高校圖書館對(duì)外開放進(jìn)程中的熱點(diǎn)問(wèn)題研究

張雪璐

(中國(guó)藥科大學(xué) 圖書館， 江蘇 南京 211198)

[摘要]近十多年來(lái)關(guān)于高校圖書館社會(huì)服務(wù)的研究不斷增加和深入，本文運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量的方法對(duì)研究的五大熱點(diǎn)即社會(huì)化的必要性、出現(xiàn)的主要問(wèn)題、服務(wù)模式、服務(wù)實(shí)踐和有效措施進(jìn)行了歸納總結(jié)，并對(duì)未來(lái)研究的趨勢(shì)做了預(yù)測(cè)。

[關(guān)鍵詞]高校圖書館；對(duì)外開放；社會(huì)服務(wù)

[收稿日期]2015-05-11

[作者簡(jiǎn)介]張雪璐(1987-)，女，河南安陽(yáng)人，助理館員，研究方向：數(shù)字圖書館。

[中圖分類號(hào)]G251

高校圖書館向社會(huì)開放這一議題近十多年來(lái)被圖書館界和社會(huì)公眾廣泛關(guān)注。早在1985年，吉林大學(xué)圖書館楊春元先生就提出并倡導(dǎo)。2002年教育部印發(fā)了《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》，明確指出“有條件的高等學(xué)校圖書館應(yīng)盡可能向社會(huì)讀者和社區(qū)讀者開放”。2005年夏，50多所不同類型的大學(xué)圖書館館長(zhǎng)參加了在武漢大學(xué)召開的“數(shù)字時(shí)代圖書館合作與服務(wù)創(chuàng)新”國(guó)際研討會(huì)，并討論通過(guò)了《武漢宣言》。《武漢宣言》在圖書館界產(chǎn)生了熱烈反響，并引起了媒體的廣泛關(guān)注。新華社、《人民日?qǐng)?bào)》(海外版)、《文匯報(bào)》、人民網(wǎng)等數(shù)十家媒體對(duì)其進(jìn)行了報(bào)道或轉(zhuǎn)載，極大推動(dòng)了高校圖書館社會(huì)服務(wù)的研究。2008年中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)發(fā)布了《圖書館服務(wù)宣言》，其中第2條指出：“圖書館向讀者提供平等服務(wù)。各級(jí)各類圖書館共同構(gòu)成圖書館體系，保障全體社會(huì)成員普遍均等地享有圖書館服務(wù)?！薄缎率兰o(jì)圖書館》雜志2009年第5期推出專欄討論高校和科研機(jī)構(gòu)圖書館開展社會(huì)化服務(wù)的問(wèn)題。為了把握高校圖書館社會(huì)服務(wù)的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，筆者擬對(duì)近十年公開發(fā)表的相關(guān)論文進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和文獻(xiàn)分析，以對(duì)高校圖書館社會(huì)化的理論和實(shí)踐研究做出總結(jié)和概括，揭示目前這一議題的研究熱點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)應(yīng)補(bǔ)充的研究?jī)?nèi)容。筆者以主題為“高校圖書館”并含“開放”O(jiān)R篇名為“高校圖書館”并含“社會(huì)服務(wù)” 對(duì)CNKI期刊數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，時(shí)間跨度從2005年1月到2014年12月。刪除重復(fù)與無(wú)關(guān)的論文，共檢索出612篇文獻(xiàn)，其中核心期刊與CSSCI來(lái)源的論文共有155篇，普通期刊來(lái)源的論文有457篇。這些文獻(xiàn)發(fā)表的年代分布如下表格所示。

所檢文獻(xiàn)涉及的理論研究包括高校圖書館對(duì)外開放的必要性、可行性，遇到的障礙與應(yīng)對(duì)的措施，開放過(guò)程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題、開放的對(duì)象等，也不乏基于現(xiàn)狀調(diào)查的實(shí)證研究。大多數(shù)學(xué)者對(duì)高校圖書館對(duì)外開放持肯定態(tài)度，認(rèn)為其有利之處大于客觀存在卻可以克服的弊端。也有學(xué)者對(duì)此持完全相反的態(tài)度，呼吁社會(huì)對(duì)此進(jìn)行冷靜思考，認(rèn)為公眾對(duì)高校圖書館的社會(huì)服務(wù)進(jìn)行了誤讀，更有學(xué)者從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度對(duì)其做了不可行性的論述。但持此種觀點(diǎn)的文章占少數(shù)，在我們所主要研究的155篇核心期刊文章中，只有3篇。

