文/陳海雙

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科技服務(wù)型企業(yè)建立全面預(yù)算管理體系的研究

文/陳海雙

摘要：全面預(yù)算管理可以將企業(yè)的資金流、信息流、業(yè)務(wù)流進(jìn)行有效整合，以促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和核心競爭力的形成。自計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展完善，行業(yè)之間的競爭也越來越激烈，越來越多的科技服務(wù)型企業(yè)也開始引進(jìn)全面預(yù)算管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化配置、提升管理效率、節(jié)約成本開支和實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：科技服務(wù)型企業(yè)；全面預(yù)算管理；研究

在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的信息化時(shí)代中，科技服務(wù)型企業(yè)面臨的同行之間的競爭越來越激烈，企業(yè)若要保持競爭優(yōu)勢，占有一定的市場份額，就必須從內(nèi)部提高經(jīng)營管理水平，為此越來越多的科技服務(wù)型企業(yè)開始引進(jìn)全面預(yù)算管理，使得全面預(yù)算管理在我國科技服務(wù)型企業(yè)中的地位逐漸提升，已經(jīng)成為了大部分企業(yè)管理的重要工具，然而科技服務(wù)型企業(yè)在引進(jìn)采用全面預(yù)算管理取得巨大成功的同時(shí)，也存在有很多問題亟待解決。

一、科技服務(wù)型企業(yè)全面預(yù)算管理出現(xiàn)的問題

(一)科技服務(wù)型企業(yè)對全面預(yù)算管理的認(rèn)識不足

隨著市場經(jīng)濟(jì)的日趨發(fā)展，全面預(yù)算管理已成為一種必然趨勢，然而很多科技服務(wù)型企業(yè)還未意識到全面預(yù)算管理的重要性，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面基于科技服務(wù)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層角度，很多領(lǐng)導(dǎo)對全面預(yù)算管理的含義、原理和操作程序并不是很了解，還持有著傳統(tǒng)的預(yù)算管理所產(chǎn)生的價(jià)值認(rèn)識中，對現(xiàn)代型的管理工具全面預(yù)算管理完全不重視，只是簡單的認(rèn)為企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算管理僅僅是為了降低成本費(fèi)用，并未從深層次意識到全面預(yù)算管理其實(shí)是與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略是密切聯(lián)系的。另一方面基于企業(yè)員工角度，企業(yè)員工認(rèn)為預(yù)算的編制、執(zhí)行和控制只是領(lǐng)導(dǎo)層和財(cái)務(wù)部門的事情，并未真正意識到全面預(yù)算管理是一個(gè)全方位的企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃，它在企業(yè)的日常管理中會涉及到所有的部門和各級單位，忽視了日常工作中對全面預(yù)算的執(zhí)行和監(jiān)督，使得企業(yè)的全面預(yù)算管理成為了一個(gè)簡單的財(cái)務(wù)計(jì)劃，未真正起到作用，給企業(yè)帶來好處。例如，深圳洲明科技公司在引進(jìn)全面預(yù)算管理的過程中，在進(jìn)行預(yù)算編制、執(zhí)行和控制的過程中，僅有少數(shù)高級管理層人員和財(cái)務(wù)部門參與，企業(yè)的其他只能部門和業(yè)務(wù)部門并未參與到其中，使得全面預(yù)算管理成為了簡單的財(cái)務(wù)預(yù)算，未能給洲明科技公司帶來切實(shí)的經(jīng)濟(jì)利益。

