王旭紅 ? 哈爾濱市青少年素質(zhì)教育工程組委會專家顧問團教育心理學專家、哈爾濱市快樂影響心理援助中心主任咨詢師，英國布里斯托大學教育學碩士，英國注冊臨床催眠治療師，英國臨床催眠治療協(xié)會終身會員。

中學高級教師，擁有14年的國內(nèi)教育教學和教育管理經(jīng)驗，7年的英國臨床催眠治療經(jīng)驗，主攻方向為青少年的情緒問題與行為障礙研究。

案例：

想對小李說聲對不起

小李是一個調(diào)皮的男孩，說來還和我有些親戚關(guān)系。因為這點關(guān)系，他總愛在同學面前炫耀，也因這層關(guān)系，他父母對我信任有加。一天，他和一個女生在教室內(nèi)嬉鬧，該女生不小心把玻璃打碎了。我二話沒說，就“定”了他的“罪”：賠償玻璃！他不服，說玻璃不是他弄碎的，即使賠，也該他們倆一起賠，而不是他一個人！而我心里自有小算盤：該女生是孤兒（和奶奶相依為命），家里條件不好不說，還膽小怯懦，弄碎玻璃是她的無意之舉，我怎忍心再罰？小李則不同，平日就是個“事兒媽”，我要借此機會“打壓”他一下！當然，我不能將這些理由告訴他。見其不服，我便一個電話將他告到父母那兒。他父母對我當然是一百個擁護，賠了玻璃不說，還將孩子暴揍了一頓。當我以勝利者的姿態(tài)出現(xiàn)在小李面前時，他再也不在同學面前炫耀我們那點親戚關(guān)系了。非但如此，他開始對我有點“不屑一顧”，甚至還常常故意挑釁：上課不聽講，拒絕交作業(yè)，故意和同學打架，集體活動拒絕參加……后來的發(fā)展可想而知，初中還沒畢業(yè)，他就輟學了。輟學后有幾次在親戚家相遇，他對我仍有一種排斥感，而我也因那件明知不對而為之的“玻璃事件”始終心有不安，甚至覺得，他早早輟學一定和這件事有關(guān)。否則，以他的成績現(xiàn)在應該在大學校園內(nèi)度過他最值得回味的青春歲月。

（安徽省霍邱縣 戚士菊 劉愛燕）

在上一期的案例分析中，我們專注于老師在處理小李問題過程中的誤區(qū)，暫時沒有對那個打碎玻璃的女生展開分析。從班主任的陳述中我們看不出老師對那個女生有任何擔憂，也不曾覺得當年小李賠償玻璃事件對女生有什么負面影響，老師甚至覺得是保護了這個女生。恰恰是老師那份“怎忍心再罰”的所謂善心善舉可能給小女孩造成了傷害。在班主任老師愧對的學生名單中，女生應該占有一個相當醒目的位置，因為，唯有如此，才可以提醒班主任和更多的老師關(guān)注因我們過度保護而給學生造成的創(chuàng)傷。

與其說是與小李一起打碎玻璃的女生，不如說是跟小李一起嬉鬧打碎了玻璃的那個女生。我們先理清頭緒，記住玻璃是女生打碎的。其實，打碎玻璃并不是一件可怕的事情，特別是對于活潑、好動的初中學生來說，打碎玻璃不過是一次意外?？膳碌氖?，因為班主任老師在處理問題時，故意把這件事當成懲治“事兒媽”小李的杠桿支點，所以，老師把過去對小李的惱怒都借此機會爆發(fā)出來，事件唯獨在處理小李的時候變得可怕了。

如班主任所述，女生膽小怯懦，家庭條件不好。但她可以跟學習成績好、性格開朗又敢作敢當?shù)男±钜黄鸫螋[，從客觀角度看，她喜歡與小李在一起，在小李面前她并不膽小，也不怯懦。無論是被小李與老師的“親戚關(guān)系”所鼓舞，還是被小李陽光開朗的個性所感染，小李都在這個女生心中有一個重要的位置，即她跟小李已經(jīng)建立起與同齡人平等、健康、正常的交往關(guān)系。

