摘要：通過調(diào)研杭州市轉(zhuǎn)型升級IT企業(yè)的人才需求、引進渠道和困境、校企合作項目的參與意向及合作形式、校企合作的制約因素等，提出IT企業(yè)校企深度合作保障機制的構(gòu)建和人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新方式，使高職IT專業(yè)能更好地服務(wù)于區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)互利雙贏的合作目標。

關(guān)鍵詞：區(qū)域產(chǎn)業(yè)；高職IT專業(yè)；校企深度合作；機制；模式

0.引言

“十二五”期間，杭州市將加快信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，大力推進信息化和工業(yè)化“兩化融合”，重點發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、行業(yè)應(yīng)用軟件、基礎(chǔ)軟件、信息安全、服務(wù)外包、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域。

隨著信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐的加快，IT人才培養(yǎng)未能跟上發(fā)展的步伐，一方面企業(yè)急需高素質(zhì)、高技能的一線人才，另一方面畢業(yè)學(xué)生卻找不到理想的就業(yè)崗位，這為轉(zhuǎn)型升級階段的校企合作提供了一個契機。

在當(dāng)前區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，高職教育校企合作也出現(xiàn)了一些亟待解決的問題，除了政府層面的保障機制外，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）合作內(nèi)容方面。當(dāng)前的校企合作中，對合作內(nèi)容的理解普遍停留在一些具體的事務(wù)上，并沒有涉及合作理念、培養(yǎng)愿景、專業(yè)設(shè)置、技術(shù)開發(fā)、校企文化融合等深度合作內(nèi)容。

（2）合作關(guān)系方面。在大多數(shù)校企合作過程中，通常以高校為中心進行專業(yè)設(shè)置、制訂人才方案和教學(xué)大綱等，高校是“主角”，企業(yè)是“配角”，合作雙方的關(guān)系不深入、不對等。

（3）合作利益方面。目前的校企合作利益設(shè)計主要強調(diào)學(xué)校利益，雙方在合作過程中沒有建立起互惠共贏的利益分配機制。

IT專業(yè)具有“高、精、尖、快”的特點，實踐性強，技術(shù)更新快。為培養(yǎng)高素質(zhì)技能型的職業(yè)人，校企深度合作勢在必行。

1.轉(zhuǎn)型升級IT企業(yè)的人才需求

“十二五”期間，杭州市高技能類崗位的人才需求由7.73%上升到13.23%，其中物聯(lián)網(wǎng)、信息軟件等產(chǎn)業(yè)的人才凈雇傭指數(shù)達到了80%以上。這反映出，隨著信息化的發(fā)展和大數(shù)據(jù)時代的來臨，信息化管理的重要性日趨受到重視。對杭州范圍內(nèi)33家IT企業(yè)和15家非IT企業(yè)的調(diào)研情況和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析說明，轉(zhuǎn)型升級期的IT企業(yè)對人才的需求也隨之發(fā)生了變化。

1.1IT企業(yè)對人才的需求

不論公司的規(guī)模如何，主要的IT技術(shù)人員分為兩類：工程設(shè)計人員和工程實施管理人員。一些規(guī)模較大的公司都聘請了具有一定工作經(jīng)驗或者高學(xué)歷的人才進行工程的設(shè)計工作，而高職畢業(yè)生主要負責(zé)工程的具體實施以及實施過程中的管理工作，規(guī)模較小的公司則希望招聘的人才最好具有設(shè)計和管理的雙重能力。

1）高職畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位。

通過調(diào)研，高職IT畢業(yè)生在工程建設(shè)及管理崗位約占36%，硬件維護約占15%，技術(shù)服務(wù)約占20%，網(wǎng)頁制作約占11%，軟件編程約占8%，行政管理約占8%，普通技術(shù)工人約2%。

2）能力結(jié)構(gòu)需求。

目前高職IT畢業(yè)生急需提高的能力主要是溝通協(xié)調(diào)及組織能力占38%，工程建設(shè)及管理能力占27%，可視化編程能力占16%，外語能力占1l%，其他能力8%。

