摘要：針對交互設計這一涉及多個學科、多門課程和多種工具的課程，從改變課程內(nèi)容、授課模式和考核方式3方面提出改變傳統(tǒng)教學模式，以學生學習活動為設計中心，以實際項目案例為驅(qū)動，全景仿真企業(yè)真實工作流程，有效提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

關鍵詞：交互設計；活動理論；全景沉浸；教學改革

0.引言

20世紀80年代產(chǎn)生的交互設計是一門關注交互體驗的新學科，交互設計是一種讓產(chǎn)品有用、易用進而讓人想用的技術，致力于了解目標用戶的期望、用戶與產(chǎn)品進行交互的行為以及目標用戶的心理和行為特征。交互設計涉及社會學、認知科學、人類學、心理學、工程學、語言學、計算機科學、信息學、軟件工程、美學等多個學科，而且在各個學科之間還保持著嚴密的科學邏輯，因此交互設計是高等教育中一門綜合度高、理論與實踐結(jié)合緊密和注重動手能力培養(yǎng)的課程，課程涉及的相關傳統(tǒng)課程、設計工具達數(shù)十種之多。交互設計的課程目標是通過講解交互設計的基本原理、流程和方法，使學生切實理解交互設計的內(nèi)涵和掌握設計工具的使用，從而具備扎實的交互設計能力，為后續(xù)課程做好鋪墊，但是采用傳統(tǒng)化的教學方法、散點化的教學內(nèi)容和終結(jié)化的考核方式，學生不容易進入狀態(tài)，很難取得良好的教學效果，因而改革課程的教學方法、教學內(nèi)容和考核方式就顯得格外重要。

1.現(xiàn)狀分析與目標

傳統(tǒng)工程教育中交互設計通常是通過多門課程的學習共同完成，如人機交互設計、美學原理、平面設計基礎、網(wǎng)頁開發(fā)技術、二維動畫設計、心理學等課程，這些課程又分為專業(yè)基礎課、專業(yè)必修課和選修課等多種不同類型的課程，于是就帶來以下一些問題。

1）課程系統(tǒng)性差。

課程教學目標不明確，每門課程都是其他課程的先修課程，但是上到最后都沒有解決最終目標是什么的問題。傳統(tǒng)工程專業(yè)的教學通常只是針對軟件的操作方法進行講授，課程中的內(nèi)容強調(diào)全面和系統(tǒng)，理論知識點講完后，以驗證式的實驗練習所講授的知識點，知識點多而散，幾個學期課程學習下來，學生往往只掌握了工具的使用方法，而沒有建立課程的系統(tǒng)性設計思想。

2）教學有效性差。

教學有效性的問題在高等教學中一直是一個重要的問題，1個學期上1門課，用2～3個學期上完相關課程，這種方式放在基礎理論課上有利于學生夯實基礎，但是針對實踐性很強的交互設計類課程，往往會造成花了大量的時間但是學生沒有掌握一技之長，進入工作崗位后還要再培訓，降低了就業(yè)競爭力的情況。

3）重技術、輕設計。

交互設計是多學科的交叉領域，藝術類專業(yè)容易過分關注設計而輕技術，同樣工程類專業(yè)教師在講授這門課程的時候則容易關注技術而淡化設計，這兩種傾向都不利于人才的有效培養(yǎng)，使得學生走上工作崗位后的職業(yè)發(fā)展前景受到制約。

4）脫離崗位實際。

學生在學校課堂學習的內(nèi)容與社會實踐有一定的差距，課程的實踐環(huán)節(jié)也以驗證性實驗為主，很難真正鍛煉學生的實際工程能力，學生走上工作崗位后需要重新適應實際的工作流程和方式，整合自己的知識體系。

針對以上問題，交互設計采用項目驅(qū)動的模式進行教育是行之有效的，在這個指導思路下，課程的設置安排是根據(jù)學生和教學項目的實際情況設計教學計劃的具體實施方案。教學過程是以學生學習活動為中心，以培養(yǎng)學生行為能力為目標，在教師的行為引導下，通過企業(yè)實際工作流程全景沉浸式的活動形式激發(fā)學生的學習興趣，促使學生主動使用腦、心、手進行學習。

