摘要：目的 分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式在兒科護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法 選取2013年4月～2015年1月我院兒科收治的87例患者進(jìn)行本次研究分為對(duì)照組（n=40）和優(yōu)質(zhì)組（n=47），對(duì)照組患者予以常規(guī)護(hù)理管理，優(yōu)質(zhì)組患者予以優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理，比較兩組患者的管理的效果。結(jié)果 護(hù)理前，兩組患者的焦慮抑郁評(píng)分比較，差異不明顯，P>0.05；經(jīng)過不同的護(hù)理后，對(duì)照組患者的焦慮、抑郁評(píng)分分別為：（65.4±2.3）分、（67.5±2.4）分均高于優(yōu)質(zhì)組患者的焦慮、抑郁評(píng)分（50.7±1.6）分、（49.8±2.7）分，組間比較，P<0.05。對(duì)照組滿意率為77.5%低于優(yōu)質(zhì)組滿意率93.6%，組間比較，P<0.05。結(jié)論 優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式應(yīng)用于兒科護(hù)理中能有效的緩解患者的焦慮、抑郁情緒，提高患者的滿意度。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式；兒科護(hù)理；應(yīng)用效果

近幾年來，兒科疾病的發(fā)病率呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，嚴(yán)重威脅了患者的身心健康[1]。在治療中，大多數(shù)患者會(huì)出現(xiàn)恐懼、不安、緊張、焦慮、抑郁等不良情緒，影響臨床治療效果[2]。為探究優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式在兒科護(hù)理中的應(yīng)用效果，本次研究共選取87例兒科收治的患者進(jìn)行研究，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取2013年4月～2015年1月我院兒科收治的87例患者進(jìn)行本次研究，按照不同的管理模式將其分為對(duì)照組（n=40）和優(yōu)質(zhì)組（n=47），對(duì)照組中男性患者28例，女性患者12例，年齡在3個(gè)月～6歲，平均年齡在（3.7±1.2）歲，優(yōu)質(zhì)組中男性患者24例，女性患者23例，年齡在4個(gè)月～6歲，平均年齡在（3.5±1.3）歲，兩組患者在一般資料方面比較，差異不明顯，P>0.05，有可比性。

1.2方法 對(duì)照組患者予以常規(guī)護(hù)理管理，主要包括密切觀察患者的基本生命體征變化，予以患者良好的就醫(yī)環(huán)境，叮囑患者按時(shí)用藥等常規(guī)護(hù)理；優(yōu)質(zhì)組患者予以優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理，具體包括：①治療護(hù)理：向患者的家屬講解治療的必要性，告知患者家屬如何正確用藥，提高患者治療的依從性；②生活護(hù)理：保持患者病房的空氣流通，及時(shí)更換床褥，保持病房的清潔、安靜，使患者有充足的睡眠；③并發(fā)癥護(hù)理：在治療中密切關(guān)注患者的病情變化，一旦發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告主治醫(yī)生進(jìn)行相應(yīng)的緊急處理；④心理護(hù)理：在治療中患者容易出現(xiàn)緊張、恐懼、焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，醫(yī)護(hù)人員要主動(dòng)和患者溝通，幫助患者樹立信心，鼓勵(lì)患者配合治療，使患者保持最佳的心態(tài)接受治療；⑤出院指導(dǎo)：在患者出院前，叮囑患者相關(guān)的注意事項(xiàng)，保持良好的生活和飲食習(xí)慣，定期對(duì)患者進(jìn)行隨訪，觀察患者的病情并予以相應(yīng)的指導(dǎo)，叮囑患者及時(shí)進(jìn)行相關(guān)的復(fù)查。

1.3觀察指標(biāo) 以兩組患者的護(hù)理滿意度、護(hù)理前后焦慮、抑郁評(píng)分等作為本次研究的觀察指標(biāo)，分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式在兒科護(hù)理中的應(yīng)用效果。

