王　艷

西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院，陜西　西安　710109

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經(jīng)濟法視野下的消費者保護

王艷

西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院，陜西西安710109

摘要：處在當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展背景下，消費者的保護工作就要加強重視。消費者是普遍的市場主體，在當(dāng)前由于消費過程中產(chǎn)生的糾紛，已經(jīng)成為社會性問題。通過加強消費者保護制度的科學(xué)完善建立，就比較有利于保障消費者的合法權(quán)益?；诖?，本文主要從經(jīng)濟法的角度對消費者行為主體目的加以分析，然后對消費者保護的理論支持進行分析，最后結(jié)合實際對經(jīng)濟法視野下的消費者保護現(xiàn)狀和保護措施進行詳細探究，希望能通過此次理論研究，對消費者保護工作的優(yōu)化發(fā)展起到積極促進作用。

關(guān)鍵詞：消費者保護；經(jīng)濟法；問題

一、引言

經(jīng)濟法當(dāng)中的管理者以消費者和經(jīng)營者是最為關(guān)鍵的主體，而消費者則是在這幾者中最為核心的。通過加強對消費者的權(quán)益保護，才能促進社會的和諧發(fā)展。通過從經(jīng)濟法的視角下，對消費者保護工作得以充分重視，并在措施的實施上科學(xué)進行，就能有助于經(jīng)濟法的完善化。從理論層面對消費者保護工作得以加強研究，對實際發(fā)展就有著實質(zhì)性意義。

二、經(jīng)濟法的角度對消費者行為主體目的和理論支持

(一)經(jīng)濟法的角度對消費者行為主體目的分析

從經(jīng)濟法的角度下，對消費者的行為主體以及行為目的進行分析，就對消費者的保護工作有著積極作用。對于消費者的主體要能以個人為基礎(chǔ)，在概念上要加以明確化，在消費者規(guī)定為個人也是國際慣例。從國際標準化組織消費者政策委員會對消費者的定義來看，其主要是定義為：為個人目的購買及使用商品和服務(wù)的個體社會成員。從對消費者權(quán)益保護角度來說，經(jīng)濟法對消費者保護，主要就是因為消費者是弱者[1]。在我國的消費者保護工作中，有著專門的消費者保護機構(gòu)，并對買賣合同有著比較嚴格化的規(guī)定。從消費者權(quán)益保護法的相關(guān)定義來看，在權(quán)利上也有著人權(quán)的屬性，所以單位就不能對這些權(quán)利享受。

而從消費者的行為目的的層面來看，從我國的消費者權(quán)益保護法中對消費者的行為目的認定來看，學(xué)者對其有著不同的觀點。在消費者權(quán)益保護法中，對消費者認定主要是在為生活消費需要購買以及對商品使用接受的服務(wù)，在這一基礎(chǔ)上的合法權(quán)益才能夠得到有效保護。而對消費者的行為目的進行確定就存在著不同的觀點。其中的一種觀點認為是主客觀的統(tǒng)一，還有一種是對客觀的學(xué)說有著堅持。

(二)經(jīng)濟法的角度對消費者保護理論支持分析

從經(jīng)濟法的角度對消費者權(quán)益進行保護，就有著相應(yīng)的理論支持。消費者是和政府以及企業(yè)相并列的，并且是參與到市場經(jīng)濟發(fā)展中的重要主體。消費者的需求對經(jīng)濟的發(fā)展拉動的作用比較突出。所以從理論上來說，消費者主權(quán)的意義就體現(xiàn)在能對消費者和生產(chǎn)者的利益保證有著滿足，對社會資源的科學(xué)分配比較有利等[2]。將消費者保護作為核心基礎(chǔ)，對政治目標實現(xiàn)就比較有利。由于消費者處在弱勢地位，并在當(dāng)前對消費者的保護現(xiàn)狀來看，都需要對消費者保護的強度進行強化。

三、經(jīng)濟法視野下的消費者保護現(xiàn)狀和保護措施

(一)經(jīng)濟法視野下的消費者保護現(xiàn)狀分析

從當(dāng)前的消費者保護的現(xiàn)狀來看，在諸多方面還存在著問題有待解決。在這些問題中的市場規(guī)制法沒有完善化呈現(xiàn)是比較突出的，市場規(guī)制法是經(jīng)濟法當(dāng)中比較重要的內(nèi)容，最為主要的就是對消費者的保護。在市場規(guī)制法中的反壟斷法以及反不正當(dāng)競爭法也是這一范疇中的重要內(nèi)容。但是在實際的市場規(guī)制法還沒有得到完善的呈現(xiàn)，這樣就對消費者的保護有著諸多的不利。

再者，經(jīng)濟法視野下的消費者保護的相關(guān)法律的協(xié)調(diào)性還沒有充足，在執(zhí)法機構(gòu)方面還沒有全面建設(shè)，這就對消費者保護法的具體執(zhí)行有著很大影響。從實際問題的情況來看，主要就是執(zhí)法機構(gòu)存在著知法犯法的行為，對違法的行為比較縱容[3]。還有是執(zhí)法人員的專業(yè)素質(zhì)還有待加強，不能對自身位置加以擺正，這就對具體的執(zhí)法公正性有著影響。

