劉昕

錦州市高校大學(xué)生旅游需求調(diào)查

劉昕

經(jīng)濟的飛速發(fā)展讓人們的收入有了大幅度的提高，人們已不再滿足于基本的物質(zhì)需求，現(xiàn)在有越來越多的人利用閑暇時間從事旅游活動。高校大學(xué)生課業(yè)負擔(dān)比較重，他們迫切希望通過旅游活動來放松自己。本文通過對錦州市高校大學(xué)生旅游需求的調(diào)查，試圖揭示錦州市高校大學(xué)生對于旅游活動的需求，為更好的研究大學(xué)生旅游活動奠定了良好的理論基礎(chǔ)。

大學(xué)生；旅游態(tài)度

一、旅游需求

旅游需求是指人們?yōu)榱藵M足外出旅游的欲望所發(fā)生的對旅游產(chǎn)品的需求量。它分為：（1）有效或現(xiàn)實的旅游需求；（2）受抑制的旅游需求（受抑制的旅游需求又分為潛在旅游需求和延緩旅游需求）。

旅游需求的涵義可以從以下幾個層次來理解和把握，即：（1）旅游需求表現(xiàn)為旅游者對旅游產(chǎn)品的購買欲望；（2）旅游需求表現(xiàn)為旅游者對旅游產(chǎn)品的購買能力；（3）旅游需求表現(xiàn)為旅游市場中的一種有效需求。

二、錦州市高校大學(xué)生旅游需求調(diào)查

1.錦州市高校大學(xué)生旅游偏好

在錦州市高校大學(xué)生旅游需求調(diào)查問卷中，共劃分了10種旅游資源的類型，大學(xué)生朋友根據(jù)自己的偏好進行選擇，制成錦州市高校大學(xué)生旅游偏好表，大學(xué)生對旅游資源的偏好程度分為：1-非常喜歡，2-比較喜歡，3-一般，4-不太喜歡，5-很不喜歡，6-其他。

錦州市高校大學(xué)生旅游偏好表

從錦州市高校大學(xué)生旅游偏好表中，我們可以看到，大學(xué)生非常喜歡或喜歡的旅游資源類型分別是節(jié)慶活動、飲食烹調(diào)、主題公園和文化藝術(shù)。大學(xué)生最不喜歡的旅游資源類型是宗教文化。大學(xué)生富有青春朝氣，希望通過旅游活動更好的認(rèn)識世界，所以他們對節(jié)慶活動、飲食烹調(diào)、主題公園和文化藝術(shù)的旅游資源非常感興趣。現(xiàn)在的大學(xué)生大多是無神論者，所以他們對于宗教文化非常不感興趣。

錦州市大學(xué)生最想去的遼寧省旅游景點前十名統(tǒng)計:大連金石灘、大連發(fā)現(xiàn)王國、大連冰峪溝、撫順青原紅河漂流、沈陽故宮、鞍山千山、丹東青山溝、撫順皇家極地館、本溪水洞、沈陽世博園。

2.錦州市高校大學(xué)生旅游消費情況

錦州市高校大學(xué)生每次旅游消費100元以下的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的0.56%，100-200元的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的18.79%，200-500元的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的55.25%，500-1000元的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的19.61%，1000元以上的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的5.80%。根據(jù)此調(diào)查結(jié)果可知，大學(xué)生因為沒有獨立的經(jīng)濟來源，只能選擇300-500元的旅游費用，他們有一定的購買力，但是這種購買力受到家庭因素的影響比較大。

3.錦州市高校大學(xué)生旅游時間及次數(shù)

根據(jù)此次問卷調(diào)查結(jié)果，錦州市高校大學(xué)生選擇寒假出游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的6.63%，選擇暑假出游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的19.89%，選擇黃金周出游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的32.04%，選擇雙休日出游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的13.26%，選擇其他時間出游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的28.18%。由此我們可知，大學(xué)生選擇出外旅游首選是黃金周假期。