一、高校圖書館社會(huì)服務(wù)的必要性研究

1.高校圖書館有著無(wú)可替代的自身優(yōu)勢(shì)

高校圖書館相比公共圖書館擁有更加豐富和專業(yè)的館藏資源。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)1000余所公立高校擁有藏書6億多冊(cè)，公共圖書館僅為4億冊(cè)。除此外，高校圖書館的大量文獻(xiàn)以多媒體等形式被保存和收藏，如 “超星”、 “方正”、“金圖國(guó)際”、“Net Library”等電子圖書數(shù)據(jù)庫(kù)，“Elsevier”、“Springer”、“Emerald”、“CNKI”等電子期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，更新及時(shí)，收入文獻(xiàn)學(xué)科齊全。高校圖書館擁有一支高水平的人才隊(duì)伍。他們具備專業(yè)的文獻(xiàn)管理和信息檢索知識(shí)，能很快完成對(duì)信息的篩選、查詢和傳遞。有很多圖書情報(bào)人員還可以結(jié)合社會(huì)的需要開發(fā)出信息產(chǎn)品，為校外讀者提供不同層次的服務(wù)。而且，作為高等學(xué)校教學(xué)科研最重要的信息資源保障機(jī)構(gòu)，高校圖書館對(duì)現(xiàn)代化的情報(bào)信息技術(shù)設(shè)備投入大，速度快，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了企業(yè)和其他情報(bào)機(jī)構(gòu)。

2.高校圖書館是提高文獻(xiàn)利用率的主要途徑

目前高校圖書館的資源利用率并不高，圖書流通率平均只有30%左右。尤其是寒暑假期間，本校師生很少到圖書館學(xué)習(xí)，導(dǎo)致大量紙質(zhì)資源和電子資源的閑置。“沒有圍墻的大學(xué)”應(yīng)成為高校的努力方向，敞開大門，接納社會(huì)讀者?？蓪?duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行細(xì)分，逐步實(shí)行對(duì)外開放。如寒暑假外地求學(xué)大學(xué)生的回歸，還有當(dāng)?shù)氐囊恍┲行W(xué)生，都可以成為高校圖書館假期間社會(huì)服務(wù)的主要對(duì)象，不僅能夠提高館藏資源的利用率，還可以擴(kuò)大高校的影響。

3.有利于高校圖書館獲得更大的發(fā)展空間

高校圖書館對(duì)外開放也有利于自身的發(fā)展。比如服務(wù)社會(huì)面臨的更多挑戰(zhàn)，可以促進(jìn)高校圖書館不斷豐富自身館藏。與企事業(yè)單位的合作不僅能夠加快館藏的更新速度，還可以激勵(lì)高校不斷地把理論應(yīng)用于實(shí)踐，有利于高?？蒲械膭?chuàng)新。社會(huì)服務(wù)中高校圖書館根據(jù)自身?xiàng)l件收取的一定費(fèi)用，是高校圖書館的合法創(chuàng)收，可為未來(lái)發(fā)展提供一定的支持。

二、高校圖書館社會(huì)服務(wù)面臨的新挑戰(zhàn)

高校圖書館在走向?qū)ν忾_放的路途中一直被形形色色的障礙阻攔，除館員社會(huì)服務(wù)意識(shí)淡薄、人力資源和設(shè)施有限、信息資源的“阻塞效應(yīng)”等傳統(tǒng)關(guān)注的困難外，隨著社會(huì)化實(shí)踐的不斷深入，暴露出了更多需要重視的問(wèn)題。

