摘 要：中職學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生從單一的學(xué)校課堂走向?qū)嶋H的職業(yè)崗位，從理論學(xué)習(xí)為主轉(zhuǎn)向?qū)嵺`過(guò)程為主的過(guò)渡期。在此期間，多種原因?qū)е聦W(xué)生不能適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)，穩(wěn)定性差。因此，本文提出，班主任應(yīng)積極尋求對(duì)策，加強(qiáng)學(xué)校、企業(yè)和家庭配合，以指導(dǎo)和幫助學(xué)生盡快適應(yīng)社會(huì)的要求。

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí) 穩(wěn)定性差 班主任 對(duì)策

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)。班主任應(yīng)秉承“以學(xué)生為本”的教育理念，分析穩(wěn)定性差背后的原因，及時(shí)尋找對(duì)策，指導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)工作。

一、穩(wěn)定性差的原因分析

1.學(xué)生方面

（1）心理準(zhǔn)備不夠，職業(yè)認(rèn)識(shí)不足。進(jìn)入職高之前，學(xué)生的生活狀態(tài)可以用“一心只讀圣賢書(shū)，兩耳不聞窗外事”來(lái)形容。進(jìn)入職高之后，學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)可能都是父母選擇的，對(duì)自己的職業(yè)興趣、職業(yè)能力及價(jià)值取向不明確，更不懂得了解眼下的就業(yè)形勢(shì)和崗位信息。因此，從學(xué)校到實(shí)習(xí)崗位，大部分職高生有不同的心理負(fù)擔(dān)，不知該如何邁出走向社會(huì)的第一步。

與此同時(shí)，學(xué)生對(duì)即將從事的職業(yè)認(rèn)識(shí)是不足的，未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃是淺薄的。因此，面對(duì)實(shí)習(xí)崗位選擇的時(shí)候，不能選擇適合自己實(shí)際情況的工作崗位，大多是隨大流盲目選擇。

（2）職業(yè)素養(yǎng)欠缺，缺乏吃苦精神。在校期間，學(xué)生一直接受的是應(yīng)試教育，記憶能力、模仿能力比較強(qiáng)，但理解能力、解決問(wèn)題的能力、適應(yīng)新環(huán)境的能力較差。

在家期間，大部分學(xué)生都過(guò)著衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口的生活，獨(dú)立能力比較差，缺乏吃苦精神。因此，一遇到困難，就退縮逃避，嫌臟怕累，挑肥揀瘦，中斷實(shí)習(xí)。

（3）定位不準(zhǔn)，眼高手低。學(xué)生總是憧憬將來(lái)工作多么的輕松，想象未來(lái)是多么的美好，對(duì)社會(huì)期望值太高。只注重眼前的實(shí)習(xí)薪酬，看不到技能、經(jīng)驗(yàn)提升等潛在“薪酬”，當(dāng)達(dá)不到自己的薪酬要求時(shí)，就抱怨、消極，甚至擅自離崗。

學(xué)生走上工作崗位之后，不知道自己的能力到底有多大，會(huì)做什么，能干什么。一旦達(dá)不到企業(yè)用人的要求，只能更換崗位，更有甚者逃避現(xiàn)實(shí)在家休息，可以說(shuō)是乘興而去、敗興而歸。

2.企業(yè)層面

（1）工作強(qiáng)度大，工作待遇差。頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生既是學(xué)生，又是勞動(dòng)者。而許多企業(yè)則會(huì)忽視學(xué)生的身份，不但嚴(yán)格要求8小時(shí)工作制，還經(jīng)常加班，周末也不休息。這對(duì)于以前每周有雙休的學(xué)生，頻頻喊累是可以理解的。

如果說(shuō)抱著有付出就有回報(bào)這種心態(tài)，即使工作累也是可以堅(jiān)持的。但是很多企業(yè)把實(shí)習(xí)生當(dāng)做廉價(jià)勞動(dòng)力，實(shí)習(xí)工資很低，甚至不能保障學(xué)生的日常生活開(kāi)支。

