“零工經(jīng)濟”，是指由工作量不多的自由職業(yè)者構(gòu)成的經(jīng)濟領(lǐng)域，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)快速匹配供需方，主要包括群體工作和經(jīng)應(yīng)用程序接洽的按需工作兩種形式。前者通常由一群能夠接入互聯(lián)網(wǎng)的個體在網(wǎng)絡(luò)平臺上完成，包括常規(guī)性和技術(shù)性較強的任務(wù)，工作者可能來自世界各地。后者是用戶通過手機應(yīng)用程序搜索，尋找提供運輸、家政、維修等服務(wù)的人員，工作者多是本地居民。

麥肯錫全球研究院報告稱，2025年，“零工經(jīng)濟”有望貢獻約2%的世界生產(chǎn)總值，并創(chuàng)造7200萬個就業(yè)崗位，全職終身雇傭制時代將面臨挑戰(zhàn)。