1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

高校圖書館向社會(huì)開放后，由于受眾范圍擴(kuò)大，無(wú)形中增加了著作侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。比如高校圖書館除向社會(huì)讀者提供紙質(zhì)資源借閱外，同時(shí)向其開放本館的電子資源，允許社會(huì)讀者使用圖書館購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)，并向其提供參考咨詢、文獻(xiàn)傳遞等服務(wù)，從而增加侵犯信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。有部分圖書館還會(huì)向社會(huì)讀者提供VPN服務(wù)，使其在校外也可訪問(wèn)圖書館的電子資源。如若沒有合理的監(jiān)管，某些法律意識(shí)淡薄的社會(huì)個(gè)體就會(huì)利用這種便利，未經(jīng)許可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在公眾開放的網(wǎng)站傳播他人享有著作權(quán)的作品。如借助微博、微信、BBS等平臺(tái)傳播享有著作權(quán)的文字、錄像、科研論文等，甚至對(duì)原作品進(jìn)行復(fù)制、篡改、剽竊以牟取商業(yè)利益。此外，高校圖書館在采購(gòu)電子資源時(shí)，數(shù)據(jù)服務(wù)商一般都會(huì)在電子資源許可使用合同中對(duì)作品的使用范圍、使用方式等進(jìn)行約定，如果圖書館在信息服務(wù)過(guò)程中違反約定使用電子資源，就可能因違約而侵犯著作權(quán)，并因此承擔(dān)法律責(zé)任。

2.對(duì)社會(huì)讀者的管理

目前大多數(shù)高校的圖書管理制度都是針對(duì)校內(nèi)用戶制定的，關(guān)于校外讀者的規(guī)定，形式粗放內(nèi)容簡(jiǎn)單，不僅無(wú)法確保校外讀者順利利用圖書館資源，還會(huì)對(duì)管理造成困難。且盡管高校圖書館對(duì)開放的對(duì)象進(jìn)行了限制，但社會(huì)讀者綜合素質(zhì)參差不齊，倘若他們把不良的習(xí)慣帶入高校，將對(duì)正常的教學(xué)秩序造成干擾。此外，校外讀者進(jìn)入圖書館必須辦理相關(guān)的手續(xù)，包括出示身份證明、進(jìn)行基本信息登記、提供身份擔(dān)保等，這就在一定程度上增加了個(gè)人隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人信息具有商業(yè)價(jià)值，如果被竊取，將會(huì)給社會(huì)讀者造成不必要的困擾，有失信息公平。

3.面向社會(huì)開放的程度

我國(guó)高校圖書館目前實(shí)行的是有限制條件的社會(huì)服務(wù)。限定的內(nèi)容包括社會(huì)服務(wù)對(duì)象的范圍、借閱權(quán)限、人數(shù)的控制、服務(wù)內(nèi)容的控制等。這些限制的根本目的都是為了保證本校師生享有正常服務(wù)的前提下最大化地為社會(huì)讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。但這些限定條件卻很難合理把握，比如盡管很多高校把服務(wù)對(duì)象細(xì)分為企事業(yè)單位科研人員、校友、社區(qū)區(qū)民等，但依然很難甄別出真正需要高校圖書館服務(wù)的人員，某種程度下反而把沒有需求的人員圈了進(jìn)來(lái)，把有需求的人員排除在外。高校圖書館是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，最理想的狀態(tài)是補(bǔ)充公共圖書館所不能發(fā)揮的作用，但有高校在對(duì)外開放后，較多的是向社會(huì)讀者提供普通借閱服務(wù)，且借閱的多為以消遣為目的的讀物，這在公眾圖書館就可以實(shí)現(xiàn)，沒有發(fā)揮高校圖書館社會(huì)服務(wù)的主要作用。所以開放程度的控制是一個(gè)值得細(xì)細(xì)思量的問(wèn)題。