（2）管理方式簡(jiǎn)單，缺乏責(zé)任意識(shí)。學(xué)生的工作崗位大多不是校企合作單位，因此，他們往往淡化學(xué)生的身份，和普通員工一視同仁，用統(tǒng)一的規(guī)章制度管理實(shí)習(xí)生。如果出現(xiàn)了問(wèn)題只是簡(jiǎn)單地扣工資或者辭退，不會(huì)履行教育職能，對(duì)學(xué)生缺少關(guān)愛(ài)。

部分企業(yè)人事管理不太正規(guī)，不簽實(shí)習(xí)協(xié)議，隨意同意學(xué)生請(qǐng)假或者辭職，既不通知學(xué)校，也不和班主任打招呼，缺乏責(zé)任意識(shí)，客觀上也變相鼓勵(lì)了學(xué)生隨意變換單位。

（3）重用工，輕培養(yǎng)。由于企業(yè)缺少參與職業(yè)教育的主動(dòng)性和積極性，大多企業(yè)單位對(duì)實(shí)習(xí)生重用工、輕培養(yǎng)。企業(yè)只安排簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)崗位，即使提供崗前培訓(xùn)，也只是流于形式。個(gè)別有安排師傅指導(dǎo)，出于怕青出于藍(lán)而勝于藍(lán)的考慮，師傅只是簡(jiǎn)單應(yīng)付，學(xué)生反映不能學(xué)到有用的東西。

二、班主任指導(dǎo)對(duì)策

為了幫助實(shí)習(xí)生形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和正確的就業(yè)觀，班主任應(yīng)從高一入學(xué)就開(kāi)始未雨綢繆，而不是集中在頂崗實(shí)習(xí)期間才進(jìn)行指導(dǎo)。當(dāng)然，班主任的指導(dǎo)工作還需學(xué)校、企業(yè)、家長(zhǎng)等多方配合，眾人拾柴火焰高。

1.抓好常規(guī)管理，提升職業(yè)素養(yǎng)

企業(yè)需要的是綜合型人才，要具有較高的職業(yè)素養(yǎng)，表現(xiàn)為規(guī)范的行為習(xí)慣，有較強(qiáng)的組織觀念和服從意識(shí)、吃苦精神。員工的工作態(tài)度是企業(yè)最為看重的，比專(zhuān)業(yè)知識(shí)更重要。一個(gè)人的知識(shí)技能可以通過(guò)培訓(xùn)提高，但工作態(tài)度很大程度上是受個(gè)人的生活習(xí)慣影響的，一旦養(yǎng)成，很難改變。學(xué)生的日常行為規(guī)范教育恰恰是培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣的重要途徑。因此，班主任應(yīng)借此契機(jī)，抓好每日的常規(guī)管理。

為了強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)，班級(jí)的常規(guī)管理可以模仿企業(yè)的管理考核制度并加以創(chuàng)新。對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行分組成立工作部門(mén)，小組合作，自主管理，實(shí)習(xí)日薪制，績(jī)效考核，賞罰分明。與此同時(shí)，班干部及組長(zhǎng)作為“企業(yè)管理層”發(fā)揮好榜樣和監(jiān)督作用。學(xué)生在學(xué)校養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，到了工作單位就能順利地適應(yīng)企業(yè)的規(guī)章制度，避免出現(xiàn)不服從管理的現(xiàn)象。更重要的是，團(tuán)隊(duì)合作，互相配合，企業(yè)最需要的團(tuán)隊(duì)精神就在這里得到鍛煉，學(xué)生不會(huì)再因?yàn)橐粫r(shí)難以融入新單位而不適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)。

2.開(kāi)好主題班會(huì)，加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)

首先，班主任要讓學(xué)生懂得職高三年是為了即將就業(yè)做準(zhǔn)備的，必須盡早結(jié)合自身的實(shí)際情況明確職業(yè)目標(biāo)并做好職業(yè)生涯規(guī)劃。當(dāng)然，對(duì)于剛?cè)雽W(xué)的高中生來(lái)說(shuō)，職業(yè)目標(biāo)是迷茫的。因此，班主任可以結(jié)合本班專(zhuān)業(yè)情況開(kāi)展常規(guī)的主題班會(huì)課，讓學(xué)生了解自己可能會(huì)從事哪些具體的工作以及崗位要求；可以引導(dǎo)學(xué)生全面分析自己的興趣、性格、能力、價(jià)值取向等，客觀評(píng)估自我，正確定位，讓學(xué)生知道“我是誰(shuí)”“我會(huì)做什么”“我適合做什么”，從而鎖定目標(biāo)做好職業(yè)生涯規(guī)劃，樹(shù)立正確的就業(yè)觀和價(jià)值觀。

