文/賴璽揚(yáng)
隨著網(wǎng)絡(luò)科技和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,以及電商的廣泛應(yīng)用和流行,更多的中國人的消費(fèi)習(xí)慣由線下轉(zhuǎn)向了線上,而線上購物也已然變成了人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡牟糠至恕=y(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)表明,2021年全年我國的網(wǎng)絡(luò)零售額將達(dá)到130884億元,比較上年提高了百分之十四點(diǎn)四。平臺(tái)在銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品的同時(shí),也為消費(fèi)者提供可供選擇的附加服務(wù),是在消費(fèi)者購買基礎(chǔ)產(chǎn)品之后所獲得核心利益以外的利益,消費(fèi)者在取得附加品的同時(shí)必須付出一定的成本。本文探討了制造商和銷售商在有附加產(chǎn)品的基礎(chǔ)上如何調(diào)整自身的銷售策略達(dá)到利潤的最優(yōu)。學(xué)術(shù)界已經(jīng)做了大量的研究,Conghlan[1]研究了基于產(chǎn)品差異化的雙寡頭市場(chǎng)中垂直營銷渠道的選擇問題,評(píng)估了在不同渠道下如何增加企業(yè)利潤的決策。Ryan[2]考慮了雙渠道定價(jià)策略產(chǎn)生的價(jià)格競爭和渠道沖突現(xiàn)象,設(shè)計(jì)了超額利潤共享契約和收益/損失共享契約二種協(xié)調(diào)策略,比較了兩種協(xié)調(diào)策略的最優(yōu)定價(jià)策略。張玉忠等[3]通過構(gòu)建由一種商品的不完全互補(bǔ)的二個(gè)生產(chǎn)商與一家零售店所構(gòu)成的供應(yīng)鏈模式,并研究生產(chǎn)者和零售店之間的互補(bǔ)商品與最佳價(jià)格策略。Chakravarty[4]討論在數(shù)個(gè)制造廠和一家零售業(yè)商構(gòu)成的商品供應(yīng)鏈環(huán)境下,成員間的集中決策協(xié)同水準(zhǔn)及客戶需求分配與零售業(yè)商最優(yōu)捆綁戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)。Cao[5]等則考察了在廠商批發(fā)產(chǎn)品價(jià)格固定的情形下,通過對(duì)比零售業(yè)商間分割、單純綁定與混雜綁定三個(gè)差異銷售策略下的最佳零售業(yè)商定價(jià)水準(zhǔn)與收益關(guān)聯(lián),分析了零售店間營銷戰(zhàn)略的抉擇問題。
考慮由一個(gè)基礎(chǔ)產(chǎn)品制造廠M、一個(gè)附加產(chǎn)品制造廠N和銷售者R所組成的供應(yīng)鏈?;A(chǔ)產(chǎn)品制造廠M以中間價(jià)格w1向銷售者供應(yīng)某種產(chǎn)品。在銷售商銷售基本商品的同時(shí),附屬產(chǎn)品制造廠N也以中間價(jià)格w2向銷售者提供該商品的可選附屬品或附帶服務(wù)進(jìn)行營銷。假設(shè)基本商品效用為ub,決定了其品質(zhì)、特征、性能和效用等。而附屬品能給基本商品帶來的附加值為ua,但同時(shí)對(duì)消費(fèi)者來說具有異質(zhì)性,因此并非每個(gè)消費(fèi)者都可以通過附屬品獲得附加值。在這里,假設(shè)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)容量為1,一定比例的消費(fèi)者就無法直接從附屬品中得到附加值,而只能選擇基本商品,從而形成基本商品的單獨(dú)消費(fèi)場(chǎng)景,即為細(xì)分市場(chǎng)1;比例λ的消費(fèi)者通過附屬商品進(jìn)行增值,并對(duì)基礎(chǔ)商品與附屬品產(chǎn)生共同的消費(fèi)需求,從而構(gòu)成了基礎(chǔ)商品與附屬品之間的共同消費(fèi)市場(chǎng),即細(xì)分市場(chǎng)2??梢约僭O(shè)基本商品和附屬品的消費(fèi)價(jià)格分別為Pb及Pa,但為方便分析,可以假設(shè)其生產(chǎn)和營銷的成本均為零,這并沒有對(duì)分析結(jié)論產(chǎn)生負(fù)面影響。
