蔡業(yè)共

廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

應(yīng)用寫作體系矩陣及訓(xùn)練對策

蔡業(yè)共

廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院

本文剖析了應(yīng)用寫作體系并繪制了立體型矩陣圖，以目標為導(dǎo)向，以成果為驅(qū)動，探索應(yīng)用寫作體系矩陣的訓(xùn)練對策，設(shè)計了55個文種220個訓(xùn)練模板，組建了一個滿足應(yīng)用文實際應(yīng)用多樣化、學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展多樣化的“立交橋”訓(xùn)練資源庫。

應(yīng)用文；寫作；成果導(dǎo)向；體系；矩陣

項目名稱：廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院資助項目“應(yīng)用寫作訓(xùn)練模式探究”（廣東郵院【2011】39號）

職業(yè)教育的發(fā)展，職業(yè)教育理念的革新，職業(yè)教育方法日新月異的創(chuàng)新，迅速而深刻地影響和改變著所有學(xué)科領(lǐng)域的的教學(xué)環(huán)境，也對應(yīng)用文教學(xué)和訓(xùn)練產(chǎn)生深刻的影響。認識職業(yè)教育環(huán)境的復(fù)雜性、多樣性、豐富性、建樹性，很多職業(yè)教育工作者已經(jīng)意識到，我們現(xiàn)在的時代，已經(jīng)超越了遵循某個教學(xué)法的年代，而是進入了一個全新的教育理念的教學(xué)年代。這個年代，賦予教育者的任務(wù)，不是單純尋求某種更好的教學(xué)方法，而是探索一套教與學(xué)、學(xué)與用相一致的策略。

基于以上認識，筆者經(jīng)過兩年多時間的思考和探究，逐步構(gòu)建了一個教與學(xué)、學(xué)與用相一致的立體的應(yīng)用文訓(xùn)練模式。訓(xùn)練模式的核心，是以目標為導(dǎo)向，以成果為驅(qū)動，為應(yīng)用文的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練與應(yīng)用，搭建一個滿足應(yīng)用文實際應(yīng)用多樣化、學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展多樣化的“立交橋”訓(xùn)練體系，使應(yīng)用文教與學(xué)、學(xué)與用縱向銜接，能力培養(yǎng)和職業(yè)教育相一致。

一、應(yīng)用寫作訓(xùn)練體系矩陣的主要內(nèi)涵

一篇應(yīng)用文從孕育到完成，經(jīng)歷了非常復(fù)雜的大腦醞釀過程，其文章成果，受到諸多因素的影響，這些因素包括寫作人對文章基本知識的掌握，對寫作邏輯思維規(guī)律的把握，對文章內(nèi)容要點的掌握，寫作人的性格態(tài)度，文字基礎(chǔ)，語句積累，對文字敏感度，寫作人的業(yè)務(wù)能力和工作能力，閱讀積累和材料積累，等等。

筆者發(fā)現(xiàn)，盡管應(yīng)用寫作過程復(fù)雜，但卻呈現(xiàn)為一個立體型的驅(qū)動體系。在這個立體型的體系中，成果是驅(qū)動力，在成果目標的驅(qū)動下，是應(yīng)用驅(qū)動積累再驅(qū)動品質(zhì)。

從目標導(dǎo)向來看，應(yīng)用寫作體系又存在三條相對獨立的目標導(dǎo)向過程，即品質(zhì)導(dǎo)向、積累導(dǎo)向和應(yīng)用導(dǎo)向。三條目標導(dǎo)向過程，都不謀而合地穿越四個層面，即職業(yè)層、思維層、章法層、寫作層。每個層面都有不同角度的導(dǎo)向內(nèi)容。

品質(zhì)導(dǎo)向過程，是職業(yè)層的工作態(tài)度和敬業(yè)愛崗，導(dǎo)向思維層的認同和興趣，再導(dǎo)向章法層的積極探索和求知好學(xué)，最后導(dǎo)向?qū)懽鲗拥挠眯乃伎己捅M善盡美。

積累導(dǎo)向過程，是職業(yè)層的工作經(jīng)歷和閱讀借鑒，導(dǎo)向思維層的經(jīng)驗和積累，再導(dǎo)向章法層的素材積累和語句積累，最后導(dǎo)向?qū)懽鲗拥牟牧县S富和文字敏感。

應(yīng)用導(dǎo)向過程，是職業(yè)層的工作方法和解決思路，導(dǎo)向思維層的邏輯和條理，再導(dǎo)向章法層的結(jié)構(gòu)布局和層次段落，最后導(dǎo)向?qū)懽鲗拥膬?nèi)容充實和言之有物。