其次，前輩們的經(jīng)驗(yàn)分享是不可缺少的。班會(huì)課可以邀請(qǐng)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生現(xiàn)身說(shuō)法強(qiáng)化教育，介紹頂崗實(shí)習(xí)中經(jīng)常遇到的問(wèn)題和成功經(jīng)驗(yàn)，比如，“怎樣盡快適應(yīng)新的實(shí)習(xí)環(huán)境”“怎樣和領(lǐng)導(dǎo)、帶教師傅、同事相處”“怎樣做一個(gè)好員工”等。運(yùn)用身邊鮮活的案例告訴學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，只要肯堅(jiān)持，不放棄，虛心好學(xué)，明天總是美好的。

再次，加強(qiáng)心理方面的教育，培養(yǎng)良好的人際交往技巧。受知識(shí)、環(huán)境、閱歷的影響，部分學(xué)生的心理素質(zhì)較差，特別是不會(huì)處理人際關(guān)系，經(jīng)常獨(dú)來(lái)獨(dú)往。為此，主題班會(huì)課還可以開(kāi)展有關(guān)人際交往的拓展活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)正確處理人際交往中的沖突，主動(dòng)并樂(lè)于與人交往；學(xué)會(huì)與別人交談和傾聽(tīng)的藝術(shù)和技巧，逐漸學(xué)會(huì)尊敬人、關(guān)心人、理解人、體貼人和善待人，進(jìn)而在企業(yè)中創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

此外，班主任還可以利用學(xué)校的技能課、技能節(jié)和全國(guó)技能大賽，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加，學(xué)以致用，走出課堂、走出學(xué)校，提升職業(yè)技能。

3.全面跟蹤管理，加強(qiáng)家校溝通

首先，班主任可以多下企業(yè)實(shí)地走訪(fǎng)，多和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交流。一方面，可以及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決遇到的困難，多給學(xué)生鼓勵(lì)，使其可以安下心來(lái)認(rèn)真工作。另一方面，讓實(shí)習(xí)企業(yè)感到學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作的重視，從側(cè)面督促企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，不隨意安排實(shí)習(xí)崗位，不隨意侵犯實(shí)習(xí)生合法權(quán)益。同時(shí)，對(duì)于受企業(yè)肯定的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生要及時(shí)上報(bào)學(xué)校進(jìn)行表彰，對(duì)于企業(yè)和學(xué)生反饋的問(wèn)題要做好詳細(xì)的記錄并及時(shí)解決。

其次，班主任可以做好返校教育工作。頂崗實(shí)習(xí)并不是學(xué)校生活的終點(diǎn)，每學(xué)期的期初和期末實(shí)習(xí)生都要返校報(bào)到。一方面，可以借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步更新匯總實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，對(duì)于經(jīng)常更換工作崗位的學(xué)生進(jìn)行思想教育；另一方面，以班級(jí)為單位集中進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)并做交流。通過(guò)交流，讓學(xué)生正視社會(huì)現(xiàn)實(shí)，提高綜合素質(zhì)，樹(shù)立正確的就業(yè)觀念。

再次，班主任要注重建立并完善和家長(zhǎng)溝通的平臺(tái)。無(wú)論任何時(shí)候，班主任的工作都離不了家長(zhǎng)的支持。在頂崗實(shí)習(xí)期間，班主任無(wú)法全面了解學(xué)生信息，無(wú)法及時(shí)解決各種意外，而家長(zhǎng)恰恰可以做到這點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)感到不適應(yīng)時(shí)，班主任可以經(jīng)常聯(lián)系家長(zhǎng)了解情況，提醒家長(zhǎng)可以代替老師用自己的經(jīng)驗(yàn)替學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

（作者單位：寧波經(jīng)貿(mào)學(xué)校）