左麗敏
【摘 要】相比傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有很強(qiáng)的特殊性,在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的當(dāng)今,網(wǎng)絡(luò)中的不正當(dāng)行為和與此相關(guān)的法律問題層出不窮,為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的秩序,保障網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的合法權(quán)益,對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的不正當(dāng)競(jìng)爭行為進(jìn)行法律制裁是十分必要的。鑒于此,本文研究了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的不正當(dāng)競(jìng)爭行為,分析了不正當(dāng)競(jìng)爭行為的形式和我國相關(guān)法律法規(guī)的現(xiàn)狀,并就如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭行為進(jìn)行法律制裁提出了幾點(diǎn)建議,以期對(duì)我國法律法規(guī)的完善和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的健康發(fā)展有所幫助。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng);不正當(dāng)競(jìng)爭;法律規(guī)制
伴隨科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的交易方式也逐漸走入了人們的生活,但是傳統(tǒng)交易市場(chǎng)中存在的不正當(dāng)競(jìng)爭行為也出現(xiàn)在了網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)中,而且由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特殊性質(zhì),這些不正當(dāng)競(jìng)爭行為呈現(xiàn)出更多元化的表現(xiàn)形式和復(fù)雜的特征。為了凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境,保障網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的合法權(quán)益,我們必須健全與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)相關(guān)的法律規(guī)制,充分借鑒西方發(fā)達(dá)國家的管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
一、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭行為的表現(xiàn)形式
1.搶注域名行為
域名是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,其與計(jì)算機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議地址相對(duì)應(yīng),可用于確認(rèn)及定位計(jì)算機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)中的位置。近年來,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)快速崛起,域名的商業(yè)價(jià)值逐漸得到了人們的認(rèn)可,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的經(jīng)營者為了搶占市場(chǎng)先機(jī),都會(huì)為自己的公司建立網(wǎng)站,并將其作為交易的重要平臺(tái),而建立網(wǎng)站的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是申請(qǐng)注冊(cè)域名,由此對(duì)網(wǎng)站地址進(jìn)行標(biāo)識(shí),這相當(dāng)于經(jīng)營者在網(wǎng)絡(luò)上的名片。目前,域名注冊(cè)遵循的原則是“先到先得”,引致某些網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的不法競(jìng)爭者會(huì)搶注域名,導(dǎo)致很多知名商標(biāo)被搶先占用,進(jìn)而造成一系列矛盾和糾紛,使經(jīng)營者無法順利開展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)交易業(yè)務(wù)。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,僅2010年,因搶注gTLD和ccTLD而引發(fā)的案件糾紛就多達(dá)2329起,較上一年增長8%。進(jìn)行域名搶注的不法競(jìng)爭者的動(dòng)機(jī)主要有三種:一是為了搶占對(duì)手注冊(cè)機(jī)會(huì);二是為了盜用對(duì)方品牌聲譽(yù);三是為了高價(jià)兜售域名以獲得暴利,這都導(dǎo)致權(quán)利人無法再將其商標(biāo)注冊(cè)域名,對(duì)正常開展互聯(lián)網(wǎng)交易活動(dòng)造成了不同程度上的阻礙。
2.虛假廣告宣傳
網(wǎng)絡(luò)在人們生活中發(fā)揮著越來越重要的作用,很多企業(yè)都把互聯(lián)網(wǎng)廣告看作一種重要的宣傳載體,在展開互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)交易的同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),使企業(yè)網(wǎng)站成為企業(yè)面向社會(huì)的窗口和門面。然而,少數(shù)企業(yè)也會(huì)通過網(wǎng)站進(jìn)行虛假宣傳活動(dòng),以夸大、欺騙等形式提高競(jìng)爭能力,擾亂正常的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。例如,2010年在江蘇省張家港市發(fā)生的一起搶注事件:某化工廠在阿里巴巴網(wǎng)站上宣稱自己是正規(guī)的化工產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),然而,通過查詢當(dāng)?shù)毓ど滩块T的注冊(cè)信息,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)僅具有購銷資格,根本不像網(wǎng)站上宣稱的那樣具有化工產(chǎn)品生產(chǎn)能力,由于其宣傳內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)情況并不相符,已經(jīng)構(gòu)成了虛假宣傳的不正當(dāng)競(jìng)爭行為。后來經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查,證實(shí)該企業(yè)僅是一家小型貿(mào)易公司,既無化工產(chǎn)品生產(chǎn)資格,也無相應(yīng)的研發(fā)能力,其年銷售額也很低。該公司在網(wǎng)站上進(jìn)行虛假廣告宣傳的行為不僅侵犯了行業(yè)上其他公司的合法權(quán)益,還給很多銷售者造成了誤導(dǎo),構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭行為。另外,在網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)中還存在其他形式的虛假廣告,例如將廣告隱藏在產(chǎn)品宣傳的關(guān)鍵詞中,在廣告中插入與其無關(guān)卻在當(dāng)下十分熱門的詞語,以誤導(dǎo)消費(fèi)者,獲得更高的點(diǎn)擊率,這種行為同樣具有欺騙性,屬于不正當(dāng)?shù)膹V告宣傳行為。
