■ 侯寓棟（武漢理工大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院 武漢 430070）

電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)

一個完整的電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈如圖1 所示。本文主要介紹電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈的各節(jié)點成員的責(zé)任與主要活動。

（一）供應(yīng)商

在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中供應(yīng)商所提供的原材料和零部件的質(zhì)量以及能夠再利用的程度直接關(guān)系到逆向供應(yīng)鏈中回收產(chǎn)品的回收率和再利用率。因此，在制造商設(shè)計產(chǎn)品的初期，供應(yīng)商就應(yīng)與制造商積極的溝通，以確保零部件和所提供的原材料滿足產(chǎn)品再制造再利用的要求，以實現(xiàn)逆向供應(yīng)鏈中回收產(chǎn)品的再利用。但是，供應(yīng)商也面臨著巨大的風(fēng)險與壓力，因為零部件和原材料的再利用率越高，說明后期制造商在供應(yīng)商處購買原材料和零部件的數(shù)量會越少。因此協(xié)調(diào)加強彼此的合作關(guān)系，才能從源頭上提高逆向供應(yīng)鏈的經(jīng)濟效益、生態(tài)效益和社會效益。

（二）制造商

對于大多數(shù)逆向供應(yīng)鏈而言，制造商是整條鏈上的核心企業(yè)。制造商的產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品制造工藝以及制造商自身的社會責(zé)任感都直接決定了逆向供應(yīng)鏈是否能順利開展。在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中，制造商都屬于粗放型生產(chǎn)，很少考慮產(chǎn)品的回收和零部件的再利用。為了更好的推動逆向供應(yīng)鏈的發(fā)展，從產(chǎn)品設(shè)計的初期，制造商就需要基于產(chǎn)品的整個生命周期來進行。如產(chǎn)品零部件的標準化設(shè)計，就有利于提高產(chǎn)品回收再利用率，可以規(guī)避由于電子產(chǎn)品更新速度快導(dǎo)致的淘汰產(chǎn)品中的零部件無法再利用的現(xiàn)象。

（三）零售商

零售商作為整條供應(yīng)鏈上離消費者最近的一環(huán)，他們了解消費者的喜好，產(chǎn)品的市場反應(yīng)等，占有絕佳的信息優(yōu)勢以及廣泛的網(wǎng)點分布優(yōu)勢，這些賦予了零售商在開展廢舊電子產(chǎn)品回收活動的天然優(yōu)勢。零售商與制造商之間的信息溝通，有利于制造商的產(chǎn)品設(shè)計和回收產(chǎn)品的再利用，也有助于零售商更加科學(xué)的儲存和短時處理回收的二手電子產(chǎn)品和廢舊電子產(chǎn)品。

（四）回收商

在電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈中，回收商是一種身份而不像前面幾個節(jié)點企業(yè)那樣是明確固定的某個企業(yè)或者某個關(guān)聯(lián)部門。這里的回收商可以是零售商、制造商，也可以是獨立的第三方企業(yè)。一般而言，回收商的主要職責(zé)有廢舊電子產(chǎn)品的回收、測試、分類等，也包括短時的儲存、運輸?shù)任锪鳝h(huán)節(jié)。

（五）再制造商

隨著環(huán)保意識的不斷增強，有關(guān)法律規(guī)定，制造商必須對自己所生產(chǎn)的電子產(chǎn)品進行回收，而且這一回收比例還在不斷的提高。因此，制造商往往也是再制造商。再制造是實現(xiàn)產(chǎn)品的回收再利用的關(guān)鍵活動，直接影響了再制產(chǎn)品的市場價值和需求。再制造的目的就是挖掘廢舊電子產(chǎn)品的經(jīng)濟價值，使物盡其用減少電子垃圾的數(shù)量。

（六）消費者

圖1 逆向供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)圖

電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈的起點，當電子產(chǎn)品對消費者失去使用價值時，消費者將它以某種價格賣給回收商?；厥丈痰氖召弮r格會直接影響到消費者參與電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈的積極性，從而決定整個逆向供應(yīng)鏈的回收量。根據(jù)需要，本文從完整的逆向供應(yīng)鏈中截取了對電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈定價研究的關(guān)鍵節(jié)點，組成了“消費者-回收商-制造商”的逆向供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。

逆向供應(yīng)鏈的定價是逆向供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)機制之一。所謂逆向供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)機制主要是基于成員之間的物流、信息流和資金流，建立節(jié)點成員之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，合理分配利潤，分擔(dān)風(fēng)險，共享信息，最終實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈利潤的最大化的手段。逆向供應(yīng)鏈的定價主要包括：回收商提供給消費者的回收價格、制造商從回收商處回購廢舊產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價格以及再制品的批發(fā)價格和銷售價格的制定。在逆向供應(yīng)鏈中，節(jié)點成員如何進行價格決策直接關(guān)系到成員之間的利益分配，并對逆向供應(yīng)鏈的整體效益產(chǎn)生影響。

