河北聯(lián)合大學(xué)冀唐學(xué)院 顏秉政 施展

高校輔導(dǎo)員大家訪工作的探討

河北聯(lián)合大學(xué)冀唐學(xué)院 顏秉政 施展

為了更好地培養(yǎng)學(xué)生，輔導(dǎo)員需要深入了解學(xué)生的過(guò)往經(jīng)歷、家庭背景和成長(zhǎng)環(huán)境等。學(xué)生家長(zhǎng)也有通過(guò)輔導(dǎo)員進(jìn)一步了解學(xué)校的需求，因此，輔導(dǎo)員與家長(zhǎng)形成合力，共同培養(yǎng)學(xué)生成才就成為了必然。本文著重探討了高校輔導(dǎo)員家訪的意義、形式、方法以及家訪的后續(xù)工作。

高校；輔導(dǎo)員；大家訪

我國(guó)著名的教育家陶西平曾說(shuō)過(guò)：“學(xué)校教育如果不與家庭、社會(huì)相結(jié)合，學(xué)校教育就顯得蒼白無(wú)力?！盵1]的確，高校輔導(dǎo)員無(wú)法通過(guò)學(xué)生本人詳盡了解學(xué)生的過(guò)往經(jīng)歷、家庭背景和成長(zhǎng)環(huán)境，因此難以做到對(duì)學(xué)生真正客觀、公平的評(píng)判。有人說(shuō)，大學(xué)生都是成年人了，不必像初高中那樣什么事情都要結(jié)合家長(zhǎng)。而事實(shí)上，當(dāng)今高校學(xué)生，物質(zhì)條件有了極大的提高，處于信息爆炸的時(shí)代，接受來(lái)自全社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)的思想更是五花八門，缺乏辨別是非的能力。而且較多學(xué)生固執(zhí)，以自我為中心，缺乏艱苦奮斗的精神，玩物喪志，心理上又極其敏感。因此，想要真正深入了解、真正帶好學(xué)生，利用假期時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪顯得尤為必要.家訪活動(dòng)促進(jìn)了學(xué)校。老師、家長(zhǎng)三者之間的聯(lián)系，形成了學(xué)校與家庭教育強(qiáng)大合力[2],是高校思想政治工作的補(bǔ)充和延伸。[1]

家訪的意義：1.能了解學(xué)生的家庭環(huán)境，通過(guò)與家長(zhǎng)的溝通，可以進(jìn)一步了解學(xué)生的過(guò)往經(jīng)歷和成長(zhǎng)環(huán)境，有利于加深對(duì)學(xué)生性格了解，從而更好地把握學(xué)生心理，避免與學(xué)生溝通時(shí)說(shuō)錯(cuò)話。2.能通過(guò)家訪掌握學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況，有利于貧困生資助工作的開展。3.在學(xué)校，輔導(dǎo)員要對(duì)全體同學(xué)負(fù)責(zé)，難以對(duì)單個(gè)同學(xué)做到深度了解和關(guān)懷，而家訪則能讓學(xué)生及家長(zhǎng)感受到學(xué)校和老師的重視，激發(fā)學(xué)生努力向上的動(dòng)力。4.家長(zhǎng)可以通過(guò)來(lái)訪的輔導(dǎo)員進(jìn)一步了解學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)規(guī)模、專業(yè)特色、管理水平及就業(yè)考研情況等，能夠更好地與輔導(dǎo)員形成合力教育。5.輔導(dǎo)員也可以在家訪中了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、老師的懇切的期望，從而力求改進(jìn)。

家訪的形式：分為實(shí)地走訪和非實(shí)地走訪。實(shí)地走訪，顧名思義，輔導(dǎo)員去學(xué)生家里與學(xué)生家長(zhǎng)座談，進(jìn)行充分的互動(dòng)，時(shí)間往往控制在兩小時(shí)左右，這樣既能完成詳盡的家訪內(nèi)容，又不會(huì)影響學(xué)生家長(zhǎng)的正常作息。非實(shí)地走訪，主要包括1.致家長(zhǎng)的一封信。內(nèi)容短小精悍，承載了輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的問(wèn)候，學(xué)生在校情況的簡(jiǎn)要說(shuō)明以及對(duì)學(xué)生的期望。2.電話、短信傳真情。利用傳統(tǒng)的電話、手機(jī)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，在不影響家長(zhǎng)工作和休息的基礎(chǔ)上進(jìn)行短時(shí)間交流。3.即時(shí)通訊。隨著時(shí)代的發(fā)展，電腦、手機(jī)已不再是孩子的專利，越來(lái)越多的年輕家長(zhǎng)也一樣機(jī)不離手，qq、微信常期在線。因此，與這些學(xué)生的家長(zhǎng)可以隨時(shí)隨地溝通，更加方便、快捷、及時(shí)有效。容易拉近學(xué)生家長(zhǎng)與輔導(dǎo)員的距離。我們進(jìn)行暑期大家訪時(shí)，大多系部采用的多種形式結(jié)合的方式，力爭(zhēng)做到全面覆蓋又重點(diǎn)突出，注重效果。

