文/吳凱

云計算賦能者之道

文/吳凱

編者按

近幾年，隨著云計算在國內(nèi)的落地，傳統(tǒng)行業(yè)也逐漸感知新興技術(shù)力量帶來的機遇和挑戰(zhàn)。構(gòu)建云計算生態(tài)圈的重要性，已經(jīng)達成共識。傳統(tǒng)行業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型之惑，該何去何從？本期邀請的云計算專家是文思海輝技術(shù)有限公司高級副總裁吳凱，他將為您解讀在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，傳統(tǒng)行業(yè)該如何利用云計算發(fā)展的浪潮為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來益處。

在中國，云計算還處于發(fā)展的初級階段。作為一家咨詢與科技服務(wù)提供商，文思海輝在金融服務(wù)、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學、制造、零售與分銷等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。

對于一些傳統(tǒng)行業(yè)來說，在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面還處于一個起步階段。盡管他們或多或少會接觸到類似云計算這樣的新興技術(shù)，但畢竟IT不是他們的核心競爭力，與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相比，這些傳統(tǒng)的行業(yè)用戶似乎顯得不是那么熱衷于云計算。

傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之惑

與傳統(tǒng)行業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)十分重視利用云計算開拓新業(yè)務(wù)、提升競爭力，他們并不會去深究云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的準確定義，但這些新興技術(shù)儼然已經(jīng)融入企業(yè)的業(yè)務(wù)模式之中，并成為IT基礎(chǔ)架構(gòu)中的重要組成部分。

更多時候，傳統(tǒng)行業(yè)只是把IT當做一個工具，無論從人員和技術(shù)儲備上，還是從流程管理上，IT不是生存不可或缺的一部分。與此同時，傳統(tǒng)行業(yè)也看到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生的巨大生產(chǎn)力，他們也開始尋求助力企業(yè)轉(zhuǎn)型的動力，而恰恰在此時，云計算帶來了機遇。無論是私有云、公有云還是混合云，只要能有效提高企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的能力，都可以成為傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的強大助力。

利用“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)中國經(jīng)濟騰飛的愿景，不僅是中國政府的期盼，更是傳統(tǒng)企業(yè)的心聲。我們可以從兩個層面去解讀“互聯(lián)網(wǎng)+”，其一是業(yè)務(wù)層面，利用互聯(lián)網(wǎng)思維去改變原有的經(jīng)營模式；其二是運營層面，如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去改善公司的整體運營，無論是效率的提升，還是運營成本的節(jié)省，都是傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)注的焦點。

這兩個層面，對于傳統(tǒng)行業(yè)中的政企客戶來說，挑戰(zhàn)大于機遇。過去，傳統(tǒng)行業(yè)用戶更加青睞像IBM這樣的廠商，可以提供偏硬件方面的解決方案。

從目前發(fā)展趨勢來看，技術(shù)的創(chuàng)新和融合在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境中爆發(fā)出蓬勃的生命力，而這些偏硬件方面的解決方案未必能夠真正給客戶帶來效益。隨著開源技術(shù)在更加廣闊的領(lǐng)域內(nèi)得到認可，利用云計算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)、移動等新技術(shù)幫助企業(yè)實現(xiàn)一個整體的解決方案，越來越受到用戶的歡迎，而這些恰恰是傳統(tǒng)企業(yè)很陌生的范疇。

那么，面臨互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求，傳統(tǒng)企業(yè)無非有兩種選擇：其一，加大IT投入力度，引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的優(yōu)秀人才，擴充預算；其二，尋找一個長期、穩(wěn)定、高效的合作伙伴。

其實，作為中國領(lǐng)先的IT解決方案提供商，文思海輝很愿意與傳統(tǒng)企業(yè)并肩作戰(zhàn)，幫助他們實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之間的完美融合。但在這里，涉及到一個觀念上的轉(zhuǎn)變，企業(yè)該如何去認識IT在企業(yè)發(fā)展中的地位，IT是否能夠構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的核心競爭力？如果答案是肯定的，加大IT方面的投入是必由之路；如果答案是否定的，與合作伙伴共同成長，實現(xiàn)最終的目標，未嘗不是一個最優(yōu)之選。

傳統(tǒng)行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型之變，文思海輝在完成私有化以后，也走到了轉(zhuǎn)型的關(guān)口。文思海輝從2012年11月正式由文思和海輝合并成立，通過對等合并，文思海輝成為了中國規(guī)模最大的IT服務(wù)公司。

如何實現(xiàn)從軟件外包向解決方案轉(zhuǎn)型，云計算成為了這一轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中的重要組成部分，發(fā)生這種轉(zhuǎn)變的最根本原因其實在于客戶的需求，客戶需要的是一套完整的解決方案，從業(yè)務(wù)到基礎(chǔ)架構(gòu)，一應(yīng)俱全。

如果拿銀行和淘寶網(wǎng)做一個簡單的對比就會發(fā)現(xiàn)，淘寶網(wǎng)更需要一種可以支持峰值交易量的云服務(wù)，但是從中長期來看，對一致性要求不高。而銀行恰恰相反，對峰值業(yè)務(wù)的需求未必會特別大，但它對一致性要求更高。