我國電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈定價存在的問題

（一）電子產(chǎn)品回收市場定價混亂

家庭式小作坊目前仍然是廢舊電子產(chǎn)品回收的主力軍，他們導(dǎo)致整個廢舊電子產(chǎn)品回收市場定價的混亂狀態(tài)。到目前為止，流竄在大街小巷的個體商販們?nèi)耘f是我國廢舊家電回收的主力軍。究其主要原因是他們在我國有很大的生存空間，首先，該行業(yè)進入門檻極低，從業(yè)人員多分布廣泛，而廢舊電子電器產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈起點的不確定性使得市場對這樣廣泛分布的回收者有很大需求；然后，他們能提供上門取貨的服務(wù)，為消費者們帶來了便利，不置可否的是很多時候正規(guī)軍所提供的回收網(wǎng)點數(shù)量有限，宣傳力度不足，導(dǎo)致需要消費者花時間來找回收點，這極大地阻礙了消費者的參與熱情；最后，個體商販進行的是有償回收，而大多數(shù)的正規(guī)軍由于無害化處理廢棄電子產(chǎn)品需要很高的成本，因此它們通常給予消費者的補貼較少，提倡的是無償回收，或是期待消費者來承擔(dān)一部分回收處理費用，那么從個人利益出發(fā)，消費者也青睞于選擇流動的回收小作坊，而非正規(guī)軍。

（二）廢舊電子產(chǎn)品相關(guān)法律法規(guī)職責(zé)不清

我國有關(guān)廢舊電子產(chǎn)品的法律法規(guī)雖然較為完善，但具體責(zé)任分工不清。我國近幾年來頒布了許多有關(guān)廢舊電子產(chǎn)品回收處理的法律，所涉及的內(nèi)容基本全面，但是在管理職責(zé)的劃分上存在很多的沖突點和盲點。例如，電子垃圾管理涉及諸多部門，存在職能交叉，職責(zé)不清等問題。此外，法規(guī)中許多制定的措施可操作性不強，部分法規(guī)回避了核心問題。例如《廢舊家電及電子產(chǎn)品回收處理管理條例》中對強制回收的產(chǎn)品類別和各階段節(jié)點企業(yè)與消費者的義務(wù)進行了嚴格的說明和舉例，但是始終沒有涉及費用問題，即在整個廢舊電子產(chǎn)品的回收過程中，費用由誰來支出，該誰出，無明確規(guī)定。我國是學(xué)習(xí)歐盟的EPR，還是借鑒日本的消費者承擔(dān)制，或是參考臺灣地區(qū)的基金管理委員會制度，這是需要進一步明確和完善的。只有消除了法律法規(guī)上的盲點和誤區(qū)，我們才能更高效的推進我國廢舊電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈的發(fā)展。

（三）全國范圍內(nèi)普遍存在環(huán)保意識較弱的現(xiàn)象

對于大多數(shù)消費者而言，是否參與到廢舊電子產(chǎn)品回收再利用中，回收價格是唯一考慮的標準。曾經(jīng)宏觀的寬松政策和法律約束，滋生了企業(yè)和大眾懶于關(guān)注環(huán)境，懶于保護環(huán)境的心態(tài)。在過去的幾十年的飛速發(fā)展過程中，我國大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了粗放型的生產(chǎn)模式，以追求經(jīng)濟利益為第一準則，不惜以犧牲環(huán)境為代價。構(gòu)建環(huán)境友好型的逆向供應(yīng)鏈的成本過高，因此許多企業(yè)寧愿選擇直接填埋，廢水直接倒入江河等方式來處理廢棄的電子產(chǎn)品。比起企業(yè)的不端行為，老百姓淡薄的環(huán)境意識更為普遍，人們大多將自己的廢舊電子產(chǎn)品賣給垃圾收購站的小商販，這也直接導(dǎo)致了國家廢舊電子產(chǎn)品回收的正規(guī)軍沒有穩(wěn)定的廢舊電子產(chǎn)品的來源。我國沒有樹立一個正確的社會環(huán)保意識，沒有一個從下至上的回收約束體系是我國難以推進廢舊電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈的原因之一。

