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        媒體電商化:融媒環(huán)境下的報(bào)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

        2016-02-04 16:31:55林功勛
        傳媒 2016年4期
        關(guān)鍵詞:晨報(bào)日?qǐng)?bào)社報(bào)業(yè)

        文/林功勛

        媒體電商化:融媒環(huán)境下的報(bào)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新

        文/林功勛

        自《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》頒布以來,圍繞媒體融合,以“中央廚房”全媒體發(fā)布平臺(tái)和“兩微一端”為代表,各地報(bào)社加大了媒體融合的速度,傳播力、公信力和影響力迅速擴(kuò)大。但是,仍然無法阻擋報(bào)業(yè)廣告營收急劇下滑的頹勢(shì)?!叭诿健杯h(huán)境下,傳統(tǒng)媒體如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,增強(qiáng)自身實(shí)力,成為“形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭力的新型主流媒體”,是一個(gè)迫在眉睫的課題。

        2014年是廈門日?qǐng)?bào)社“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展”元年,2014年起,廈門日?qǐng)?bào)社提出“從平面到平臺(tái),從品牌到資源,從讀者到用戶”的戰(zhàn)略思路,在全力推動(dòng)“內(nèi)容、渠道、平臺(tái)”融合,擴(kuò)大報(bào)業(yè)整體傳播力、影響力、公信力的同時(shí),積極推動(dòng)媒體電商化,推動(dòng)經(jīng)營管理創(chuàng)新,一年多來走出一條獨(dú)特的紙媒O2O之路。

        理念:從“二次售賣”到按效果付費(fèi)

        長久以來,報(bào)業(yè)一直遵循“二次售賣”的商業(yè)邏輯,即把內(nèi)容賣給讀者,再把讀者賣給廣告客戶?,F(xiàn)在這種模式遭遇前所未有的挑戰(zhàn):對(duì)于讀者來說,以前,報(bào)紙是獲取信息的主渠道,現(xiàn)在可能只是渠道之一;同時(shí),隨著網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的興起,報(bào)紙閱讀在及時(shí)性、愉悅性、互動(dòng)性、分析性方面的短板越顯突出,這也是報(bào)紙發(fā)行量和閱讀率逐年下降的原因。對(duì)于廣告客戶來說,發(fā)行量和閱讀率下降,直接帶來的是廣告下滑。因?yàn)槿狈_可分析的讀者數(shù)據(jù),廣告的目標(biāo)群體鎖定較為困難,轉(zhuǎn)化率低,浪費(fèi)嚴(yán)重。

        與報(bào)紙不一樣,在強(qiáng)大的技術(shù)支持下,網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式主要呈現(xiàn)為按點(diǎn)擊付費(fèi)的搜索廣告模式和按效果付費(fèi)的電商模式。特別是電商模式,它介入到交易環(huán)節(jié),有買賣,才有收費(fèi)。對(duì)商家來說,電商模式堪稱最有效、最經(jīng)濟(jì)的廣告。

        廈門日?qǐng)?bào)社同樣面臨報(bào)紙“二次售賣”的困局。2014年和2015年,旗下《廈門日?qǐng)?bào)》《廈門晚報(bào)》《海西晨報(bào)》等的硬廣收入,都不同程度下滑。在此過程中,“按效果付費(fèi)”的電商模式應(yīng)運(yùn)而生,并取得可喜的成績。

        以“晨報(bào)超市”為代表的水平電商。水平型電子商務(wù)網(wǎng)站主要是提供多行業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)上經(jīng)營,這種類型的網(wǎng)站聚集很多類別的產(chǎn)品,類似于“天貓”的網(wǎng)上購物中心。媒體水平電商代表案例有《成都商報(bào)》旗下的買購網(wǎng)、《都市快報(bào)》旗下的快抱網(wǎng)等。

        經(jīng)過兩年的發(fā)展,廈門日?qǐng)?bào)社旗下的“晨報(bào)超市”亦成為國內(nèi)舉足輕重的媒體電商代表。晨報(bào)超市擁有立體傳播平臺(tái)(含報(bào)紙、微博、微信)、立體電商平臺(tái)(含PC端及移動(dòng)端,區(qū)域平臺(tái)及全國平臺(tái))、立體銷售平臺(tái)(線上、線下;零售、團(tuán)購),還有專業(yè)同城速遞網(wǎng)絡(luò)等,為產(chǎn)品提供“傳播、銷售、宅配”一體化立體營銷方案,堪稱“媒體、電商、速遞”三合一創(chuàng)新商業(yè)模式。