是不是簡單照搬互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)以及云計算的模式就可以解決他們的問題呢？我覺得沒有那么簡單。文思海輝的做法是，先幫用戶分析他們整體業(yè)務(wù)和整體架構(gòu)的需求。現(xiàn)在的云計算要解決的問題可能是在自動化運維方面，即如何幫助企業(yè)自適應(yīng)地去調(diào)整工作負載，適應(yīng)他們的業(yè)務(wù)拓展。

文思海輝技術(shù)有限公司高級副總裁 吳凱

跨界：構(gòu)建云生態(tài)圈之要義

對文思海輝來說，從傳統(tǒng)意義上講，我們把自己定位為一個外包服務(wù)提供商或者解決方案提供商，但是現(xiàn)在面臨這樣一個跨界的環(huán)境，需要做出改變。

現(xiàn)在在很多傳統(tǒng)行業(yè)都需要一種新型的集成，甚至我現(xiàn)在叫它是云集成，在這個過程中，硬件只是它不可或缺的一部分，但是實際上怎樣通過云技術(shù)、云平臺把硬件環(huán)境充分利用起來，發(fā)揮出最大的功效，服務(wù)于企業(yè)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展，這本身已經(jīng)屬于更深層次的一種集成。

其實我們現(xiàn)在已經(jīng)進入了一種運維業(yè)務(wù)，我們現(xiàn)在已經(jīng)和一些數(shù)據(jù)中心的服務(wù)提供商合作，利用他們的基礎(chǔ)架構(gòu)給我們的企業(yè)客戶提供從數(shù)據(jù)中心建設(shè)到運維的完整解決方案。

對目前國內(nèi)的IT服務(wù)廠商來說，沒有人會去限定你原來在生態(tài)體系里所占據(jù)的位置，我們現(xiàn)在也在不斷地嘗試、尋找、修改我們自己的定位，目前外包業(yè)務(wù)可能依然占我們60%左右的業(yè)務(wù)量，但是相信在未來，解決方案以及整體的自由知識產(chǎn)權(quán)的一些技術(shù)和產(chǎn)品會占據(jù)越來越大的比重。

雖然云計算進入國內(nèi)，大家對于云計算的認識人云亦云。有人說，公有云不是云，其實我的個人感覺是，這需要通過客戶的實際情況來分析。

國內(nèi)目前在公有云上還沒有形成一個非常成熟的市場分配，從外資角度來說像微軟、IBM等外商都已經(jīng)進來了。在這個過程中，為了符合本地監(jiān)管的要求，文思海輝可以幫助他們在落地的過程中，去完善它的整個軟件體系。在私有云方面，企業(yè)自身從自建私有云到把私有云和公有云做成混合云，這一定是未來中國市場上的機會。

國內(nèi)目前也有很多初創(chuàng)企業(yè)，利用有限的開源技術(shù)做云平臺的產(chǎn)品，我覺得未必能夠符合現(xiàn)在企業(yè)對私有云的要求。因為現(xiàn)在這個階段的企業(yè)對于私有云的定義還不清晰，自身希望通過私有云實現(xiàn)的業(yè)務(wù)收益也并不明確。在這方面，文思海輝很愿意跟各個做云平臺的廠家結(jié)合，把云平臺的產(chǎn)品能夠在企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)得到采用，使得產(chǎn)品的效能能夠發(fā)揮出最大水平，企業(yè)的收益能夠最大化。

如果說在這波云計算爆發(fā)的過程中，國內(nèi)新興云計算企業(yè)能夠找到與具有強大研發(fā)能力的外資廠商的結(jié)合點的話，絕對是一個重要的成長機會。對廠商來說，也是一個選擇合作伙伴，甚至更像是一個談婚論嫁的過程，能夠選擇到一個很好的國內(nèi)伙伴，一方面符合政府的要求，同時又能夠把自己的產(chǎn)品真正發(fā)揮到滿足企業(yè)用戶需求的程度，對外商來說也是一個很好的機會。

其實如何能夠讓云計算真正在傳統(tǒng)企業(yè)落地，這里邊包含的內(nèi)容既有和應(yīng)用相關(guān)的，也有和思維相關(guān)的。在文思海輝看來，實際情況中越來越多的應(yīng)用需要去做云化，需要在云上做遷移。

然而，一個傳統(tǒng)的架構(gòu)，如果其設(shè)計只是基于單機模式，即便是把底層全部云化，依然無法充分利用云的優(yōu)勢，在應(yīng)用層面還是需要做更多的調(diào)優(yōu)和轉(zhuǎn)化，才能使它能夠充分地利用云基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢。

文思海輝專門成立了一個企業(yè)數(shù)字化部門，其實就是為了配合企業(yè)向云端遷移的需求。如果把它擴展到移動端，以及在云平臺上做深入地數(shù)據(jù)分析和挖掘，并通過數(shù)據(jù)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)模式，這對企業(yè)來說是一個大的系統(tǒng)工程，這就需要一個較好的合作伙伴一起來完成。

責任編輯：程夢瑤

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吳凱

文思海輝技術(shù)有限公司高級副總裁