陳佳

（南京師范大學(xué) 外國語學(xué)院，江蘇 南京 210097）

淺談大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)教學(xué)中的媒介融合

陳佳

（南京師范大學(xué) 外國語學(xué)院，江蘇 南京 210097）

進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，人類處理信息的行為因?yàn)槊浇槿诤习l(fā)生改變，這對(duì)大學(xué)教學(xué)產(chǎn)生了負(fù)面影響。例如大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)生媒介依存，教師對(duì)課堂的掌控力降低。本研究將傳媒學(xué)媒介融合的理論引入教學(xué)，試圖借力媒介正向地推動(dòng)教學(xué)，為高校教學(xué)改革提供新視野。文章首先從傳媒學(xué)的媒介融合和大數(shù)據(jù)理論對(duì)信息多元化的影響入手，分析大學(xué)生手機(jī)成癮的傳媒學(xué)因素；再借助互動(dòng)理論探討高校多媒體教學(xué)與媒介融合的差異，提出教學(xué)媒介多元化應(yīng)向多面化轉(zhuǎn)移的論點(diǎn)，即通過改變信息傳受者的地位，促進(jìn)內(nèi)容的優(yōu)化，使教學(xué)信息更為有效地傳播；最后，從技術(shù)架構(gòu)、傳受角色、教學(xué)流程、課堂文化四個(gè)維度重塑課堂教學(xué)，建立教學(xué)媒介融合的新范式。

大學(xué)教學(xué) 媒介融合 互動(dòng)

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、技術(shù)的進(jìn)步及人們信息消費(fèi)觀念的更新，人類大步邁進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代。位居信息前沿的高等學(xué)府首當(dāng)其沖，傳輸知識(shí)的傳統(tǒng)工具如黑板、投影屏幕向手機(jī)寬屏讓位，大學(xué)生紛紛成為“低頭一族”，導(dǎo)致教師對(duì)課堂的掌控受到極大沖擊，不少人對(duì)課堂教學(xué)失去了往日的熱情和自信。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代重建課堂的新互動(dòng)是亟待解決的重要問題。本文基于傳媒學(xué)原理，深入闡述大數(shù)據(jù)為高等教育帶來的轉(zhuǎn)型契機(jī)，嘗試用媒介融合的理論重塑課堂，為新時(shí)期大學(xué)課堂教學(xué)改革提供新思路。

一、大數(shù)據(jù)背景下媒介融合對(duì)大學(xué)課堂教學(xué)的影響

英國教授舍恩伯格指出：“一個(gè)史無前例的大數(shù)據(jù)時(shí)代”已經(jīng)來臨。這種大量數(shù)據(jù)的集合，以其數(shù)據(jù)規(guī)模大、種類繁多、價(jià)值密度低和處理速度快為鮮明特征①，帶來的海量文本、圖片、音視頻信息不僅引起了媒體行業(yè)的革新，更使人類處理信息的行為方式發(fā)生深遠(yuǎn)改變。

事實(shí)上，早在這場(chǎng)數(shù)據(jù)革命發(fā)生之初，各種變化便初見端倪。由于通信的便利，幾乎每個(gè)大學(xué)生都配備了手機(jī)。手機(jī)的智能化使脫離高考應(yīng)試壓力、并且不具備時(shí)間的自我控制力的大學(xué)生迅速成癮②。課堂上低頭看手機(jī)已成一族，即使教師用心制作出效果獨(dú)特的PPT也無法吸引其眼球；課后，圖書館雖已座無虛席，可又怎樣鑒別自習(xí)者究竟是手捧手機(jī)“蹭”WIFI還是真正在閱讀？對(duì)教師而言，突出的感受是課堂掌控力降低。課堂教學(xué)的榮光不再，學(xué)生不僅沉迷手機(jī)，甚至還用新媒體上即時(shí)獲得的媒體訊息質(zhì)疑老師多年不改教案的權(quán)威性；課后作業(yè)執(zhí)行難，學(xué)生沉迷手機(jī)導(dǎo)致作業(yè)遲交或拒絕完成；復(fù)習(xí)時(shí)間縮短，學(xué)生不愿獨(dú)立思考，抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重……

