健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用分析

原佳銘鄒小麗

【摘要】目的 分析探討健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果。方法 選取2012年2月～2013年2月 在我院體檢中心進(jìn)行健康體檢的體檢者380例作為研究對象。對所有體檢者進(jìn)行健康體檢護(hù)理干預(yù)，并比較護(hù)理干預(yù)前后體檢者的護(hù)理滿意度以及投訴率。結(jié)果 根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，經(jīng)過健康體檢護(hù)理干預(yù)之后，體檢者的護(hù)理滿意度得到明顯的提高，護(hù)理投訴率明顯降低。結(jié)論 健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群的體檢工作中具有良好的應(yīng)用效果。

【關(guān)鍵詞】健康體檢護(hù)理；健康；亞健康；應(yīng)用

作者單位：130033吉林大學(xué)中日聯(lián)誼醫(yī)院健康體檢中心

亞健康是一種夾在健康與不健康之間的中間狀態(tài)，雖然亞健康人群沒有明確的臨床癥狀，但是卻有明顯的精神疲乏、反應(yīng)能力和記憶力下降等表現(xiàn)［1］。隨著現(xiàn)代社會人們的生存壓力的增大，亞健康人群的數(shù)量也越來越多，而人們也逐漸認(rèn)識到健康的重要性，開始注重疾病的預(yù)防。于是，在這種情況下，體檢就受到了人們的重視，體檢率逐漸升高。我院體檢中心為使體檢工作質(zhì)量得到提高，特選取了380例體檢者作為研究對象，探討健康體檢護(hù)理在其中的應(yīng)用效果?，F(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。

1　資料與方法

1.1臨床資料

選取2012年2月～2013年2月在我院體檢中心進(jìn)行健康體檢的體檢者380例作為研究對象。其中，健康體檢者有220例，亞健康體檢者有160例；其中男性有198例，女性有182例；年齡為18～50歲，平均年齡（39.2±4.3）歲；檢查內(nèi)容為：血常規(guī)檢查、尿檢、B超檢查、胸片檢查、心電圖檢查、血糖水平檢查、內(nèi)外科檢查等。

1.2方法

對所有體檢者進(jìn)行健康體檢護(hù)理：健康體檢護(hù)理以改善體檢環(huán)境為基礎(chǔ)，以提高體檢人員的工作水平為保障，以服務(wù)體檢人群為中心。具體的措施為以下幾點(diǎn)：第一，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)人員的工作能力直接關(guān)系到健康體檢工作質(zhì)量的好壞，因此，為保證體檢工作順利進(jìn)行，醫(yī)務(wù)人員要定期進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，全面提高理論水平和操作技能，從而減少出現(xiàn)差錯的幾率［2］。除此之外，所有醫(yī)務(wù)人員還要學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)知識，明確自身所承擔(dān)的法律責(zé)任與義務(wù)，從而增強(qiáng)工作責(zé)任心，改變懶散的工作作風(fēng)。第二，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識。在現(xiàn)代護(hù)理工作中，服務(wù)意識顯得非常重要，它是護(hù)理人員給護(hù)理對象創(chuàng)造印象的重要一環(huán)。因此，護(hù)理人員要提高服務(wù)意識，從對方的角度思考問題，并盡量滿足對方的各種要求。第三，改善體檢環(huán)境。醫(yī)院體檢中心每日接待的體檢者數(shù)量較多，因此體檢者常常需要排隊(duì)才能體檢，而體檢的時候又缺乏安靜的環(huán)境。這種情況很可能造成體檢者對體檢中心不認(rèn)可，認(rèn)為體檢中心的工作效率低下。對此，護(hù)理人員可以通過在體檢中心增加基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施（比如飲水機(jī)、報(bào)刊雜志等）、播放音樂等方式來分散體檢者的注意力，使體檢者能夠以放松的心態(tài)耐心等待體檢［3］。第四，對體檢者進(jìn)行體檢指導(dǎo)。在體檢前，護(hù)理人員向體檢者發(fā)放體檢宣傳手冊，使體檢者了解體檢的相關(guān)知識、注意事項(xiàng)以及具體流程。在體檢時，護(hù)理人員要充分了解體檢者的需求，尤其是心理需求，緩解體檢者的緊張感；同時，護(hù)理人員還要保持微笑服務(wù)，明確分工，各司其職。在體檢后，護(hù)理人員要給所有體檢者進(jìn)行健康指導(dǎo)，包括飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等，尤其是對亞健康人員，護(hù)理人員要提醒其少抽煙、喝酒、熬夜，保持正常合理的作息時間。

