在一家影樓搞攝影的娟子,生了孩子后便辭職在家專心照顧孩子。城市人生活成本高,娟子一家三口全靠老公一個(gè)人的收入維持生活,要養(yǎng)孩子再養(yǎng)家,生活很是窘迫。
去年3月,娟子與一朋友閑聊,朋友說(shuō)起證件照的煩惱,說(shuō)自己的身份證的照片拍得太難看,看上去跟她不像是一個(gè)人,都羞于拿出手。吐槽辦證機(jī)構(gòu)拍的照片太爛,說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心,朋友的話,讓娟子有了創(chuàng)業(yè)的靈感。對(duì)于證件照的吐槽,她也深有同感,周圍很多人都有證件照拍失敗的遭遇,即使明星也有這方面的煩惱。自己是搞攝影的,有著專業(yè)的攝影、化妝技術(shù),如果開(kāi)家影樓,為都市人提供證件照專業(yè)服務(wù),會(huì)不會(huì)可行呢?
帶著這個(gè)想法,娟子在網(wǎng)上百度了下,經(jīng)過(guò)了解,她發(fā)現(xiàn),證件照的專業(yè)攝影機(jī)構(gòu),在歐美已經(jīng)很流行了,國(guó)外的證件照,與國(guó)內(nèi)的相比,不僅容貌看起來(lái)好看,神態(tài)也更加自信樂(lè)觀。之所以會(huì)有這么大的差異,是因?yàn)閲?guó)外的證件照攝影更加專業(yè),更加人性化。而且通過(guò)調(diào)查她還了解到,證件照拍攝一年有3個(gè)高峰期,每年的12月份至轉(zhuǎn)年2月份是拍攝的高峰期;5月份至7月份是一個(gè)高峰期;9月份至10月份是一個(gè)高峰期。這3個(gè)階段基本上是學(xué)生畢業(yè)季、企業(yè)人員離職入職的高峰季,所以此時(shí)市場(chǎng)對(duì)于證件照的需求很大。同時(shí)由于這段時(shí)間包含很多假期,人們外出旅游、學(xué)習(xí)駕照等等也是需要大量的證件照。有需求就會(huì)有市場(chǎng),如果操作得當(dāng),做這行當(dāng)還是很有前景的。自己有這方面的資源,如果針對(duì)有此需求的消費(fèi)群體,提供更加專業(yè)的服務(wù),相信成功不是問(wèn)題。
有了創(chuàng)業(yè)的想法后,娟子就開(kāi)始為自己的店鋪選址。一般來(lái)說(shuō),有證件照需求的主要是學(xué)生和企業(yè)員工,于是,娟子將自己的店址選在高校和企業(yè)聚集的大學(xué)城附近。房子找好裝修后,娟子招了幾個(gè)員工,2014年5月,她的“創(chuàng)意證件照工作室”便開(kāi)業(yè)了。
開(kāi)業(yè)初期,正是大學(xué)生畢業(yè)季。為了吸引眼球,她抓住商機(jī)采用在學(xué)校門口和工廠門口散發(fā)小傳單、在校園BBS上發(fā)宣傳帖的形式進(jìn)行營(yíng)銷,沒(méi)用多長(zhǎng)時(shí)間,她的小店就有了人氣,許多大學(xué)生和想求職的在職人員,都來(lái)光顧她的生意。別看娟子的店面小,但正規(guī)影樓所包含的服裝、化妝、攝影、后期制作,她的店里一樣都不少,而市場(chǎng)上拍攝證件照的影樓,證件照拍攝只有一個(gè)環(huán)節(jié),所以相比于娟子的店拍攝出來(lái)的照片的效果,遜色不少,其表情和神態(tài)各方面都顯得呆板,與真人的形象差距很大。