1.4評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 采取調(diào)查問卷的形式對(duì)患者的護(hù)理滿意度、焦慮、抑郁等進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為[3]：采取我院自行擬定的護(hù)理滿意度調(diào)查問卷表對(duì)護(hù)理滿意度進(jìn)行調(diào)查，總分為100分，非常滿意：85～100分。滿意：65～84分。不滿意：<65分。滿意度為非常滿意率與滿意率之和。采取焦慮自評(píng)量表（SAS）對(duì)患者的焦慮進(jìn)行評(píng)價(jià)[4]：總分為100分無焦慮：<50分。輕度焦慮：（50～60）分，中度焦慮：（60～70）分，重度焦慮：>70分。分?jǐn)?shù)越高，焦慮狀態(tài)越高。采取抑郁自評(píng)量表（SDS）對(duì)患者的抑郁進(jìn)行評(píng)價(jià)[5]：總分為100分，臨界值為50分。<60為輕度抑郁，60～80分為中度抑郁，超過80分為重度抑郁，得分越高，表示抑郁狀態(tài)越高。

1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 將本次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)均錄入至統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件中進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，版本為SPSS19.0，計(jì)數(shù)資料（n，%）表示，計(jì)量資料（x±s）表示，分別采用χ2檢驗(yàn)和t檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1比較焦慮、抑郁評(píng)分 護(hù)理前，兩組患者的焦慮抑郁評(píng)分比較，差異不明顯，P>0.05，經(jīng)過不同的護(hù)理后，對(duì)照組患者的焦慮、抑郁評(píng)分分別為：（65.4±2.3）分、（67.5±2.4）分；優(yōu)質(zhì)組患者的焦慮、抑郁評(píng)分分別為（50.7±1.6）分、（49.8±2.7）分，組間比較，P<0.05。

2.2比較患者的滿意度 調(diào)查后，結(jié)果顯示，對(duì)照組非常滿意的有13例，滿意的有18例，不滿意的有9例，滿意率為77.5%，優(yōu)質(zhì)組非常滿意的有18例，滿意的有26例，不滿意的有3例，滿意率為93.6%，組間比較，P<0.05。

3 討論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一種以患者為核心，加強(qiáng)對(duì)患者進(jìn)行心理護(hù)理，以生物、心理、社會(huì)模式對(duì)臨床患者進(jìn)行護(hù)理的一種新型護(hù)理理念。相關(guān)研究報(bào)道顯示，提高護(hù)理質(zhì)量，使患者保持舒適、放松的心理可以提高患者的治療效果，利于患者的病情恢復(fù)[6]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理主要從患者的治療方面、并發(fā)癥方面、生活方面、心理方面以及出院后指導(dǎo)等多方面進(jìn)行相關(guān)的護(hù)理干預(yù)，降低了并發(fā)癥的發(fā)生率，提高了治療效果，有效的緩解了患者的不良心理，提高了患者的生活質(zhì)量，效果明顯。

本研究顯示，護(hù)理前，兩組患者的焦慮抑郁評(píng)分比較，差異不明顯，P>0.05，經(jīng)過不同的護(hù)理后，對(duì)照組患者的焦慮、抑郁評(píng)分均高于優(yōu)質(zhì)組患者的焦慮、抑郁評(píng)分（P<0.05），對(duì)照組滿意率為低于優(yōu)質(zhì)組（P<0.05）。

結(jié)合上述觀點(diǎn)，綜合性分析認(rèn)為應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式于兒科護(hù)理中能有效的緩解患者的焦慮、抑郁情緒，建立良好的護(hù)患關(guān)系，提高患者的滿意度，可以廣泛的應(yīng)用于臨床護(hù)理管理中。

參考文獻(xiàn)：

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[6]唐菁化.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在兒科護(hù)理工作中的應(yīng)用[J].實(shí)用醫(yī)院臨床雜質(zhì)，2012，4（09）：185-186.編輯/金昊天