根據(jù)以上的思考和發(fā)現(xiàn)，筆者繪制出如下應(yīng)用寫作訓(xùn)練體系矩陣圖：

二、應(yīng)用寫作體系矩陣下的訓(xùn)練對策

為鋪設(shè)目標導(dǎo)向過程的坦途，拓寬目標導(dǎo)向過程的通道，本課題組在目標導(dǎo)向過程所穿越的四個關(guān)鍵層，分別設(shè)計了不同文種的訓(xùn)練模板，即職業(yè)層的應(yīng)用文內(nèi)涵和適用范圍模板，思維層的應(yīng)用文結(jié)構(gòu)格式模板，章法層的應(yīng)用文內(nèi)容要素模板，寫作層的規(guī)范例文模板。

訓(xùn)練模板設(shè)計前，筆者先調(diào)查了學(xué)生目標職業(yè)群以及密切相關(guān)的有關(guān)單位，收集并整理了較為完整的目標成果信息資料，即公文寫作與處理的一系列規(guī)范性文件，包括：黨政機關(guān)公文處理辦法，公司公文處理辦法，行政公文格式模板，秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程等。

前期的調(diào)查和信息整理，明確了應(yīng)用寫作目標成果，為訓(xùn)練模板的設(shè)計以及訓(xùn)練對策的實現(xiàn)，指明了方向和設(shè)計依據(jù)。

應(yīng)用寫作訓(xùn)練模板，是應(yīng)用寫作訓(xùn)練體系的物質(zhì)呈現(xiàn)，也是應(yīng)用寫作體系矩陣的實施訓(xùn)練對策。通過豐富而直觀的訓(xùn)練模板，反映了應(yīng)用文實際應(yīng)用多樣化，也滿足了學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展多樣化，使應(yīng)用文教與學(xué)、學(xué)與用縱向銜接，技能訓(xùn)練和職業(yè)能力相一致。

三、應(yīng)用寫作訓(xùn)練模板的設(shè)計

應(yīng)用寫作訓(xùn)練模板涉及55個應(yīng)用文種，每個文種分別由適用范圍、結(jié)構(gòu)格式、內(nèi)容要素、規(guī)范例文等四個訓(xùn)練模板構(gòu)成，共設(shè)計出220個訓(xùn)練模板。

適用范圍模板，描述了各個文種的概念內(nèi)涵以及應(yīng)用成果對應(yīng)的工作情境。如“簡報”，是國家機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體為匯報工作、交流經(jīng)驗、反映情況、溝通信息、報道動態(tài)而編發(fā)的內(nèi)部常用事務(wù)文書。也叫“動態(tài)”、“簡訊”、“摘報”、“工作通訊”、“情況反映”、“情況交流”、“內(nèi)部參考”等。簡報適用于三種情況，一是反映本系統(tǒng)、本部門日常工作或問題，如工作情況、成績問題、經(jīng)驗教訓(xùn)、表揚批評、對上級某些政策或指示執(zhí)行的步驟措施等。二是會議期間反映會議情況，如會議的進行情況、討論發(fā)言及會議決定等。三是報道單位的內(nèi)部消息或向上級反映社會情況、群眾思想情緒。這一模板，梳理了應(yīng)用文各個文種的成果目標。

結(jié)構(gòu)格式模板，說明了各個文種的結(jié)構(gòu)、布局、層次、格式，以直觀的方式提煉了各個文種共性的外觀特征。如“簡報”和“訂貨單”的結(jié)構(gòu)格式模板如下圖。

內(nèi)容要素模板，是根據(jù)文種的結(jié)構(gòu)層次，說明了文種各層次中應(yīng)包含的內(nèi)容要素，直觀展示了應(yīng)用文層次間內(nèi)在的條理和邏輯。

規(guī)范例文模板，是與適用范圍模板、結(jié)構(gòu)格式模板、內(nèi)容要素模板一一對應(yīng)規(guī)范例文，從具體情境中形象展現(xiàn)各個文種的應(yīng)用效果。

涉及55個應(yīng)用文種的220個訓(xùn)練模板，分成四類：

1、通用公文13個文種，合計52個訓(xùn)練模板。

這類13個文種，全部都是在國家行政機關(guān)公文處理辦法中有明確規(guī)定，包括：命令（令），決定，公告，通告，通知，通報，議案，報告，請示，批復(fù)，意見，函，會議紀要。

2、企業(yè)專用公文8個文種，合計32個訓(xùn)練模板。

這類8個文種，全部公司公文處理辦法中有明確規(guī)定。包括：工作通報，簽報，電子函件，印發(fā)協(xié)議，備忘錄，內(nèi)部工作聯(lián)系單，任免通知，董事會協(xié)議。

3、秘書國家職業(yè)資格考證要求13個文種，合計52個訓(xùn)練模板。

這類13個文種，全部都在《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程五級秘書》和《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程四級秘書》中有明確規(guī)定。包括：事項性通知，商洽函，傳真，備忘錄，請柬，邀請信，賀信（電），感謝信，啟事，簡報，意向書，訂貨單，商品說明書。