為了應(yīng)對(duì)上述變化，一些教師采取了將高等教學(xué)“中等化”的做法，即模仿中學(xué)課堂，禁止使用或要求上繳手機(jī)，增加考試次數(shù)。然而，這些無奈之舉增加了學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)和教師的工作量，而且與高等教育“教自由”“學(xué)自由”的教學(xué)自主性原則相背離。更多教師則是消極應(yīng)對(duì)，順其自然，但是教學(xué)的自信心和職業(yè)熱情卻明顯受到影響。

為什么教學(xué)時(shí)間會(huì)被手機(jī)占領(lǐng)？除了大學(xué)生的心理特點(diǎn)以外，傳媒革命的內(nèi)核特質(zhì)發(fā)揮了重要作用。

數(shù)字技術(shù)革命首先波及傳媒媒介。隨著國家三網(wǎng)融合的推進(jìn)，網(wǎng)民尤其是手機(jī)用戶人數(shù)激增。傳媒媒體遭遇新媒體的強(qiáng)勢(shì)沖擊。2014年傳統(tǒng)平面媒體廣告投放創(chuàng)歷史新低，報(bào)紙和雜志較2013年減幅高達(dá)18.3%和10.2%③。而新媒體卻增長(zhǎng)勢(shì)頭良好，僅2014年上半年，互聯(lián)網(wǎng)廣告增長(zhǎng)39.5%。在此背景下，傳統(tǒng)媒介不得不另辟蹊徑，新舊媒體正在積極融合。

媒介融合（Media Convergence）由美國傳播學(xué)界提出，形容各種媒介呈現(xiàn)多功能一體化趨勢(shì)，使印刷的、音頻的、視頻的、互動(dòng)性數(shù)字媒體組織之間形成戰(zhàn)略的、操作的、文化的聯(lián)盟④。迫于人們消費(fèi)形式的改變，相較傳統(tǒng)的“多媒體”發(fā)展的要求，媒介融合更加強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)傳播方式發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變。不僅要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的進(jìn)化，更要讓逐漸失去生命力的傳統(tǒng)媒體重?zé)ɑ盍?，以多面性推?dòng)內(nèi)容優(yōu)化的全新的姿態(tài)展現(xiàn)在人們面前。

媒介融合對(duì)信息內(nèi)容多元化的作用極其深遠(yuǎn)。從傳媒學(xué)的視角看，媒介融合在信息的控制、內(nèi)容和媒介三個(gè)方面造成大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴。

首先，媒介融合消解了“把關(guān)人”和“議程設(shè)置”，使得信息傳播結(jié)構(gòu)更加自由化。人們可以自由訂制自己喜歡和需要的信息，這就使受眾從傳統(tǒng)媒體權(quán)力制約的被動(dòng)一方走向多媒體融合的主動(dòng)一方，可以對(duì)信息主動(dòng)參與和選擇。這種角色和權(quán)力的賦予對(duì)受眾產(chǎn)生難以比擬的吸引力。

其次，因?yàn)槿鄙佟鞍殃P(guān)”，信息同質(zhì)化嚴(yán)重，造成信息海量和爆炸式增長(zhǎng)，在吸引眼球的同時(shí)“霸占”了大腦，使得受眾對(duì)其他渠道的信息失去興趣和接受空間。而部分媒體平臺(tái)為商業(yè)利益不惜發(fā)布虛假和低速的信息，這也對(duì)教育接受者產(chǎn)生了負(fù)面影響。

