□文/李蔚林 呂 昕 王瑞英 寧俊杰 田 芳 王秀華（青島農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 山東·青島）

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值管理現(xiàn)狀及對(duì)策

□文/李蔚林 呂 昕 王瑞英 寧俊杰 田 芳 王秀華
（青島農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 山東·青島）

創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值管理意識(shí)及手段對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。本文針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值管理情況進(jìn)行了一次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中在價(jià)值管理方面存在的不足，并提出相應(yīng)的政策建議。

大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)；價(jià)值管理；利益相關(guān)者管理

收錄日期：2014年11月19日

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值管理現(xiàn)狀調(diào)查的必要性

面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和激烈的就業(yè)壓力，不少大學(xué)生紛紛加入了自主創(chuàng)業(yè)的行列，想要用自己的頭腦、創(chuàng)意來(lái)打拼出屬于自己的一片天。然而，縱觀國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)熱潮，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的案例在數(shù)量上、質(zhì)量上都沒(méi)有形成較強(qiáng)的影響力。

大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)受外界因素影響大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目由于規(guī)模小、風(fēng)險(xiǎn)大等特點(diǎn)，使得大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)萌芽期就受到了各種制約。而且，大學(xué)生是一批剛剛邁出大學(xué)校門的社會(huì)新人，沒(méi)有廣闊的人際關(guān)系；缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，在上下游供應(yīng)商與銷售商的選擇上受到制約，致使項(xiàng)目投入運(yùn)行之路更加坎坷。

價(jià)值管理（VBM）產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代末期的美國(guó)，是在股東價(jià)值理論與利益相關(guān)者價(jià)值理論的較量中產(chǎn)生并不斷發(fā)展的。價(jià)值管理是大學(xué)生解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中各種困難的系統(tǒng)理論工具，其通過(guò)對(duì)有助于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵利益相關(guān)者進(jìn)行有效的管理，從而與這些關(guān)鍵利益相關(guān)者達(dá)成合作，最終幫助大學(xué)生取得創(chuàng)業(yè)的成功。盡管不同創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目面對(duì)的關(guān)鍵利益相關(guān)者并不完全一致，但我們依然可以從中獲取一些一致性的規(guī)律，從而有效指導(dǎo)大學(xué)生加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的管理。

理論上，一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可能的關(guān)鍵利益相關(guān)者包括：投資者、管理者或經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)人、供應(yīng)商、顧客和分銷商、政府等，而對(duì)這些利益相關(guān)者進(jìn)行有效管理的主要手段有：引入戰(zhàn)略投資者、管理層持股或關(guān)鍵員工持股、供應(yīng)鏈利潤(rùn)分享機(jī)制、供應(yīng)鏈融資、員工利潤(rùn)分享機(jī)制以及交叉持股計(jì)劃等。

本文將以上述價(jià)值管理理論為依據(jù)，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中價(jià)值管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題并有針對(duì)性地提出解決對(duì)策。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值管理現(xiàn)狀調(diào)查分析

（一）調(diào)研方法及范圍。本項(xiàng)目采用網(wǎng)絡(luò)電子調(diào)查問(wèn)卷方式及面對(duì)面訪談的方式獲取數(shù)據(jù)，調(diào)查范圍為在校大學(xué)生，本次調(diào)查共發(fā)放100份問(wèn)卷，收回有效問(wèn)卷100份。調(diào)查所得數(shù)據(jù)均采用Excel軟件進(jìn)行處理。

（二）調(diào)查結(jié)果分析

1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目對(duì)利益相關(guān)者的重要性程度的認(rèn)識(shí)調(diào)查。（表1）通過(guò)表1可以看出：在重要性方面，72%的被調(diào)查大學(xué)生認(rèn)為管理者對(duì)創(chuàng)業(yè)很重要；其次是投資者，有65%的被調(diào)查大學(xué)生認(rèn)為投資者對(duì)創(chuàng)業(yè)很重要；53%的被調(diào)查大學(xué)生認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)業(yè)很重要；有34%的被調(diào)查大學(xué)生認(rèn)為社區(qū)環(huán)境重要性“一般”；12%的被調(diào)查大學(xué)生認(rèn)為政府的重要程度為“不太重要”。

表1 利益相關(guān)者重要性程度表

通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)被調(diào)查的大學(xué)生對(duì)于各利益相關(guān)者重要性的認(rèn)識(shí)還是比較傳統(tǒng)，認(rèn)為管理者對(duì)一個(gè)企業(yè)的意義最大，是對(duì)企業(yè)“很重要”的決定性因素；同時(shí)，投資者、消費(fèi)者也是決定著企業(yè)命運(yùn)的主要因素。然而，對(duì)于債權(quán)人、政府、社區(qū)環(huán)境的重要性認(rèn)識(shí)不夠，甚至是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到其重要性。