3）知識結(jié)構(gòu)需求。

據(jù)調(diào)查，目前急需掌握的知識結(jié)構(gòu)為：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)占30.2%，外語占16.5%，計算機網(wǎng)絡(luò)安全占12.1%，企業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)占10.3%，c語言占9.7%，c++程序設(shè)計占5.5%，網(wǎng)頁設(shè)計與制作占4.8%，數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用占0.6%，其他占10.3%。

1.2企業(yè)對高職畢業(yè)生的評價

通過從職業(yè)道德、敬業(yè)精神、工作態(tài)度、吃苦耐勞精神、自我約束能力、心理素質(zhì)、競爭意識、基礎(chǔ)理論知識、動手實踐能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、獨立工作能力、組織管理能力以及溝通協(xié)調(diào)能力等14個方面對高職IT畢業(yè)生綜合素質(zhì)和能力進行調(diào)研，并根據(jù)48家企業(yè)的反饋意見可以看出，一方面學(xué)生的專業(yè)技能尤其是實踐能力有待加強，另一方面溝通協(xié)調(diào)以及團隊合作精神尤為重要，在課程的設(shè)置和教學(xué)的實施上需要加強這兩方面的培養(yǎng)。

2.校企深度合作的制約因素

2.1企業(yè)人才引進渠道及困境

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)使用最多的引才渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人推薦、人才招聘會、校園招聘和獵頭公司5種，比例分別達到了76.3%、60.2%、36.3%、31.6%和22.4%。由此可見，校園招聘并不是企業(yè)招攬人才的主渠道。

IT企業(yè)在引進人才中遇到的難題可以歸為七大類，分別是人才渠道問題、人才供給問題、人才待遇問題、人才測評問題、人才環(huán)境問題、人才政策問題和人才融入問題，具體見表1。

2.2企業(yè)對校企合作項目的參與意向和開展的合作形式

企業(yè)對校企合作項目的參與意向主要集中在為師生提供實踐機會、參與人才培養(yǎng)方案的制訂與實施、開展校企文化交流等方面。企業(yè)不愿意參與的項目是在學(xué)校建立生產(chǎn)型實訓(xùn)車間、為學(xué)校提供實訓(xùn)設(shè)施。

校企合作在一定程度上得到了政府、學(xué)校的重視，但企業(yè)參與度并不高，校企間的合作缺乏實質(zhì)性內(nèi)容，已開展的合作基本屬于較淺層面。調(diào)研數(shù)據(jù)表明，63.7%的企業(yè)未參與任何形式的校企合作，33.2%的企業(yè)僅提供實習(xí)機會和實習(xí)基地，此外為學(xué)校提供技術(shù)支持、為師生做專題講座的企業(yè)各占10%左右，而參與人才培養(yǎng)方案制訂與實施、與學(xué)校聯(lián)合實施培養(yǎng)、為學(xué)校提供兼職教師、向?qū)W校提供教育培訓(xùn)經(jīng)費、在校內(nèi)建立生產(chǎn)型實訓(xùn)車間等深層合作的企業(yè)不足10%。

2.3制約企業(yè)參與校企合作的因素

制約企業(yè)參與高職院校人才培養(yǎng)工作積極性的因素主要有政府缺少相關(guān)政策引導(dǎo)、缺乏合作機制、企業(yè)利益得不到保證。88.9%的企業(yè)希望政府能夠按實習(xí)工種給予人才培養(yǎng)培訓(xùn)經(jīng)費補助，80.4%的企業(yè)希望獲得稅收優(yōu)惠，53.3%的企業(yè)希望能夠以獎代補，補助企業(yè)參與校企合作的教育費用，同時在宣傳企業(yè)形象方面提供幫助或給予相關(guān)榮譽稱號。