(二)科技服務(wù)型企業(yè)對預(yù)算的控制不足

預(yù)算的控制不足主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面表現(xiàn)在對預(yù)算的動態(tài)管理機(jī)制不健全。對預(yù)算的動態(tài)管理方式一般分為滾動預(yù)算和年度預(yù)算兩種，而滾動預(yù)算是實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的一種非常重要的手段，但就目前科技服務(wù)型企業(yè)對全面預(yù)算管理的實(shí)施現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)在設(shè)計(jì)預(yù)算體系時(shí)多是基于年度預(yù)算角度進(jìn)行的，而有些企業(yè)雖然設(shè)計(jì)了滾動預(yù)算的預(yù)算體系，但多是針對財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行的，很少有科技服務(wù)型企業(yè)對業(yè)務(wù)計(jì)劃、投資計(jì)劃等業(yè)務(wù)預(yù)算設(shè)計(jì)支撐滾動預(yù)算的預(yù)算體系，使得全面預(yù)算管理作用難以發(fā)揮。另一方面表現(xiàn)在對企業(yè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制不足?？萍挤?wù)型企業(yè)在進(jìn)行全面預(yù)算管理過程中，還需要遵循成本效益原則，根據(jù)企業(yè)預(yù)算環(huán)節(jié)的重要程度進(jìn)行監(jiān)督控制，而對于科技服務(wù)型企業(yè)來說最重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)就是業(yè)務(wù)流和資金流。然而在進(jìn)行全面預(yù)算管理的過程中，很多科技服務(wù)型企業(yè)中的各個(gè)部門可能會出于各種目的不堅(jiān)持原來的預(yù)算目標(biāo)，對財(cái)務(wù)收支和經(jīng)營的業(yè)務(wù)持有隨意的態(tài)度，使得全面預(yù)算管理未能有效執(zhí)行。

(三)科技服務(wù)型企業(yè)全面預(yù)算管理體系中績效考核及反饋機(jī)制不健全

目前，我國科技服務(wù)型企業(yè)在引進(jìn)采用全面預(yù)算管理的過程中往往是重視對預(yù)算的編制，但輕視預(yù)算的執(zhí)行，對預(yù)算的執(zhí)行未進(jìn)行有效的監(jiān)督，究其原因主要是因?yàn)榇蠖鄶?shù)科技服務(wù)型企業(yè)沒有一套相對完善的預(yù)算執(zhí)行績效考核和反饋機(jī)制?？萍挤?wù)型企業(yè)在進(jìn)行全面預(yù)算管理時(shí)沒有制定相應(yīng)的預(yù)算考核制度，未能將預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與員工的績效考核相銜接，根據(jù)考核結(jié)果采取獎懲措施，使得員工在全面預(yù)算管理實(shí)施過程中缺乏自覺性和積極性，并不注重預(yù)算管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否，沒有有效將預(yù)算管理與各自應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)相聯(lián)系，導(dǎo)致預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)未成為相關(guān)部門和員工的約束，影響全面預(yù)算管理的執(zhí)行效果。與此同時(shí)，科技服務(wù)型企業(yè)在進(jìn)行全面預(yù)算管理時(shí)沒有制定相應(yīng)的反饋機(jī)制，未能及時(shí)了解預(yù)算是否得到執(zhí)行的情況，不利于企業(yè)對全面預(yù)算管理進(jìn)行有效的控制。

二、改進(jìn)科技服務(wù)型企業(yè)全面預(yù)算管理的策略

(一)提高科技服務(wù)型企業(yè)對全面預(yù)算管理的認(rèn)識

科技服務(wù)型企業(yè)要想提高自身的經(jīng)營管理水平，形成一定的核心競爭力，就必須要重視對全面預(yù)算管理的運(yùn)用。首先，科技服務(wù)型企業(yè)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層對全面預(yù)算管理重要性的認(rèn)識，通過專家授課培訓(xùn)的方式向企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層講解全面預(yù)算管理是如何與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系，如何影響企業(yè)的未來發(fā)展?fàn)顩r等理論知識，以此來加深企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對全面預(yù)算管理的認(rèn)識，使他們在全面預(yù)算管理中起到有效的帶頭作用。其次，科技服務(wù)型企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)對全面預(yù)算管理的宣傳。企業(yè)應(yīng)該定期向全體員工宣傳全面預(yù)算管理的編制、執(zhí)行、控制的原理和操作程序，改變員工認(rèn)為預(yù)算管理只是財(cái)務(wù)部門的事情的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。最后，科技服務(wù)型企業(yè)要在日常管理中加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。在日常管理中，科技服務(wù)型企業(yè)要向員工分析對全面預(yù)算管理比較成功的企業(yè)案例，使員工了解全面預(yù)算管理的含義和相關(guān)理論，熟悉全面預(yù)算管理涉及到的一些流程以及意識到在實(shí)施全面預(yù)算管理之后給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的重要性，最終提高企業(yè)員工對實(shí)施全面預(yù)算管理的責(zé)任感和認(rèn)同度。

(二)加強(qiáng)科技服務(wù)型企業(yè)全面預(yù)算管理的監(jiān)督控制

加強(qiáng)科技服務(wù)型企業(yè)全面預(yù)算管理要從兩個(gè)方面進(jìn)行。一方面要推動全面預(yù)算

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