3.侵犯商業(yè)秘密
對(duì)于任何企業(yè)而言,商業(yè)秘密都是一筆寶貴的財(cái)富,是權(quán)利人獲取經(jīng)濟(jì)利益的重要保障。但正因?yàn)樯虡I(yè)秘密的重要性,某些不法分子會(huì)利用利誘、盜取和收買等手段獲取商業(yè)秘密,以期在競(jìng)爭中獲得優(yōu)勢(shì)地位。例如,有些企業(yè)對(duì)網(wǎng)頁中的服務(wù)鏈接或Email管理器地址加以篡改,借此盜取競(jìng)爭對(duì)手的商業(yè)秘密;也有少數(shù)企業(yè)利用自身的網(wǎng)站管理優(yōu)勢(shì),非法采集或透漏企業(yè)的商業(yè)數(shù)據(jù)。總而言之,雖然當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境較為安全,但是仍存在一些不法分子利用科技成果非法獲取他人信息的現(xiàn)象。
4.其他
網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)還存在混淆與假冒的現(xiàn)象,指某些企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo),混淆不同企業(yè)的商品和服務(wù)。此外,商業(yè)誹謗現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)中也層出不窮,指某些經(jīng)營者為了排擠競(jìng)爭對(duì)手而用不法手段詆毀、污蔑對(duì)方的行為。
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭行為的法律規(guī)制現(xiàn)狀
1.對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭行為缺乏清晰界定
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日益廣泛,一個(gè)虛擬而龐大的網(wǎng)絡(luò)世界逐漸成型,然而,由于立法步伐沒有及時(shí)跟上,使得很多網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)中的不正當(dāng)競(jìng)爭行為都鉆了空子,沒有相應(yīng)的具體法律法規(guī)的約束。20年前,在我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期,為了保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展頒布出臺(tái)了《反不正當(dāng)競(jìng)爭法》,但該部法律中僅僅列舉了11種不正當(dāng)競(jìng)爭行為,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能涵蓋當(dāng)今社會(huì)中特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種不法行為,這導(dǎo)致很多新出現(xiàn)的、尚未被列入處罰條例的不正當(dāng)競(jìng)爭行為反復(fù)出現(xiàn)。
2.規(guī)制措施有待完善
規(guī)制措施不完善的問題主要體現(xiàn)在域名糾紛和網(wǎng)絡(luò)鏈接丟失等現(xiàn)象中。域名是一種高價(jià)值的企業(yè)標(biāo)識(shí),無論是域名搶注還是域名仿冒,都會(huì)給權(quán)利人造成很大的損失。根據(jù)我國的現(xiàn)行法律,如果參與案件的商標(biāo)不是馳名商標(biāo),即使被他人搶注成域名,搶注行為人的行為并不一定會(huì)被認(rèn)定為侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)。在網(wǎng)絡(luò)鏈接方面,網(wǎng)絡(luò)鏈接分為正當(dāng)和非正當(dāng)兩種,如果網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者利用不正當(dāng)鏈接提高自己網(wǎng)頁的點(diǎn)擊率或使用他人勞動(dòng)成果,對(duì)被鏈接方構(gòu)成利益威脅的行為,在目前的法律規(guī)定中,還沒有明確的判定標(biāo)準(zhǔn)。
3.證據(jù)采納原則缺失
由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中不正當(dāng)競(jìng)爭行為的特殊性,其證據(jù)在現(xiàn)實(shí)空間中往往存在不足之處,但是隨著網(wǎng)絡(luò)與電子市場(chǎng)中法律糾紛問題的不斷出現(xiàn),我國立法、司法及執(zhí)法機(jī)關(guān)必須要學(xué)會(huì)提取和利用電子證據(jù),在計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行過程中及時(shí)記錄與案件相關(guān)的內(nèi)容。電子證據(jù)的無形性、善變性和時(shí)效性決定了電子證據(jù)的采集是相關(guān)部門將會(huì)面臨的難題。
4.訴訟主體不明確
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的侵權(quán)人具有很高的復(fù)雜性,包括經(jīng)營者、服務(wù)商和中介等,因此,當(dāng)受害人提起訴訟后,往往要面臨侵權(quán)人互相推諉的局面,使案件審理陷入僵局,難以認(rèn)定侵權(quán)事實(shí),部分原告會(huì)把所有被告主體都列為被告方,導(dǎo)致責(zé)任承擔(dān)者的身份不明確,不僅浪費(fèi)了大量的社會(huì)資源,還延誤了問題解決的日期,給法庭審判帶來了很多不必要的麻煩。
三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭行為的法律規(guī)制策略
1.對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭行為進(jìn)行明確界定