通過以上調(diào)研分析，我們有以下幾點認識。

1）高職IT人才培養(yǎng)定位難以滿足轉(zhuǎn)型升級企業(yè)的發(fā)展需要。

高職IT專業(yè)的培養(yǎng)目標定位缺乏針對性，沒有對接區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，各個高職院校設(shè)置的IT專業(yè)培養(yǎng)目標體現(xiàn)不出區(qū)別，難以為本區(qū)域經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展培養(yǎng)針對性人才。人才培養(yǎng)層次定位單一化，難以滿足建立在技術(shù)基礎(chǔ)上的產(chǎn)業(yè)集群技術(shù)革新的需求。

2）師資隊伍結(jié)構(gòu)難以滿足人才培養(yǎng)的需要。

面對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和技術(shù)革新，擔(dān)任高職院校人才培養(yǎng)重任的教師隊伍無論在職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、整體素質(zhì)、骨干教師、學(xué)科帶頭人的數(shù)量和質(zhì)量，還是“雙師型”教師比例以及專兼職教師比例等方面，都與實際需要存在較大差距，其中最主要的是數(shù)量不足與結(jié)構(gòu)不合理兩大問題。

3）校企合作機制不完善。

與行業(yè)企業(yè)緊密聯(lián)系的機制尚未形成，管理體制和運行機制不夠靈活，辦學(xué)活力不足，難以順應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展方式變革，校企合用的深度有待拓展。

4）科技對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型支持力度不夠。

高新技術(shù)孵化基地的作用不明顯，科技成果轉(zhuǎn)化率低，浙江省橫向技術(shù)開發(fā)課題到款額低于人均1000元的高職院校有10所，難以對接轉(zhuǎn)型升級的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

3.IT企業(yè)校企深度合作保障機制的構(gòu)建

校企深度合作不僅僅是高校和企業(yè)兩方面的事情，還與政府、行業(yè)協(xié)會乃至整個社會大環(huán)境密切關(guān)聯(lián)。在IT企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，科學(xué)合理的合作機制是保障校企合作長效運行的關(guān)鍵。

3.1政府層面的保障機制

要確保校企合作長期有效，政府應(yīng)制訂完善的校企合作辦學(xué)法規(guī)，對合作教育過程中政府、學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)進行立法規(guī)范，保護各方的利益不受侵害；不僅要明確企業(yè)在接受學(xué)生實習(xí)方面應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)，更應(yīng)在政府作為、學(xué)校人員配備、設(shè)備配置等方面做出明確規(guī)定，同時對違反規(guī)定的行為做出具體的處罰條例和措施，以法律的形式保障校企合作管理的制度化和規(guī)范化；通過稅收調(diào)控、財政投入、榮譽表彰等措施加大政策傾斜和支持力度，為校企深度合作構(gòu)建適宜的政策環(huán)境，從而調(diào)動企業(yè)參與合作的積極性。

3.2行業(yè)協(xié)會層面的引導(dǎo)機制

行業(yè)協(xié)會在政府法律法規(guī)的框架下，建立合作標準，引導(dǎo)、規(guī)范和監(jiān)督校企合作雙方的行為；同時根據(jù)行業(yè)的發(fā)展，制定職業(yè)技能標準，開展職業(yè)資格認證，促進校企合作的良性發(fā)展。

3.3校企層面的利益分配機制

在開展校企合作的過程中，校企雙方要在綜合考慮彼此發(fā)展愿景、規(guī)模、資源、能力等要素的基礎(chǔ)上，達成深度合作的共識。校企深度合作的內(nèi)容不應(yīng)局限于學(xué)生的實習(xí)、員工培訓(xùn)或技術(shù)研發(fā)等方面，而應(yīng)當(dāng)根據(jù)雙方的資源優(yōu)勢，以利益共享、互利雙贏為合作目標，高職院校一方面有針對l生地為企業(yè)培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)、強技能的畢業(yè)生，另一方面要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，參與到企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)工作中。企業(yè)要著眼于長遠發(fā)展，不僅要為學(xué)校師生提供實踐機會和場所，更重要的是利用自身在資金、設(shè)備、技術(shù)等方面的資源優(yōu)勢，參與學(xué)校人才培養(yǎng)、基地建設(shè)和師資隊伍建設(shè)等方面，雙方充分利用各自的資源優(yōu)勢，互補發(fā)展。

