朱 智

（河源職業(yè)技術(shù)學院 工商管理學院，廣東 河源 517000）

從1982年我國建立第一個國家森林公園——張家界國家森林公園以來，經(jīng)過30 多年的蓬勃發(fā)展，森林公園旅游已成為我國生態(tài)旅游的主力軍，是綠色旅游、自然資源旅游的代名詞。2013年，計入統(tǒng)計的全國森林公園共接待游客5.89 億人次，占國內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)的18.1%，旅游收入491.1 億元；森林公園旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日趨壯大。據(jù)不完全統(tǒng)計，“十一五”期間全國森林公園投入建設(shè)資金750 多億元人民幣，直接旅游收入逾984 億元，帶動社會綜合旅游收入近8000 億元。森林公園已經(jīng)成為人們選擇回歸自然、體驗自然、學習森林生態(tài)知識的重要場所。

海螺溝冰川森林公園（以下簡稱“公園”）位于四川省甘孜藏族自治州瀘定縣境西南，約當102°07 ′ E，29°38′N，位于大雪山主峰貢嘎山東坡。距成都282 km，距瀘定55 km，距石棉90 km。隨著二郎山隧道、雅西高速的貫通，公園的可進入性得到較大改善。公園內(nèi)地貌類型復雜，有極高山山地、高山山地、亞高山——中山山地等地貌類型；地處我國東部亞熱帶暖濕季風氣候向西部青藏高原高寒氣候區(qū)的過渡帶，屬亞熱帶山地濕潤型季風氣候，主要受東南季風的影響，潮濕多雨，冬暖夏濕，云霧多，日照少；從大渡河到貢嘎山主峰，高低懸殊，垂直分帶明顯，具有完整的垂直自然帶譜和豐富的生物多樣性，是橫斷山區(qū)重要的物種基因庫。公園內(nèi)有冰川、溫泉、原始森林、古冰川遺址、草海子等景觀，其冰川是亞洲東部最低海拔、離大城市最近、最容易進入的低海拔海洋性冰川，在國際山地旅游地中極具特色，資源優(yōu)勢明顯。

1958年，崔之久先生在《地理學報》上發(fā)表了第一篇關(guān)于海螺溝景區(qū)的研究論文《貢嘎山現(xiàn)代冰川的初步考察》，標志著海螺溝正式受到人們的關(guān)注［1］。1979-1980年，中國科學院成都地理研究所歷時2年對海螺溝景區(qū)開展了地質(zhì)、地貌、冰川、植被、水文、氣象、土壤、農(nóng)牧業(yè)等方面的綜合考察，初步查清了海螺溝景區(qū)旅游自然資源的基本特征，并于1987年正式開發(fā)海螺溝景區(qū)［2］。隨著公園的旅游開發(fā)與建設(shè)，對公園的旅游研究文獻也越來越多，主要集中在公園的開發(fā)模式［3］、旅游開發(fā)對當?shù)剞r(nóng)村環(huán)境的影響［4］、公園旅游資源評價［5-6］等幾個方面，公園旅游客流的動態(tài)變化與特征還未見研究與探討。旅游者是旅游活動的主體，也是旅游業(yè)的核心。旅游客流時間分布與動態(tài)變化是旅游研究的重要內(nèi)容之一。本文在實地調(diào)查與近5年客流量統(tǒng)計資料的基礎(chǔ)上，對公園客流量的變化特征及其原因進行分析，旨在為公園旅游活動的組織和開展、服務(wù)質(zhì)量的提高、管理機制的完善、旅游資源的保護和可持續(xù)利用提供科學依據(jù)。

一、資料來源與研究方法

海螺溝冰川森林公園有關(guān)年、月、日、黃金周游客人數(shù)和客源情況數(shù)據(jù)來源于海螺溝景區(qū)管理委員會。一周內(nèi)游客數(shù)量變化隨機選取2012年6-7月的周平均客流量。本文公園游客數(shù)量主要統(tǒng)計購買門票的一般游客，不包含科考、上級和領(lǐng)導檢查等接待統(tǒng)計數(shù)據(jù)。采用spss13.0和Microsoft Excel軟件對旅游景區(qū)游客數(shù)量有關(guān)數(shù)據(jù)進行處理、分析。

二、結(jié)果與分析

（一）年總客流變化特征與分析

圖1是近12年的公園接待游客總數(shù)年變化?？梢钥闯?，2000-2011年的12年中，年游客總數(shù)從4.4萬人次增到38.4萬人次，增加了約10倍。近五年增幅比較平穩(wěn)，每年增幅約3-4萬人次。2006年到2007年增幅較大，一年內(nèi)增幅達10 萬人次。由于受到非典、汶川地震、公園所在地區(qū)泥石流等事件的影響，2002年、2003年、2005年、2008年公園旅游接待人次受到了一定的影響和波動。雖然2008年受“5.12”地震的影響，但是公園仍接待游客13.5萬人次。