根據(jù)問卷調(diào)查，錦州市高校大學(xué)生出外旅游通常選擇少于1天的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的占6.91%，選擇1-2天的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的27.07%，選擇2-5天的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的64.92%，選擇5天以上的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的1.10%。通過調(diào)查結(jié)果可知，錦州市多數(shù)的大學(xué)生每次出游都會選擇2天到5天，而5天以上和1天以內(nèi)的寥寥無幾。

本次調(diào)查對錦州市大學(xué)生的出游次數(shù)進行了分析，調(diào)查結(jié)果顯示：錦州市高校大學(xué)生年平均出游次數(shù)選擇為0次的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的8.29%，選擇為1-2次的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的67.96%，選擇為3次-5次的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的22.65%，選擇為5次以上的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的1.10%。通過調(diào)查結(jié)果可知，錦州市高校大學(xué)生中有8.29%的學(xué)生在校期間沒有參加過旅游活動，這主要是家庭因素、大學(xué)新生因素和經(jīng)濟因素共同作用的結(jié)果。

4.錦州市高校大學(xué)生出游方式選擇

根據(jù)問卷調(diào)查，錦州市高校大學(xué)生最喜歡的出游方式選擇與家人一起的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的3.87%，選擇獨自出游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的9.67%，選擇參加旅行團的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的0.56%，選擇朋友結(jié)伴的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的57.18%，選擇集體旅游的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的17.68%，選擇不一定的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的11.05%。通過調(diào)查結(jié)果可知，大學(xué)生非常樂于與朋友一起結(jié)伴去旅游。另外，大學(xué)生通過旅行社報名的方式參加旅游的人數(shù)很少。

5.錦州市高校大學(xué)生選擇旅游目的地的主要范圍

根據(jù)問卷調(diào)查，錦州市高校大學(xué)生選擇旅游目的地的主要范圍選擇市內(nèi)及周邊的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的8.29%，選擇省內(nèi)的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的76.24%，選擇省外的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的15.47%，沒有選擇國外的。

根據(jù)問卷調(diào)查，錦州市高校大學(xué)生曾經(jīng)旅游過的旅游城市集中在錦州、大連、沈陽、本溪、鞍山、丹東等；錦州高校市大學(xué)生曾經(jīng)旅游過的旅游景點（景區(qū)）集中在筆架山、醫(yī)巫閭山、千山、金石灘、鴨綠江等。

6.錦州市高校大學(xué)生對學(xué)校組織旅游活動態(tài)度

在對錦州市高校大學(xué)生在校就讀期間學(xué)校利用暑假組織旅游，大學(xué)生會不會參加的調(diào)查中，有25.97%的大學(xué)生認(rèn)為不好說，有19.89%的大學(xué)生認(rèn)為不會參加，有54.14%的大學(xué)生認(rèn)為會參加。這些調(diào)查數(shù)據(jù)表明，被訪的大學(xué)生中絕大部分希望參加旅游活動。

7.錦州市高校大學(xué)生獲取旅游信息的渠道

在對錦州市大學(xué)生在校就讀期間通常情況獲取旅游信息渠道的調(diào)查中，選擇來自于朋友推薦的占33.43%，選擇上網(wǎng)瀏覽的占40.33%，選擇電視的占6.91%，選擇報紙的占4.14%，選擇電臺的占0.28%，選擇校內(nèi)海報的占4.70%，選擇傳單的占4.14%，選擇主動向旅行社咨詢的占5.80%。這些調(diào)查數(shù)據(jù)表明，一方面大學(xué)生群體愿意通過網(wǎng)絡(luò)來了解旅游信息。另一方面，旅游信息大學(xué)生之間的相互推薦是非常重要的。

8.錦州市高校大學(xué)生選擇旅游團隊關(guān)注因素

在對錦州市大學(xué)生在校就讀期間選擇跟旅行社團隊旅游會關(guān)注的因素調(diào)查中，有13.21%的大學(xué)生選擇旅行社的知名度，21.11%的大學(xué)生選擇旅游費用，20.19%的大學(xué)生選擇路線設(shè)計，18.95%的大學(xué)生選擇食宿安排，6.30%的大學(xué)生選擇額外服務(wù)，20.25%的大學(xué)生選擇旅游的安全性。這些調(diào)查數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生最關(guān)注旅游費用、在旅游過程中安全性和旅游路線。