轉(zhuǎn)售模式有附加品的情況下,有附加品單獨(dú)收費(fèi)模式及基礎(chǔ)產(chǎn)品與附加產(chǎn)品的捆綁銷售模式,因此產(chǎn)生了兩種不同的銷售策略,分別是RA模式和RB模式,每種模式特征如下:
1.RA模式(轉(zhuǎn)售附加品收費(fèi)模式):RA模式下,在消費(fèi)者異質(zhì)性下,為消費(fèi)者提供可供選擇的附加服務(wù),線上平臺(tái)以w1、w2的價(jià)格從基礎(chǔ)產(chǎn)品制造商和附加產(chǎn)品制造商處購入產(chǎn)品,并以Pb、Pa的價(jià)格進(jìn)行銷售。
2.RB模式(轉(zhuǎn)售捆綁模式):RB模式下,平臺(tái)會(huì)將基礎(chǔ)產(chǎn)品與附加品捆綁組合定價(jià)以p0的價(jià)格進(jìn)行銷售。
R-A模式下,銷售商以價(jià)格w1、w2分別從基礎(chǔ)產(chǎn)品制造商、附加產(chǎn)品制造商處購入基礎(chǔ)產(chǎn)品和附加產(chǎn)品,并以價(jià)格Pb、Pa進(jìn)行銷售,因此可以得到基礎(chǔ)產(chǎn)品制造商、附加產(chǎn)品制造商及銷售商的利潤函數(shù)分別為:
引理1:可以得到定價(jià)及利潤均衡值如下
均衡定價(jià)及市場(chǎng)需求為:
引理1證明:R-A模型下的博弈過程順序第一是基本產(chǎn)品廠商M和附屬產(chǎn)品廠商N(yùn)確定價(jià)格w1、w2,然后是經(jīng)銷商確定基本商品和附屬產(chǎn)品的銷售價(jià)格Pb、Pa。用逆向歸納法解決了此博弈,首先,通過對(duì)給定的基本產(chǎn)品廠商和附加產(chǎn)品廠商、的批發(fā)價(jià)格,由銷售商所確定Pb=argmaxπr(Pb)、Pa=argmaxπr(Pa)的售價(jià)最大化其利潤,得決策函數(shù)價(jià)格為Pb,Pa。進(jìn)而可以把Pb、Pa回代入制造商的利潤函數(shù)πb1、πb2中,基礎(chǔ)生產(chǎn)廠商與附加產(chǎn)品廠商之間的w1=argmaxπ1(w1)、w2=argmaxπ2(w2)的價(jià)格最大化其利潤,得到w1、w2,接著將w1、w2互相代入,得到?jīng)Q策均衡值w1RA、w2RA,然后將w1RA、w2RA回代Pb,得到均衡定價(jià)PbRA、PaRA=ua,此時(shí)形成的市場(chǎng)需求分別為d1RA、d2RA,最后將w1RA、w2RA、PbRA、PaRA同時(shí)回代,進(jìn)而得到各方的均衡利潤πb1RA、πb2RA、πrRA。綜上,引理1得證。
R-B模式下,銷售商以價(jià)格w1、w1分別從基礎(chǔ)產(chǎn)品制造商、附加產(chǎn)品制造商處購入基礎(chǔ)產(chǎn)品和附加產(chǎn)品,并以價(jià)格P0對(duì)基礎(chǔ)產(chǎn)品和附加產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售,此時(shí)的市場(chǎng)對(duì)兩種產(chǎn)品同時(shí)形成需求,得到如下:
此時(shí)制造商和銷售商的均衡利潤分別為:
引理2證明:R-B模型下的博弈順序,仍是先由基本產(chǎn)品制造廠商以及附屬產(chǎn)品制造廠商N(yùn)決定價(jià)格w1、w2,再由銷售商決定基本商品與附屬商品之間的捆綁價(jià)格P0。用逆向歸納法解決此博弈,對(duì)于給定的基本商品生產(chǎn)廠商和附加產(chǎn)品廠商w1、w2的批發(fā)價(jià)格,與銷售商所確定的商品捆綁價(jià)格P0=argmaxπr(P0)以最大化其利潤,得決策函數(shù)價(jià)格為P0。進(jìn)而將P0代入制造商利潤函數(shù)πb1、πb2中,基礎(chǔ)產(chǎn)品制造商和附加產(chǎn)品制造商以w1=argmaxπ1(w1)、w2=argmaxπ2(w2)的價(jià)格最大化其利潤,得到w1、w2,接著將w1、w2互相代入,得到?jīng)Q策均衡值w1RB、w2RB,然后將w1RB、w2RB回代P0,得到均衡定價(jià)P0RB,最后將w1RB、w2RB、P0RB同時(shí)回代,進(jìn)而得到各方的均衡利潤πb1RB、πb2RB、πrRB。綜上,引理2得證。