        晨報(bào)超市上線第二年?duì)I收就超過千萬。與廣告比,它為客戶提供的傳播手段更立體。除了做傳播,它還直接為客戶搭建立體銷售渠道,帶來實(shí)際銷售回報(bào)。甚至,它還能配合客戶的O2O策略,支持客戶線下物流宅配的實(shí)現(xiàn)。與廣告相比,晨報(bào)超市“按效果付費(fèi)”的商業(yè)模式,在媒體融合環(huán)境下,顯示了更強(qiáng)大的生命力。

        以“房車展”為代表的廣告直銷。廣告直銷模式一般為:報(bào)社把線下展會(huì)、特賣會(huì)、看房團(tuán)、品鑒會(huì)等和廣告資源打包出售,以整合營銷形式獲取回報(bào),這個(gè)回報(bào)體現(xiàn)為廣告費(fèi),也可體現(xiàn)為銷售傭金。從2003年起,廈門日?qǐng)?bào)社每年主辦“廈門日?qǐng)?bào)房車大聯(lián)展”,規(guī)模逐年擴(kuò)大。為了這個(gè)展會(huì),廈門日?qǐng)?bào)社廣告和采編合作,版面和戶外廣告聯(lián)動(dòng),線上和線下整合,進(jìn)行全方位宣傳動(dòng)員,不管是人流量還是交易額,都創(chuàng)下多項(xiàng)紀(jì)錄。通過這個(gè)展會(huì),廈門日?qǐng)?bào)社把眾多的房地產(chǎn)和汽車客戶緊緊地“團(tuán)結(jié)”在自己身邊,廣告銷售年單與參展費(fèi)整合銷售,實(shí)現(xiàn)了報(bào)社和廣告客戶的共贏。

        與此類似,2014年以來,廈門日?qǐng)?bào)社廣告部和廈門晚報(bào)社“放心購”聯(lián)合各類商貿(mào)公司舉辦了多場(chǎng)“蟲草特賣會(huì)”“珠寶特賣會(huì)”“冬季養(yǎng)生滋補(bǔ)品特賣會(huì)”,還聯(lián)合廈門自貿(mào)區(qū)舉辦了進(jìn)口商品直銷會(huì)等,都取得了不錯(cuò)的成效。這些活動(dòng),報(bào)社都改變只是刊登廣告版面的第三方角色,都更加重視客戶效果的實(shí)現(xiàn)。

        廣告直銷還包含一種新的模式:代銷分成。具體為客戶承諾一定量的廣告投放,報(bào)社對(duì)客戶的項(xiàng)目進(jìn)行全媒整合營銷,按一定比例賺取項(xiàng)目合作期內(nèi)的銷售提成。廈門日?qǐng)?bào)社和金都房地產(chǎn)的全案營銷合作就是一例。在這過程中,廈門日?qǐng)?bào)社充分調(diào)動(dòng)旗下媒體資源和其他各種資源,對(duì)金都房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行整合營銷,取得了不錯(cuò)的效果。

        以“報(bào)業(yè)旅行社”為代表的垂直電商。垂直電商是指深化運(yùn)營某一細(xì)分市場(chǎng)的電商模式。通常這類電商旗下商品都是同一類型的產(chǎn)品。廈門日?qǐng)?bào)社專門成立國際旅行社和書畫院。報(bào)業(yè)旅行社一改報(bào)社只做旅游宣傳的做法,自行開發(fā)定制旅游線路和產(chǎn)品,利用《游周刊》版面及微博微信的立體宣傳資源,整合各種分銷渠道,自行組團(tuán)。書畫院也是依托《文創(chuàng)周刊》和實(shí)體“廈門日?qǐng)?bào)書畫苑”及大型展會(huì),整合立體資源,實(shí)現(xiàn)按效果付費(fèi)。