（四）逆向供應(yīng)鏈上缺乏具有激勵性的定價策略

我國的實踐探索還處于廢舊電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈的初期階段，探索重點在于出臺相應(yīng)的法律法規(guī)，建立大型綜合性的回收處理中心，發(fā)展試點龍頭企業(yè)和園區(qū)，期待它們的傳幫帶效應(yīng)。而針對逆向供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運行效率的關(guān)注較少，特別是節(jié)點企業(yè)的定價問題，例如回收價格，基本上由回收商一方?jīng)Q定，沒有一個規(guī)范的定價體系，會導(dǎo)致價格具有隨意性，波動幅度較大等問題，直接影響到回收產(chǎn)品的效率，以及消費者參與逆向供應(yīng)鏈的積極性。從而阻礙了我國廢舊電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈的發(fā)展。

我國電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈的定價建議

（一）鼓勵行業(yè)內(nèi)聯(lián)合經(jīng)營回收模式的推廣

通過學(xué)者的研究，發(fā)現(xiàn)外部情況都相同時由制造商和零售商聯(lián)合經(jīng)營回收的電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈的效率最高，供應(yīng)鏈的整體利潤最大。我們應(yīng)鼓勵聯(lián)合經(jīng)營回收的電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈在現(xiàn)實中的推廣和應(yīng)用。由于現(xiàn)階段在管理水平和法律上的欠缺，零售商和制造商之間很難實現(xiàn)完全的信息共享、渠道共享的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因此需要行業(yè)協(xié)會的參與和政府的監(jiān)督管制，避免合作過程中違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）構(gòu)建廢舊電子產(chǎn)品一級回收市場價格體系

環(huán)境保護一直以來就是我國的基本國策，廢舊電子產(chǎn)品回收市場的健康發(fā)展順應(yīng)了這一要求，但是回收市場的亂象卻屢禁不止。主要是由于目前守法成本高，執(zhí)法成本高，而違法成本低的“兩高一低”局面造成的。為了維護一級回收市場的健康發(fā)展，我們需要制定統(tǒng)一的市場回收價格，并予以嚴格執(zhí)行，提出對回收產(chǎn)品質(zhì)量的檢測標準，對根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量對回收廢舊電子產(chǎn)品實行差別定價。隨著我們消費者的環(huán)保意識的不斷增強，當參與回收正規(guī)軍和回收小作坊廢舊電子產(chǎn)品回收的成本一樣時，我們的消費者更青睞于環(huán)境友好型的正規(guī)回收軍。

（三）鼓勵廢舊電子產(chǎn)品回收行業(yè)轉(zhuǎn)移定價標準的制定

第三方回收企業(yè)負責(zé)回收，是未來發(fā)展的趨勢。它只需要委托方支付一定的費用，就能給委托方提供專業(yè)的物流服務(wù)，減少委托方的經(jīng)營風(fēng)險，對整個社會而言，第三方企業(yè)回收能有效的整合社會資源，避免基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的重復(fù)建設(shè)，易于形成廢舊電子產(chǎn)品回收的規(guī)模經(jīng)濟，適合目前我國以中小型企業(yè)為主的市場特點。但是由于目前我國第三方物流服務(wù)企業(yè)的運作能力參差不齊，缺乏一個行業(yè)標準對專業(yè)的第三方回收企業(yè)進行評價，這樣給制造商委托第三方企業(yè)回收帶來了難度，即在沒有歷史參考的情況下，制定轉(zhuǎn)移價格。因此需要我們制定對第三方回收企業(yè)運作能力衡量的行業(yè)標準，來幫助第三方企業(yè)負責(zé)廢舊電子產(chǎn)品回收模式的健康發(fā)展。這樣也將規(guī)范電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈中制造商與第三方企業(yè)之間的定價合作。

（四）鼓勵企業(yè)、行業(yè)在回收價格形式上的創(chuàng)新

2006年我國開始在家電行業(yè)推行的家電“以舊換新”活動取得比較良好的社會反響和經(jīng)濟效益。在政府參與督促的前提之前，家電零售巨頭積極承擔(dān)起了回收工作，家電制造商負責(zé)回收產(chǎn)品再制造再利用的環(huán)節(jié)。將本應(yīng)直接支付給消費者的回收費用轉(zhuǎn)化為購買同類產(chǎn)品的價格抵用券。這樣的做法在一定程度上減少了整個電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈的成本壓力，促進了我國電子產(chǎn)品逆向供應(yīng)鏈的健康發(fā)展。

在此我們應(yīng)該積極的探索新的回收價格模式，鼓勵逆向供應(yīng)鏈上的各個節(jié)點企業(yè)之間的合作。也可以推廣類似于信用積分，即將消費者參與廢舊產(chǎn)品回收的情況可以轉(zhuǎn)換為娛樂積分，比如餐飲打折；鼓勵回收正規(guī)軍對私人小作坊的“招安”，使分布廣泛的回收小販也成為正規(guī)的回收生力軍。

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