命題1:比較兩種銷售渠道模式下基礎(chǔ)產(chǎn)品制造商利潤,可得:
當(dāng)λ∈[0,1]時(shí),始終有πb1RB≥πb2RB,制造商利潤在轉(zhuǎn)售附加品模式下始終大于轉(zhuǎn)售捆綁模式。
命題1證明:基礎(chǔ)產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)售模式附加品收費(fèi)模式與轉(zhuǎn)售模式捆綁模式比較:令化簡可以得到 Δ1=因λ∈[0,1]的范圍內(nèi),即λ2(1-λ)ua3≥0,λ(2-λ)ua2ub≥0,λuaub2≥0,所以Δ1≥0,始終有πb1RA≥πb1RB。綜上,命題1得證。
命題2:比較四種渠道模式下附加產(chǎn)品制造商利潤,可得:
當(dāng)λ∈[0,1]時(shí),始終有πb2RA≥πb2RB,制造商利潤在轉(zhuǎn)售附加品模式下始終大于轉(zhuǎn)售捆綁模式。
命題2證明:附加產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)售附加品模式與轉(zhuǎn)售捆綁 模 式 比 較:令化簡可以得到 Δ2=因λ∈[0,1]的范圍內(nèi),即λ2(1-λ)ua3≥0,λ(2-λ)ua2ub≥0,λuaub2≥0,所以Δ2≥0,始終有πb2RA≥πb2RB。綜上,命題2得證。
命題3:比較兩種渠道模式下附加產(chǎn)品制造商利潤,可得:
當(dāng)λ∈[0,1]時(shí),始終有πrRA<πrRB,銷售商利潤在轉(zhuǎn)售捆綁模式下始終大于轉(zhuǎn)售附加品模式。
命題3證明:銷售商轉(zhuǎn)售模式附加品銷售模式與轉(zhuǎn)售模式捆綁銷售模式比較:
因λ∈[0,1]時(shí),即-5ub3+4λ2(1-λ)ua3+2λ(λ+1)ua2ub+(4λ-5)uaub2>0始終有Δ3≥0,也即πrRA<πrRB。綜上,命題3得證。
針對(duì)平臺(tái)上附加商品營銷策略的研究,本文通過構(gòu)建由一個(gè)基礎(chǔ)分銷商與另外二個(gè)生產(chǎn)商所構(gòu)成的二級(jí)供應(yīng)鏈體系,在充分考慮到基礎(chǔ)消費(fèi)者之間存在異質(zhì)性的情形下,重新劃分了二種消費(fèi)場(chǎng)景,全面考察了在基礎(chǔ)商品與附加商品之間存在捆綁銷售的這一現(xiàn)實(shí),并剖析了基礎(chǔ)產(chǎn)品廠商與附屬產(chǎn)品制造商之間在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售賣商品的RA、RB兩種營銷模型,還研究了在可得到增加的基礎(chǔ)消費(fèi)者比例、以及附帶商品增值的變化下,制造商和銷售商如何選擇各自的銷售渠道模式來獲得最優(yōu)的利潤。
引用出處
[1]Anne T.Coughlan.Competition and Cooperation in Marketing Channel Choice:Theory and Application[J].MarketingScience,1985,4(2):110-129
[2]Ryan J K,Sun D,Zhao X.Coordinating a supply chain with a manufacturer-owned online channel:a dual channel model under price competition[J].Engineering Manage-ment,IEEETransactionson,2013,60(2):247-259.
[3]張玉忠,楚永杰,等.二級(jí)供應(yīng)鏈上不完美互補(bǔ)產(chǎn)品的定價(jià)決策[J].運(yùn)籌與管理,2016,25(3):57-64.
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[5]Cao Q,Geng X,Zhang J.Strategic role of retailer bundling in a distribution channel[J].Journal of R etailing,2015,91(1):50-67.