家訪的方法：

同其它學(xué)生工作一樣，家訪也是有方法的。運(yùn)用好家訪的方法，是家訪得以順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期效果的保證。1.在家訪之前，最好先與受訪的學(xué)生溝通，告訴他家訪的內(nèi)容，尤其要強(qiáng)調(diào)家訪不是去“告狀”，以打消學(xué)生的顧慮。2.為了節(jié)省經(jīng)費(fèi)，盡量首選學(xué)生分布比較集中的地區(qū)走訪。3.受訪同學(xué)最好具有代表性，以免被學(xué)生誤解為“特殊關(guān)照”。在學(xué)生中，“特殊關(guān)照”是個(gè)很矛盾的事情，被關(guān)照的同學(xué)往往會(huì)覺(jué)得不自在，沒(méi)有被關(guān)照的同學(xué)則可能會(huì)嫉妒。因此，家庭貧困、沉迷網(wǎng)絡(luò)、成績(jī)優(yōu)異、家境殷實(shí)等各種特點(diǎn)的學(xué)生盡可能均勻選擇，避免產(chǎn)生誤會(huì)。4.當(dāng)今輔導(dǎo)員普遍年輕化，對(duì)于學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，很多輔導(dǎo)員只是大一點(diǎn)兒的孩子。因此家訪時(shí)要不卑不亢，既要把該說(shuō)的事情說(shuō)清楚，又要?jiǎng)?wù)必注意文明禮貌，態(tài)度誠(chéng)懇，虛心接受家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議。只有這樣，才能取得家長(zhǎng)的信任，才能用真心感動(dòng)學(xué)生。5.與家長(zhǎng)交談時(shí)，最好學(xué)生也在場(chǎng)，輔導(dǎo)員與家長(zhǎng)雙管齊下，對(duì)學(xué)生的教育、感化效果是巨大的。論及學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)時(shí)，既要本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)全面告知家長(zhǎng)學(xué)生的在校情況，又要注意不能傷及學(xué)生自尊。對(duì)于成績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò)的學(xué)生，要在告知家長(zhǎng)其優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出需要改進(jìn)的地方，避免過(guò)分贊揚(yáng)使學(xué)生產(chǎn)生驕傲心理；對(duì)于成績(jī)不理想的學(xué)生，要隱晦地說(shuō)明學(xué)生成績(jī)還不夠好，切勿直接告知家長(zhǎng)學(xué)生成績(jī)、掛了多少科，免得家長(zhǎng)心急。去家訪，是為了與家長(zhǎng)形成合力，共同培養(yǎng)學(xué)生成才，而“告狀”可能會(huì)造成家長(zhǎng)不分青紅皂白地批評(píng)學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生逆反，表面接受批評(píng)，實(shí)則沒(méi)有從心里真正認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。對(duì)于貧困生家庭，更要注意表達(dá)婉轉(zhuǎn)，避免觸及其敏感的神經(jīng)。

家訪的局限：1.受經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、地域限制，輔導(dǎo)員不可能對(duì)每個(gè)學(xué)生家庭進(jìn)行實(shí)地走訪。往往會(huì)局限于貧困生、特殊群體。這樣之于家訪工作本身顯得片面、單薄，之于班里其他學(xué)生也不公平。每個(gè)同學(xué)都有平等受到關(guān)注的權(quán)利。2.部分學(xué)生抵觸家訪，不僅是成績(jī)?cè)?，尚有不愿被打擾等其它因素。因此，選擇受訪對(duì)象時(shí)，先要征求學(xué)生的意見(jiàn)，盡可能選擇依從性高的同學(xué)進(jìn)行家訪。3.一些學(xué)生家長(zhǎng)過(guò)于熱情，極力要求陪輔導(dǎo)員旅游、贈(zèng)予禮品，若輔導(dǎo)員立場(chǎng)不堅(jiān)定，很容易滋生腐敗。因此，輔導(dǎo)員，尤其是年輕輔導(dǎo)員，平時(shí)要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格自律，給學(xué)生留下良好的印象，讓學(xué)生家長(zhǎng)相信老師就是這樣的人，而不是欲拒還迎或者看不起他。4、年輕輔導(dǎo)員平時(shí)可能較多參與事務(wù)性工作而忽視了廣泛的知識(shí)積累，造成無(wú)法很好解答學(xué)生家長(zhǎng)的所有問(wèn)題。

家訪后的后續(xù)工作：1.家訪之后的回訪：家訪不是一蹴而就的，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。輔導(dǎo)員在返程后可對(duì)受訪家庭進(jìn)行電話回訪，下次實(shí)地走訪時(shí)也可進(jìn)行回訪。2.每次家訪之后將受訪學(xué)生信息、訪談內(nèi)容及家訪收獲整理、匯總，各部門之間匯報(bào)交流，為今后的家訪工作積累經(jīng)驗(yàn)。3.要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的宣傳，增加更多同學(xué)受訪的意愿。4.對(duì)家訪工作進(jìn)行考核，優(yōu)秀者給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員家訪工作的積極性。5.家訪工作表面上看似是輔導(dǎo)員一個(gè)人的事情，實(shí)際上需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及其他干事的全員配合[3]。尤其是財(cái)務(wù)部門的支持，能夠理解并解決輔導(dǎo)員家訪路途中遇到的實(shí)際困難，比如偏于地區(qū)沒(méi)有正規(guī)發(fā)票等。6.在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，將非實(shí)地走訪作為常態(tài)性工作開展。

家訪不是一個(gè)新鮮事物，但對(duì)大學(xué)生家訪卻是今年才開展起來(lái)的創(chuàng)新性工作，這既反映了教育部對(duì)大學(xué)生思想政治工作的重視，又體現(xiàn)了 “從群眾總來(lái)，到群眾去的”群眾路線思想。參與家訪工作的輔導(dǎo)員平時(shí)應(yīng)多學(xué)習(xí)、多思考，力求創(chuàng)新，提高家訪實(shí)效性，更好地進(jìn)行家訪工作。

[1]對(duì)高校輔導(dǎo)員家訪工作的思考，尹作發(fā)。

[2]新時(shí)期做好高校大家訪工作的思考。

[3]高校輔導(dǎo)員家訪時(shí)效性研究，鄭寧。

G645

：A

：1671-864X（2015）01-0045-01