三、高校圖書館服務(wù)社會(huì)的模式探索

國(guó)外高校圖書館對(duì)外開放已有多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展成熟且服務(wù)模式多種多樣。美國(guó)高校圖書館通過(guò)校際合作或與社會(huì)組織合作拓展社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)資源共享與國(guó)際化，如斯坦福大學(xué)圖書館等5所大學(xué)圖書館合作的 Sakai project計(jì)劃，哈佛大學(xué)等與Google合作過(guò)期圖書數(shù)字化和館藏信息服務(wù)。美國(guó)各區(qū)域圖書館之間構(gòu)筑的各種資源共享、利益互惠的圖書館聯(lián)盟達(dá)到155個(gè)之多。知名的聯(lián)盟有北卡羅來(lái)納州的“三角研究圖書館網(wǎng)絡(luò)”、世界性圖書館聯(lián)盟組織OCLC等。我國(guó)高校圖書館對(duì)外服務(wù)的模式主要有以下幾種。

1.校企圖書館聯(lián)合服務(wù)模式

我國(guó)很多大中型企業(yè)都有自己的信息中心，承擔(dān)著圖書館的角色，基礎(chǔ)設(shè)施完備，文獻(xiàn)資源具有行業(yè)特色。但很多企業(yè)信息資源類型單一、分布不集中、服務(wù)系統(tǒng)分散。而高校圖書館不僅具有綜合性的館藏資源，而且服務(wù)部門多樣化系統(tǒng)化，分別設(shè)置有采編、流通、參考咨詢、信息技術(shù)等服務(wù)部門。但高校圖書館在特定專業(yè)的信息儲(chǔ)藏方面不如企業(yè)圖書館細(xì)化和全面，所以校企圖書館的聯(lián)合可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。比如關(guān)于參考咨詢服務(wù)，高校圖書館館員由于行業(yè)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，難以開展較深層次的科技信息咨詢服務(wù)，而企業(yè)開展的科技定題服務(wù)已有多年經(jīng)驗(yàn)，那么便可彌補(bǔ)高校圖書館的不足。企業(yè)圖書館沒有專門從事參考咨詢的專職人員，無(wú)法開展實(shí)時(shí)在線的咨詢服務(wù)，而高校圖書館構(gòu)建了在線參考咨詢服務(wù)系統(tǒng)，可通過(guò)QQ、FAQ等在線咨詢方式及時(shí)提供服務(wù)。

2.校地共建社區(qū)圖書館服務(wù)模式

社區(qū)圖書館是為一定地域內(nèi)的所有居民服務(wù)的具有公益性、教育性、休閑性等特征的文獻(xiàn)信息集散地。主要有培育社區(qū)文化和開展社會(huì)教育的功能。而很多縣鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡阻礙了它的發(fā)展，很多社區(qū)圖書館的建設(shè)變成了“水中之月、鏡中之花”，或者即使勉強(qiáng)建設(shè)了起來(lái)，也由于館舍面積小、資源短缺等因素不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。各地政府、企業(yè)連同地方高校的聯(lián)合支持無(wú)疑為社區(qū)圖書館的建設(shè)提供了強(qiáng)有力的保障。政府可以充分發(fā)揮宏觀調(diào)控作用，利用行政權(quán)力和政策，有效協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，為社區(qū)圖書館聯(lián)盟發(fā)展提供較好的外部環(huán)境和財(cái)政支持。而高校圖書館所具備的自身優(yōu)勢(shì)如豐富的館藏、專業(yè)的人才隊(duì)伍、完善的服務(wù)系統(tǒng)等優(yōu)勢(shì)自不必說(shuō)。

除此以外，還有很多社會(huì)服務(wù)模式在國(guó)外和國(guó)內(nèi)都進(jìn)行了嘗試和實(shí)踐，如流動(dòng)圖書館模式、高校圖書館與公共圖書館聯(lián)姻、高校圖書館聯(lián)盟等。

四、高校圖書館社會(huì)化服務(wù)實(shí)踐

1.社會(huì)服務(wù)實(shí)踐總覽

高校圖書館服務(wù)社會(huì)自上世紀(jì)80年代在我國(guó)提出至今已有30年，有關(guān)這一議題的理論研究已經(jīng)相當(dāng)深入和全面，然而卻似乎只停留在“紙上談兵”的階段，實(shí)踐并沒有取得理想的結(jié)果。王玉林等在《我國(guó)高校圖書館面向社會(huì)開放現(xiàn)狀調(diào)查》調(diào)查了1649 所高校圖書館，其中只有 276 所向社會(huì)讀者開放，開放率僅有16. 74%。總體觀來(lái)，高校圖書館對(duì)社會(huì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了細(xì)分，采用交納押金的辦證服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容因高校不同具有差異化。