        以“阿??靵怼睘榇淼碾娚谭?wù)。電商服務(wù)是指媒體成立為電商企業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目或平臺(tái)。如“深商e天下”,平臺(tái)由深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦,覆蓋深圳六大類市場(chǎng)主體:電子商務(wù)交易平臺(tái)、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、網(wǎng)上商城、網(wǎng)店、傳統(tǒng)企業(yè)和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等,深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)不但自己做電商,還服務(wù)深圳企業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型?!稄B門日?qǐng)?bào)》的《電商周刊》,關(guān)注電商動(dòng)態(tài),解析電商發(fā)展,專訪電商人物,舉辦業(yè)界交流,經(jīng)過兩年的運(yùn)作,在廈門電商界具有較高的知名度,也集聚了一大撥的電商資源。同時(shí),廈門日?qǐng)?bào)社還借助報(bào)社擁有的電商資源,改造發(fā)行隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò),推出“阿福快來”生鮮宅配項(xiàng)目,服務(wù)于大型電商平臺(tái)如蘇寧易購、天貓等的落地配業(yè)務(wù),服務(wù)于大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等的O2O物流配套業(yè)務(wù)。目前,該項(xiàng)目已取得軟銀中國投資的趣活美食送的合作,承接天貓、蘇寧易購、大眾點(diǎn)評(píng)、安德魯森等的同城快遞業(yè)務(wù)?!鞍⒏?靵怼边€和“晨報(bào)超市”有機(jī)結(jié)合,代理運(yùn)營“蘇寧易購廈門館”,成為新疆西域春牛奶的廈門總經(jīng)銷商,為報(bào)業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型蹚出了一條新路。

        融媒背景下,傳統(tǒng)報(bào)業(yè)不斷數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化,按效果付費(fèi)的電商模式,逐步成為報(bào)業(yè)新寵。通過這種模式,報(bào)業(yè)自身積累的平臺(tái)、受眾、渠道、品牌影響力和公信力等優(yōu)勢(shì)資源得以最大程度地“變現(xiàn)”,呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。

        可以預(yù)見,“媒體電商化”將成為傳統(tǒng)媒體擁抱變革和數(shù)字化的新方向,也是紙媒擺脫簡單的廣告盈利模式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑之一。

        實(shí)操:從讀者到用戶

        “按效果付費(fèi)”的電商模式,要求報(bào)社“對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)”,這和原來的廣告售賣有天壤之別,對(duì)報(bào)社提出了更高的要求。特別是在媒體融合背景下,版面閱讀率大幅下降,單純的廣告到達(dá)率、號(hào)召力、影響力、轉(zhuǎn)化率都越來越低,報(bào)社的經(jīng)營行為要取得更好的“效果”,從而得到更多的“付費(fèi)”,那么,報(bào)社在經(jīng)營方面除了理念創(chuàng)新,也要更好地踐行媒體融合,掌握更多的“武器”,學(xué)會(huì)更多的“招數(shù)”。這方面,廈門日?qǐng)?bào)社的做法是“從平面到平臺(tái),從品牌到資源,從讀者到用戶”。

        從平面到平臺(tái)。融媒時(shí)代,廣告主和他們的代理商對(duì)于報(bào)紙的應(yīng)用,已從單純的廣告投放,上升到以報(bào)紙為平臺(tái),整合各種資源,形成以報(bào)紙為核心的“立體化傳播”。這種行為的轉(zhuǎn)變有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是“以報(bào)媒為核心”,二是“立體化”。

        廈門日?qǐng)?bào)社在“媒體電商化”過程中,一方面圍繞“效果實(shí)現(xiàn)”,積極布局多元轉(zhuǎn)型,媒體電商平臺(tái)晨報(bào)超市初露崢嶸,報(bào)業(yè)旅行社和書畫院已掛牌營業(yè),各類垂直展會(huì)活動(dòng)已成常態(tài),為客戶提供了多元立體的合作選擇;一方面,堅(jiān)持“轉(zhuǎn)型不是轉(zhuǎn)行”,所有的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目都是基于媒體自身的資源優(yōu)勢(shì)而展開,著眼于媒體品牌、資源、公信力的變現(xiàn),而不是脫離媒體本身。

        “晨報(bào)超市”最初只是個(gè)幫客戶賣東西的版面。由于傳播手段單一,版面閱讀率不高,銷售并不好。但是,依托報(bào)紙的影響力和公信力,在報(bào)社的支持下,晨報(bào)超市很快有了自己的電商網(wǎng)站和信息化管理系統(tǒng),有了自己的微博、微信公眾號(hào)和微店,還有了各種分銷渠道,有了自己的生鮮宅配系統(tǒng),形成了“媒體、電商、速遞”三合一立體運(yùn)營體系,營收增長也進(jìn)入了快車道。如今,依托報(bào)社這個(gè)平臺(tái),晨報(bào)超市自己也成了一個(gè)平臺(tái),衍生出了“保稅店”“中埔買手”“飛雞飛鴨”等O2O民生服務(wù)品牌,已成為控股方海西晨報(bào)社的重要增長極。

