朱志強

【摘 要】企業(yè)要在激烈的電力市場競爭中立于不敗之地，必須加快學習與改革的步伐，以適應知識經(jīng)濟時代的發(fā)展與要求，創(chuàng)建“學習型組織”正是順應了這一時代發(fā)展的必然趨勢。筆者結合本企業(yè)創(chuàng)建“學習型組織”的實踐，對“學習型組織”創(chuàng)建方法、內容等進行分析研究。

【關鍵詞】發(fā)電企業(yè)；學習型組織；創(chuàng)建方法；實踐

一、引言

隨著我國電力體制改革發(fā)電側市場放開，發(fā)電企業(yè)的主要任務轉移到降低成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益上來。各企業(yè)爭相采用大容量、高參數(shù)、低能耗機組，對員工的技能、技術提出了越來越高的要求，全員終身學習尤顯緊迫。當前，“創(chuàng)建學習型組織，培育知識型員工”已成為眾多發(fā)電企業(yè)的共識和行動。

二、學習型組織的定義和內涵

所謂的“學習型組織”，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。“學習型組織”的管理理論就是要讓企業(yè)員工樹立自我超越的意識，通過改善心智模式，讓員工用新的眼光看世界；通過打造學習型組織的共同愿景，把個人愿景、團隊小愿景匯聚整合成組織的大愿景；通過團隊學習，使員工聰明地學習和工作；通過加強系統(tǒng)思考的訓練，使員工系統(tǒng)、動態(tài)、本質地看待自己和企業(yè)的發(fā)展。真正出色的企業(yè)將是能夠設法使各階層人員全心投入并有能力不斷學習的組織——學習型組織。

三、發(fā)電企業(yè)創(chuàng)建“學習型組織”的必要性

1.企業(yè)適應知識經(jīng)濟時代市場競爭的根本需要

當今世界高新技術迅猛發(fā)展，企業(yè)的外部環(huán)境日新月異，面臨日趨激烈的競爭。從表面上看，企業(yè)的競爭是市場、產(chǎn)品、技術，企業(yè)文化的競爭，但從深層次來看，實際是人的競爭，人才的競爭、學習力的競爭。這就要求企業(yè)必須加快員工知識化、智能化的進程，全面提升企業(yè)員工隊伍的綜合素質，這是擺在企業(yè)面前的一個新的課題，而創(chuàng)建“學習型組織”正是培訓高素質人才的最佳途徑。

2.提高企業(yè)員工生存、競爭和發(fā)展能力的需要

隨著市場經(jīng)濟以及勞動用工制度的改革，發(fā)電企業(yè)員工競爭上崗將越來越普遍，廣大員工都希望通過學習進一步提高自己的素質，從而提高自己的競爭力，提高自己的生活質量。尤其是在當前就業(yè)競爭異常激烈的情況下，提高職工的知識文化水平和職業(yè)技能，實際上是對員工學習權、就業(yè)權和發(fā)展權的維護，是對員工根本利益的維護。也是企業(yè)留住人才、實現(xiàn)員工價值、激勵員工的有效途徑之一。

四、發(fā)電企業(yè)創(chuàng)建“學習型組織”的研究及對策

筆者所在的江蘇射陽港發(fā)電有限責任公司，以上大壓小關停4*135MW機組新建2*660MW超超臨界燃煤機組為契機，扎實開展“創(chuàng)建學習型組織，爭當知識型員工”活動，公司上下營造了全員學習、終身學習、團隊學習、全過程學習的良好氛圍，形成了“學習—創(chuàng)新—推動—發(fā)展—學習”的良性循環(huán)，職工學習力、創(chuàng)新力不斷得到提升，企業(yè)經(jīng)營管理、利潤穩(wěn)步提升。公司學習型組織的創(chuàng)建工作主要圍繞以下“六學”展開。

1.營造氛圍引導學

學習型組織理論是當今世界最前沿的管理理論之一，必須通過宣傳教育和輿論引導，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，讓廣大職工接受這一理論。

（1）確立創(chuàng)建主旨。明確提出了“三破三立”的創(chuàng)建指導思想：破除滿足現(xiàn)狀、固步自封的觀念，樹立“學以致用”的觀念；破除重政治理論、輕科學知識的觀念，樹立廣泛學習、學為己用、綜合提高的觀念；破除陳腐觀念，樹立“工作學習化，學習工作化”和團隊學習的觀念。

