亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        移動電子商務(wù)使用意愿的影響因素研究:基于TAM和CPV理論的實證分析

        2016-01-26 02:52:28桂曦云南大學(xué)公共管理學(xué)院
        決策與信息 2015年27期
        關(guān)鍵詞:使用意愿移動電子商務(wù)

        桂曦云南大學(xué)公共管理學(xué)院

        ?

        移動電子商務(wù)使用意愿的影響因素研究:基于TAM和CPV理論的實證分析

        桂曦
        云南大學(xué)公共管理學(xué)院

        [摘要]隨著移動網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和移動終端數(shù)量的激增,移動電子商務(wù)獲得了快速的發(fā)展,大量新用戶的加入使得這種基于移動端的電子商務(wù)模式具有了巨大的發(fā)展?jié)摿?,越來越多的企業(yè)都開始采用移動電子商務(wù)模式。消費者對移動電子商務(wù)的用戶體驗和感知價值提出了更高的要求,因此基于此研究移動電子商務(wù)使用意愿的影響因素具有了很大的意義。

        [關(guān)鍵詞]移動電子商務(wù);AM模型;CPV理論;使用意愿

        第一章 引言

        1.1研究背景

        根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國手機網(wǎng)民規(guī)模自2013年底至2014年6月增加了2699萬人,其規(guī)模已達5.27億人。我國2014年電子商務(wù)交易總額增加速度達28.64%,比國內(nèi)生產(chǎn)總值加速度快3.86倍。并且在2014年9月16日,中國通信工業(yè)協(xié)會移動電子商務(wù)專委會正式成立,致力于加速我國移動電子商務(wù)的發(fā)展,將移動電子商務(wù)引向標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的道路上。

        1.2研究意義

        本文通過感知價值理論,結(jié)合移動電子商務(wù)特性將感知價值分為感知功能價值,感知娛樂價值,感知自我實現(xiàn)價值和感知安全價值四個維度,將技術(shù)接受模型中感知有用性這一決定因素作為變量與感知價值理論結(jié)合,運用實證分析調(diào)查研究各因素變量在移動電子商務(wù)使用意愿中的作用和相互關(guān)系,發(fā)現(xiàn)哪些因素在用戶對移動電子商務(wù)的使用意愿中起主導(dǎo)作用。

        第二章 研究方法

        2.1模型構(gòu)建

        TAM(技術(shù)接受模型)被廣泛的應(yīng)用在電子商務(wù)領(lǐng)域研究中。本文在TAM模型的基礎(chǔ)上引用了CPV理論共同構(gòu)筑模型,增加對用戶在使用前對于移動電子商務(wù)主觀價值的判斷,更好的檢驗移動商務(wù)使用意愿的影響因素。

        2.2變量的測量

        基于提出的研究假設(shè)和模型,為通過實證研究檢測感知價值、有用性、態(tài)度和使用意愿之間的相互關(guān)系,本文設(shè)計了量表,方便對相關(guān)數(shù)據(jù)進行收集和調(diào)研。

        第三章 數(shù)據(jù)分析

        3.1描述性分析

        為了對調(diào)查樣本有清晰的認(rèn)識和直觀的展示,對受訪者的基本信息進行了統(tǒng)計。男性103人,女性98人,年齡集中在18~25歲和26~35歲,占總樣本的40.3%和42.8%,這部分人群更容易接受新的事物,追求時尚和便利生活。受訪者收入水平2000以下的人數(shù)共57人,占28.4%,主要為在校大學(xué)生。高收入水平8000以上收入者共22人,占10.9%。受訪者教育程度水平普遍較高,大學(xué)171人,占85%,研究生及以上20人,占10%。移動商務(wù)的使用方面,日均手機上網(wǎng)時間,96%受訪者在1小時以上。受訪者大多使用商家提供的專用APP進行,共83人,占41.3%。移動商務(wù)內(nèi)容提供商中選擇最多為淘寶89人,占44.3%。購買商品最多為服飾,共80人,占39.8%。其余零散分布在電器電子產(chǎn)品,日用品和食品等方面??梢娙藗兪褂靡苿由虅?wù)主要選擇的是體驗型產(chǎn)品的消費。

        3.2信度分析

        α系數(shù)越大時,信度也就越高,系數(shù)在0.7以上時,量表設(shè)計具有價值,系數(shù)在0.8以上時,量表信度良好。結(jié)果如表4-2所示。

        表3-2 信度系數(shù)(Cronbach α)表

        從上表可看出,Cronbach α系數(shù)均高于0.7,在0.7~0.9的范圍內(nèi),各變量的內(nèi)在一致性表現(xiàn)良好,具有一定的可信性。