三、錦州市高校大學(xué)生旅游需求調(diào)查小結(jié)

錦州市高校大學(xué)生富有青春朝氣，希望通過旅游活動更好的認(rèn)識世界，所以他們對節(jié)慶活動、飲食烹調(diào)、主題公園和文化藝術(shù)的旅游資源非常感興趣。現(xiàn)在的大學(xué)生大多是無神論者，所以他們對于宗教文化非常不感興趣。

錦州市大學(xué)生最想去的遼寧省旅游景點前三名分別是大連金石灘、大連發(fā)現(xiàn)王國和大連冰峪溝。

錦州市大學(xué)生每月生活費用主要集中在800-1000元之間，這部分大學(xué)生有一定的旅游消費潛力。

錦州市大學(xué)生因為沒有獨立的經(jīng)濟來源，只能選擇300-500元的旅游費用，他們有一定的購買力，但是這種購買力受到家庭因素的影響比較大。

錦州市大學(xué)生選擇出游時間集中在黃金周假期。寒假期間正迎來我國傳統(tǒng)的節(jié)日—春節(jié)，所以這時出游的大學(xué)生比例不是很高。暑假期間天氣非常炎熱，這時候出外旅游，對大學(xué)生的身體和心理都是巨大的考驗。雙休日時間短不適合外出旅游。

錦州市多數(shù)的大學(xué)生每次出游都會選擇2天到5天，而5天以上和1天以內(nèi)的寥寥無幾。這一項目的調(diào)查結(jié)果也印證了錦州市高校大學(xué)生旅游時間一般選擇在黃金周假期。

錦州市大學(xué)生中有8.29%的學(xué)生在校期間沒有參加過旅游活動，有22.65%的學(xué)生在校期間參加過3-5次的旅游活動。

錦州市大學(xué)生非常樂于與朋友一起結(jié)伴去旅游，不但朋友之間都很熟悉，而且朋友之間在旅游過程中能夠相互照應(yīng)。

錦州市高校大學(xué)生選擇旅游目的地主要集中遼寧省內(nèi)，這就要求旅行企業(yè)要針對大學(xué)生選擇省內(nèi)旅游的需求，設(shè)計、研發(fā)適合大學(xué)生的旅游線路。

錦州市高校大學(xué)生在校就讀期間曾經(jīng)隨團出游的只占到大學(xué)生總數(shù)的32.32%，而沒有隨團出游的占到大學(xué)生總數(shù)的67.68%，究其原因是旅行社并沒有針對大學(xué)生群體的需求設(shè)計個性化的旅游線路，不能夠吸引大學(xué)生參加。

錦州市高校大學(xué)生在校就讀期間通常情況獲取旅游信息渠道，一種是通過網(wǎng)絡(luò)來了解旅游信息。另一種是大學(xué)生之間的相互推薦，而且這一點占得比重最高。

錦州市高校大學(xué)生在校就讀期間選擇跟旅行社團隊旅游會關(guān)注的因素調(diào)查中有13.21%的大學(xué)生選擇旅行社的知名度，21.11%的大學(xué)生選擇旅游費用，20.19%的大學(xué)生選擇路線設(shè)計，18.95%的大學(xué)生選擇食宿安排，6.30%的大學(xué)生選擇額外服務(wù)，20.25%的大學(xué)生選擇旅游的安全性。這些調(diào)查數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生最關(guān)注的要素排名前三位是旅游費用、在旅游過程中安全性和旅游路線。

[1]http://baike.baidu.com/view/3168592.htm?fr=aladdin.

[2]鐘海生，郭英之.中國旅游市場需求與開發(fā)[M].廣州：廣東旅游版社，2001.67-81.

[3]吳必虎等.中國城市居民旅游目的地選擇行為研究[J].地理學(xué)報,1997,52(2):97-103.

（作者單位：遼寧醫(yī)學(xué)院）