（2）深入宣傳發(fā)動。以公司被團中央確定為“青工振興技能計劃”首批試點單位為契機，召開了“創(chuàng)建學習型企業(yè)”動員大會，對創(chuàng)建學習型企業(yè)進行全面發(fā)動，使學習型企業(yè)活動目標明確、規(guī)劃具體。同時，堅持利用板報、櫥窗、標語、局域網(wǎng)等宣傳媒體，通過座談、會議、講座、閱讀等形式，展開全方位的宣傳和發(fā)動，加深員工對學習型企業(yè)的特征、內涵和基本要求的理解，提高員工對創(chuàng)建學習型企業(yè)的重要性、緊迫性和長期性的認識。

（3）加強培訓引導。舉辦“創(chuàng)建學習型企業(yè)知識”講座，外聘教授講課，組織觀看張聲雄教授的理論光盤，發(fā)放了有關學習資料，引導廣大員工如何開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動。

（4）搭建交流平臺。在公司局域網(wǎng)上搭建了網(wǎng)上學習平臺；發(fā)布創(chuàng)建進展動態(tài)、學習稿件，讓廣大干部職工及時了解創(chuàng)建工作進展情況。劃分學習小組，建立學習小組QQ群、微信群，組織大家討論、交流學習感想。

2.完善機制激勵學

良好的氛圍能使創(chuàng)建工作有一個好的開端，完善的機制才是創(chuàng)建學習型組織持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。

（1）強化領導工作機制。公司成立了以黨政主要負責人為組長的學習型企業(yè)創(chuàng)建活動領導小組和專門辦公室，工會、共青團及各部室全員參與，形成了黨委主抓、各方配合、責任到位、上下聯(lián)動、網(wǎng)絡暢通有序的工作格局。同時，做到了機構、人員、責任、分工“四落實”，為建設學習型企業(yè)活動提供了有力的保證。

（2）建立目標管理機制。制訂出臺了《公司創(chuàng)建學習型企業(yè)三年總體規(guī)劃》及各年度《實施計劃》，建立了學習型部室《考核辦法》，學習型班組《考核細則》，做到每月一考核、每年一評比。

（3）建立示范引導機制。采取培養(yǎng)典型、重點創(chuàng)建的方式，以點帶面，重點突破。在全公司形成了“2101010”的創(chuàng)建體系，即每年評比2個學習型部室、10個學習型班組、10學習型個人，10個學習型家庭，堅持示范引導、突出重點、榜樣帶動、逐步提高。

（4）建立基金保障機制。創(chuàng)建學習型企業(yè)的經(jīng)費列入公司年度計劃預算，按職工工資總額的0.5%提取，足額保證創(chuàng)建基金，?？顚Ｓ茫瑸閯?chuàng)建活動提供了物質保證。鼓勵廣大職工創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷超越，對參加公司以上各種比賽、競賽獲得名次的給予獎勵，對獲得冠軍的給予重獎。

3.貼近需求深入學

創(chuàng)建工作能否被員工所接受，能否取得實效，關鍵看創(chuàng)建工作是否切合員工的實際需求，在具體創(chuàng)建工作中，公司提出了三貼近的原則。

（1）貼近實際。在全公司倡導干一行、愛一行，精一門、會二門、學三門的學習之風。對領導層、管理層、操作層分別要求、分類指導、共同提高，采取“學習+激勵”的辦法，將每名職工平時學習成績的好壞與當月獎金分配直接掛鉤，明確月獎中的40%與學習效果掛鉤。每月由學習型企業(yè)創(chuàng)建考核小組深入到各支部、各部門，督促學習活動的扎實開展。

（2）貼進生產(chǎn)。從建立完善大培訓機制入手，加強對新工人和各特殊工種的培訓，每年培訓總人數(shù)都在1000人次以上，培訓合格率達到100%，持證上崗率達到100%。廣泛開展崗位練兵和“金點子”征集活動，尤其重視“實踐培訓”。在生產(chǎn)班組中開展“每月之星”評選活動，給予適當?shù)莫剟睿尨蠹易酚蟹较?，學有榜樣，趕有目標。

（3）貼進生活。本著交流、提高、豐富知識的原則，相繼成立了攝影、書畫、電腦，等興趣小組。這些興趣小組都有健全的領導組織機構，嚴謹?shù)慕M織章程和活動原則。通過有組織的活動，使會員自娛自樂自學，充分張揚了他們的個性，文明程度不斷提高，文化品位不斷升華。同時也進一步拓展“創(chuàng)爭”活動的外延。

4.崗位練兵賽促學

當今社會是一個競爭的社會，是一個由伯樂相馬向田忌賽馬轉型的社會，公司通過搭建競賽平臺，促使人才脫穎而出。

（1）開展三期人員選拔賽。把“創(chuàng)爭”活動與公司教育培訓結合起來。我們把教育培訓作為建設學習型組織的重要舉措，建立健全了培訓管理機制和覆蓋全公司的培訓網(wǎng)絡。開展崗位找差距活動，按照“缺什么補什么”，“干什么學什么”的原則，倡導進行有針對的性學習。

