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        關于民營企業(yè)績效管理對策問題的幾點思考

        2015-12-09 21:51:05林麗娟
        企業(yè)導報 2015年22期
        關鍵詞:績效管理民營企業(yè)

        林麗娟

        摘 要:本文主要對我國民營企業(yè)績效管理對策問題加以研討。

        關鍵詞:民營企業(yè);績效管理;對策問題

        績效管理作為現代企業(yè)人力資源管理的一種重要工具和手段,對于提升企業(yè)核心競爭力具有積極作用。然而,從企業(yè)管理實踐來看,我國民營企業(yè)普遍面臨著一個尷尬的現實:一方面,企業(yè)認識到績效管理的重要價值;另一方面,績效管理的實施難以發(fā)揮應有的作用。再加上民營企業(yè)績效評價公開和公正性不高,管理者無法理直氣壯的進行績效反饋。而缺乏績效反饋,一方面使績優(yōu)者不能及時獲知領導的認可,認為沒有人看到其付出;另一方面,也使績差者不能及時看到自己的缺陷所在。最終導致績優(yōu)者不能及時獲得加薪等激勵,績差者不能及時改進績效,從而挫傷員工的積極性,損害企業(yè)效益。

        由此,筆者立足現狀,從建立以績效為導向的企業(yè)文化,夯實企業(yè)的基礎管理制度和建立系統(tǒng)的績效管理體系三個方面,對規(guī)范和優(yōu)化我國民營企業(yè)績效管理的對策進行了粗淺的探討。

        一、建立以績效為導向的企業(yè)文化,提高全員績效意識

        績效為導向的企業(yè)文化,能夠帶動員工樹立與組織戰(zhàn)略一致的目標,為員工營造出一種積極的工作氛圍、共享的價值觀念和管理機制。民營企業(yè)在逐步走向正軌后,決策者要樹立戰(zhàn)略管理的思想,明晰企業(yè)戰(zhàn)略和愿景,并員工了解并認同企業(yè)的戰(zhàn)略目標和后將公司的戰(zhàn)略目標層層分解,經過考核者與被考核者反復溝通,使績效目標得到雙方的充分理解和認同,達到所有員工都明晰自己責任和努力目標的目的。這也需要民營企業(yè)在日常管理中堅持以人為本的管理理念,重視、尊重并不斷開發(fā)人力資源。為提高全員績效意識,在建立績效管理體系前,要召開動員會,使全員都明晰實行績效管理對企業(yè)和個人發(fā)展都有積極的作用,從而調動每個人、每個部門的積極性和加強對績效管理的重視,并為實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標緊密配合。

        二、夯實企業(yè)的基礎管理制度

        民營企業(yè)從混亂到規(guī)范,其核心就是基礎管理制度的完善,它是績效管理是否能有效進行的重要平臺和依據,但民營企業(yè)不可能等到基礎管理整體達到一定水平之后再進行績效管理,有一些基礎制度必須先行建立。首先,建立完備動態(tài)的工作說明書。它是績效考核的依據和標準。它通過工作分析而產生,它最大的貢獻在于其中的崗位描述可以提取出關鍵績效指標,使公司各個職位的職責更加明確,員工之間就不會互相推卸責任,并根據明確的工作職責對任職者的績效進行客觀評估。此外,這項工作必須持續(xù)維護,中小型民營企業(yè)大多處于成長期,變化多端,因此,只有建立動態(tài)的工作說明書才能保障績效的持續(xù)改進。其次,完善各種日報與月報體系。它是績效管理體系中有效的數據支撐。它可以為績效考核的溝通、分析、決策、改善等工作打下堅實的基礎。

        再次,建立上下游工作崗位的監(jiān)管制度。,它能優(yōu)化崗位職責的界定,通過不斷參與流程的整改,提高工作效率。同時,在以項目管理為主的企業(yè)中,它更能為綜合績效評估提供合理的依據。

        三、建立系統(tǒng)的績效管理體系

        民營企業(yè)要想真正做好績效管理,應當是站在企業(yè)年度經營戰(zhàn)略的高度上,從一個系統(tǒng)思維的角度來設計和實施企業(yè)的績效管理。它不僅需要將公司戰(zhàn)略目標逐層分解到個人,還需要持續(xù)不斷地溝通,做好與績效相關的數據收集與記錄,依據公司實情,選擇合適的方法進行評價,之后再進行反饋與結果應用。中小民營企業(yè)實施有效的績效管理的過程應是一個封閉的循環(huán),這個循環(huán)分為五步:績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋和面談以及績效結果的應用(包括績效改進和導人,以及其他人力資源管理環(huán)節(jié)的應用),一個完整的績效管理體系,應該包括上述五個環(huán)環(huán)相扣的方面,伴之以開放的、持續(xù)的、全過程的溝通,同時將績效考評結果應用于員工的薪資分配、培訓、崗位變動、職務升遷等。如果不把績效考核結果與薪酬、獎金、職位變動等聯(lián)系起來,績效考核最后肯定是徒勞無功.走走過場。具體講,在設計績效目標和擬定績效計劃時,應以企業(yè)戰(zhàn)略為導向,以完成組織的任務為績效管理的目標;在設計績效考評指標時,采取定性指標與定量指標相結合的辦法,因地制宜地對考核指標進行合理取舍,防止績效考核指標設計不當造成誤導性,并且應事先制定考核標準和績效管理制度來進行,要對可能出現的偏差進行必要的控制??冃Э荚u結束后,應及時將考評結果通過面談的形式反饋給被考評者,同時將績效考評結果與員工的薪酬分配及職業(yè)發(fā)展相掛鉤。

        綜上,我國民營企業(yè)要進一步發(fā)展,就必須認識績效管理的重要性,提升全員績效意識,使部門目標、員工目標和企業(yè)經營戰(zhàn)略目標一致,并建立有效的績效管理體系,使其與人力資源管理的其他模塊相結合,處理好績效管理過程中的績效目標及考核指標的設定、績效考核和結果反饋與改進等關鍵環(huán)節(jié),使績效管理發(fā)揮應有的作用,成為提升管理效率,促進民營企業(yè)發(fā)展的有效手段。

        參考文獻:

        [1] 孫琳琳.淺談我國中小民營企業(yè)績效管理的問題[J].中國商貿,2009,(31):270.

        [2] 陳斌.對民營企業(yè)績效管理工作的思考.企業(yè)技術開發(fā),2009,(5):128-129.

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