再者，媒介在很大程度上影響了人們的思維習(xí)慣。媒介融合引起的思維僵化已然引起擔(dān)憂。尼爾·波茲曼認(rèn)為，在傳受者界限被打破的同時(shí)，傳播渠道中信息的深刻性在消失。特別在媒介融合時(shí)代，有動(dòng)感的海量圖片“稍縱即逝又色彩斑斕”，決定了其必須舍棄思想來迎合人們對(duì)視覺快感的需求⑤。這種使人類喪失理性、客觀和富有邏輯思考能力的極端表現(xiàn)就是“媒介依存”，包括過度沉溺于媒介接觸不能自拔、價(jià)值行為選擇必須從媒介中尋找根據(jù)、形成滿足與媒介中的虛擬互動(dòng)而回避現(xiàn)實(shí)互動(dòng)等⑥。在大學(xué)生群體中，課后“網(wǎng)癮”已是困擾教育界和心理學(xué)界多年的話題。如今，“關(guān)不掉的手機(jī)”更使得移動(dòng)的“網(wǎng)癮”進(jìn)入課堂。媒介依存與教育的對(duì)立更加嚴(yán)峻。

在海量信息前，接受主體會(huì)變得懈怠，直接復(fù)制粘貼已有信息，造成信息同質(zhì)化，這是媒介融合對(duì)人們行為方式的消極影響。在課堂上，記筆記的學(xué)生越來越少，用手機(jī)拍照記錄板書和PPT的越來越多，不少學(xué)生習(xí)慣下課拷貝教師的課件，有的用錄音筆記錄講課內(nèi)容。誠然，這些輔助手段能夠幫助學(xué)生還原教師的教學(xué)實(shí)景，最大限度地記錄信息。但是，長(zhǎng)期依靠這些手段，是否會(huì)減弱課堂聽課效率，課后又有多大程度會(huì)真正回顧記錄的信息，值得擔(dān)憂。從作業(yè)反饋看，學(xué)生不經(jīng)引導(dǎo)地盲目借助媒介聽課，遠(yuǎn)離紙筆，反而使學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)增多，甚至?xí)L(zhǎng)抄襲惡習(xí)。

二、重回互動(dòng)：多媒體課堂與媒介融合的差距

自上世紀(jì)90年代，高校大力推進(jìn)多媒體教學(xué)以來，媒體在教學(xué)中的應(yīng)用便廣泛受到重視。無論是設(shè)備投入、師資培訓(xùn)、平臺(tái)建設(shè)還是教學(xué)效果，都取得巨大成果。然而，現(xiàn)實(shí)情況卻是不斷更新的多媒體教學(xué)似乎追不上媒介融合的腳步，甚至在信息多元化中現(xiàn)出短板。欲解釋這個(gè)問題，還得重回多媒體教學(xué)的初衷——互動(dòng)性：即通過技術(shù)手段改變傳統(tǒng)的以教師為中心的單向教學(xué)模式，增加學(xué)生的興趣，提高教學(xué)效率。Rivers認(rèn)為，互動(dòng)既是信息的接收方又是信息的表達(dá)方，只有當(dāng)交際雙方產(chǎn)生興趣時(shí)才會(huì)發(fā)生雙方的互動(dòng)⑦。

然而，在多媒體教學(xué)為大學(xué)教育帶來勃勃生機(jī)之后，一些新的問題隨之產(chǎn)生。例如，部分教師過分依賴現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用而忽視傳統(tǒng)工具如板書、設(shè)問的應(yīng)用，學(xué)習(xí)者的注意力和思維分散到教學(xué)機(jī)器上，多媒體的介入反而弱化了師生互動(dòng)，使得教學(xué)安排靈活性喪失、課堂模式僵化等（張雁玲、鄭新民2011；陳迪2012）。這表明即使經(jīng)過培訓(xùn)，在應(yīng)用多媒體進(jìn)行教學(xué)時(shí)，教學(xué)主體也會(huì)出現(xiàn)理解偏差。事實(shí)上，“物”不是最重要的，“互動(dòng)”才是關(guān)鍵。