（2）開展技能競賽月活動。11月定為公司“技能大賽月”，讓學有所需的人有一個展示的平臺。先后舉辦了辦公自動化應用、DCS聯(lián)鎖保護、機電爐全能等10項技能大賽項目，宣傳獲獎者的先進事跡，營造了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，讓員工學有榜樣、追有目標，掀起了勤奮學習、苦練技能、爭當崗位能手的熱潮，培養(yǎng)出了一批復合型技能人才。

（3）開展年度勞動競賽。把技能培訓、勞動競賽活動滲透到企業(yè)的各個方面，運行值際競賽，檢修的多能檢修工競賽，焊工鉗工操作競賽在公司如火如荼地開展，形式多樣的技術競賽、技術比武和技術交流活動有效地促進了員工掌握先進技術、先進設備和先進工藝的積極性，涌現(xiàn)出了一批省、市技術能手。

5.解決難題用中學

創(chuàng)建學習型企業(yè)就要緊密結合實際，善于解決工作中遇到的難點問題，將學習效果直接轉化成生產(chǎn)力。

（1）開展專項攻關活動。針對公司生產(chǎn)發(fā)展中的突出難題，由公司分管領導掛帥，跨部門、專業(yè)成立專項攻關組，先后成立了鍋爐穩(wěn)燃、提高脫硫效率和脫硫系統(tǒng)優(yōu)化、降低全廠綜合淡水消耗率等多個專項技術攻關小組。經(jīng)過管理、技術、生產(chǎn)人員的能力合作，通過技術創(chuàng)新，攻關項目都取得了預期良的好效果，僅脫硫項目攻關后就可年節(jié)約廠用電200萬度。

（2）深入開展QC活動。定期召開班組“創(chuàng)爭”活動推進會，組織班組開展小發(fā)明、小革新、小竅門、小改造、小設計等競賽，將爭創(chuàng)活動與全面質量管理活動結合起來。充分挖掘職工的創(chuàng)新潛能，積極開展QC攻關活動，促使“PDCA”循環(huán)在班組中得到有效推廣和使用?；０唷短岣?E-8510型測硫儀的使用率》活動，只花了5毛錢，就解決了廠家都無法解決的測硫儀運行故障。

（3）做好攻關成果總結申報與推廣。近幾年來，公司有兩項成果獲得江蘇省創(chuàng)新成果獎。先后有30多個成果獲得省級以上表彰，其中《降低XKZ-2500型旋轉濾網(wǎng)故障率》、《提高水樣中鐵離子的化驗速度》、《提高爐主汽溫度自動投入率》等七個成果被表彰“全國優(yōu)秀質量管理小組”。解決難題的過程也是大家不斷學習、不斷超越自我的過程，學習成果的應用不僅解決了生產(chǎn)難題，還為公司節(jié)約了近千萬元的費用。

6.謀劃發(fā)展終身學

開展職業(yè)生涯設計管理，進行分類指導，為職工打開了技術、管理、技能等多條職業(yè)發(fā)展通道。由“管理職工現(xiàn)在”轉變?yōu)椤肮芾砺毠の磥怼?，引導員工由“階段學習”向“終身學習”轉變。

（1）抓好校企聯(lián)合培訓。通過與院校及鑒定中心聯(lián)合辦學，采取訂單式培訓。選派70多名三期生產(chǎn)人員到東南大學進行1000MW機組理論知識培訓，提高他們的理論水平。

（2）抓好“雙師”人才培訓。采取解決學費的辦法鼓勵員工直接參加職業(yè)技能鑒定，通過直接鑒定的方式先后了有 10人獲得了高級技師職業(yè)資格，32人獲得了技師職業(yè)資格，全公司高級工183人，高技能人才在一線職工中的占比高達53%，“雙師型”員工隊伍不斷壯大。

（3）抓好在職后繼教育。鼓勵職工參加各類函授、電大、自學考試，系統(tǒng)學習專業(yè)知識。先后有100多名職工取得了高等學歷，對獲得各類文憑進行專項獎勵，調動職工學習積極性。各類人才所占的比重合理遞增，擁有大專以上學歷的人才已占職工總數(shù)的65%；擁有高級職稱15人，中級以上職稱96人。

五、結語

學習型組織的建設是一個長期而艱苦的過程，必須破除“一陣風”式的行為模式，貴在堅持。各發(fā)電企業(yè)需結合自身特點、建設符合自身發(fā)展的學習型組織，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、員工成才的雙贏目標。

參考文獻：

[1]彼得·圣吉 （美）著.郭進隆譯.第五項修煉——學習型組織的藝術與實務.上海三聯(lián)書店

[2]鄭玉寶.學習力就是競爭力.石油工業(yè)出版社