(zāi)害事故應(yīng)急處置；案例編寫

案例教學(xué)是近年來軍隊指揮學(xué)科專業(yè)課程教學(xué)方法改革和課堂教學(xué)質(zhì)量提升活動的重要組成部分，是軍隊院校培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用性人才的重要手段[1]。為強化學(xué)員的認知，災(zāi)害事故應(yīng)急處置專業(yè)課程教學(xué)過程中采用了案例教學(xué)。這是因為案例教學(xué)可以更全面地啟發(fā)學(xué)員思維、增強學(xué)員的創(chuàng)新意識，提升學(xué)員運用所學(xué)知識對相關(guān)災(zāi)害事故應(yīng)急處置問題進行獨立分析和處理的能力，更好地提高教學(xué)效果。教學(xué)案例是案例教學(xué)的基本工具，有效的案例教學(xué)必須以優(yōu)質(zhì)案例為基礎(chǔ)。如何編寫案例、讓看案例的人能理解所要表達的觀點是首要問題。目前，軍隊指揮學(xué)專業(yè)課程教學(xué)案例的編寫沒有相關(guān)標準和要求，編寫案例的隨意性較大。本文嘗試以建立“災(zāi)害事故應(yīng)急處置教學(xué)案例庫”為目標，探討進行案例編寫的基本程序和一般要求等問題。

一、案例教學(xué)對于培養(yǎng)學(xué)員崗位任職能力的重要性

災(zāi)害事故應(yīng)急處置課程是面向普通本科生開設(shè)的專業(yè)課程，教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)員對現(xiàn)代非軍事行動下災(zāi)害事故應(yīng)急處置基本技術(shù)及方法的掌握和靈活運用，從而鍛煉學(xué)員在災(zāi)害事故現(xiàn)場的組織指揮能力。因此，該課程的教學(xué)設(shè)計改變了填鴨式的單項輸出，強調(diào)以學(xué)員為中心的雙向交流，通過引入教學(xué)案例，讓學(xué)員利用已有知識掌握課堂講授內(nèi)容，注重培養(yǎng)學(xué)員畢業(yè)后的崗位任職能力。

(一)案例教學(xué)能為理論與實踐的整合提供一條切實可行的路徑

案例教學(xué)特別強調(diào)融合實踐和反思，其主旨不是用抑彼揚此的思維方式來討論理論與實踐的關(guān)聯(lián)性，更不是用案例教學(xué)來代替實踐實訓(xùn)，而是將理論和實踐相協(xié)調(diào)，把兩者放置在一種對立與沖突的教學(xué)情境中、同等程度地研討和辯證地運用[2]。因此，災(zāi)害事故應(yīng)急處置專業(yè)課程案例教學(xué)為理論與實踐的整合提供了一條切實可行的路徑。

(二)案例教學(xué)可以提升學(xué)員的團體合作意識

作為現(xiàn)代非軍事行動，依據(jù)災(zāi)害事故現(xiàn)場的嚴重程度，其應(yīng)急處置需要公安消防部隊、其他消防隊伍、供水、供電、供氣、通信、醫(yī)療救護、交通運輸?shù)葢?yīng)急部門間的協(xié)同作戰(zhàn)。通過案例教學(xué)，學(xué)員不僅能夠掌握學(xué)習的主動性，成為積極的學(xué)習參與者，而且還能學(xué)會與他人協(xié)作，努力為團隊其他成員的學(xué)習盡一份力量。這有助于提升學(xué)員作為初級指揮員對災(zāi)害事故應(yīng)急救援組織指揮的團體合作意識。

(三)案例教學(xué)能加深學(xué)員對搶險救援組織指揮活動復(fù)雜性的理解

災(zāi)害事故應(yīng)急處置是一種實踐操作與理解應(yīng)用相結(jié)合、綜合性很強的知識。學(xué)員要想在課堂中獲得與應(yīng)急救援相關(guān)的知識，可以通過案例教學(xué)來實現(xiàn)。案例教學(xué)可以使學(xué)員體會到災(zāi)害事故應(yīng)急救援組織指揮活動的復(fù)雜性，防止其對指揮活動作出簡單化和片面化的解釋，加深學(xué)員對搶險救援組織指揮活動復(fù)雜性的理解。