然而，如何才能將互動(dòng)真正與不斷更新、始終增加的多種媒介融合？筆者認(rèn)為，摒棄多媒體教學(xué)傳統(tǒng)思維定式，將多元化理論提升為多面化理論，是解決當(dāng)前大學(xué)課堂教學(xué)存在的主要問題的關(guān)鍵。所謂多面化理論，是指通過媒介融合，增加教學(xué)的“面”，以改變信息傳受者的地位，促進(jìn)內(nèi)容的優(yōu)化，使教學(xué)信息更為有效地傳播。多面化理論是要變不利因素為有利因素，通過在數(shù)據(jù)時(shí)代占據(jù)制高點(diǎn)，贏回教學(xué)互動(dòng)的主動(dòng)權(quán)。多面化理論不是一味地強(qiáng)調(diào)教學(xué)“元”值的增加，而是注重互動(dòng)的實(shí)質(zhì)，期待通過增加媒介手段達(dá)到更好的互動(dòng)?？傊?，教學(xué)應(yīng)該向媒介依存“借力”，從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)；再利用互動(dòng)奪回課堂，戰(zhàn)勝學(xué)生的媒介依存心理。

三、重塑課堂：建立教學(xué)媒介融合新范式

教學(xué)媒介融合不是不同媒體形態(tài)之間的簡(jiǎn)單拼接，而是全方位的融合。與媒體媒介融合不同的是，教學(xué)媒介融合的目的在于塑造教學(xué)的多面性，旨在增進(jìn)教學(xué)互動(dòng)，強(qiáng)化教學(xué)效果，奪回學(xué)生的興趣和關(guān)注。在與學(xué)生的互動(dòng)中，既要了解學(xué)生的需求，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，提升信息品質(zhì)；又要制造良性的輿論場(chǎng)，豐富媒介品種，控制引導(dǎo)學(xué)生的興趣和信息需求。

根據(jù)傳播學(xué)中“沉默的螺旋”理論，大眾媒介通過意見環(huán)境影響和制約輿論。輿論的形成不是社會(huì)公眾“理性討論”的結(jié)果，而是“優(yōu)勢(shì)意見”的壓力作用于人們懼怕鼓勵(lì)的心理，強(qiáng)制人們對(duì)“優(yōu)勢(shì)意見”采取趨同行動(dòng)⑧。所不同的是，既定的課程教學(xué)和教師身份為“優(yōu)勢(shì)意見”奠定了先天性的基礎(chǔ)；可借鑒的是，高校教師在與學(xué)生與新媒體信息的互動(dòng)中，可以借助各種教學(xué)媒介融合，成為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的“媒介”甚至“意見領(lǐng)袖”，成為信息的“把關(guān)人”，進(jìn)行符合教學(xué)目標(biāo)的議程設(shè)置，營造積極的、健康的學(xué)習(xí)氛圍，達(dá)到教學(xué)效果。例如：

對(duì)技術(shù)架構(gòu)的重塑：由單屏向多屏傳播轉(zhuǎn)型

融合過程首先是技術(shù)整合。既然以互動(dòng)為目的，現(xiàn)有的教學(xué)平臺(tái)都應(yīng)向真正的可交互化變更。這在一些英文寫作的教學(xué)平臺(tái)上已有體現(xiàn)。在技術(shù)形式上，課堂的課件應(yīng)從可視化向可觸化演變，由單屏向多屏傳播轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)課堂內(nèi)容課后的可回溯。

在WIFI普及的今天，計(jì)算機(jī)、IPTV、智能手機(jī)、平板電腦等多媒體終端不斷涌現(xiàn)，“跨屏”或“多屏”接受成為網(wǎng)民接受信息的普遍行為。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅收看電視這一行為，年輕網(wǎng)民多屏擁有率已達(dá)71%⑨。與之類似，教學(xué)平臺(tái)應(yīng)由傳統(tǒng)的只能在課堂閱讀、電腦播放發(fā)展成具有在多個(gè)平臺(tái)放映的功能。