表2 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目對(duì)價(jià)值管理認(rèn)識(shí)的調(diào)查結(jié)果

表3 大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)對(duì)價(jià)值管理手段的應(yīng)用調(diào)查

2、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值管理意識(shí)現(xiàn)狀調(diào)查。大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目對(duì)價(jià)值管理的認(rèn)識(shí)的調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表2。（表2）

通過(guò)表2我們可以清楚地看出：40%的被調(diào)查大學(xué)生聽(tīng)說(shuō)過(guò)價(jià)值管理相關(guān)理論，27%的被調(diào)查大學(xué)生接觸過(guò)但不太熟悉價(jià)值管理相關(guān)理論，22%的被調(diào)查大學(xué)生接觸過(guò)且十分熟悉價(jià)值管理相關(guān)理論；11%的被調(diào)查大學(xué)生從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)價(jià)值管理相關(guān)理論。

通過(guò)分析，我們發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查大學(xué)生中，大多數(shù)的被調(diào)查大學(xué)生聽(tīng)說(shuō)過(guò)價(jià)值管理相關(guān)理論，且其中一大部分被調(diào)查大學(xué)生對(duì)價(jià)值管理理論有一定的了解認(rèn)識(shí)，但是不能否認(rèn)的是，絕大部分大學(xué)生對(duì)于項(xiàng)目的價(jià)值管理只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)并不熟悉，這說(shuō)明大學(xué)生關(guān)于項(xiàng)目?jī)r(jià)值管理的認(rèn)識(shí)還有很大的不足。

3、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值管理手段調(diào)查。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值管理意識(shí)現(xiàn)狀調(diào)查中我們得出：大部分的被調(diào)查大學(xué)生對(duì)價(jià)值管理只是停留在“聽(tīng)說(shuō)過(guò)但不太熟悉”的水平，那么他們是否能夠采用基本的價(jià)值管理手段對(duì)這些利益相關(guān)者進(jìn)行管理呢？

（1）價(jià)值管理手段選擇的調(diào)查分析。（表3）從表3中，我們可以清楚地看到，這些基本手段在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中都有所涉及，但是重視程度有很大差異。在利益相關(guān)者重要程度調(diào)查中，多數(shù)被調(diào)查大學(xué)生認(rèn)為管理者對(duì)企業(yè)是很重要的，在這一部分調(diào)查中這一點(diǎn)也有所體現(xiàn)，17.09%的被調(diào)查大學(xué)生認(rèn)為管理層持股這一價(jià)值管理手段應(yīng)該應(yīng)用到創(chuàng)業(yè)中去，引入戰(zhàn)略投資者、供應(yīng)鏈融資以及員工利潤(rùn)分享機(jī)制這三種手段也同樣被大學(xué)生重視；然而，很少的被調(diào)查大學(xué)生應(yīng)用交叉持股計(jì)劃以及供應(yīng)鏈利潤(rùn)分享機(jī)制手段，這可能與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)屬于企業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段有關(guān)。但總體而言，對(duì)價(jià)值管理手段的應(yīng)用比例相對(duì)較低，表明即使有部分學(xué)生能夠想到某些人群對(duì)自身創(chuàng)業(yè)成敗影響巨大，但卻沒(méi)有找到有效方法與這些利益相關(guān)者進(jìn)行合作。

（2）對(duì)待投資者價(jià)值管理手段的分析。（表4）從表4可以看出：有31.75%的人既重視股東利益，又重視債權(quán)人利益；31.22%的人對(duì)任何資金投資者同等重視，不會(huì)為了滿足大額資金投資者的要求而損害小額資金投資者的利益；但應(yīng)當(dāng)看到的是仍然有22.22%的人對(duì)提供大額資金的投資者十分重視。說(shuō)明在被調(diào)查的大學(xué)生中，仍有相當(dāng)一部分人沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到其他利益相關(guān)者的重要性，例如債權(quán)人等，只重視投資者。

表4 對(duì)投資者價(jià)值管理手段的選擇調(diào)查結(jié)果

（3）對(duì)待管理者價(jià)值管理手段的選擇分析。（表5）從表5可以看出，有40.24%的人愿意在給予高額年薪待遇的同時(shí)也會(huì)給予其一定的股票；24.39%的人將管理者視同合作者，不進(jìn)行太多限制；12.20%的人給予高額年薪待遇，但不會(huì)給其股票；9.15%的人則要求管理者聽(tīng)話，不會(huì)給予其太大權(quán)限?？梢?jiàn)，大多數(shù)人不吝嗇給予管理者以高薪，而且結(jié)合股票對(duì)管理者進(jìn)行激勵(lì)。管理者是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的核心力量。恰當(dāng)?shù)募?lì)手段有利于調(diào)動(dòng)管理者的積極性，提高工作效率，更好地為企業(yè)服務(wù)。