        在報(bào)社平臺(tái)化戰(zhàn)略的支持下,迅速成長的晨報(bào)超市,滿足了客戶立體傳播的要求,更滿足了客戶對(duì)“效果實(shí)現(xiàn)”的追求,對(duì)維護(hù)和增加報(bào)紙的客戶數(shù),增加客戶黏性,創(chuàng)造新的盈利點(diǎn),具有重要意義。

        從品牌到資源。從某種角度說,品牌是“虛”的,資源才是“實(shí)”的。建立在公信力基礎(chǔ)上,報(bào)社的品牌都很大。也因此,建立在報(bào)社品牌上的資源,也不是一般企業(yè)可以比的。特別是在融媒時(shí)代,整合了新舊媒體資源、品牌資源、社會(huì)資源的報(bào)社,一定可以爆發(fā)巨大的能量。

        2015年11月中旬,廈門日?qǐng)?bào)社主承辦的五場(chǎng)大展同時(shí)在廈門會(huì)展中心舉辦,內(nèi)容涵蓋人居、車、房、理財(cái)、書畫等,面積高達(dá)8萬平方米,場(chǎng)場(chǎng)爆滿,參展商喜笑顏開。這些展會(huì),充分展現(xiàn)了廈門日?qǐng)?bào)社的品牌影響力和巨大的資源調(diào)動(dòng)能力。

        依托廈門日?qǐng)?bào)社的品牌影響力,晨報(bào)超市上線之初,就走上了資源整合之路。兩年來,它整合報(bào)社國內(nèi)資源,迅速成為中國報(bào)商聯(lián)盟副秘書長單位,成立了媒體電商研究中心,與知名品牌農(nóng)業(yè)組織新農(nóng)人聯(lián)合會(huì)、新農(nóng)堂建立了戰(zhàn)略合作,與軟銀中國投資的趣活美食送、蘇寧易購、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等建立了業(yè)務(wù)合作;它整合報(bào)社內(nèi)部資源,開辟了獨(dú)立的版面、微博、微信、微店,整合了發(fā)行隊(duì)伍并將它改造成生鮮宅配,深度介入和借勢(shì)報(bào)社上百場(chǎng)活動(dòng);它整合報(bào)社各種社會(huì)資源,取得了商務(wù)局、農(nóng)業(yè)局等部門的認(rèn)可,與各大機(jī)關(guān)企事業(yè)單位產(chǎn)生了實(shí)際的業(yè)務(wù)合作。

        有效整合報(bào)社品牌資源、政商資源、活動(dòng)資源、版面資源、發(fā)行網(wǎng)絡(luò)資源,有效嫁接電子商務(wù)和同城速遞、網(wǎng)絡(luò)代運(yùn)營等,充分利用微博微信等新媒體工具,晨報(bào)超市實(shí)現(xiàn)了電子和商務(wù)的有效整合,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展,已成為廈門日?qǐng)?bào)社重點(diǎn)打造的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目之一。

        從讀者到用戶。讀者和用戶有本質(zhì)區(qū)別:一是接觸點(diǎn)差別,乏味的讀者心理與愉悅的用戶體驗(yàn);二是選擇權(quán)差別,被動(dòng)的讀者接受與主動(dòng)的用戶參與;三是親密度差別,未知的讀者數(shù)據(jù)與可控的用戶行為;四是商業(yè)化差別,單一的讀者閱讀與多樣的用戶需求。

        伴隨報(bào)業(yè)的全媒體轉(zhuǎn)型,報(bào)業(yè)受眾結(jié)構(gòu)也發(fā)生變化,由讀者時(shí)代進(jìn)入用戶時(shí)代。但是,要想將原來的“讀者”升級(jí)為“用戶”,報(bào)社首先要從單向傳播思維轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng)思維,其次,要建立獲取和分析用戶數(shù)據(jù)的能力,最后,要能提供不同于閱讀的多維服務(wù)。