另外，對消費者保護懲罰性的賠償機制建設(shè)還沒有完善。通過懲罰性的賠償制度實施，就能對消費者的合法權(quán)益保護有著積極作用，但從實際的情況來看，主要就是在懲罰的力度還不足夠，以及在適用的條件方面比較嚴苛。這些方面的問題，對消費者的合法權(quán)益保護就有著很大的阻礙，這就要能對實際的問題解決得以重視。

(二)經(jīng)濟法視野下的消費者保護措施探究

為能保障消費者的合法權(quán)益，就要能從多方面得以充分重視，在措施的實施上要多樣化。從經(jīng)濟法的視角對消費者加強保護，這樣才能有利于執(zhí)法的公平公正，為和諧社會的構(gòu)建打下基礎(chǔ)。筆者結(jié)合實際，對

消費者保護的措施進行了制定，這就能從一定基礎(chǔ)上對實際的發(fā)展有著積極意義。

第一，從經(jīng)濟法的角度對消費者保護措施進行科學(xué)實施，就要注重市場規(guī)制法的完善構(gòu)建。這就需要將競爭法規(guī)目標實施有效完善，相關(guān)立法部門就要在對消費者權(quán)益保護方面能加強重視，在法規(guī)的內(nèi)容以及范圍等層面，都要能充分完善。還要加強對消費者保護的懲罰性賠償制度的完善建立，能對消費者保護的力度進行加強。在這一方面就要能對賠償性責(zé)任性質(zhì)明確化，在制度適用的范圍上能結(jié)合實際進行擴大化。

第二，對消費者權(quán)益保護法的經(jīng)濟屬性方面要不斷的強化?？赏ㄟ^立法的形式對消費者個人經(jīng)濟公益權(quán)能加以明確，在法律保障的機制建立層面能得以完善化實施。作為能夠?qū)?jīng)濟法屬性得以充分體現(xiàn)的法律，就要能從全面進行考慮，對消費者權(quán)益保護法的經(jīng)濟屬性加以強化，個人的經(jīng)濟公益權(quán)能夠為整體消費者權(quán)益保護體系提供連接點，這也是消費者最為核心化的權(quán)利，對此就要能得以充分重視。

第三，對消費者的保護，還要注重對政府行為的優(yōu)化。這就能為執(zhí)法機構(gòu)的建立有著積極作用。對消費者權(quán)益的保護，不只是要能對民法得以充分應(yīng)用，還要在經(jīng)濟法方面能得以重視，將政府和消費者組織的作用得以充分的發(fā)揮。從具體的措施實施層面來看，就要能對消費者保護執(zhí)法機構(gòu)建立得以充分重視，在執(zhí)法隊伍的建設(shè)上要不斷加強和完善。對不遵從法規(guī)條文辦事的就要嚴肅的處理。

第四，政府在消費者保護的職能方面要充分發(fā)揮。政府要在監(jiān)管的職能發(fā)揮方面充分的體現(xiàn)，在當(dāng)前法律的保護下，消費者權(quán)益的維護是在自由選擇權(quán)以及公平交易權(quán)的基礎(chǔ)上來進行實施的。政府在這一方面的監(jiān)管工作的開展，就要能充分的重視對消費者權(quán)益保護法的有效應(yīng)用，以及對反壟斷法和反不正當(dāng)競爭法能充分的應(yīng)用，對一些不合法的行為等要加強管理，維護市場的秩序良好進行。

第五，要對消費者保護司法救濟的渠道進行積極的拓寬，充分的重視消費者的合法權(quán)益保護，要在消費公益訴訟以及小額訴訟等層面，為消費者的合法權(quán)益的維護提供良好的維護渠道支持。同時，也要能對支持消費者訴訟的制度建立要能得以完善化建立，只有在這這些方面得到了實現(xiàn)，才能為消費者的保護工作目標的實現(xiàn)打下基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

總而言之，對于當(dāng)前的社會經(jīng)濟發(fā)展背景下，要能注重消費者的保護工作，并要從不同的視角來加以保護。通過從經(jīng)濟的角度對消費者保護工作的有效實施，就能將實際的問題得以良好的解決，促進消費者權(quán)益保障制度的完善化。此次主要從理論層面對消費者保護的相關(guān)內(nèi)容進行了研究，這就能為實際的問題解決起到一定啟示作用。

[參考文獻]

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[2]錢玉文.消費者權(quán)的法律解釋——基于判例與法理視角[J].法學(xué)，2014(08).

[3]葛傲雪.論我國消費者公益訴訟制度的構(gòu)建[J].研究生法學(xué)，2015(03).

中圖分類號：D923.8；D922.29

文獻標識碼：A

文章編號：2095-4379-(2016)24-0198-02

作者簡介：王艷(1982-)，女，漢族，畢業(yè)于西北大學(xué)，現(xiàn)就職于西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院，經(jīng)濟法專業(yè)教師。