劉 慧

黑龍江職業(yè)學院，黑龍江 哈爾濱 150081

高職空乘專業(yè)英語課程的重要意義

劉 慧

黑龍江職業(yè)學院，黑龍江 哈爾濱 150081

空乘專業(yè)最近幾年發(fā)展比較快，現(xiàn)在航空企業(yè)很需要空乘專業(yè)的實用性人才，高職院校主要負責為社會培養(yǎng)高級應(yīng)用型實踐人才?？粘藢I(yè)對人員的英語有一定的要求，只有學公共英語是不能滿足航空企業(yè)人才的要求，必須學空乘專業(yè)的專業(yè)英語，對提高學生專業(yè)知識很好補充，能對專業(yè)知識更好的理解，能為航空企業(yè)培養(yǎng)實踐型應(yīng)用人才，滿足航空企業(yè)需要，提高學生實踐技能，是高職院校培養(yǎng)人才目標。

高職空乘專業(yè)；專業(yè)英語；重要意義

現(xiàn)在我國航空運輸業(yè)快速發(fā)展，隨著改革開放的深入進行，外籍乘客越來越多，現(xiàn)在很多院校都看到空乘專業(yè)發(fā)展的契機，都積極開設(shè)空乘專業(yè)，空乘專業(yè)對學生的英語水平要求比較高，現(xiàn)在高職院校學生整體英語水平偏低，空乘專業(yè)需要開設(shè)專業(yè)英語，公共英語都不能滿足航空企業(yè)對空乘專業(yè)的英語要求，因此高職空乘專業(yè)必須開設(shè)專業(yè)英語，開設(shè)專業(yè)對提高空乘學生專業(yè)技能，提高綜合應(yīng)用能力具有一定的研究價值，在空乘專業(yè)開設(shè)專業(yè)英語具有重要意義，符合現(xiàn)代航空企業(yè)對空乘專業(yè)學生要求。

一、空中乘務(wù)專業(yè)英語教學現(xiàn)狀及問題

(一)生源的綜合素質(zhì)不高，外語基礎(chǔ)薄弱

我國高職教育是高等教育的重要組成部分，高職院校一般都是本科院校入取以后，高職院校才開始錄取，生源的整體素質(zhì)不高。高職院校發(fā)展好的院校，入取分數(shù)能達到300多分，很多院校高考入取分數(shù)線200分以下，因此學生整體英語水平偏低，部分學生分數(shù)都達不到50分，因此外語基礎(chǔ)薄弱。空中乘務(wù)專業(yè)對學生的英語水平要求比較高，因此要加強學生英語的專業(yè)英語水平，符合空中乘務(wù)專業(yè)英語的要求，符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。

(二)學生管理體制不規(guī)范

空乘專業(yè)成立的比較晚，一般沒有自己獨立的院校，很多院校都開設(shè)藝術(shù)系，管理體制與藝術(shù)專業(yè)一樣管理，不符合空乘專業(yè)管理體制，學生管理制度不規(guī)范，不符合空乘專業(yè)學生發(fā)展的需要。

(三)英語方面的課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性，不能適應(yīng)市場需求

現(xiàn)在公共英語設(shè)置不適應(yīng)空中乘務(wù)專業(yè)學生發(fā)展需要，不能滿足航空企業(yè)發(fā)展對學生的要求，要提高學生整體英語水平，必須開設(shè)空中乘務(wù)專業(yè)英語，開設(shè)的內(nèi)容要具有科學性，系統(tǒng)性、規(guī)范性，具有針對性，符合現(xiàn)代空中乘務(wù)專業(yè)發(fā)展需要?？罩谐藙?wù)專業(yè)英語教學的根本目的不是傳授語法理論，而是應(yīng)注重培養(yǎng)交際能力。長期以來，我國大學的英語教學都以傳統(tǒng)語法為基礎(chǔ)，重視范文的閱讀、理解和分析。教學以教師為主導，由教師對課文進行詳細、深入講解。教師把大量信息灌輸給學生，課上學生很少有實踐活動。傳統(tǒng)授課對于鞏固語言基礎(chǔ)是有一定效果的，但是學生聽說能力比較薄弱。聽不懂、說不出，又何談為他人服務(wù)?？罩谐藙?wù)專業(yè)英語開設(shè)，必須加強學生聽說能力訓練，對于空乘專業(yè)學生來說，聽、說能力是工作中需要的主要能力，主要是能與乘客進行英語對話，能滿足客戶需求。

(四)師資隊伍缺乏實踐性、教學評估體系不完善

師資是教師的關(guān)鍵，空乘專業(yè)學生需要實踐技能強，提高學生實踐技能，教師的實踐技能必須加強，是提高學生實踐技能的根本。提高教師實踐技能，是高職院校發(fā)展需要，也是高職院校教學特色需要，高職院校就是培養(yǎng)應(yīng)用型高級人才，教師起著主導作用，教師必須有過硬的實踐技能，教學評估體系要科學，能適應(yīng)高職院校發(fā)展需要，教學評估體系需要在運行過程中不斷完善，不斷提高，以適應(yīng)空中乘務(wù)專業(yè)學生發(fā)展需要。

二、空中乘務(wù)專業(yè)英語教學改革的幾點措施

(一)注重生源的外語水平

隨著空中乘務(wù)專業(yè)越辦越好，現(xiàn)在社會認可度不斷提高，在高考過程中，可以對外語水平有一定要求，可以單獨考試英語的聽與說能力，分數(shù)需要達到一定水平，才允許學生報空中乘務(wù)專業(yè)，這樣能提高學生英語水平，這個措施不適合所有高職院校，對于一些發(fā)展好的高職院校是可行的，不具有普遍性。

(二)以市場為導向科學合理設(shè)置英語課程體系和教學評估體系

市場現(xiàn)在是經(jīng)濟發(fā)展導向，現(xiàn)在高校開設(shè)專業(yè)要以市場需求為標準，市場需要哪方面人才，高校就應(yīng)該培養(yǎng)哪方面人才，適應(yīng)社會發(fā)展需要。根據(jù)目前國內(nèi)外民航業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀，空乘專業(yè)需重點培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，包括航空運輸企業(yè)服務(wù)能力和英語應(yīng)用能力等等。空乘專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)從職業(yè)崗位群及社會職業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，根據(jù)職業(yè)崗位的特點及職業(yè)發(fā)展的趨勢設(shè)置相應(yīng)課程。課程內(nèi)容強調(diào)應(yīng)用性，教學過程注重實踐性。應(yīng)主動根據(jù)市場需求培養(yǎng)適需人才，不斷深化課程體系改革，開設(shè)更多實踐性、開放性課程，突出技能培養(yǎng)。高校開設(shè)專業(yè)市場說的算，開設(shè)的課程企業(yè)說的算，要打破高校壟斷，打破傳統(tǒng)模式，以前的教學模式以及不適應(yīng)社會發(fā)展需要，必須改革，以適應(yīng)社會發(fā)展需要，培養(yǎng)企業(yè)需要的高級應(yīng)用型人才，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

總之，空中乘務(wù)專業(yè)是我國民航事業(yè)快速發(fā)展的要求，高職院校以培養(yǎng)學生實踐技能為主，空中乘務(wù)專業(yè)主要是服務(wù)的，但隨著我國改革開放深入，現(xiàn)在外國游客日益增多，要求航空乘務(wù)人員必須懂英語。能為外賓服務(wù)，提高我國民航服務(wù)人員基本素質(zhì)，提升服務(wù)水平，讓客人滿意，展現(xiàn)我國空乘人員良好風貌。

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