張占甫

廈門市湖里區(qū)人民法院，福建　廈門　361006

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淺談網(wǎng)絡(luò)聊天記錄的證據(jù)效力

張占甫

廈門市湖里區(qū)人民法院，福建廈門361006

近年來，互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展以及計算機終端設(shè)備的普及，QQ、微信、MSN都是當(dāng)下盛行的聊天工具。顯然，網(wǎng)絡(luò)聊天已經(jīng)成了現(xiàn)代社會人際交往中不可或缺的溝通方式，甚至網(wǎng)絡(luò)聊天已經(jīng)影響了社會生活的方方面面。司法實踐中，以網(wǎng)絡(luò)聊天記錄作為證據(jù)的案件也越來越多包括但不限于民間借貸糾紛、離婚糾紛等。從證據(jù)分類上看，網(wǎng)絡(luò)聊天記錄可歸類為電子證據(jù)，但是，這些網(wǎng)絡(luò)聊天記錄具有多樣性、數(shù)據(jù)性、易破壞性、易復(fù)制性等特征，因此，在民事訴訟中如何認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)聊天證據(jù)的效力變得極為重要。本文從證據(jù)真實性、合法性、關(guān)聯(lián)性出發(fā)，闡述網(wǎng)絡(luò)聊天作為證據(jù)使用的效力認(rèn)定條件。

網(wǎng)絡(luò)記錄；訴訟證據(jù)；效力

一、網(wǎng)絡(luò)聊天記錄必須具有真實性

證據(jù)的真實性指證據(jù)必須是客觀存在的事實，是獨立于人的意志之外、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。這里的網(wǎng)絡(luò)聊天記錄真實性包含兩個方面：第一，主體的真實性。即該聊天記錄是發(fā)生在當(dāng)事人之間的聊天記錄，如民間借貸，則必須是真實出借人和借款人之間的記錄。由于微信聊天記錄或QQ聊天記錄顯示的聊天頁面主體一般都會有昵稱，因此舉證責(zé)任主體必須有證據(jù)證明聊天頁面的昵稱所代表的人物與當(dāng)事人是同一個人，舉證責(zé)任主體一般可以從騰訊QQ、微信等聊天軟件服務(wù)商出調(diào)取注冊人的身份信息來證明。第二，聊天記錄內(nèi)容必須是真實的。由于網(wǎng)絡(luò)聊天記錄具有數(shù)據(jù)性、多樣性、易破壞性、易復(fù)制性等特點，提交證據(jù)人完全可以通過某種技術(shù)手段對上述網(wǎng)絡(luò)聊天記錄進(jìn)行復(fù)制、修改甚至刪減等行為，因此上述聊天記錄內(nèi)容的真實性無法得到保障。在司法實踐中，舉證責(zé)任主體可以委托聊天軟件的服務(wù)商技術(shù)人員進(jìn)行提取并到公證處公證，如果有證人在場，也可以在證人的監(jiān)督下提取上述聊天記錄，前提是證人必須適格。

二、網(wǎng)絡(luò)聊天記錄必須是合法的

證據(jù)的合法性不僅包括形式上合法，還包括證據(jù)的來源合法。我過司法實踐中要求提交證據(jù)的原件或原物，如果復(fù)印件無法跟原件核對一致，通常情況下無法承認(rèn)該證據(jù)的形式合法性。但電子證據(jù)有其技術(shù)上的特殊性，司法系統(tǒng)收到的都是副本，多數(shù)無法與原件核對，因此也給電子證據(jù)形式合法性的認(rèn)定造成了障礙。

網(wǎng)絡(luò)聊天記錄作為電子證據(jù)材料，考察其來源是否合法的重要方法就是證據(jù)的收集是否符合法定程序。最高法《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第六十八條規(guī)定：“以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù)，不能作為認(rèn)定案件事實的依據(jù)?！币虼?，網(wǎng)絡(luò)聊天記錄的收集不得違法相關(guān)法律法規(guī)的禁止性規(guī)定。就當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)常發(fā)生的黑客竊取信息這一行為的認(rèn)定，雖然尚未得到法律的明確定性，但本文認(rèn)為黑客的行為涉嫌侵犯他人隱私，因此黑客竊取的網(wǎng)絡(luò)聊天記錄不能作為合法的證據(jù)來源。

三、網(wǎng)絡(luò)聊天記錄與案件必須具有關(guān)聯(lián)性、完整性

網(wǎng)絡(luò)聊天記錄的關(guān)聯(lián)性是指在民事訴訟案件中，作為證據(jù)使用的網(wǎng)絡(luò)聊天記錄內(nèi)容必須與訴訟案件的事實有聯(lián)系，包括但不限于與案件事實法律意義上的聯(lián)系、實體意義上的聯(lián)系等，如民間借貸中案件，聊天記錄可能涉及到借款的本金、利息、交付方式、借款期限等，這些信息對司法人員查明民間借貸案件事實都有非常重要的作用。

網(wǎng)絡(luò)聊天記錄必須具有完整性包括形式上的完整和內(nèi)容上的完整。形式上的完整主要體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)聊天記錄必須是相關(guān)法律法規(guī)認(rèn)可的證據(jù)表現(xiàn)形式，包括但不限于語音、視頻聊天、文字聊天等。而且獲取聊天記錄的方式方法不得違反相關(guān)法律的禁止性規(guī)定。內(nèi)容上的完整性，主要體現(xiàn)為舉證責(zé)任主體提交網(wǎng)絡(luò)聊天記錄作為證據(jù)時，不得提交部分聊天記錄或截取對自己有利的記錄，而必須提交完整的網(wǎng)絡(luò)聊天記錄，記錄的內(nèi)容與其他證據(jù)或口述相吻合。

四、網(wǎng)絡(luò)聊天記錄必須與其他證據(jù)形成完整的證據(jù)鏈

網(wǎng)絡(luò)聊天記錄作為電子證據(jù)，具有多樣性、數(shù)據(jù)性、易復(fù)制性、易被篡改等特性，因此在司法實務(wù)中，通常不能僅僅以一份網(wǎng)絡(luò)聊天記錄作為定案依據(jù)，而應(yīng)該要求舉證責(zé)任主體提供其他證據(jù)進(jìn)行佐證，將網(wǎng)絡(luò)聊天記錄與當(dāng)事人提交的其他證據(jù)串聯(lián)起來，形成一條完整的證據(jù)鏈條，證明案件事實的存在，方可作為案件的有效證據(jù)。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展以及計算機終端設(shè)備的普及，QQ、微信、MSN都是當(dāng)下盛行的聊天工具。顯然，網(wǎng)絡(luò)聊天已經(jīng)成了現(xiàn)代社會人際交往中不可或缺的溝通方式，甚至網(wǎng)絡(luò)聊天已經(jīng)影響了社會生活的方方面面。因此，在民事訴訟中如何認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)聊天證據(jù)的效力變得極為重要。

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D925.1

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2095-4379-(2016)28-0160-01

張占甫(1981-)，男，河南人，碩士研究生，廈門市湖里區(qū)人民法院，助理審判員，研究方向：法理學(xué)、民法學(xué)。