表5 對(duì)管理者價(jià)值管理手段的選擇調(diào)查結(jié)果

三、提高大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)成功率對(duì)策建議

針對(duì)上述調(diào)查發(fā)現(xiàn)的諸如絕大部分大學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)不足、多數(shù)大學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的利益相關(guān)者的重要性認(rèn)識(shí)比較傳統(tǒng)和片面、有創(chuàng)業(yè)意向的大學(xué)生對(duì)于創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目?jī)r(jià)值管理手段不熟悉等問(wèn)題，本文提出如下對(duì)策建議：

（一）學(xué)校方面

1、幫助學(xué)生提早進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之前的所有知識(shí)儲(chǔ)備、思維方式都是學(xué)校教育的結(jié)果。學(xué)校教育潛移默化的影響著學(xué)生的各個(gè)方面。學(xué)校應(yīng)當(dāng)增設(shè)職業(yè)規(guī)劃的相關(guān)輔導(dǎo)，使學(xué)生在開(kāi)始自己的職業(yè)生涯之前就對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)有著明確的定位，并在此基礎(chǔ)上，針對(duì)各行各業(yè)設(shè)置相應(yīng)的興趣小組，豐富學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，并創(chuàng)造機(jī)會(huì)鍛煉其實(shí)踐能力。

2、通過(guò)教學(xué)實(shí)習(xí)等手段使學(xué)生熟練掌握價(jià)值管理相關(guān)技能。價(jià)值管理理論雖然是財(cái)經(jīng)方面的知識(shí)，但對(duì)于理工科的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)同樣重要，因而各個(gè)高校應(yīng)該盡量開(kāi)設(shè)類似的選修課程，使得各個(gè)專業(yè)的學(xué)生都擁有價(jià)值管理意識(shí)，這對(duì)其日后走向社會(huì)生存和發(fā)展非常重要；而對(duì)有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生則應(yīng)該進(jìn)一步培訓(xùn)其價(jià)值管理手段，為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功助力。

（二）大學(xué)生自身方面。大學(xué)生要有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確自己想要做什么。興趣是最好的老師，只有做著自己喜歡的事情才能任勞任怨、干勁十足。

大學(xué)生自身也應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行自我綜合素質(zhì)提高。在明確了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想之后，就應(yīng)當(dāng)積極著手學(xué)習(xí)一些今后所必需的知識(shí)儲(chǔ)備、技術(shù)能力，充分利用學(xué)校開(kāi)設(shè)的有關(guān)課程、圖書(shū)館資源以及尋求相關(guān)專業(yè)老師的指導(dǎo)、幫助。大學(xué)生還要主動(dòng)地去學(xué)習(xí)一些關(guān)于創(chuàng)業(yè)方面的知識(shí)，如價(jià)值管理理論等。這就要求大學(xué)生不但要學(xué)好相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，還要具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的能力，為今后創(chuàng)業(yè)積聚力量。

（三）政府方面

1、通過(guò)政策引導(dǎo)中介為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有效價(jià)值管理提供服務(wù)。政府是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功與否的重要支持力量。政府應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其引導(dǎo)作用，通過(guò)孵化中心、創(chuàng)業(yè)基地等機(jī)構(gòu)以開(kāi)設(shè)公益講堂等形式，完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系；通過(guò)組織相關(guān)成功創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、實(shí)地體驗(yàn)，有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育并對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行有效指導(dǎo)，甚至可以建立大型大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目吸引重要的利益相關(guān)者提供良好的平臺(tái)。

2、制定政策，優(yōu)化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境，必要時(shí)提供一定的物質(zhì)資源。政府是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的關(guān)鍵利益相關(guān)者之一，無(wú)論這些創(chuàng)業(yè)者是否意識(shí)到。而該利益相關(guān)者的重要功能在于提供公平、有利的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，必要時(shí)可以對(duì)有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供

一定的物質(zhì)資助，例如稅收優(yōu)惠、自主創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)等，真正起到自身的服務(wù)和支持的作用。

主要參考文獻(xiàn)：

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［2］王秀華.創(chuàng)新型企業(yè)價(jià)值管理模式選擇研究［J］.科技進(jìn)步與對(duì)策，2013.4.

［3］金翔等.杭州市大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查研究——以杭州市政府資助的147家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為例［J］.科技創(chuàng)業(yè)月刊，2011.24.18.

［4］吳發(fā)榮.淺析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理［J］.管理觀察，2010.15.

［5］章元.項(xiàng)目管理理論在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的應(yīng)用［J］.青年與社會(huì)，2013.13.

［6］李連弟.從項(xiàng)目管理觀點(diǎn)出發(fā)談大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)［J］.科技創(chuàng)業(yè)月刊，2006.10.

［7］田喜洲，謝晉宇.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的激發(fā)與阻礙因素實(shí)證研究［J］.東北大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012.1.

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本文為青島農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值管理現(xiàn)狀調(diào)研”階段性成果，通訊作者：王秀華