但娟子的店拍攝出來(lái)的證件照與真人相似度可以達(dá)到90%。有客人前來(lái)拍照,影樓的前臺(tái)會(huì)給客人一張表格讓客人填寫(xiě),表格選項(xiàng)包含對(duì)背景色、表情、化妝、后期加工的細(xì)化要求。比如表情有笑臉、微笑、嚴(yán)肅3種,后期加工則被分為了嚴(yán)肅、陽(yáng)光、溫柔、精神、原貌等好幾個(gè)尺度。表格填好由客人分別交給各個(gè)拍攝環(huán)節(jié)經(jīng)手的工作人員,拍攝時(shí),經(jīng)手人員會(huì)征求客人意見(jiàn),再加以自己的專業(yè)判斷進(jìn)行操作。在最后的修圖環(huán)節(jié),工作人員會(huì)通過(guò)精心修剪解決一些化妝拍攝等環(huán)節(jié)無(wú)法解決的問(wèn)題,將照片調(diào)到最佳狀態(tài),做到讓顧客滿意。
而娟子的影樓與普通照相館的不同之處則是,她將拍攝普通的證件照當(dāng)作大片來(lái)做,從客人化妝、拍攝到后期修圖制作,整個(gè)拍攝流程走下來(lái),得一個(gè)小時(shí)左右,普通照相館拍攝證件照,客人從進(jìn)門到取照片只需要一二十分鐘的時(shí)間,而在她的影樓里,顧客往往在造型環(huán)節(jié)就會(huì)花掉20~30分鐘的時(shí)間,攝影師拍攝大概要花掉20多分鐘時(shí)間,再加上后期個(gè)圖打印完成,沒(méi)個(gè)一個(gè)小時(shí),怎么也走不完流程的。
給客人拍攝完成后,為了做好店鋪的營(yíng)銷,娟子設(shè)置了一些激勵(lì)措施,搞些諸如積分打折、分享返現(xiàn)等營(yíng)銷活動(dòng),鼓勵(lì)客人將影樓為其拍攝的照片,分享到社交網(wǎng)絡(luò),而分享照片的客人,會(huì)得到店里10塊錢的免單額度。這樣雖然看似少賺點(diǎn)利潤(rùn),但是客人為其做了免費(fèi)的宣傳,幫她打響了知名度,從營(yíng)銷上講,是很值得的。
由于服務(wù)周到,拍攝效果好,再加之營(yíng)銷到位,娟子的店開(kāi)業(yè)僅僅一個(gè)月便火了,雖然她的一套證件照的價(jià)格相比于其它店略貴些,但很多大學(xué)生還是選擇了她的店,就因?yàn)樗某鰜?lái)的效果好。由此,在2014年7月的畢業(yè)季,娟子的店生意火到了需要預(yù)約排隊(duì)拍攝的地步。那個(gè)畢業(yè)季,她的影樓純收入達(dá)到了6萬(wàn)。
牛刀初試便大獲成功,對(duì)此娟子有了做下去的信心。之后,為了開(kāi)拓客戶資源,她不但在大學(xué)生中進(jìn)行營(yíng)銷,還將目光投向了企業(yè)和人才市場(chǎng)求職的人員,并對(duì)他們進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,以去企業(yè)和人才市場(chǎng)發(fā)小廣告、打折優(yōu)惠、微信分享返現(xiàn)、拉人有獎(jiǎng)等營(yíng)銷形式,激勵(lì)客戶群在她的微店預(yù)約下單,實(shí)體店消費(fèi)。
通過(guò)行之有效的營(yíng)銷措施和人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),娟子的生意在附近高校和企業(yè)備受推崇,靠著口碑的傳播,她的影樓影響輻射到市區(qū)甚至郊縣,許多人一路找來(lái)就是為了讓她給自己拍一套好看的證件照。
因?yàn)榭吹搅俗C件照的發(fā)展前景,為了將生意做大,2015年6月,娟子又在郊縣開(kāi)了一家證件照影樓,針對(duì)大學(xué)生和在職白領(lǐng)愛(ài)玩手機(jī)的特點(diǎn),娟子打算找人為自己的店設(shè)計(jì)一款A(yù)PP,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)o2of進(jìn)行營(yíng)銷,發(fā)展自己的事業(yè)。
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