圖1 公園年接待客流總量變化

根據(jù)近13年公園接待量散點分布進行了擬合指數(shù)曲線，指數(shù)曲線預測模型為Yt=5.124*（1.183）t，Y 為公園年接待量（單位為萬人），t為時間（見表3）。R2值為77%表明基本擬合（主要源于2003年、2008年重要事件影響），F(xiàn)檢驗顯著（見表1、2）。預計未來5年公園每年增幅為7-9萬人，到2020年接待175萬人次，與公園的規(guī)劃目標基本一致。

表1 指數(shù)模型擬合優(yōu)度表

表2 指數(shù)模型擬合整體檢驗

表3 指數(shù)曲線模型系數(shù)

（二）月客流變化特征與分析

圖2 是選取了2007年-2011年5年間公園每月接待游客數(shù)量得到的月接待量變化曲線。圖3是公園游客在各月分布的季節(jié)指數(shù)模型。從兩個圖中可以看出公園旅游活動的季節(jié)變化明顯，5月、8月、10月波峰顯著，2月出現(xiàn)小波峰。6月、9月出現(xiàn)波谷。

圖2 2007—2011年月游客量變化曲線

圖3 公園游客在各月的分布—季節(jié)指數(shù)模型

一般總客流量在全年各月中的分配規(guī)律受季節(jié)的影響，自然景觀有季節(jié)的規(guī)律性，氣象因子對游客的外出旅游也有直接的影響。對氣候舒適性指數(shù)研究表明，適宜外出旅游的氣溫范圍為1.6～32℃［7］。公園處于我國東部亞熱帶暖濕季風氣候向西部青藏高原氣候的過渡區(qū)，由于巨大的地形高差，氣候特征也表現(xiàn)出的明顯的垂直分帶，具有從河谷亞熱帶氣候至高山永凍冰雪帶極地氣候的帶譜結(jié)構(gòu)［8］。最冷月與最熱月分別在2月與8月，月均溫度分別為-2℃和22℃。全年大氣降水主要受西南季風和東南季風制約，干濕季分明。一般每年10月至翌年5月為干季，氣溫低雨雪少，天氣晴朗，日照充足；5月至10月為濕季，每年5月前后隨著季風的到來，降水逐漸增多，氣候濕熱。5月、10月波峰顯著與我國的休假制度密切相關(guān)。春季林下花卉相繼開放，森林自然景觀優(yōu)越，因而2-4月份游客接待量也較多。冰川景觀是公園最重要的旅游資源，冰川景觀質(zhì)量是影響游客出游的主導因素［9］。問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)65%的游客到公園是為了近距離觀賞冰川、接觸冰川，在濕季降雨多，泥石流、山洪等自然災害易發(fā)生，旅游安全受到威脅。云霧多，觀賞冰川、雪山的機率小。同時由于6月、9月處于“黃金周”前后。因而，6月、9月公園的月接待量受到了一定的影響。但是如果對公園現(xiàn)有旅游資源進一步挖掘，開發(fā)新的旅游產(chǎn)品，如原始森林徒步、探險、科普夏令營等，加大宣傳營銷力度，這個時期公園的客源旅游潛力巨大。

（三）國慶黃金周接待客流變化

國慶黃金周是游客出行的主要休閑時間，是旅游景區(qū)一年中最重要的旅游接待環(huán)節(jié)，其接待量對全年的接待量影響較大。圖4是選取的2007—2011年公園國慶黃金周接待量與全年總接待量的關(guān)系。由圖中可以看出近5年公園國慶黃金周接待量是逐步提高的（2008年地震出現(xiàn)負增長），國慶黃金周期間接待量占全年接待量的平均值為17.1%，2010年為23.2%，公園接待壓力巨大。2011年國慶黃金周接待量較上一年減少了3%。訪談發(fā)現(xiàn)是由于海螺溝景區(qū)管理局加大了旅游開發(fā)力度，相繼開發(fā)了燕子溝景區(qū)（2009年10月1日開始營業(yè)）、雅家情海（2010年5月1日開始營業(yè)），兩個新景區(qū)的開發(fā)與營業(yè)將公園的客流進行了分流。隨著后期磨子溝、南門關(guān)溝、紅石公園等景點的開發(fā)，公園國慶黃金周的接待壓力會逐漸減小，但公園將會面臨較大的競爭壓力，這對公園的管理服務(wù)、旅游產(chǎn)品的豐富性提出了更高的要求。

圖4 2007-2011年“國慶”黃金周游客量與年接待量的關(guān)系

（四）客流量在一周中的分配

選擇2012年6-7月的周平均客流量進行分析（圖5），可以看出景區(qū)一周內(nèi)游客量主要集中在周六、周日，占一周客流量的49%。周一、周四的游客量比較低，周五有較大的增幅，到周六達到峰值，周日客流量明顯回落。這個結(jié)果與廣州鼎湖山森林公園［10］、福建武夷山［11］周內(nèi)客流變化相似，周六、周日休息日仍然是大眾游客的主要休閑時間，國家?guī)叫菁僦贫热孕柽M一步落實。