4.IT企業(yè)校企深度合作培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

4.1“校企研合一”培養(yǎng)模式

“校企研合一”培養(yǎng)模式是指對口引進企業(yè)在學(xué)校建立生產(chǎn)車間作為實訓(xùn)基地，由專任教師和企業(yè)技術(shù)人員按照教學(xué)任務(wù)和企業(yè)要求，共同指導(dǎo)學(xué)生開展實訓(xùn)教學(xué)活動，使學(xué)生在真實的環(huán)境中熟悉生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝和企業(yè)規(guī)章制度，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)畢業(yè)生與企業(yè)人才需求“無縫”對接，同時實訓(xùn)基地也可以作為校企科研和技術(shù)改進的場所，師生無需花費過多時間和精力尋找合作項目，直接在生產(chǎn)基地參與科研項目，服務(wù)社會。

4.2“產(chǎn)教學(xué)合一”培養(yǎng)模式

“產(chǎn)教學(xué)合一”培養(yǎng)模式是指學(xué)校把教室和實訓(xùn)基地搬到生產(chǎn)車間，學(xué)校負責(zé)教學(xué)、日常管理和安全工作，企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。學(xué)生在企業(yè)完成學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實訓(xùn)，畢業(yè)后可直接轉(zhuǎn)為企業(yè)職工；在實習(xí)期間直接接受企業(yè)文化和職業(yè)道德熏陶，縮短從學(xué)生到職員的適應(yīng)期，企業(yè)也儲備了高素質(zhì)人才，減少招工、培訓(xùn)環(huán)節(jié)，減縮開支，從而實現(xiàn)了校企雙方互利共贏的合作目標。

4.3“1+1+1工學(xué)交替”培養(yǎng)模式

“1+1+1工學(xué)交替”培養(yǎng)模式是學(xué)習(xí)和工作交替進行，學(xué)生在學(xué)校進行l(wèi)學(xué)年的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)后，到企業(yè)頂崗實習(xí)1年，完成專業(yè)技能的提升和職業(yè)品質(zhì)的培養(yǎng)，然后再返回學(xué)校有的放矢地學(xué)習(xí)1年，形成理論-實踐-深化學(xué)習(xí)的螺旋式過程，使學(xué)習(xí)和工作有效結(jié)合，從而增強學(xué)習(xí)的目的性和主動性。

4.4“訂單式”培養(yǎng)模式

“訂單培養(yǎng)”是指訂單招生、定向培養(yǎng)，這種“定向班”常冠以合作企業(yè)的名稱，是當(dāng)前高職院校與企業(yè)之間普遍使用且比較成熟的一種人才培養(yǎng)模式。雙方從培養(yǎng)目標、教學(xué)計劃、教學(xué)實施、課程設(shè)置、教材建設(shè)、師資力量、考核評價等方面密切合作，進行定向崗位的專門培養(yǎng)，重點突出實際技能的操練，使學(xué)院成為企業(yè)發(fā)展的緊密型戰(zhàn)略合作伙伴。

5.結(jié)語

校企深度合作是新時期高素質(zhì)與技能型人才培養(yǎng)的必由之路?！笆濉逼陂g，隨著杭州市加快信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐，社會對高素質(zhì)、高技能一線人才提出了新的要求，探索高職IT專業(yè)服務(wù)于區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的校企深度合作機制、模式和途徑，解決校企合作內(nèi)容、合作關(guān)系和合作利益的問題，具有針對性和實效性。校企雙方共同制訂人才培養(yǎng)模式并付諸實踐，具有實際的應(yīng)用價值。