文/本刊記者 程夢(mèng)瑤

移動(dòng)化：企業(yè)實(shí)現(xiàn)“彎道超車”的良機(jī)

文/本刊記者 程夢(mèng)瑤

如果用蓋房子來(lái)打比方的話，許多企業(yè)在蓋起移動(dòng)化大廈時(shí)，常常會(huì)表現(xiàn)為兩種情況：努力蓋樓忽略地基和停止蓋樓加固地基。

在向移動(dòng)化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，現(xiàn)代企業(yè)管理者的態(tài)度十分搖擺。在甲骨文的一項(xiàng)針對(duì)多家企業(yè)安全決策者進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：44%的受訪企業(yè)并不喜歡BY0D或者只在特定情況下才允許使用，超過(guò)29%的受訪企業(yè)僅允許高級(jí)員工使用，僅有不到10%的受訪企業(yè)完全接受BY0D。

縱觀整個(gè)企業(yè)移動(dòng)化的進(jìn)程，最深刻的一個(gè)命題就是，企業(yè)信息基礎(chǔ)架構(gòu)的構(gòu)建如何從目前大量的“應(yīng)用煙囪”中走向下一代信息基礎(chǔ)架構(gòu)？

正因?yàn)槊鎸?duì)這種種困惑，才導(dǎo)致企業(yè)在向移動(dòng)化轉(zhuǎn)型過(guò)程中表現(xiàn)出猶豫不決的態(tài)度。但是，大多數(shù)企業(yè)的CI0對(duì)移動(dòng)化的認(rèn)知是走在時(shí)代前沿的。甲骨文曾對(duì)一些企業(yè)的CI0進(jìn)行過(guò)調(diào)查，84%的受訪者認(rèn)為，利用好移動(dòng)化的趨勢(shì)可以提升客戶的滿意度和客戶體驗(yàn)，83%的受訪者認(rèn)為移動(dòng)化的發(fā)展對(duì)業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生了重大影響。還有79%的受訪者認(rèn)為移動(dòng)化可以極大地提升新的收入來(lái)源。由此可見(jiàn)，企業(yè)CI0將移動(dòng)化放在了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的顯著位置。

那么企業(yè)在部署移動(dòng)化戰(zhàn)略時(shí)面臨的挑戰(zhàn)究竟體現(xiàn)在哪些地方呢？甲骨文中國(guó)中間件事業(yè)部IDM/ECM高級(jí)銷售總監(jiān)劉安峰解答了這個(gè)疑惑。他指出，企業(yè)IT高管所面臨的問(wèn)題體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，企業(yè)IT管理人員缺乏從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度去認(rèn)識(shí)企業(yè)的移動(dòng)化。第二，移動(dòng)化應(yīng)用沒(méi)有整體的規(guī)劃。第三，為了移動(dòng)化而移動(dòng)化。第四，單純地考慮業(yè)務(wù)的發(fā)展，從而忽視了對(duì)安全的管控。第五，缺乏成體系能夠應(yīng)對(duì)移動(dòng)化的IT基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)企業(yè)在面對(duì)以上諸多挑戰(zhàn)時(shí)，常常會(huì)“手忙腳亂”。如果用蓋房子來(lái)打比方的話，許多企業(yè)在蓋起移動(dòng)化大廈時(shí)，常常會(huì)表現(xiàn)為兩種情況：努力蓋樓忽略地基和停止蓋樓加固地基。在甲骨文看來(lái)，這兩種情況都不利于企業(yè)的移動(dòng)化戰(zhàn)略的長(zhǎng)足發(fā)展。

甲骨文移動(dòng)解決方案可以從三個(gè)方面來(lái)幫助企業(yè)解決整合問(wèn)題。第一，用甲骨文開(kāi)發(fā)平臺(tái)來(lái)一次性開(kāi)發(fā)適用于不同平臺(tái)的應(yīng)用。甲骨文開(kāi)發(fā)平臺(tái)里有很多開(kāi)箱即用的移動(dòng)化應(yīng)用，能夠發(fā)揮現(xiàn)有IT的最大價(jià)值，跨企業(yè)和移動(dòng)設(shè)備的集成數(shù)據(jù)與服務(wù)，以及對(duì)云部署和云管理的支持可以為用戶提供靈活并具有成本效益的開(kāi)發(fā)方案。

第二，借用甲骨文整合平臺(tái)將企業(yè)的IT資產(chǎn)統(tǒng)一。在移動(dòng)化的過(guò)程中，前臺(tái)所展現(xiàn)出來(lái)的服務(wù)很大程度取決于后臺(tái)IT資產(chǎn)是否被合理利用。甲骨文在S0A的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的強(qiáng)大積累，通過(guò)各種各樣的接口和CPI幫助企業(yè)在移動(dòng)化轉(zhuǎn)型過(guò)程中更好地分配已有IT資產(chǎn)，并使其與移動(dòng)化發(fā)展的需求相關(guān)聯(lián)。

第三，安全。這里包含兩個(gè)層面：首先與身份相關(guān)，企業(yè)應(yīng)該在移動(dòng)化應(yīng)用的訪問(wèn)與后臺(tái)的身份體系當(dāng)中形成統(tǒng)一的身份管理框架，使得這樣的訪問(wèn)能夠根據(jù)其權(quán)限、角色或是其他需要去訪問(wèn)應(yīng)該訪問(wèn)的東西。另一層面就是對(duì)移動(dòng)化本身設(shè)備終端的管理，企業(yè)需要考慮到從應(yīng)用到底層的各個(gè)環(huán)節(jié)。