1.3觀察指標(biāo)

采用自制的調(diào)查問卷表對實(shí)施體檢護(hù)理前后體檢者的護(hù)理滿意度和投訴率加以調(diào)查，并做統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

患者數(shù)據(jù)采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。計(jì)量資料以（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差）（±s）表示，采用t檢驗(yàn)；率的比較采用χ2檢驗(yàn)，P＜0.05為具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2　結(jié)果

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，經(jīng)過健康體檢護(hù)理之后，體檢者的護(hù)理滿意度和護(hù)理投訴率明顯降低，前后相比具有顯著差異性（P＜0.05）。具體的情況見表1。

表1　健康護(hù)理前后體檢者的護(hù)理滿意度以及護(hù)理投訴率比較情況［n（%）］

3　討論

亞健康人群是各種疾病的高危人群，而當(dāng)今社會亞健康人群的數(shù)量不在少數(shù)，這樣一來，亞健康成為了一項(xiàng)公共衛(wèi)生問題。而要想解決這一問題，首先就要重視體檢的作用，并養(yǎng)成每年定期體檢的良好習(xí)慣，因?yàn)榻】刁w檢是篩選疾病的最直接有效的方式。隨著人們健康意識的提高，社會的體檢率也逐漸上升。但是體檢中心的力量畢竟有限，在體檢者數(shù)量激增的情況下很多細(xì)節(jié)工作不到位，導(dǎo)致體檢者對體檢工作不滿意，甚至是投訴相關(guān)的工作人員。因此，在體檢工作中實(shí)施合理的體檢護(hù)理措施具有很大的必要性。本次研究中的健康體檢護(hù)理干預(yù)措施具有全面性的特點(diǎn)，它不僅重視醫(yī)院外部環(huán)境的完善，同時還重視護(hù)理人員職業(yè)素養(yǎng)的提高。而除此之外，體檢者的健康教育也受到護(hù)理人員的關(guān)注。在以上幾個專注性較強(qiáng)的護(hù)理措施的影響下，健康體檢工作得以更為順利地展開。綜上，健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果良好。

參考文獻(xiàn)

［1］張國方，羅美香，林燕.健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果［J］.中外醫(yī)學(xué)研究，2014，12（1）：95-97.

［2］王海靜，江磊，王寧寧.健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果分析［J］.中國醫(yī)藥指南，2014，12（28）：6-7.

［3］丁愛紅.健康體檢護(hù)理在社區(qū)人群中的應(yīng)用效果研究［J］.大家健康（下旬版），2014（11）：275.

Analysis of Health Examination in Health and Sub-health Population

YUAN JiamingZOU XiaoliJapan Union Hospital of Jilin University，Changchun 130033，China.

【Abstract】

Objective To analyze the effect of health examination in health and sub-health population. Methods From February 2012 to February 2013 in our hospital physical examination center for physical examination of 380 cases as the research object. The health examination and nursing intervention were conducted for all the physical persons， and the nursing satisfaction and complaint rate of the medical examination were compared. Results According to the statistical results， after the health examination and nursing intervention， the nursing satisfaction degree of the medical examination was significantly improved， and the nursing complaint rate decreased obviously. Conclusion Health examination in health and sub-health population of medical work in a good effect.

【Key words】Health physical examination nursing，Health，Sub health，Application

doi：10.3969/j.issn.1674-9316.2015.23.188

【中圖分類號】R473

【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B

【文章編號】1674-9316（2015）23-0256-02