二、編寫教學(xué)案例的要素

教學(xué)案例是進行案例教學(xué)的載體，是實施案例教學(xué)的基礎(chǔ)工作。通過教員對案例教學(xué)過程的設(shè)計與控制，教學(xué)案例把理論原則潛藏在一般描述和對話中，像講故事一樣提供一個問題或一連串問題供學(xué)員思考，在整個案例教學(xué)中能拉近理論與實際的距離，把他人的經(jīng)驗化為學(xué)員自己的心得，成為未來處理類似問題的一種潛在能力。通過對案例研究表明，在案例分析與挖掘中，教學(xué)案例主要包括以下五個要素[3-5]。

(一)人物

教學(xué)案例是關(guān)于某人或某事的一個或一系列生動的故事。災(zāi)害事故應(yīng)急處置案例教學(xué)的目的，是提高學(xué)員畢業(yè)后作為初級指揮人員(如公安消防中隊中隊長)參與災(zāi)害事故應(yīng)急處置的組織指揮能力。因此，案例提供的人物職務(wù)要和教學(xué)對象相吻合。

(二)故事

故事是圍繞人物活動展開的描述，是人們特別關(guān)注的焦點問題的陳述。故事不是編造的，要客觀真實，要將整個事件發(fā)生的過程如實地介紹給學(xué)員，讓學(xué)員自己去思考和分析。否則，就失去啟示和教育的意義。災(zāi)害事故應(yīng)急處置課程教學(xué)案例，要圍繞公安消防中隊中隊長調(diào)集、部署和調(diào)整救援力量等故事展開描述。

(三)矛盾問題

教學(xué)案例要具有沖突性和高潮性，就必須有矛盾問題的出現(xiàn)。災(zāi)害事故應(yīng)急處置課程案例設(shè)定的矛盾問題可以是指揮員到場后如何掌握現(xiàn)場情況，如何科學(xué)預(yù)測災(zāi)情態(tài)勢，如何組織實施救援，也可以是如何部署和調(diào)整救援力量等。這些問題能夠引發(fā)學(xué)員展開發(fā)散性思維，通過造成其認知失調(diào)，刺激學(xué)員主動思考，并尋求解決這些困境的方法。

(四)真實的情境

情境是故事發(fā)生并由此引發(fā)一連串矛盾問題的環(huán)境。將災(zāi)害事故應(yīng)急處置教學(xué)案例放在真實情境氛圍下，營造當前面臨的一些棘手難題，并以尋求解決此種困境的方案作為討論的重點，可以激發(fā)學(xué)員興趣，讓他們認同和產(chǎn)生共鳴。

(五)解決方法或?qū)Σ?/p>

案例既然是一個典型的事件，就必須要有解決方法或?qū)Σ?。一個典型事件的解決方法可能不同，但找出問題的核心，有針對性地解決問題這個思路是不會變的。災(zāi)害事故應(yīng)急處置課程案例教學(xué)的最終目的是讓學(xué)員找到案例中存在問題的解決辦法，把成功的應(yīng)急處置經(jīng)驗應(yīng)用到類似的災(zāi)害事故救援過程中。

三、教學(xué)案例編寫的基本程序

教員通過教學(xué)案例編寫，根據(jù)案例教學(xué)需要設(shè)計案例的側(cè)重點和銜接方式，有助于教員將講授的理論知識更好地體現(xiàn)在案例中，增強理論知識與案例的匹配度。教學(xué)案例編寫要以矛盾問題為中心，以人物活動為核心構(gòu)建文本，要突顯案例教學(xué)的針對性，從而更好地調(diào)動學(xué)員參與案例討論的積極性，并且要充分考慮教學(xué)目標和教學(xué)實際，保證案例的實用性、典型性、理論性和綜合性。教學(xué)案例編寫的基本程序[6]如下：

(一)明確案例編寫的目的

根據(jù)課程教學(xué)目的和教學(xué)對象確定編寫教學(xué)案例的目的。如果把編寫教學(xué)案例比作蓋房子的話，明確案例編寫目的就是打地基，地基打不好，即使有很好的材料，很好的設(shè)計施工，房子也很難蓋好。案例編寫的目的不明確，案例的質(zhì)量就無法獲得保證。

(二)尋找案例素材，開展案例研究

案例素材是與課程教學(xué)內(nèi)容相一致的生動故事和真實事件。災(zāi)害事故應(yīng)急處置課程的教學(xué)案例主要來自消防部隊滅火救援戰(zhàn)例。有了案例素材，案例編寫者在動手編寫時必須進行文獻研究和實地調(diào)研工作，以便對案例有獨立的思考和研究，從而在案例教學(xué)過程中引導(dǎo)學(xué)員深入思考和分析，達到教學(xué)目的。