圖5 公園周客流量分布情況

（五）客流量的空間分布特征

通過對2007-2011年5年間公園接待游客的客源地進行統(tǒng)計分析（表4），發(fā)現(xiàn)公園客源地分布主要集中在四川省內(nèi)（46.52%）、重慶（26%）、廣東、上海等省外發(fā)達地區(qū)。距離、收入是影響景區(qū)客流量的重要因素，與公園距離較近的成渝地區(qū)仍然是公園最重要的客源市場，廣東、上海等個人收入較高地區(qū)民眾的出游率較高，同樣是重點開發(fā)的旅游市場。進一步對2007-2011年5年間省內(nèi)、省外、海外客源市場的進行統(tǒng)計分析（表5、表6、表7），發(fā)現(xiàn)省內(nèi)客源分布主要集中在成都、綿陽、德陽地區(qū)，三地游客總量占省內(nèi)客流量的67.84%。其次是自貢、南充、瀘州、雅安等地。省內(nèi)客源地分布與四川省地級市GDP排名基本一致，成都、綿陽、德陽GDP 一直穩(wěn)居四川前三名。但距離較近的雅安地區(qū)游客所占比例較小，其旅游市場有待進一步開發(fā)。省外客源分布主要集中在廣東（25%）、上海（18%）、西安（18%）、云南（12%）、貴州（10.32%）五省市，廣東、上海經(jīng)濟發(fā)達，民眾出游意識強，客流量占公園客流的43%。云南、貴州、西安與四川鄰近，公園的可進入性較強，三地區(qū)客流總量占公園客流的40%。浙江、蘇州、山東等沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的旅游市場開發(fā)潛力巨大。海外旅游市場新加坡占絕對優(yōu)勢，占50%，其次是馬來西亞（35%），泰國旅游市場也越來越好。新、馬、泰地區(qū)是四川省直航最多的地區(qū)，市場發(fā)展?jié)摿薮?，但游客消費比較成熟，對設(shè)施和服務(wù)水平要求較高。

表4 公園客源分布統(tǒng)計

表5 公園省內(nèi)客源分布統(tǒng)計（2007-2011年）

表6 公園省外客源分布統(tǒng)計（2007-2011年）

表7 公園海外客源分布統(tǒng)計（2007-2011年）

三、結(jié)論與建議

1.海螺溝冰川森林公園2000-2011年年接待量總體上是逐步增加的，2006年到2007年增幅較大，近5年增幅平穩(wěn)，期間受“非典”、“汶川地震”及周邊新景區(qū)開發(fā)建設(shè)的影響，公園接待量有所波動，但是總體來說影響不大。

2.公園客流時間分布特征主要與當?shù)貧夂蛱卣?、居民閑暇時間分布、出游習慣、公園吸引力景觀、旅游安全等因素密切相關(guān)，冰川景觀質(zhì)量是影響游客出游的主導因素。近5年公園月接待游客量變化曲線基本一致，5月、8月、10月波峰顯著，2月出現(xiàn)小波峰。6月、9月出現(xiàn)波谷。閑暇時間直接影響到景區(qū)客流年內(nèi)、月內(nèi)及周內(nèi)變化，5月、8月、10月、周末都是客流量集中期。當前公園的主打旅游產(chǎn)品是冰川觀光與森林溫泉，旅游產(chǎn)品單一，隨著周邊雅家情海、燕子溝、紅石公園等景區(qū)的經(jīng)一步建設(shè)和發(fā)展，隨著旅游個性化要求的進一步提高，公園的客流量必將受到影響。因此，在保證原有景觀吸引力的同時如何開發(fā)新的旅游產(chǎn)品、旅游項目是公園今后發(fā)展必須解決的問題。

3.公園客流的空間分布特征與景區(qū)空間距離、對外交通狀況、客源地經(jīng)濟發(fā)展水平密切相關(guān)。公園客源地分布主要集中在四川省內(nèi)（46.52%）及重慶（26%）、廣東、上海等省外發(fā)達地區(qū)。省內(nèi)客源分布主要集中在成都、綿陽、德陽地區(qū)，三地游客總量占省內(nèi)客流量的67.84%，其次是自貢、南充、瀘州、雅安等地。省外客源分布主要集中在廣東（25%）、上海（18%）、西安（18%）、云南（12%）、貴州（10.32%）五省市。海外旅游市場新加坡占絕對優(yōu)勢，占50%，其次是馬來西亞（35%），泰國旅游市場也越來越好。對外交通條件即景區(qū)可進入性好壞是影響景區(qū)發(fā)展的重要因素之一。康定機場的建成、川藏鐵路、雅攀高速、雅康高速的建設(shè)，使海螺溝地區(qū)擁有航空、鐵路、高速公路相互配合的現(xiàn)代化交通體系，徹底改變目前相對制約的可進入性。隨著四川省西部綜合交通樞紐建設(shè)的推進，日益完善的外部交通發(fā)展為海螺溝地區(qū)的旅游發(fā)展提供了大好機遇。因此，公園應抓住交通建設(shè)這一大好機遇，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施、提高旅游服務(wù)質(zhì)量、豐富旅游產(chǎn)品，大力開拓潛在旅游市場，為海螺溝地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展貢獻自己的一份力量。

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