        廈門日?qǐng)?bào)社“媒體電商化”的過程,其實(shí)就是報(bào)業(yè)經(jīng)營“從讀者到用戶”的轉(zhuǎn)變過程。多維服務(wù)方面,現(xiàn)在廈門日?qǐng)?bào)社不但能提供新聞資訊,還能提供各類產(chǎn)品和服務(wù),還能通過同城快遞提供宅配;數(shù)據(jù)獲取和分析方面,廈門日?qǐng)?bào)社建立了“中央廚房”全媒體發(fā)布平臺(tái)和“兩微一端”為代表的新媒體矩陣,這個(gè)矩陣和讀者數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合,和線下活動(dòng)交流共享,和產(chǎn)品消費(fèi)者雙向互動(dòng),產(chǎn)生了爆發(fā)力。

        以晨報(bào)超市運(yùn)作的“阿克蘇冰糖心蘋果”項(xiàng)目為例,2013年,晨報(bào)超市第一次通過全媒體、多渠道銷售冰糖心蘋果,賣出了3000多件。第二年,晨報(bào)超市運(yùn)用上年銷售數(shù)據(jù)并分析消費(fèi)者習(xí)慣,有針對(duì)性開展預(yù)售,貨沒到之前就成功實(shí)現(xiàn)5000來件的銷售,當(dāng)年總量超過100噸。2015年,晨報(bào)超市再次研究銷售數(shù)據(jù),提前建立“冰糖心”微信群,讓大家共同交流分享冰糖心從采摘到上門的全過程,同時(shí),設(shè)定分銷游戲,讓用戶參與銷售及推廣,取得了較好的效果。

        讀者到用戶的轉(zhuǎn)變,讓報(bào)社不再盲人摸象,也讓報(bào)社的經(jīng)營轉(zhuǎn)型和“以效果付費(fèi)”的新商業(yè)模式創(chuàng)新,有了更好的基礎(chǔ)。

        管理:從業(yè)務(wù)到體制機(jī)制

        傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型之路一直都相當(dāng)坎坷,從早期的辦網(wǎng)站到開微博開微信,從開店到賣房地產(chǎn),從書籍出版到投資游戲,媒體人有過迷失,也積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。有人說,商業(yè)經(jīng)營中,發(fā)現(xiàn)陷阱比發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)來得重要,這同樣適用于媒體轉(zhuǎn)型,適用于報(bào)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。隨著媒體融合速度的加快,廈門日?qǐng)?bào)社加快“媒體電商化”,加快商業(yè)模式創(chuàng)新的同時(shí),也逐漸觸及一些共性問題,改革正向深水區(qū)邁進(jìn)。

        媒體電商化要和媒體話語權(quán)保持區(qū)隔。媒體電商化的過程中一定要注意銷售商品和媒體話語權(quán)方面保持區(qū)隔,堅(jiān)持操守,否則,萬劫不復(fù)。這方面,對(duì)于以報(bào)社名義主辦、借用報(bào)社大堂的各類直銷會(huì),廈門日?qǐng)?bào)社都是慎之又慎。晨報(bào)超市電商平臺(tái)的商品,更是要求證照齊全,符合國家各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)堅(jiān)持“說什么就是什么”,決不以次充好,以假亂真。晨報(bào)超市推出的冰糖心名叫“蘇紅光”,喻義“阿克蘇+紅旗坡+光果”,為了堅(jiān)持這一標(biāo)準(zhǔn),即使其他產(chǎn)地的冰糖心蘋果和套袋蘋果進(jìn)價(jià)比“蘇紅光”便宜許多,晨報(bào)超市都不為所動(dòng)。

        要善用新媒體:媒體電商化不是版面超市化。傳統(tǒng)媒體電商化的路徑,一個(gè)很關(guān)鍵的地方在于載體。死守傳統(tǒng)介質(zhì),前途并不是太好。有些報(bào)社弄了紙上超市,在報(bào)上刊登要銷售的東西,然后通過電話訂購,事實(shí)證明,效果并不好,特別是在傳統(tǒng)媒體渠道和流量逐步丟失的情況下。反過來說,如果報(bào)紙一登,東西就很好賣,那就說明廣告效果很好。廣告效果很好,媒體也就不愁吃穿,也就不用整天想著轉(zhuǎn)型,想著做電商了。所以,媒體電商化一定要善用各類新媒體,如微博、微信、微店等,以此吸引更多流量。當(dāng)然,最重要的還是各種媒體手段的整合有機(jī)運(yùn)用,從而實(shí)現(xiàn)最大效應(yīng)的品牌傳播和流量實(shí)現(xiàn),一句話,新媒體就是個(gè)工具,不用白不用,但要組織著用。