（1）改革課堂教學內(nèi)容。教師可改變課程與課程之間的物理割裂，整合多門專業(yè)課程的知識，使之融合為一個整體，形成符合知識脈絡、社會需求和企業(yè)實際的知識體系，同時要避免回到課程群這樣簡單的物理耦合模式；改變工科專業(yè)重技術、輕設計的理念，強調(diào)技術與設計并重的理念，為學生今后的職業(yè)生涯做出有益的鋪墊。

（2）改革課堂授課模式。教師可改革課堂的教學組織形式，采用分組合作的教學方法，引導學生進行參與式和探究性學習，著力培養(yǎng)學生自主學習能力和鉆研問題的興趣；同時，課堂教學在硬件環(huán)境和工作流程方面按照企業(yè)實際設計，讓學生在學習過程中全景沉浸于實際工作氛圍，鍛煉學生的社會能力。

（3）改革課程評價體系。教師可改變終結(jié)式的課程考核方法，關注學生的課程學習過程，采用關注學生自身發(fā)展的多維評價模式，采用教師評價和學生自評相結(jié)合、組內(nèi)互評和組間互評相結(jié)合、個人成績和小組成績相結(jié)合、學習能力和態(tài)度品質(zhì)相結(jié)合等方法，使評價形式從單一走向多元化。

2.活動理論與學生活動系統(tǒng)

學習的活動理論對學習實質(zhì)、學習類型、教學與發(fā)展的關系、教學的最佳方式等方面提出了獨特的見解。在學習的實質(zhì)方面，人類的學習是主體為了適應社會生活的需要，以獲得處理事物的社會經(jīng)驗為目的而進行的一種活動。傳統(tǒng)教學理論源自工業(yè)時代人們對知識的頂禮膜拜，由此形成以知識傳授為中心的理論框架，但是由于立足點的偏頗，這種解釋不可避免地帶有經(jīng)驗性與局限性，而活動理論則強調(diào)知識、能力、態(tài)度在學生學習活動中的有機整合；同時，隨著時代的進步，教學理論更強調(diào)對人格健全發(fā)展的關注，教學設計的重心亦不再是進行知識的傳授，而在于學習活動該如何展開，因此如何合理構(gòu)建學生學習活動系統(tǒng)就成為了首要任務。學習活動系統(tǒng)如圖1所示。

根據(jù)學生學習活動系統(tǒng)的組織圖，教師可以將學習活動分為6個基本要素：學習者、學習任務、學習小組、學習資源與工具、學習任務分工和學習規(guī)則。

3.全新課程體系構(gòu)建

交互設計既是一門課，又是一個課程群，但并不是簡單地將幾門相關課程打包，而是從課程明確的最終目標出發(fā)，分解實現(xiàn)目標的學習路徑，發(fā)現(xiàn)知識的內(nèi)在聯(lián)系，結(jié)合實踐理清知識脈絡，從而最終確定教學過程和內(nèi)容。課程知識點組織模式如圖2所示。

課程可采用實際項目驅(qū)動模式進行講授，課程設計主線圍繞交互設計的主體工作流程展開，實現(xiàn)多個學科理論知識、多門專業(yè)課程和多種專業(yè)設計工具的組合，同時相互穿插融合，以實際工作流程為主、相關知識工具為輔的方式開展。課程的內(nèi)容強調(diào)發(fā)現(xiàn)知識的內(nèi)在聯(lián)系，提煉各門課程相關知識點，結(jié)合實際項目理清知識脈絡，不追求細枝末節(jié)，強調(diào)知識體系的連貫性。

