摘要：目的 研究對象為普外科經(jīng)檢查確診患有腫瘤疾病的患者，探討與其相關(guān)的常見護(hù)理安全問題，并對該類疾病的護(hù)理對策進(jìn)行深入分析。方法 選取我院普外科于2014年3月～2015年5月收治的患有腫瘤患者80例，作為本次的研究對象，對所有患者臨床資料進(jìn)行回顧性分析，對常見護(hù)理安全問題進(jìn)行了總結(jié)，并提出了相應(yīng)解決措施。結(jié)果 分析常見護(hù)理安全問題發(fā)生的原因：不健全的制度或者管理21例（26.25%），護(hù)理人員因素43例（53.75%），患者自身及其家屬16例（20.00%）。針對上述安全問題，提出相應(yīng)解決措施后，護(hù)理事故發(fā)生率得到降低，提高了患者護(hù)理滿意度，差異顯著（P<0.05），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論 針對患有腫瘤的住院患者，分析其常見護(hù)理安全問題并提出針對性解決措施，可有效避免護(hù)理安全事故的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：普外科腫瘤住院患者；護(hù)理安全問題；護(hù)理對策

日趨嚴(yán)重的環(huán)境污染導(dǎo)致各類腫瘤發(fā)病率逐漸上升。如今，患者對護(hù)理工作的質(zhì)量要求逐漸趨高[1]。在醫(yī)院中，腫瘤患者屬于特殊患者，需接受放化治療或者手術(shù)治療，其病程較長且及易復(fù)發(fā)，病情難治愈，極易出現(xiàn)并發(fā)癥與副作用[2]。本文針對常見護(hù)理安全問題進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的解決措施。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取我院普外科于2014年3月～2015年5月收治的患有腫瘤的患者80例，作為本次研究對象，對所有患者臨床資料進(jìn)行回顧性分析，男性患者43例，女性患者37例，患者年齡在20～72歲，所有患者依據(jù)腫瘤治療標(biāo)準(zhǔn)與診斷標(biāo)準(zhǔn)得到確診，符合手術(shù)治療要求，均住院觀察。本組實(shí)驗(yàn)對象在病情、年齡等資料上，均無顯著差異（P>0.05），可比。

1.2方法 對本次研究對象臨床資料進(jìn)行回顧性分析，對臨床護(hù)理工作所常見問題提出相應(yīng)的解決措施。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 本組研究對象普外科腫瘤住院患者所使用的是SPSS21.0的統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件包，對相關(guān)臨床數(shù)據(jù)做分析和處理，其中，數(shù)據(jù)中所涉及的計(jì)數(shù)資料用（n，%）表示，實(shí)行χ2檢驗(yàn)，當(dāng)P<0.05，差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

分析護(hù)理安全問題發(fā)生原因，得出以下結(jié)果：不健全的制度或者管理21例（26.25%），護(hù)理人員因素43例（53.75%），患者自身及其家屬16例（20.00%），見表1。

針對上述安全問題，提出相應(yīng)解決措施后，護(hù)理事故發(fā)生率得到降低，提高了患者護(hù)理滿意度，差異顯著（P<0.05），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，見表2。

3 討論

3.1安全問題

3.1.1護(hù)理人員原因 護(hù)理人員法律意識(shí)相對薄弱[3]。護(hù)理人員缺乏對護(hù)理管理?xiàng)l例的了解。護(hù)理人員缺乏與患者及其家屬之間的溝通技巧及經(jīng)驗(yàn)，對于患者及其家屬提出的問題，在回答問題的語言上引起患者及其家屬的反感，影響醫(yī)患關(guān)系；護(hù)理人員對待患者缺乏愛心。護(hù)理人員對兒童及老人未及時(shí)教授跌倒防御措施，對患者造成不必要的傷害；缺少責(zé)任心，未按規(guī)章制度執(zhí)行。醫(yī)護(hù)人員因缺少責(zé)任心所引發(fā)的安全事故占總比例的一半，比如說：配錯(cuò)藥，打錯(cuò)針。

3.1.2患者自身原因 比如說心理因素?；加心[瘤的患者一般心理壓力都很大，患者易出現(xiàn)抑郁、焦慮等不良情緒。尤其是患病晚期患者，其康復(fù)可能性較小，嚴(yán)重者可能自殺。

3.2預(yù)防措施

3.2.1加強(qiáng)護(hù)理人員法律觀念 對相關(guān)法律知識(shí)加強(qiáng)普及力度，促使護(hù)理人員增強(qiáng)對待工作的責(zé)任感，熟悉與其工作相關(guān)的法律法規(guī)，使患者及護(hù)理人員權(quán)益得到保護(hù)。

3.2.2生理護(hù)理 患者接受手術(shù)后，其耐受力及免疫力都是比較差的，護(hù)理人員需耐心對患者家屬及其本人講述術(shù)后產(chǎn)生疼痛的原因、止痛方法及發(fā)生機(jī)制等。

3.2.3心理護(hù)理 為避免患者發(fā)生自殺行為，在治療期間，護(hù)理人員需對患者心理狀況進(jìn)行評估[4]。對患者日常行為進(jìn)行觀察，注意是否有異常行為，針對心理狀況差的患者，需采用個(gè)性化護(hù)理方法。

3.2.4人文關(guān)懷 對患有腫瘤患者需加強(qiáng)其術(shù)后人文關(guān)懷的護(hù)理，對術(shù)后行動(dòng)不便及老年患者給予相應(yīng)的語言提示、攙扶、對家屬陪護(hù)做指導(dǎo)等護(hù)理方式，降低不良事件及跌倒的發(fā)生率。

3.2.5就醫(yī)環(huán)境盡可能滿足安全性與舒適性 護(hù)理人員需具備良好的語言溝通能力及個(gè)人素質(zhì)，不可有厭煩的情緒產(chǎn)生，理解患者，促使患者對護(hù)理人員增加信任感，有利于患者積極配合治療。

3.2.6加強(qiáng)對醫(yī)院的管理 對醫(yī)院的儀器、設(shè)施及設(shè)備配有專人進(jìn)行維護(hù)，保證臨床治療的需要，采用科學(xué)排班制度，有利于護(hù)理工作效率提高。

4 結(jié)語

腫瘤住院患者在護(hù)理過程中所遇到的護(hù)理安全問題都是可以避免與預(yù)防的，采用合理有效的預(yù)防措施，可降低事故發(fā)生率，有利于保證護(hù)患關(guān)系融洽。

參考文獻(xiàn)：

[1]李菊萍.普外科腫瘤住院患者常見的護(hù)理安全問題及護(hù)理對策[J].中國醫(yī)藥指南，2013，11（10）：763-764.

[2]孫明俠，張秀娟.普外科惡性腫瘤患者術(shù)前營養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析及護(hù)理對策[J].齊魯護(hù)理雜志，2012，18（29）：1-3.

[3]靳美霞，萬慧.普外科住院患者在病房外跌倒的原因分析及護(hù)理干預(yù)[J].中國社區(qū)醫(yī)師：醫(yī)學(xué)專業(yè)，2012，14（31）：345-345.

[4]向永玉，周芳芳，劉春艷.普外科護(hù)理安全管理思考與對策[J].護(hù)理實(shí)踐與研究，2012，09（04）：99-101.編輯/趙恒德