但是，當玻璃被打碎之后，女生的“膽小怯懦”被班主任老師處理問題的方式給強化了。我們一起來分析一下。

首先，玻璃是女生無意中打碎的，但事情發(fā)生后，遭到嚴厲處罰的是小李。女生不會知道老師處理問題的內(nèi)在動機是為了懲戒“事兒媽”小李一貫的多事兒，不知道老師是憋了一肚子陳年老火要在這個事件中大做文章。對于青春期的學生，他們最關(guān)注的就是建立自我統(tǒng)一，要在青春期通過各種學習、思考和事件弄清自己到底是怎樣的人。女生并沒有在老師處理打碎玻璃這個事件中學到有益的社會規(guī)則，倒是看到一種奇怪的后果，即打碎了一塊玻璃可以導致非直接責任人挨了家長暴揍，跟老師關(guān)系急速冷淡，學習成績直線下降，并在初中未畢業(yè)就離開學校。站在女生的位置想一想，打碎一塊玻璃多可怕，試問，她會不會因此而變得更“膽小怯懦”？

其次，女生失去了一次學習規(guī)則，并且體驗老師和同學人文關(guān)懷的機會。本來，打碎玻璃要賠償是培養(yǎng)一個學生對自己行為負責任的契機。老師本以為自己是慈悲心腸，為女生和她的奶奶節(jié)省了賠償買玻璃的錢，但是老師忽視了對學生責任感的引導。當班主任把所有過錯統(tǒng)統(tǒng)推給小李時，有沒有考慮到女生內(nèi)心會發(fā)生怎樣的變化，女生潛意識中會產(chǎn)生一種危害她未來發(fā)展的理念：原來“家境艱難”可以成為一塊盾牌，在事情發(fā)生的時候躲在后面不須要對自己行為結(jié)果承擔任何責任。而這種理念的產(chǎn)生會影響到她的今后為人處事的方式，甚至阻礙她自立自強，誘使她無意識地常常打出“艱難牌”“可憐牌”，把可憐當成自己的標簽，在自我認同的過程中把“可憐”納入自己的認知體系里。

最后，小李的消沉會給女生心靈帶來沉重的負擔。眼見著自己的好朋友、好同學變得不快樂了，難道女生會開心嗎？連班主任老師都篤定讀大學沒有問題的小李卻在初中畢業(yè)之前就輟學，老師難道沒有想過在她自己深深愧疚的這些年里，還有一顆年輕的心也不曾輕松過？那個打碎玻璃的女生可能停止過內(nèi)心的責問嗎？如果女生的心因為老師簡單“過癮”地懲罰小李而蒙上陰霾，那老師內(nèi)心愧對的就不僅僅是小李了。未來同學聚會的時候，小李會來嗎？女生會來嗎？

分析到此，我們可以扭轉(zhuǎn)一下這個沉重的話題，看看假如時光倒轉(zhuǎn)，到底有沒有另外的方法可以讓女生避免那么多的隱形創(chuàng)傷。畢竟，我們做案例分析的目的絲毫不是為了責備老師，而在于如何以此為鑒，避免更多的老師給更多的學生造成心理創(chuàng)傷，所以，以此案例來警醒我們，在心懷真正的善念之際更要選對方法來教育學生。

女生既然打碎玻璃就要承擔責任。這種責任未必一定要用錢來賠償，她的家庭困難，那么她可以用為班級服務的形式來彌補給班級財產(chǎn)造成的損害。比如，可以讓學生從家里帶來舊棉布，讓女生利用課余時間拼接縫制抹布，給班級擦門窗，班級同學籌集班費來買她制作的抹布。學生如果考慮到女生需要他們的幫助，大家可以幫她縫制抹布，這還體現(xiàn)了集體關(guān)懷。當然，可以采用小李的提議，他們分別承擔各自責任。雖然，買女生手縫抹布的價格可以貴一點，因為重點并不是要做成一筆交易，而是要教育學生承擔責任。如此，女生既感覺了自己有能力承擔責任，感到自己比以前更堅強，同時還感受到老師和同學的關(guān)懷，對集體增加一份信任和歸屬感，更是收獲滿滿。然后，小李也不會覺得老師對自己進行了惡意處置，依舊會在班級里順利地完成學業(yè)，直到高中，大學……

這是第一次，我把一個案例分割成兩部分來分析，而且把一個老師一筆帶過，并把別人認為不是問題的問題分析得如此用心。通過這個分析，我想說的是我們很多時候只把目光和思維關(guān)注在了一件事上，只看到一個時間點，就是那個惹我們煩惱到無法容忍的節(jié)點上。實際上，我們做的每一件事都會影響學生如何認識自我，如何認識社會規(guī)則，如何認識人與人之間的關(guān)系，影響學生的一生。當老師悔恨當初氣頭上的一些魯莽之舉給自己內(nèi)心帶來的痛苦時，我們還可以多考慮一下如何建立起良好的師生互動關(guān)系，避免火山爆發(fā)式的報復性處理問題模式。如何避免被我們所謂好心給學生心靈帶來的創(chuàng)傷是我們應該思考的沉重課題。endprint