(三)撰寫案例正文，提出討論的問題

正文是包括時間、地點、人物及其主要活動和結(jié)果的一個或一系列完整的故事，是案例的主體。通過正文把案例的目標、描述的內(nèi)容、情節(jié)和依據(jù)等傳達給學(xué)員。案例正文可以按照事件順序展開，也可以依照空間不同而展開。但必須要提出一個討論的問題，這是案例撰寫的核心，貫穿案例正文全過程。一般來說，討論的問題要盡可能地具體細致，層層遞進，切忌大而籠統(tǒng)。在教學(xué)案例的文本中和案例教學(xué)的全過程中，教員不要為學(xué)員的案例討論提供標準答案，事實上，在實際應(yīng)急救援過程中也不存在標準答案。

(四)編寫與正文相關(guān)的輔助資料

輔助資料的用途是幫助學(xué)員理解案例，主要包括分析案例必須具備的理論知識和與案例相關(guān)的學(xué)員分析案例時需要的但限于篇幅在案例正文中沒有提供的表格、照片、插圖等信息資料，是正文的重要補充。如，湖南省懷化市“10·6”液化石油氣槽車泄漏爆炸事故發(fā)生地點平面圖和處置力量部署圖等。輔助資料可以幫助學(xué)員了解案例中主人公的活動空間及處理問題的條件，從而對特定時間、特定地點、特定人物所進行的特定活動有更好地理解，分析案例時產(chǎn)生親臨其境的感受。

四、教學(xué)案例編寫的一般要求

教學(xué)案例的編寫，一方面要符合教學(xué)目標和人才培養(yǎng)方案的要求，另一方面要考慮教學(xué)如何實施和教學(xué)效果等。既要根據(jù)課程需要、教學(xué)對象的需要和學(xué)員特點等來考慮人物、事件、故事、矛盾問題及討論問題，又要描述客觀，文字生動，所討論的問題要引而不發(fā)，答案要顯而不露，突出教學(xué)案例的針對性和實用性。通過對課堂教學(xué)中矛盾問題的評析，教員要將教學(xué)案例編寫與教學(xué)研究結(jié)合起來，提升案例的實際價值與理論水平。教學(xué)案例編寫的一般要求如下：

(一)選取的教學(xué)案例要恰當

選取的案例必須是真實的[7-8]，要緊貼部隊工作實際、緊貼崗位任職需要，真正拉近課堂與戰(zhàn)場之間的距離，在教學(xué)過程中能夠引起學(xué)員共鳴。如果事件的情節(jié)不真實，繁復(fù)的描述會使學(xué)習者失去深究的興趣，從而降低教學(xué)質(zhì)量。選取的教學(xué)案例要具有普遍性、典型性和適用性。所謂普遍性就是指能對其他專業(yè)有啟示作用，典型性是指能引起人們的高度重視，適用性是指適用于教學(xué)對象，能對學(xué)員產(chǎn)生吸引力。災(zāi)害事故應(yīng)急處置課程案例教學(xué)，要選擇近5年發(fā)生的、有重大影響的、較為有深度和復(fù)雜性的案例。

(二)描述要客觀，虛擬要合理

教學(xué)案例采用故事性的描述，突出研究的主題、再現(xiàn)矛盾與沖突是其主要特點。編寫教學(xué)案例時，在強調(diào)真實性的同時并不排斥合理的虛擬，只要不違背常情、合乎邏輯，情節(jié)上允許作一些客觀自然的刪節(jié)、合并，甚至虛擬一些情節(jié)，還可根據(jù)需要增加一些數(shù)據(jù)，以鍛煉學(xué)員去偽存真，提高周密思考的能力。如，刪除一些不宜公開的人物姓名等，將不同場合發(fā)生的事件合并到同一時間、場合中，把多個人物形象糅合進一個角色等，以使情節(jié)與人物更典型，增強案例效果。但是，在客觀描述中不宜出現(xiàn)編寫者的任何傾向性或評論性語句[9]。

(三)構(gòu)思要巧妙，文字要生動

案例雖然不是故事，但對客觀情況和情節(jié)的描述并不排斥曲折性[10]。因此，編寫者可在編寫過程中添加一些動人、懸疑的情節(jié)，使案例具有戲劇的張力和寫實感，可通過巧妙的文字描述把矛盾問題寓于情節(jié)之中，本質(zhì)寓于現(xiàn)象之中，答案寓于故事之中，既給定解題條件，又能激發(fā)學(xué)習者主動學(xué)習、主動探索的精神，對學(xué)習者產(chǎn)生“移情”和“同理”作用[11]。此外，案例的編寫必須建立在培養(yǎng)學(xué)員崗位任職能力的基礎(chǔ)之上，以學(xué)員的閱讀和理解能力為前提。教學(xué)案例撰寫要力求文字質(zhì)樸，又具備較高的可讀性、趣味性，思維閃光點多，能夠吸引讀者閱讀，驅(qū)使學(xué)習者去主動了解更深更廣的內(nèi)容及知識。

