企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容,其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段,為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。企業(yè)文化是企業(yè)整體競爭力中最為核心的部分,優(yōu)秀的、先進的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強大的推動作用。
一、企業(yè)文化提升企業(yè)競爭力
(一)企業(yè)文化是核心競爭力的重要組成部分。企業(yè)精神文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的獨特的價值觀,是企業(yè)核心競爭力基礎(chǔ)層要素的最核心部分,是一個企業(yè)所獨有的,因此具有核心競爭力的特性。與物質(zhì)、行為和制度層面的企業(yè)文化相比,企業(yè)精神文化更能體現(xiàn)企業(yè)文化的本質(zhì)和精髓,它在管理層中表現(xiàn)為企業(yè)家精神,在員工層中表現(xiàn)為員工的精神面貌。
(二)企業(yè)文化決定著企業(yè)核心競爭力的方向。企業(yè)核心競爭力的積累過程就是企業(yè)共同價值觀指明的企業(yè)存在的意義和根本目的,決定著企業(yè)努力的大方向。在這個前提下,企業(yè)要根據(jù)環(huán)境條件和自身的努力來確定自己的經(jīng)營范圍和短期目標,而且必須探索適合自己的行為方式來實現(xiàn)短期目標。
(三)企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的源泉。如果說先進的技術(shù)、管理和企業(yè)制度是可以學(xué)習(xí)和模仿的話, 那先進的企業(yè)文化則是不能被復(fù)制的。特別是作為企業(yè)文化核心的企業(yè)精神, 它直接滲透著創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的世界觀和方法論, 以及建立在這種世界觀和方法論基礎(chǔ)上的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、管理模式,從而影響到每一位員工,滲透到每一位員工的心里及精神世界,也即企業(yè)精神,這些則更是無法模仿復(fù)制的。
(四)企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的凝合劑。企業(yè)文化是凝聚企業(yè)員工積極性和創(chuàng)造性的經(jīng)濟文化。企業(yè)文化重視人的因素,強調(diào)精神文化的力量,用一種無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規(guī)范,凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力。
二、企業(yè)文化提升企業(yè)學(xué)習(xí)力
企業(yè)文化促進企業(yè)學(xué)習(xí)能力的形成。在企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成中,學(xué)習(xí)能力是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)層,在企業(yè)核心競爭力這一綜合能力系統(tǒng)中居于最核心的地位,是形成其他各種能力的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是獲得知識最重要的途徑,對于處在變化莫測的市場競爭環(huán)境中的企業(yè)來說,只有通過不斷的組織學(xué)習(xí)來獲得知識、運用知識,才能跟上競爭的節(jié)奏,獲得競爭的優(yōu)勢。企業(yè)文化促進企業(yè)管理能力的提升。企業(yè)的管理能力是核心競爭力系統(tǒng)層的主要內(nèi)容,主要表現(xiàn)為把企業(yè)的各種資源與能力進行整合,并且通過企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)滲透到各個單位與產(chǎn)品中去,使其能夠成為一個整體,更有效地發(fā)揮各種能力的作用。企業(yè)核心競爭力系統(tǒng)層的主要作用是通過管理能力得以發(fā)揮的。
三、企業(yè)文化提升企業(yè)生產(chǎn)力
企業(yè)文化促進企業(yè)研發(fā)及生產(chǎn)制造能力的提高。企業(yè)的研發(fā)能力及生產(chǎn)制造能力是企業(yè)核心競爭力技術(shù)層的主要內(nèi)容。企業(yè)的核心技術(shù)是核心競爭力的一種表現(xiàn)形式,企業(yè)間的競爭也通常表現(xiàn)為核心技術(shù)的較量,而核心技術(shù)的形成又受到企業(yè)文化的影響。擁有先進研發(fā)能力及生產(chǎn)制造能力的企業(yè)都有一個先進的技術(shù)體系,這個技術(shù)體系是由一系列配套的技術(shù)規(guī)范、技術(shù)專利、設(shè)施裝備和創(chuàng)新思維所組成的有機系統(tǒng)。企業(yè)文化促進企業(yè)市場營銷能力的增強。企業(yè)的市場營銷能力是企業(yè)核心競爭力市場層的主要內(nèi)容。市場營銷能力,是指企業(yè)認識市場、開拓市場,綜合運用營銷策略,刺激并滿足消費者需求,同時實現(xiàn)企業(yè)價值,擴大企業(yè)市場競爭力的綜合能力。主要包括把握市場動向的響應(yīng)力、提高商品形象及競爭力的品牌力、有組織向市場滲透的店鋪力、接近和影響顧客的促銷力以及深化顧客關(guān)系與增強顧客忠誠度的服務(wù)力。