商秋華

摘 ?要：經(jīng)濟的發(fā)展推動了社會前進的步伐，使得企業(yè)的經(jīng)營方式和管理理念得到了不斷的革新，勞動者作為企業(yè)發(fā)展和進步的主力軍，他們的各種需求也應該得到不同程度的滿足，企業(yè)的發(fā)展離不開他們的辛勤付出，因此企業(yè)更應該從各方面滿足他們的需求。用先進的理念和管理方法對員工進行管理會把勞動者的潛能發(fā)揮到極致進而為企業(yè)的發(fā)展帶來更大的貢獻是企業(yè)人性化管理的最為顯著的體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè);人性化;管理方式

一、相關(guān)的理論基礎(chǔ)

重視人的發(fā)展、以人的發(fā)展為中心滿足不同的需求是“以人為本”的重要體現(xiàn)。人本的管理理念是要求企業(yè)重視員工的主動性和創(chuàng)造性，時刻樹立重視人的精神理念。我國的傳統(tǒng)文化倡導要重視個體的人格、滿足他們的不同需求彰顯人本主義的精神本質(zhì)，因此在古代的管理哲學中早就有了體現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的付出和群策群力，企業(yè)更應該充分尊重并滿足員工的需求實現(xiàn)人性化的管理方式，將人本主義的管理理念深入企業(yè)發(fā)展之中，為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長注入生命力。當今社會激烈的競爭，必將促進并且加快企業(yè)管理理念和管理方式革新的步伐，而從分重視員工的人本主義理念是企業(yè)蓬勃發(fā)展和提升自身競爭力的有力保障，更是促進人的全面發(fā)展和社會和諧人類文明進步的重要手段。

二、相關(guān)概念的界定和拓展

人性化管理，是一種圍繞人的生活、工作習性，使企業(yè)管理更加貼近人性，從而達到合理、有效提升人的工作潛能和工作效率的管理方法。雖然企業(yè)的管理方式有多種，但采用人性化的管理方式和手段實際上是切實從尊重個體的獨立地位，而不是完全的專制和獨裁式管理，這在一定程度上會大大提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)的人性化管理前提要充分的認識和了解人性的相關(guān)理論知識，按照該原則去進行企業(yè)的管理，進行揚棄而為企業(yè)的發(fā)展前景服務。

三、踐行企業(yè)人性化管理的有效手段

（一）構(gòu)建并創(chuàng)造多元化的企業(yè)文化。企業(yè)文化一方面是企業(yè)的外在宣傳，另一方面反映了企業(yè)的發(fā)展史和發(fā)展方向，它是全體員工必須遵從和為之服務的重要載體，它同時也是對員工的行為規(guī)范的一種約束。有著明確的共同的奮斗目標，健康的精神文明體系、良好的行為規(guī)范等這都能對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。合理的利用企業(yè)的文化來進行企業(yè)管理會把員工的積極性和創(chuàng)造性以及更多的前呢過發(fā)揮出來進而為企業(yè)服務，這同時也有利于員工自身的提高。因此，良好的健全的企業(yè)文化必須是企業(yè)向著更好的方向發(fā)展的紐帶，。相反的是，一個企業(yè)的如果沒有自己的企業(yè)文化是很難為自身的發(fā)展注入新的活力的，企業(yè)的發(fā)展也就無前景可言。因此，企業(yè)要高度重視文化建設(shè)和更新，與時俱進切合本企業(yè)的實際從人的本質(zhì)特性上提煉企業(yè)精神，采取各種有效的方式和手段不斷發(fā)展企業(yè)文化。

（二）定位好員工的切實需求，實行科學有效的激勵手段。每個人都是一個獨立的個體，根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，只有人的需要得到了滿足他的潛能才能會更好地激發(fā)出來，同樣的企業(yè)的員工更是如此。企業(yè)只有在不同程度上滿足了他們的需求，在管理和獎勵的過程中采用人性化的方式，充分尊重并高度重視員工的需求，采取不同的獎勵方式讓員工切實感受到自身的價值之所在，他們才會更加賣力地位企業(yè)奉獻智慧和力量。激勵手段比如根據(jù)員工的成績進行獎勵，或者通過休假或聚會的方式對員工進行獎勵，切實表現(xiàn)出企業(yè)對員工的人文關(guān)懷，切實構(gòu)建一種和諧、融洽、彼此尊重的文化氛圍，進而把企業(yè)的管理效應發(fā)揮到極致更好地為企業(yè)的發(fā)展服務。

（三）為員工提供學習的機會。認知水平和閱歷是員工素養(yǎng)的重要體現(xiàn)，企業(yè)重視對員工自身素養(yǎng)和認知水平的提高也是企業(yè)提升自我競爭力的重要體現(xiàn)，更是企業(yè)的人性化管理的重要體現(xiàn)?？萍己蜕鐣倪M步提高了信息化的速度，培養(yǎng)高素質(zhì)、多元化的人才是促進企業(yè)發(fā)展的重要手段。但是現(xiàn)在在很多的企業(yè)，員工的工作時間不長他們受到的培訓更是少之又少，為廣大員工提供學習的機會是企業(yè)人性化管理的重要體現(xiàn)。

（四）促進交流，建立健全有效的溝通體制。重視人員工的發(fā)展是體現(xiàn)人本理論的有力方式，管理者要善于采用有效的交流溝通方式建立跟員工之間的交流，及時的了解員工的心聲。這就需要管理者充分發(fā)揮主觀能動性建立健全溝通的機制，及時了解員工的想法進而采取措施。另一個，要切實把員工的需求落到實處，比如采取給員工過生日的方式體現(xiàn)企業(yè)對他們的關(guān)懷，管理者善于聆聽員工的想法等。

結(jié)語：企業(yè)的命運跟員工的發(fā)展息息相關(guān)，重視員工的利益和發(fā)展必然會給企業(yè)注入新的活力。關(guān)注對員工的人文關(guān)懷是企業(yè)進行高質(zhì)量管理的重要前提，對于這一問題的高度重視定會成為當代企業(yè)管理的推動力。

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