4、學(xué)生和企業(yè)常用非公文21個文種，合計84個訓(xùn)練模板。

這類21個文種，主要根據(jù)各種權(quán)威應(yīng)用寫作教材，以及學(xué)生和企業(yè)的使用現(xiàn)狀的調(diào)查了解后而選取的。包括：計劃，總結(jié)，規(guī)章制度，述職報告，講話稿，調(diào)查報告，市場預(yù)測報告，經(jīng)濟活動分析報告，招標書，投標書，通訊稿，借條，收條，證明，介紹信，慰問信，申請書，個人簡歷，求職信，畢業(yè)論文，實習(xí)報告。

四、應(yīng)用寫作訓(xùn)練模板的使用

55個文種220個訓(xùn)練模板，是一個比較完整的應(yīng)用寫作訓(xùn)練模板資源庫，在實際教學(xué)和學(xué)生訓(xùn)練中，不會全部用完，只是，可以根據(jù)學(xué)生的訓(xùn)練目標，有區(qū)別有重點地進行選用。如，對于需要參加秘書資格考證的學(xué)生，就重點選用秘書職業(yè)資格考證要求的13個文種52個訓(xùn)練模板，對于企業(yè)訂單培養(yǎng)的學(xué)生，就重點選用企業(yè)專用公文8個文種32個訓(xùn)練模板，對于開設(shè)應(yīng)用文寫作公共課程的學(xué)生，就重點選用通用公文13個文種52個訓(xùn)練模板。至于學(xué)生和企業(yè)常用的非公文21個文種84個訓(xùn)練模板，則視教學(xué)進度和學(xué)生發(fā)展方向，合理靈活地選用。

五、應(yīng)用寫作模板訓(xùn)練模式的試驗及成效

（一）學(xué)生對應(yīng)用文的認識、學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)效果有了明顯提升。

筆者運用應(yīng)用寫作模板訓(xùn)練模式，對2010級兩個文科班進行了教學(xué)試驗。在教學(xué)試驗結(jié)束后，對試驗學(xué)生進行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，運用寫作模板訓(xùn)練模式，學(xué)生對應(yīng)用文的認識、學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)效果都有了明顯提升。

（二）秘書考證通過率增加

在《秘書技能》課程教學(xué)中，涉及到辦文處理與寫作模塊的教學(xué)，任課教師也選用本體系的成果，運用寫作訓(xùn)練模板，取得了較好的效果，學(xué)生秘書考證通過率也有比較大的提升。

（三）學(xué)生參加省寫作比賽，成績斐然

大學(xué)生寫作競賽的主題是公文寫作，筆者負責組織、指導(dǎo)學(xué)生參加比賽，對參賽學(xué)生使用公文訓(xùn)練模板進行賽前輔導(dǎo)，經(jīng)過大賽組委會專家評卷、評比，筆者指導(dǎo)的學(xué)生共有多人在比賽中脫穎而出。競賽獲得優(yōu)異成績，也佐證了應(yīng)用寫作訓(xùn)練模板的成效。

（四）畢業(yè)論文質(zhì)量提升

在畢設(shè)指導(dǎo)工作中，借助畢業(yè)論文和實習(xí)報告2個文種的8個訓(xùn)練模板，學(xué)生加深了對畢業(yè)論文和實習(xí)報告的理解，提高了畢業(yè)論文和實習(xí)報告的寫作能力，畢業(yè)論文的質(zhì)量明顯提升。

目標成果導(dǎo)向教學(xué)強調(diào)學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與工作或個人發(fā)展需要的密切結(jié)合，保證教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生訓(xùn)練的有效性。另一方面，教師也由知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程組織的設(shè)計者、學(xué)生能力的開發(fā)者。通過應(yīng)用文的適用目標，直觀的結(jié)構(gòu)格式，清晰的邏輯條理，明細的寫作要素，以及一一對應(yīng)的范例樣式，使學(xué)生明晰了應(yīng)用寫作內(nèi)在的思維過程體系，又撲捉到成果任務(wù)驅(qū)動下的有方向的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，最大限度地調(diào)動了學(xué)習(xí)的主觀能動性。

[1]黨政機關(guān)公文處理工作條例，中辦發(fā)[2012]14號文

[2]中國電信廣東公司公文處理辦法，中電信粵[2008]2642號文

[3]廣東省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司公文處理辦法，中國通信服務(wù)粵[2008]113號文

[4]中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫，秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程，北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，2006.8

[5]孫藍等，基于目標導(dǎo)向的研究生英語學(xué)習(xí)模式創(chuàng)新[J]，研究生教育研究，2011.（3）：17-21

[6]陳捷，成果導(dǎo)向型教學(xué)模式應(yīng)用于高職商務(wù)英語寫作課程的探索[J]，長春教育學(xué)院學(xué)報，2011.（9）：142-143

蔡業(yè)共（1968-），女，漢族，廣東清遠人，副教授，主要研究方向為古典駢文、辭賦，古今應(yīng)用文，工作單位：廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院。