2.社會(huì)服務(wù)實(shí)踐的特點(diǎn)

我國(guó)高校圖書館因所在地域不同，開放情況有很大的差異。開放比例較大的高校圖書館多集中在京津、江浙、廣東、廣西、山東、四川地區(qū)。幾乎所有的圖書館都對(duì)開放對(duì)象進(jìn)行了嚴(yán)格限制，傾向于向校友、科研人員、企事業(yè)人員等有單位的人員開放。不同圖書館提供的社會(huì)服務(wù)內(nèi)容也有較大的差異，館藏資源豐富、實(shí)力雄厚的圖書館多能提供包括文獻(xiàn)借閱、復(fù)制、數(shù)據(jù)庫(kù)使用、參考咨詢等服務(wù)，但也有一部分圖書館僅對(duì)社會(huì)讀者提供圖書借閱等一兩項(xiàng)單一服務(wù)。且面向社會(huì)讀者的開放程度和服務(wù)內(nèi)容與校內(nèi)讀者相比差距很大，存在著較嚴(yán)重的資源限制問(wèn)題。

3.社會(huì)服務(wù)實(shí)踐存在的問(wèn)題

國(guó)外一些較發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)、英國(guó)、日本的高校圖書館的社會(huì)服務(wù)基本都由具備較高專業(yè)素養(yǎng)的館員專項(xiàng)負(fù)責(zé)。從實(shí)踐中可看出，圖書館的社會(huì)服務(wù)可涉及多學(xué)科多領(lǐng)域，需要具備專門知識(shí)和技術(shù)的人才。而國(guó)內(nèi)圖書館并沒有劃撥出專項(xiàng)人才來(lái)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，常常是圖書館參考咨詢部或期刊部任意有空閑的館員來(lái)做，不僅會(huì)增加館員的負(fù)擔(dān)，也會(huì)使社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量大打折扣。國(guó)外高校圖書館成立專門面向社會(huì)服務(wù)的部門很值得我們借鑒。雖然社會(huì)服務(wù)實(shí)踐已如火如荼在我國(guó)進(jìn)行，但多數(shù)高校圖書館的對(duì)外服務(wù)方式單一、手段落后，服務(wù)深度跟國(guó)外比也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。

五、促進(jìn)高校圖書館社會(huì)化的有效措施

1.健全完善的法律制度

高校圖書館的社會(huì)化若想取得長(zhǎng)足發(fā)展，必須有專門的法律制度作保障。國(guó)外高校圖書館由于有健全法律的保障，早就形成了比較規(guī)范的體系。如美國(guó)1925年制定的《圖書館法》和1997年頒布的《圖書館服務(wù)與技術(shù)法案》，不僅規(guī)定了圖書館的權(quán)利和義務(wù)，還確保了它的合法性和發(fā)展性，更為沒條件享受圖書館服務(wù)的人比如貧困家庭兒童特供了很好的保障。而我國(guó)目前還沒有一部專門的圖書館法，高校圖書館的社會(huì)化服務(wù)現(xiàn)今只是在2002年教育部頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》和部分高等學(xué)校圖書館法規(guī)中有所提及，權(quán)威性和指導(dǎo)意義遠(yuǎn)不及國(guó)外高校的相關(guān)法規(guī)。所以相關(guān)法律的制定與完善是我國(guó)高校圖書館社會(huì)化取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展的前提，應(yīng)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，盡快出臺(tái)一部專門詳細(xì)的圖書館法。