        第四章 結(jié)論與建議

        4.1結(jié)論

        感知功能價值、感知自我實現(xiàn)價值使用戶對移動電子商務(wù)感知有用性增強,對移動電子商務(wù)產(chǎn)生積極的態(tài)度;感知娛樂價值不能顯著影響感知有用性和用戶態(tài)度;感知安全價值使感知有用性增強,但不會直接對用戶態(tài)度造成大的影響;感知有用性顯著影響用戶態(tài)度和意愿,用戶會產(chǎn)生認(rèn)知,愿意為此使用移動電子商務(wù)。用戶態(tài)度影響移動電子商務(wù)的使用意愿。

        4.2建議

        (1)移動商務(wù)的網(wǎng)站或APP設(shè)計應(yīng)簡潔明了,減少不必要的操作,壓縮用戶購物所需的時間。盡可能有對新用戶的導(dǎo)航功能,降低用戶的上手難度。(2)將網(wǎng)站或APP關(guān)聯(lián)到社交平臺如微博,微信,等,方便用戶向好友分享自己購買的商品購,既滿足用戶實現(xiàn)自我價值的需求,又可以達到對外宣傳的目的。(3)注意用戶的財產(chǎn)安全和個人隱私保護,感知安全價值不影響消費者態(tài)度,但影響用戶對移動商務(wù)的感知有用。用戶的保障是商家不能忽視的職責(zé)。

        參考文獻

        [1]cnnic.第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[R].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2015.

        [2]中華人民共和國商務(wù)部.中國電子商務(wù)報告(2014)[R].北京:清華大學(xué)出版社,2015.

        [3]Paul Skeldon.移動就是一切[M].南京:江蘇文藝出版社,2013,5~10.

        [4]劉遺志,湯定娜.感知價值對消費者移動購物意愿的影響研究——基于TAM和VAM理論模型[J].蘭州學(xué)刊,2015,7(4):170~174.

        猜你喜歡
        使用意愿移動電子商務(wù)
        企業(yè)微信公眾號用戶使用意愿影響機理的實證研究
        黑龍江省綠色食品移動電子商務(wù)應(yīng)用研究
        高校研究生MOOC使用意愿影響因素研究
        電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中移動電子商務(wù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式探討
        初中信息技術(shù)教師微課使用意愿影響因素分析
        移動電子商務(wù)在旅游行業(yè)中的應(yīng)用研究
        基于智能終端的移動電子商務(wù)商業(yè)模式探究
        中國市場(2016年41期)2016-11-28 06:00:54
        移動電子商務(wù)的發(fā)展對國內(nèi)二手市場交易模式的影響研究
        商(2016年33期)2016-11-24 22:27:29
        手機游戲品牌對年輕化消費群體的營銷策略探究
        來華留學(xué)生使用漢語電商平臺意愿的影響因素調(diào)查研究
        中國市場(2016年20期)2016-06-12 08:41:31
        国产午夜无码视频免费网站| 免费在线观看视频播放| 精品国偷自产在线视频九色| 人妻在线日韩免费视频| 无码午夜剧场| 午夜在线观看一区二区三区四区| 国产亚洲精品色婷婷97久久久| 久热国产vs视频在线观看| 99re久久精品国产| 久久久久久AV无码成人| 久久综合激情的五月天| 粗大的内捧猛烈进出少妇| 亚洲国产精品特色大片观看完整版| 国产无遮挡又黄又爽在线观看 | 亚洲 自拍 另类 欧美 综合| 在线观看一区二区女同| 在线小黄片视频免费播放| 亚洲自偷自拍另类第1页| 51久久国产露脸精品国产| 真人在线射美女视频在线观看| 亚洲成人av在线播放不卡 | 亚洲色在线视频| 精品国产一区二区三区久久狼 | 国产成人综合亚洲av| 国产精品一区二区偷拍| 成人无码网www在线观看| 少妇高潮喷水正在播放| 中文字幕乱码av在线| 丁香婷婷在线成人播放视频| 国产午夜福利片| 天天狠天天透天干天天| 韩国黄色三级一区二区| 4hu四虎永久免费地址ww416| 久久综合精品国产丝袜长腿| 久久亚洲中文字幕精品一区四| 国产在线观看视频一区二区三区 | 中文字幕精品一区久久| 欧美艳星nikki激情办公室| 北岛玲中文字幕人妻系列| 韩国三级黄色一区二区| 18黑白丝水手服自慰喷水网站|