        要用“互聯(lián)網(wǎng)思維”倒逼管理變革:生產(chǎn)力變了,生產(chǎn)關(guān)系也要跟著變。媒體電商化,其實(shí)仍然是一條“影響力變現(xiàn)”之路。但在這條路上,很多媒體通常只是業(yè)務(wù)創(chuàng)新,卻鮮少觸及管理變革。電商的核心是用戶體驗(yàn),如何把線下的讀者變?yōu)榫€上的消費(fèi)者,要有一整套服務(wù)體系的支撐,各環(huán)節(jié)的銜接如果有問題,就會(huì)沖擊媒體本身。所以,媒體電商化,一定要對(duì)媒體沿用經(jīng)年的編輯部、廣告部、發(fā)行部架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)推廣部門、內(nèi)容部門、電商部門等進(jìn)行組織和流程再造。一定要建立適應(yīng)電商裂變式發(fā)展需求的體制機(jī)制,否則,很多媒體電商項(xiàng)目都會(huì)死在半路上。因應(yīng)媒體電商化,廈門日?qǐng)?bào)社積極推動(dòng)事業(yè)部制和項(xiàng)目實(shí)體化,成立了融采編、經(jīng)營、電商一體的電商公司、旅行社、書畫院等,在管理上,也正積極探索管理層持股,推動(dòng)監(jiān)管部門建立適應(yīng)媒體電商化的財(cái)務(wù)、人事制度等。

        要堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐。眾所周知,技術(shù)以及技術(shù)所代表的精確化、愉悅感和交互性,一直是傳統(tǒng)媒體的“軟肋”。電商是靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)的,是靠用戶變現(xiàn)的,媒體電商化,也一定要補(bǔ)上這個(gè)短板。一直以來,在解決技術(shù)短板方面,對(duì)于該不該投入,投入是自建還是借助外力,業(yè)界頗多爭論。同時(shí),當(dāng)各個(gè)子單位子平臺(tái)都建立了各自的技術(shù)系統(tǒng)后,集成問題怎么做也是個(gè)問題。其實(shí),不管是自建還是外包,不管是集成還是分散,技術(shù)都是投入巨大而意義非凡的,這時(shí)候,改變各級(jí)政府和主管部門媒體融合扶持資金重傳播輕經(jīng)營的傾向都是非常重要的。

        要堅(jiān)定推進(jìn)內(nèi)部資源的整合。媒體轉(zhuǎn)型一直都有個(gè)弊病:一哄而上。媒體電商化也不例外。2013年下半年,“媒體電商”才成為一個(gè)熱詞,時(shí)至今日,加入中國報(bào)商聯(lián)盟,號(hào)稱從事電商的媒體已不下兩百家。這里面有真電商,也有假電商。即使是真電商,介入的深淺也千差萬別。廈門日?qǐng)?bào)社子報(bào)海西晨報(bào)社推出了“晨報(bào)超市”,廈門晚報(bào)社推出了“放心購”,海峽生活報(bào)社推出了“惠生活”,廈門日?qǐng)?bào)社電商周刊推出了“優(yōu)品匯”。多平臺(tái)代表力量和資源的分散,在高速變革年代,產(chǎn)品和技術(shù)迭代不出一兩年,沒有足夠的資源迅速成長,這些平臺(tái)都很難成長;多平臺(tái)代表競(jìng)爭和內(nèi)耗,報(bào)業(yè)的電商板塊就無法做大做強(qiáng)。所以,在媒體融合進(jìn)程中,強(qiáng)力推進(jìn)內(nèi)部電商板塊的整合,刻不容緩。

        “事非經(jīng)過不知難”,紙媒衰落的趨勢(shì)似乎已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),但是,“上帝關(guān)上一扇門,同時(shí)也會(huì)為你打開一扇窗”,在媒體融合的道路上,一定有更好的商業(yè)模式在等著我們,傳統(tǒng)媒體的春天也許已經(jīng)不遠(yuǎn)。

        作者系海西(廈門)信息科技傳送有限公司總經(jīng)理、海西晨報(bào)社社長助理

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