摘 要:近年來,企業(yè)大力推進(jìn)信息化建設(shè),尤其是全面深化使用ERP,目前已經(jīng)得到全面推廣。ERP系統(tǒng)有效的提高了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,提高了企業(yè)的集約化、信息化水平,對(duì)于提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益也有很大的輔助功能,其全面推廣是必然要求。
關(guān)鍵詞:ERP;提高;經(jīng)營(yíng)管理
一、ERP系統(tǒng)的含義
ERP翻譯成漢語是企業(yè)資源管理系統(tǒng),從字面看,它側(cè)重于資源整合,也側(cè)重于管理,它的公認(rèn)定義為:ERP系統(tǒng)是“一套將財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、工程和設(shè)備等功能集成融合的綜合性系統(tǒng)”。ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與一般的財(cái)務(wù)軟件大有不同,它功能非常強(qiáng)大,作為ERP計(jì)劃管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),它與其他模塊都有相應(yīng)的接口,能與物資管理、生產(chǎn)管理、工程管理、人力資源管理等模塊實(shí)現(xiàn)相互集成,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高度融合,協(xié)同性極高,能大幅提高工作效率。
目前ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)還沒有官方公布的正式定義,但從實(shí)際運(yùn)用角度出發(fā),筆者認(rèn)為可以這樣定義ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng):它是基于ERP管理控制環(huán)境的決策分析、決策制定、決策實(shí)施、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)等過程相互集成相互聯(lián)系的管理系統(tǒng)。從根本上講,ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是通過事前預(yù)算,為企業(yè)管理層提供決策支持。伴隨著通訊技術(shù)、信息技術(shù)等網(wǎng)絡(luò)資源的發(fā)展,ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)可以及時(shí)反映和監(jiān)測(cè)企業(yè)資金、投資、工程等財(cái)務(wù)狀況,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析和經(jīng)營(yíng)決策提供服務(wù)。
縱觀ERP的若干模塊,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)揮著舉足輕重的作用。ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)打破財(cái)務(wù)原有流程,進(jìn)行流程再造,將財(cái)務(wù)工作擴(kuò)展到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中去。ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)正如財(cái)務(wù)在一個(gè)單位的職能一樣,處于中間位置,它發(fā)揮的作用及與其他模塊的銜接配合直接反映ERP系統(tǒng)整體功能的好壞,可見,ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的核心地位不容動(dòng)搖。
二、ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)供電企業(yè)的影響
1.打破原有思維模式、強(qiáng)化現(xiàn)代管理管理
ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與以往使用的其他財(cái)務(wù)軟件是非常不同的,它最大的特點(diǎn)就是業(yè)務(wù)集成,資源融合,它可以把企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密的聯(lián)系在一起,而不再是孤立的,從而改變企業(yè)的管理方式。在ERP管理模式中,所有的信息都可以拿來共享,這也是集成管理工作的前提。ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施要求財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)必須過硬、財(cái)務(wù)人員須了解業(yè)務(wù)部門在各環(huán)節(jié)的流程,在ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)部控制,環(huán)環(huán)相扣,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),堵塞管理漏洞,這與以前的財(cái)務(wù)管理軟件大有不同,以前的財(cái)務(wù)管理軟件充其量就是軟件,重核算,輕管理,甚至可以說沒有管理功能。
2.改變傳統(tǒng)工作流程,進(jìn)行流程再造,強(qiáng)化內(nèi)部控制
與ERP財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)相比,以往的財(cái)務(wù)管理軟件無法在流程上進(jìn)行業(yè)務(wù)控制,主要功能就是會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)表,如何進(jìn)行內(nèi)部控制只能靠制度,靠人去控制,中間有很多人為因素參與其中,最終會(huì)導(dǎo)致控制流于形式。但ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)卻有很大的優(yōu)越性,它有自己的標(biāo)準(zhǔn)流程,不受人為因素的影響,它是按照內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),流程設(shè)計(jì)的目的就是防范企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),盡可能通過一個(gè)系統(tǒng)把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。在ERP環(huán)境下,業(yè)務(wù)流程都是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)好的,誰都無法改變,你必須按照設(shè)計(jì)好的開展工作,沒有人情,更加強(qiáng)化制度的剛性執(zhí)行,防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也有利于財(cái)務(wù)管理水平的提高。
