文/王 妍

老賈和小賈的故事

（一）

2015年，老賈已經(jīng)成為一名優(yōu)秀的骨科大夫，想起自己當(dāng)初剛考上醫(yī)學(xué)院時(shí)，農(nóng)村的老母親樂(lè)得皺紋都開(kāi)出了花，逢人便講到“俺們娃娃出息了呢，以后要到大城市里當(dāng)大夫哩！”

如今，十余年寒窗，近十五載臨床工作，讓當(dāng)年意氣風(fēng)發(fā)的小賈變成了如今的老賈，老賈始終記得自己幼時(shí)鄉(xiāng)村那一隅破舊的小診所，小時(shí)候感冒發(fā)燒，總是媽媽抱著他，幾家?guī)准业嘏胖?duì)，排到了就對(duì)著屁股打一針，過(guò)幾天病就好了，那時(shí)他便對(duì)那里的赤腳大夫有著莫名的崇拜，這種崇拜始終伴隨著老賈的求學(xué)過(guò)程，使他勤勤懇懇，直至今日。

然而今天老賈始終悶悶不樂(lè)。幾日前，一個(gè)小伙子由于車禍造成左腿粉碎骨折被送到了這里，他們立即做了緊急處理。由于患者父親在外地未能趕來(lái)，無(wú)法簽字進(jìn)行急癥手術(shù)，于是定于第二天上午先進(jìn)行切開(kāi)內(nèi)復(fù)位固定術(shù)。誰(shuí)知第二天上午小伙子的父親堅(jiān)持要轉(zhuǎn)院，老賈苦心勸導(dǎo)，并說(shuō)明了各種可能出現(xiàn)的后果，但患者父親堅(jiān)持轉(zhuǎn)院并簽字，最終由于轉(zhuǎn)院車的延誤，患者轉(zhuǎn)院后出現(xiàn)筋膜室高壓，最終只得截肢。

今天，院里開(kāi)會(huì)，患者父親把他們醫(yī)院告了，老賈心里既愧疚又委屈，是啊，好好的小伙子，就這么白白失去了一條腿，余生都要在輪椅中度過(guò)，但是自己和同事們都是按照規(guī)定做事，已經(jīng)盡力而為了啊。

老賈今天破例早下了班，落寞地回家，一開(kāi)門，妻子和女兒笑瞇瞇地迎上前來(lái)，接過(guò)他手里的包，背后是一桌熱騰騰的佳肴，正詫異著，妻子說(shuō)道：“老賈！你猜猜怎么著，咱閨女出息了，考上了全國(guó)數(shù)一數(shù)二的醫(yī)學(xué)院！”老賈看著妻子和女兒歡欣的笑顏，兩眼一黑，差點(diǎn)背過(guò)氣去。

（二）

2030年，小賈已經(jīng)成為一名優(yōu)秀的青年醫(yī)生，想起自己當(dāng)初考上醫(yī)學(xué)院時(shí)，自己當(dāng)了十幾年大夫的爸爸居然差點(diǎn)暈過(guò)去。從小與爸爸的聚少離多，使她早已明白成為一名醫(yī)護(hù)人員所肩負(fù)的重任與必須面臨的辛苦，讓她早早就做好了心理準(zhǔn)備。不得不說(shuō)，自她從事醫(yī)學(xué)工作時(shí)，無(wú)論是醫(yī)療情況還是科技水平都已得到了很大的提升。

分科時(shí)，小賈毅然決然的選擇了婦產(chǎn)科，為此老賈大動(dòng)肝火：“囡囡，你不知道，婦產(chǎn)科醫(yī)患糾紛最多哩，又苦又累，你換一個(gè)吧！”小賈反駁道：“爸，您不知道，現(xiàn)在我們的就業(yè)環(huán)境不像過(guò)去了，您想想，所謂醫(yī)患糾紛，一個(gè)醫(yī)，一個(gè)患，問(wèn)題不就在這兩個(gè)方面嘛，從‘患'的角度看，他們對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)的了解匱乏，以及從根源上的不信任，使得他們始終覺(jué)得出了問(wèn)題就賴醫(yī)生。而在這一方面，隨著這十幾年來(lái)醫(yī)學(xué)知識(shí)的普及，以及社會(huì)輿論的正確引導(dǎo)，已經(jīng)有了很大的改善啦。另一方面，我們說(shuō)說(shuō)‘醫(yī)'的方面，如果醫(yī)生都笑臉相迎，態(tài)度溫和，恐怕也不會(huì)有這么多人日后對(duì)醫(yī)生充滿仇恨吧。從這一點(diǎn)，我們上學(xué)的時(shí)候就在為改善這個(gè)局面打下基礎(chǔ)了，醫(yī)學(xué)心理學(xué)，醫(yī)學(xué)倫理學(xué)，臨床醫(yī)學(xué)導(dǎo)論，這些課程都在教育我們與患者溝通的技巧以及關(guān)懷的態(tài)度，喏，你看”小賈說(shuō)著給老賈拿出一個(gè)口罩，仔細(xì)一看白口罩上面居然是一張咧著笑的嘴哩。