2.建立利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制

高校圖書館的社會(huì)服務(wù)多年以來(lái)進(jìn)程緩慢，除了缺少專門的法律保障外，還有一個(gè)重要的因素是動(dòng)力不足，缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。心理學(xué)表明，人的行為受利益的驅(qū)使和支配，利益產(chǎn)生動(dòng)力，誘發(fā)人的行為，驅(qū)使人的行為朝一定的方向努力。高校圖書館社會(huì)化后，其服務(wù)對(duì)象由原來(lái)的一個(gè)變?yōu)閮蓚€(gè)甚至多個(gè)，不僅增加了館員的服務(wù)壓力，高校的管理成本和經(jīng)費(fèi)開支也在無(wú)形中增加，且從現(xiàn)行體制看，高校并不能從社會(huì)開放服務(wù)中獲得直接的收益。而高校圖書館由于在現(xiàn)行法律下并沒有對(duì)社會(huì)讀者服務(wù)的義務(wù)，所以經(jīng)費(fèi)投入并不因其開展了社會(huì)服務(wù)就相應(yīng)增加，只增加工作量而沒有激勵(lì)機(jī)制，對(duì)高校而言無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

美國(guó)高校圖書館的社會(huì)服務(wù)之所以開展得好，與其建立了較成熟的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制有很大關(guān)系。若想高校的社會(huì)化取得曠日持久的發(fā)展，應(yīng)結(jié)合我國(guó)國(guó)情，建立一套完善的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制，比如地方政府可以撥出?？钣糜诟咝５纳鐣?huì)服務(wù)，或改革分配制度，把館員個(gè)人的晉升、獎(jiǎng)金等與其開展社會(huì)服務(wù)的程度及優(yōu)劣掛鉤等。

除此以外，促進(jìn)高校圖書館社會(huì)化的有效措施還包括完善更新體制、改革服務(wù)理念等等。

六、結(jié)語(yǔ)

關(guān)于高校圖書館社會(huì)化的文章很多，本文試圖總結(jié)了這一主題的五大研究熱點(diǎn)，但不免掛一漏萬(wàn)。很多熱點(diǎn)問(wèn)題盡管已被反復(fù)探討，如“高校圖書館向社會(huì)開放的必要性和可行性”，但筆者發(fā)現(xiàn)，研究者只是泛泛論述，有些理由過(guò)于空洞或甚至似是而非，還需進(jìn)一步結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行切實(shí)的思考和研究。且目前關(guān)于高校圖書館向社會(huì)開放后的成效或結(jié)果研究的較少，大都集中在實(shí)踐前和實(shí)踐中的理論探索和問(wèn)題研究，筆者認(rèn)為這一議題應(yīng)成為高校圖書館社會(huì)化的研究趨勢(shì)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]肖燁. 高校圖書館社會(huì)服務(wù)的思考[J]. 圖書館，2011(4)：111~113.

[2]王玉林，崔然. 高校圖書館面向社會(huì)開放著作權(quán)保護(hù)研究[J]. 情報(bào)理論與實(shí)踐，2014(9)：35~38.

[3]洪躍，王貴海. 國(guó)外高校圖書館社會(huì)服務(wù)模式及借鑒[J]. 圖書情報(bào)工作，2013(14)：6~11.

[4]馮向春. 校企圖書館聯(lián)合服務(wù)———高校圖書館面向大型企業(yè)服務(wù)的新模式[J]. 情報(bào)資料工作，2014(1)：79~82.

[5]唐虹. 湖南省校地共建社區(qū)圖書館服務(wù)模式探討[J]. 圖書館，2010(2)：100~102.

[6]余俠，張文鳳，郝群. 高校圖書館提升社會(huì)服務(wù)功能的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制研究[J]. 圖書情報(bào)工作，2010(19)：42~46.

[7]王玉林，曾詠梅，崔然，裴毅. 我國(guó)高校圖書館面向社會(huì)開放現(xiàn)狀調(diào)查[J]. 圖書與情報(bào)，2011(6)：26~32.

[8]胡萬(wàn)德，吳瑾. 高校圖書館社會(huì)化理論研究現(xiàn)狀及趨勢(shì)[J]. 圖書情報(bào)工作，2013(14)：12~17.

[責(zé)任編輯：Z]