對(duì)傳受角色的重塑：交互體驗(yàn)與重新掌控

社交新媒體顛覆了傳統(tǒng)的傳受關(guān)系，信息獲取門檻的降低使傳播者失去了存在的價(jià)值。所以在新媒體的年輕使用者眼里，師生之間的角色定位與傳統(tǒng)明顯不同。他們?cè)缫褟暮?jiǎn)單的閱讀者變成數(shù)字化媒體用戶和信息消費(fèi)者，相比較單一學(xué)科專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)者，他們景仰的是知識(shí)面寬、信息更新較快的角色。同時(shí)，由于習(xí)慣在社交媒體中平等的、在信息索取中占主導(dǎo)地位的交互模式，因此對(duì)師生關(guān)系他們有更為平等的、交互式的期待。

未來信息的傳播者首先是優(yōu)秀的社交家。教師在傳受知識(shí)時(shí)，必須能領(lǐng)會(huì)和適應(yīng)受眾提出的交互式、體驗(yàn)式需求。在輸出知識(shí)時(shí)，如果能建立師者與學(xué)者的角色互換，將會(huì)為針對(duì)教學(xué)提供有益經(jīng)驗(yàn)。在獲取對(duì)方信任后，教師可再拉開距離，塑造權(quán)威感，掌握制定規(guī)則的權(quán)力。這一過程中需要對(duì)傳統(tǒng)教師自身進(jìn)行社交素養(yǎng)的培訓(xùn)。

對(duì)教學(xué)流程的重塑：課后交互與課堂體驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合

成功的教學(xué)不局限于課堂。如何能夠基于課堂教學(xué)，掌控那些不善于分配時(shí)間的手機(jī)用戶的課后時(shí)間，僅用海量作業(yè)是個(gè)消極辦法。事實(shí)上，進(jìn)入高等教育階段，年輕人自身擁有對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的強(qiáng)烈興趣。國外名校推出的網(wǎng)上公開課、MOOC等優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)公開課擁有極高的點(diǎn)閱和下載率就是明證，優(yōu)質(zhì)的百科全書式互動(dòng)網(wǎng)站如維基百科、開放式的問答平臺(tái)如“知乎”既專業(yè)性強(qiáng)、知識(shí)更新快，又能利用其多元開放的特點(diǎn)提供多家之言。這些都是開展教學(xué)的很好補(bǔ)充。

與其將學(xué)生限制在課堂教學(xué)的框架內(nèi)，不如利用其好奇的心理鼓勵(lì)探索優(yōu)質(zhì)的新媒體教育資源。教師經(jīng)過鑒定后，將這些資源一并列入書單。在課堂上利用有限的時(shí)間進(jìn)行重點(diǎn)、難點(diǎn)、前沿問題的頭腦風(fēng)暴，課后布置較有發(fā)散性、趣味性的論文綜述，并且嚴(yán)格寫作紀(jì)律。前述的交互式教學(xué)平臺(tái)也可為課后答疑等互動(dòng)提供載體。已有的社交軟件例如微信、微博都可以與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合，成為課堂教學(xué)改革的有生力量。

對(duì)課堂文化的重塑：媚青與尊重

使用多媒體手段教學(xué)卻依賴技術(shù)、缺少互動(dòng)，這本質(zhì)上是在用舊的照本宣科的課堂文化套用新的技術(shù)。不同文化的隔閡是媒介融合中最大的精神壁壘。即使技術(shù)手段并不先進(jìn)，如果課堂文化融入新媒體精神，則依然可以吸引年輕人的眼光。

