警惕朋友圈“免費(fèi)送”騙局

“收集50個(gè)贊，送名牌太陽(yáng)鏡一副”……諸如此類(lèi)的“免費(fèi)送”已在微信朋友圈中悄然興起。對(duì)于這種“免費(fèi)送”的性質(zhì)，在法律上又當(dāng)如何認(rèn)定呢？

首先，在商家和消費(fèi)者之間。一般而言，商家和消費(fèi)者之間形成的是買(mǎi)賣(mài)合同法律關(guān)系，且依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，“消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況”，如果“經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)”。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，現(xiàn)實(shí)中不乏“到付郵費(fèi)”的情形存在，即商家和消費(fèi)者之間約定由消費(fèi)者承擔(dān)物品的快遞費(fèi)用，隨后商家和快遞公司之間的協(xié)議明確費(fèi)用的支付方式為“到付”。此種情形下，便會(huì)形成兩個(gè)合同關(guān)系，即商家和消費(fèi)者之間關(guān)于快遞費(fèi)用支付的合同，商家和快遞公司之間為消費(fèi)者設(shè)定支付快遞費(fèi)義務(wù)的合同。如果消費(fèi)者支付了快遞費(fèi)用后，商家和快遞公司之間就該筆費(fèi)用還存在“分成”的約定，則意味著商品并非免費(fèi)，而是商家通過(guò)快遞費(fèi)分成的方式向消費(fèi)者進(jìn)行了“出售”，且“出售”的價(jià)格遠(yuǎn)高于“贈(zèng)送品”的正常價(jià)格，商家已對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成欺詐。

對(duì)于欺詐，我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定“，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。”然而對(duì)虛假的“免費(fèi)送”活動(dòng)，消費(fèi)者維權(quán)時(shí)往往陷入了多重困境。首先，商家難以確定。諸多的此類(lèi)商家，其注冊(cè)地多與消費(fèi)者不在同一城市，且不乏虛假注冊(cè)。其次，舉證存在難題。一些物品是否具有藝術(shù)性及其價(jià)值幾何，并非消費(fèi)者僅憑肉眼能夠判斷；商家是否通過(guò)快遞費(fèi)的方式獲取了利潤(rùn)，消費(fèi)者不可能知曉。所以，消費(fèi)者即使選擇了維權(quán)，其舉證之路依然艱難。

面對(duì)朋友圈里諸多的“免費(fèi)送”活動(dòng)，當(dāng)時(shí)刻警惕其中隱藏的陷阱，能夠有效避免權(quán)益遭受損害的辦法，就是勿貪一時(shí)的便宜，避而遠(yuǎn)之。（《北京日?qǐng)?bào)》）