五、結(jié)束語

對于災(zāi)害事故應(yīng)急處置課程來說，案例教學(xué)比傳統(tǒng)講授式教學(xué)更為有效，是未來軍隊指揮學(xué)專業(yè)課程教學(xué)改革的發(fā)展方向。課堂教學(xué)案例的編寫，應(yīng)該把握與主題相關(guān)事件矛盾沖突的再現(xiàn)這條主要線索，運用一定的寫作規(guī)范與生動形象的語言，交代清楚事件發(fā)生的大背景，讓讀者了解事件的來龍去脈，在故事結(jié)尾處戛然而止，給學(xué)員留下一個思考和討論的空間。本文僅以災(zāi)害事故應(yīng)急處置專業(yè)課程為例，提出了編寫教學(xué)案例的基本要素，構(gòu)建了教學(xué)案例的文本雛形，探討了編寫教學(xué)案例的基本程序和一般要求，還有很多問題值得進一步研究和探討。

[1] 吳紹忠.公安院校教學(xué)案例編寫方法與技巧研究[J]．中國人民公安大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版)，2013(2)：90-93．

[2] 喬輝.促進大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的研究——以校企合作網(wǎng)絡(luò)營銷案例編寫為例[J].科技創(chuàng)業(yè)，2015(7)：24-26.

[3] 余江，苗紅生.井下作業(yè)案例編寫探討[J].石油化工技術(shù)監(jiān)督，2015(4)：53-56.

[4] 呂力.案例研究的目的與評價探析[J].商業(yè)經(jīng)濟，2011(21)：83-85.

[5] 羅伯特 K．案例研究設(shè)計與方法[M]．周海濤，譯.3版.重慶：重慶大學(xué)出版社，2010．

[6] 王靈芝，王文秀，賈向軍．對我軍現(xiàn)職干部繼續(xù)教育教學(xué)案例編寫的思考[J]．繼續(xù)教育，2015(3)：30-31.

[7] 王宇.國際漢語教學(xué)視頻案例編寫的幾點思考[J].東北師大學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)，2015(2)：195-199.

[8] 鄭金洲．案例教學(xué)指南[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2001.

[9] 顏海娜，聶勇浩.案例教學(xué)中的案例選擇與編寫[J]．行政論壇，2012(2)：87-91．

[10] 郭蕾.公共管理學(xué)案例教學(xué)提升途徑研究：案例編寫角度的考量[J]．亞太教育，2015(10)：252-253.

[11] 張民杰.案例教學(xué)法——理論與實務(wù)[M].北京：九州出版社，2006.

(責任編輯 劉彥超)

A Research on Case Teaching and Teaching Case Compiling of Disaster and Accident Emergency Disposal

XIN Jing， LIU Liwen， YU Li， WANG Zhenxiong

(DepartmentofFireCommand，TheArmedPoliceAcademy，Langfang，HebeiProvince065000，China)

Disaster and accident emergency disposal is a professional curriculum of specialty of emergency rescue command and technology. The target is to build and impart the knowledge system to cultivate students’ innovation and post competency. The curriculum is very suitable for case teaching because of its strong operability and practicality. However， developing and promoting case teaching need excellent teaching cases. As conductors of classroom teaching， teachers are supposed to master the writing style of teaching cases clearly. From the perspective of improving teaching quality， this paper discusses the basic elements， general procedures and requirements of compiling teaching cases.

specialty of emergency rescue command and technology； emergency disposal of disaster and accident； case compiling

2016-01-17

河北省教改項目“搶險救援指揮與技術(shù)專業(yè)課程實踐教學(xué)體系構(gòu)建及應(yīng)用”(2012GJJG220)研究成果

辛晶(1976— )，女，黑龍江綏化人，副教授，博士； 劉立文(1969— )，男，河北保定人，教授，碩士； 于力(1975— )，男，河北廊坊人，副教授，碩士； 王振雄(1975— )，男，河北邢臺人，副教授，碩士。

●教育訓(xùn)練研究

G642.4

A

1008-2077(2016)11-0059-04