“你這可不行，萬(wàn)一人家患者說(shuō)你不嚴(yán)肅怎么行？”

“嗨，這只是在進(jìn)行手術(shù)前輕松患者心情用的，平時(shí)我們用真微笑哇，我還沒(méi)說(shuō)完，爸，想想你當(dāng)年發(fā)生的那些醫(yī)患糾紛，其中因?yàn)獒t(yī)生的粗心、誤診、怠慢造成的也不在少數(shù)吧，盡管我們相信秉持醫(yī)者仁心的醫(yī)生占多數(shù)，但也有這樣技術(shù)不過(guò)關(guān)的醫(yī)生。對(duì)此，我們醫(yī)院每月都會(huì)舉辦一次培訓(xùn)技術(shù)課程，模擬多種患者可能出現(xiàn)的緊急情況，訓(xùn)練我們的應(yīng)對(duì)水平，手術(shù)結(jié)束必須嚴(yán)格檢查手術(shù)器械有無(wú)遺漏，并且對(duì)于疾病的診斷，我們科室里有分組，通常需要幾個(gè)醫(yī)生一起共同合作診斷，從而降低誤診的比率。說(shuō)了這么多，爸，你知道嗎，其實(shí)從患者這方面，除了依靠社會(huì)媒體的正確引導(dǎo)，我們的技術(shù)，我們的醫(yī)療水平也在不斷地提升，切實(shí)地減少患者的損傷是我們最應(yīng)該做的。”

小賈瞟了瞟老賈，看見(jiàn)他正聽(tīng)得一臉入迷，繼續(xù)說(shuō)道：“爸爸，我知道你擔(dān)心什么，當(dāng)年那件事……”老賈陷入了沉思，當(dāng)年那個(gè)小伙子的遭遇另他愧疚不已，卻也無(wú)能為力，雖然法院最終經(jīng)過(guò)調(diào)查沒(méi)有將其認(rèn)定為醫(yī)療事故，但仍然給他留下了陰影。小賈說(shuō)道：“爸爸，您當(dāng)時(shí)的情況放在現(xiàn)在我們是有權(quán)從保持患者最大利益的方面拒絕患者家屬要求的，并且有法律保護(hù)，這幾年來(lái)，醫(yī)生的地位提升了，大多數(shù)患者都愿意理解并聽(tīng)從醫(yī)生的指導(dǎo)建議?！?/p>

“那敢情好呀，我早聽(tīng)老同事說(shuō)這幾年醫(yī)患關(guān)系有了很大的改善，我還不信哩，聽(tīng)你這么說(shuō)，我就放心啦！你可得好好給人看病，盡好你的本分啊……”“哎呀呀，我當(dāng)然知道啊！”小賈打斷了爸爸的話，“健康所系、性命相托！我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展……從我第一天來(lái)到醫(yī)學(xué)院就記下了，醫(yī)生的誓言！放心吧，爸爸！”老賈看著一臉堅(jiān)定的小賈，不禁也想起了自己曾經(jīng)發(fā)過(guò)的誓言，欣慰地笑了。

（三）

以上就是小賈和老賈的故事，作為一個(gè)還未能參與臨床學(xué)習(xí)的本科醫(yī)學(xué)生，我充滿著對(duì)未來(lái)醫(yī)生以及未來(lái)醫(yī)患關(guān)系的美好憧憬，“健康所系、性命相托”我相信每個(gè)醫(yī)生都深刻了解這八個(gè)大字的含義，我們?cè)敢獠粩噙M(jìn)修，不斷提高自己的醫(yī)術(shù)，愿意盡心呵護(hù)自己的患者，我們深知我們的每一句話，每一次判斷，每一個(gè)決定，都與患者的生命息息相關(guān)，相信有一天，醫(yī)生能夠迎來(lái)大眾的尊重，患者能夠生活在更為和諧的醫(yī)療環(huán)境下。

作者單位/南開(kāi)大學(xué)