第一,明確不正當(dāng)競(jìng)爭行為的概念。我國《反不正當(dāng)競(jìng)爭法》中規(guī)制的不正當(dāng)競(jìng)爭行為僅有11種,對(duì)于規(guī)制之外的其他行為,相關(guān)司法、執(zhí)法機(jī)關(guān)不得認(rèn)定為不正當(dāng)競(jìng)爭行為,也無法適用相關(guān)法律。因此,我國法律應(yīng)該增強(qiáng)法律條款的靈活性和法律的適用性,將最新出現(xiàn)的不正當(dāng)競(jìng)爭行為囊括進(jìn)法規(guī)中。第二,增加列舉條款。我國很多法律條款在實(shí)際操作中較為抽象且沒有針對(duì)性。鑒于此,國家可以將一些典型性且社會(huì)危害性較高的行為在法律中予以明確列示,提高法院對(duì)此類糾紛案件的審判效率,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭主體對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭行為的防范意識(shí)。第三,出臺(tái)專項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)法。考慮到目前網(wǎng)絡(luò)法律環(huán)境的特殊情況,我國應(yīng)適時(shí)出臺(tái)一部網(wǎng)絡(luò)基本法,借此對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易參與者在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的權(quán)利和義務(wù)加以明示。
2.明確對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭行為的具體規(guī)制
當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)該增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商責(zé)任和義務(wù)的規(guī)定。明確的規(guī)定有利于《反不正當(dāng)競(jìng)爭法》在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的順利實(shí)施,使受到網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭行為侵害的網(wǎng)絡(luò)交易參與者及時(shí)得到賠償。但目前我國并沒有通過立法的形式確定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責(zé)任,對(duì)此,可根據(jù)國內(nèi)外立法和司法的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在《反不正當(dāng)競(jìng)爭法》中對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易參與者的各項(xiàng)義務(wù)作出明文規(guī)定:第一,主動(dòng)審查義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)該肩負(fù)起信息過濾及審查的義務(wù),對(duì)上傳至網(wǎng)站的違法信息以及明顯含有侮辱性字眼的信息進(jìn)行刪除處理;第二,請(qǐng)求中止傳輸?shù)牧x務(wù)。若權(quán)利人提出中止傳輸?shù)恼?qǐng)求,要及時(shí)制定有效措施來切斷有害信息的傳輸;第三,協(xié)助調(diào)查和執(zhí)行的義務(wù);網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)中應(yīng)及時(shí)保存并存儲(chǔ)重要的數(shù)據(jù)。
3.完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭行為的證據(jù)采納原則
第一,嚴(yán)格審查電子證據(jù)的真實(shí)性。對(duì)電子證據(jù)的來源和可靠性要進(jìn)行嚴(yán)格審核,判斷電子證據(jù)是否遭到過篡改或偽造,是否有其他的旁證等。第二,判斷電子證據(jù)是否具有相關(guān)性和合法性。相關(guān)性是指電子證據(jù)是否與案件具有較強(qiáng)的相關(guān)性,還要判斷該證據(jù)是否合法。第三,遵循舉證責(zé)任倒置的原則。為了維護(hù)審判的公平性和正義性,避免電子證據(jù)被篡改或偽造,對(duì)受害者的權(quán)利進(jìn)行充分保護(hù),應(yīng)對(duì)電子證據(jù)的舉證進(jìn)行特殊的規(guī)定,對(duì)于能夠證明被告人沒有進(jìn)行不正當(dāng)行為的證據(jù),應(yīng)該由被告人自己承擔(dān)??傊?,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中不正當(dāng)競(jìng)爭行為的傳播速度較快且隱蔽性較強(qiáng),為了做到公平公正,相關(guān)部門要掌握必要的取證技巧,并遵循一定的原則保障網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的權(quán)益。
4.擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭行為的主體范圍
我國《反不正當(dāng)競(jìng)爭法》規(guī)定,只有受損害的經(jīng)營者才能提起不正當(dāng)競(jìng)爭的訴訟,這與當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)的實(shí)際情況不相符的。首先,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)營者的范圍在不斷擴(kuò)大,不正當(dāng)競(jìng)爭行為的參與者也在不斷增加,除了經(jīng)營者當(dāng)事人,某些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的存在也是電子商務(wù)得以進(jìn)行的重要原因。因此,我們要強(qiáng)調(diào)參與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易的一切主體都應(yīng)該履行自己應(yīng)盡的義務(wù),造成嚴(yán)重后果之后,都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。其次,不正當(dāng)競(jìng)爭行為不僅對(duì)經(jīng)營者有嚴(yán)重影響,對(duì)消費(fèi)者同樣有很大影響,盡管我國在法律上對(duì)消費(fèi)者有很多保護(hù)規(guī)定,但是對(duì)于不正當(dāng)競(jìng)爭行為,我國法律還是有很大的空白部分。因此,要盡快完善相關(guān)立法,切實(shí)賦予消費(fèi)者提起訴訟的權(quán)力,使網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的不正當(dāng)交易行為受到應(yīng)有制裁。
四、結(jié)語
新興事物的發(fā)展可能會(huì)給社會(huì)發(fā)展帶來很多問題,就如網(wǎng)絡(luò)的普及在方便人們生活的同時(shí)也給社會(huì)帶來了很多法律難題。針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的不正當(dāng)競(jìng)爭行為,相關(guān)部門與學(xué)者應(yīng)及時(shí)采取有效措施對(duì)其加以制止,為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的穩(wěn)發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)增長提供有力支撐。
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