4.學習活動全景沉浸

在課程實際教學中，教師可以全景仿真企業(yè)實際工作場景和工作流程，基于學生學習活動的各個要素，以項目驅(qū)動為主線，組織學生參與項目設計和實施的全過程，在項目實施過程中完成教學任務。針對實際的工程項目，教師可對項目進行分解拆分，在教學過程中進行適當?shù)难菔驹O計，然后讓學生分組圍繞各自的目標進行討論學習，組內(nèi)分工共同完成項目，最后以項目完成的水平與程度評價學生是否達到教學目標。課程全景仿真企業(yè)真實工作流程，這樣各種理論的教學完全是為了目標需要而準備，學生全程沉浸在實際工作流程中，就更容易接受所學習的內(nèi)容并能很好地應用所學知識和軟件。

課程教學任務根據(jù)具體的教學要求設置成為個體任務和團隊任務，個人任務強調(diào)基本技能的掌握，團隊任務強調(diào)合作性知識的學習和學生團隊合作能力的培養(yǎng)，學生的學習根據(jù)教學任務也相應采用獨立學習與合作學習兩種方式。小組協(xié)作活動中的學生可以將其在學習過程中發(fā)現(xiàn)的信息和學習材料與小組中的其他成員共享，通過討論和演講的方式與其他小組成員分享，在此過程中，學生之間為了達到小組學習目標，個體之間分工合作并采用對話、商討和爭論等形式對問題、設計效果、顏色的搭配進行充分論證，以期獲得達到學習目標的最佳途徑。

5.多維評價促進發(fā)展

單一使用課程最后的考試或考核結(jié)果評定一個學生對課程的學習效果往往不夠科學，學生的平時學習過程和在此過程中的學習態(tài)度顯得越來越重要，這也是企業(yè)對所需人才的一個重要評判標準。教師可改變終結(jié)式的學生課程成績考核辦法，采用促進發(fā)展的多維評價體系，使評價形式從單一走向多元化。

1）促進發(fā)展的多元評價。

改變傳統(tǒng)評價中的教師單一評價為師生雙方共同參與的多維評價。針對學習過程，既有教師的日?？己撕蛯W習小組的相互評價，又有學生的自我評價；針對小組綜合實訓項目作品，既有教師對作品的評價和小組對作品的自我評價，又有小組之間對作品的相互評價。

2）針對進步的成功評價。

課程學習目標把“不求人人成功，但求人人進步”作為教學所追求的境界，促使學生發(fā)現(xiàn)并發(fā)展自己。教師指導學生將自身目標定位在爭取不斷的進步與提高上，強調(diào)縱向的比較，只要比自己過去有進步就算達到了目標，使學生在學習過程中產(chǎn)生成就感，形成內(nèi)驅(qū)力，從而增強學生的自信心和對小組的責任感。

3）提高素質(zhì)的綜合評價。

分組學習可以改變學生獨自學習的習慣，要求學生具有較強的合作精神和合作能力，活動理論指導下的教學設計為其引入了對學習的社會文化環(huán)境的關注，因此在評價時除了關注小組中每個成員取得的成績外，學習者的合作態(tài)度和合作技能技巧也是評價的重要方面，強調(diào)要學會正確認識自我和他人、主動地參與和交往、相互欣賞與學習、正確處理認知的矛盾和沖突，每一項學習任務不僅包括學習目標還包括學習者各方面綜合素質(zhì)與能力的提升。

6.結(jié)語

為了提高學生培養(yǎng)的有效性，根據(jù)“以就業(yè)為導向、以能力為本位”和項目驅(qū)動的教學思想，我們針對課程制定相應的教學方案，撰寫全新的教學大綱、進度表和詳細教案，改變原有的傳統(tǒng)教學模式，以學生學習活動為設計中心，以實際項目案例為驅(qū)動，全景仿真企業(yè)真實工作流程，將多個學科、多門課程和多種工具的內(nèi)容整合在課程中，這樣各種理論的教學完全是為了目標需要而準備。學生全程沉浸在實際工作流程中，就更容易接受所學習的內(nèi)容并能很好地應用所學知識和所學工具，從而在交互設計的設計理念和技術水平兩方面取得明顯的進步，最終使學生切實掌握交互設計的流程，培養(yǎng)出高素質(zhì)專業(yè)人才。