在新媒體時(shí)代，受眾的體驗(yàn)和主體性在媒體中備受重視。在重塑課堂文化時(shí)，需對(duì)新鮮事件、年輕流行文化充分尊重，并在課堂中有所體現(xiàn)，目的是使接受者產(chǎn)生親近與信任。在當(dāng)下的電視節(jié)目的定位取向中用“媚青”拉近與年輕人的距離，以獲得年輕粉絲⑩。對(duì)于缺乏互動(dòng)、聽者寥寥的課堂，師者適當(dāng)屈尊，“媚青”未嘗不可。

總之，媒介融合為高等教育新一輪的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇，雖然在這過程中也出現(xiàn)了諸多弊端，特別是為使用傳統(tǒng)的信息傳播模式的人們帶來了困擾。不過，如果能夠深刻解析媒介融合的規(guī)律，并大膽應(yīng)用于大學(xué)課堂教學(xué)，則不僅能夠重新激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和教師從教的熱情，更有助于高等教育走出依靠十年甚至數(shù)十年不變的教科書開展教學(xué)的窘?jīng)r，為行業(yè)發(fā)展贏得先機(jī)，真正為社會(huì)培養(yǎng)出更多有用的人才。

注釋：

①陳紅.大數(shù)據(jù)時(shí)代媒介融合的創(chuàng)新研究［J］.新聞世界，2015（5）：6.

②吳猛，田豐.“數(shù)字原聲代”大學(xué)生的手機(jī)使用及手機(jī)依賴研究［J］.青年研究，2014（2）：81.

③央視市場(chǎng)研究（CTR）發(fā)布［J］.中國市場(chǎng)廣告投放月報(bào)，2014，12.

④鄧濤.中外媒介融合教育的現(xiàn)狀與思考［J］.現(xiàn)代視聽，2010（11）：29.

⑤尼爾·波茲曼.娛樂至死［M］.廣西師范大學(xué)出版社，2004.

⑥趙琳玉.試論媒介融合對(duì)信息內(nèi)容多元化的影響［J］.新聞研究導(dǎo)刊，2014，7：49.

⑦Rivers WM，Interactive Language Teaching，Cambridge：Cambridge University Press，1997，F(xiàn)44.

⑧郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.北京：中國人民大學(xué)，1999.

⑨喻國明，劉暢.媒介融合時(shí)代基于大數(shù)據(jù)的傳媒生產(chǎn)創(chuàng)新［J］.傳媒觀察，2015，5：25.

⑩王剛，朱曉佳.王剛：我們這個(gè)年紀(jì)，干嗎要討好年輕人.南方周末微信公眾號(hào)，2015-7-21.

［1］陳紅.大數(shù)據(jù)時(shí)代媒介融合的創(chuàng)新研究［J］.新聞世界，2015（5）：6.

［2］鄧濤.中外媒介融合教育的現(xiàn)狀與思考［J］.現(xiàn)代視聽，2010（11）：29.

［3］郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.北京：中國人民大學(xué)，1999.

［4］尼爾·波茲曼.娛樂至死［M］.廣西師范大學(xué)出版社，2004.

［5］王剛，朱曉佳.王剛：我們這個(gè)年紀(jì)，干嗎要討好年輕人.南方周末.微信公眾號(hào)，2015-7-21.

［6］吳猛，田豐.“數(shù)字原聲代”大學(xué)生的手機(jī)使用及手機(jī)依賴研究［J］.青年研究，2014（2）：81.

［7］央視市場(chǎng)研究（CTR）［J］.中國市場(chǎng)廣告投放月報(bào)，2014，12.

［8］喻國明，劉暢.媒介融合時(shí)代基于大數(shù)據(jù)的傳媒生產(chǎn)創(chuàng)新［J］.傳媒觀察，2015，5：25.

［9］趙琳玉.試論媒介融合對(duì)信息內(nèi)容多元化的影響［J］.新聞研究導(dǎo)刊，2014，7：49.

［10］RiversWM，InteractiveLanguageTeaching，Cambridge：Cambridge University Press，1997，F(xiàn)44.