3.實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集約管理,提高資源配置效率
電力企業(yè)作為特大型央企,下有眾多的子公司和分公司,可謂家大業(yè)大,如何加強(qiáng)管理,防范風(fēng)險(xiǎn),ERP提供了可能。在ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中國(guó)網(wǎng)公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了資源共享,統(tǒng)一了科目體系,統(tǒng)一了業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)一了管理標(biāo)準(zhǔn),把資金歸集和使用審批權(quán)限都集中在上級(jí),由上級(jí)嚴(yán)格資金審批,加強(qiáng)預(yù)算管理和計(jì)劃管理,所有業(yè)務(wù)活動(dòng)基本做到了可控、在控、能控。
三、ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在使用中存在的問題
ERP系統(tǒng)的龐大性和復(fù)雜性,決定了它實(shí)施過程中會(huì)有諸多問題,通過近兩年使用情況,進(jìn)行了總結(jié),發(fā)現(xiàn)主要存在以下問題:
1.人員觀念意識(shí)問題
ERP是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是一個(gè)綜合性的軟件,它的很好實(shí)施靠的是所有部門的協(xié)同配合,不是財(cái)務(wù)一個(gè)部門的力量所能實(shí)現(xiàn)的。ERP雖然有諸多好處,但流程繁瑣,業(yè)務(wù)部門習(xí)慣了以前的管理模式,觀念一時(shí)難以改變,所有業(yè)務(wù)都要走ERP,尤其是領(lǐng)用材料和工程支出,前期經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門有一定的了解,但遇到實(shí)際問題時(shí)問題又千奇百怪,有時(shí)候急著施工,材料無法出庫(kù),造成工作非常被動(dòng)。以至于業(yè)務(wù)部門工作的積極性不高,認(rèn)為是ERP影響了正常工作。
2.管理制度不配套問題
在ERP運(yùn)行模式下,原有的財(cái)務(wù)管理制度不夠統(tǒng)一,制度簡(jiǎn)單,內(nèi)容交叉重疊,與先進(jìn)的ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)很是不協(xié)調(diào),以至于ERP的管理優(yōu)勢(shì)無法發(fā)揮,造成效率地下、制度執(zhí)行流于形式。而財(cái)務(wù)人員大多按經(jīng)驗(yàn)辦事,認(rèn)為是這樣的就這樣做,很少對(duì)照制度進(jìn)行查證,所以,原有的財(cái)務(wù)管理制度已經(jīng)不能適應(yīng)管理的需要,必須予以修訂或廢止。
3.實(shí)際運(yùn)行問題
ERP上期初數(shù)據(jù)時(shí),工作量非常大,時(shí)間緊,參與培訓(xùn)人員主要工作都放到核對(duì)數(shù)據(jù)上了,對(duì)ERP的操作學(xué)習(xí)甚少,同時(shí)又由于ERP的操作界面比較抽象,不直觀,財(cái)務(wù)人員對(duì)系統(tǒng)的適應(yīng)也需要一定的時(shí)間。在培訓(xùn)過程中有許多問題是考慮不到的,只有到實(shí)際發(fā)生了才知道,遇到問題就手足無措,給項(xiàng)目組老師咨詢都無法正確表達(dá)。還有就是為保證數(shù)據(jù)的正確性,系統(tǒng)需要單軌運(yùn)行一段時(shí)間才能正式上線,中間是兩套財(cái)務(wù)系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行,造成財(cái)務(wù)人員工作量巨大,重復(fù)工作,弄的是加班加點(diǎn),怨聲載道。
4.速度問題
ERP由于是統(tǒng)一的系統(tǒng),各個(gè)單位沒有自己的服務(wù)器,有時(shí)候很多人同時(shí)都在使用ERP,造成擁堵,這就造成ERP有時(shí)候運(yùn)行緩慢,影響財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)施和有效運(yùn)行,不利于工作效率的提高。
四、如何使ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在供電企業(yè)更好地應(yīng)用
ERP系統(tǒng)在供電企業(yè)已經(jīng)全面推廣適應(yīng),如何更好地讓它為我們服務(wù),針對(duì)實(shí)際工作中的體會(huì),進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
1.改變傳統(tǒng)觀念
ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)引入了全新的管理理念,屬于一個(gè)全新的管理系統(tǒng),對(duì)它的認(rèn)識(shí),必須打破原有的所有觀念,拿出一切從零開始的態(tài)度對(duì)待它。所以,必須轉(zhuǎn)變觀念,每一個(gè)人,從一般職工到領(lǐng)導(dǎo)層,只有這樣ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用才能取得成功。作為財(cái)務(wù)人員必須強(qiáng)化內(nèi)控理念,強(qiáng)化流程管理理念,才能對(duì)ERP有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。作為領(lǐng)導(dǎo)層,必須改變傳統(tǒng)管理理念,改變管理方式并全力支持ERP,讓ERP為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)大的決策支持。
2.加強(qiáng)制度控制
ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的順利實(shí)施必須靠完善的財(cái)務(wù)管理制度支撐。目前,國(guó)網(wǎng)公司已經(jīng)下發(fā)了通用制度,要求各級(jí)單位全面執(zhí)行,以此為契機(jī),強(qiáng)調(diào)制度執(zhí)行的剛性,根據(jù)制度調(diào)整業(yè)務(wù)流程,確定不同的崗位權(quán)限。同時(shí)針對(duì)制度中的不適用性條款,要及時(shí)向上級(jí)反映,讓制度及時(shí)修訂與完善,與時(shí)俱進(jìn),提升企業(yè)的管理水平。
3.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備
各級(jí)供電企業(yè)要結(jié)合單位的實(shí)際情況,將人員按照三集五大的要求進(jìn)行設(shè)置,同時(shí)在人員配備上,針對(duì)ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的不同功能設(shè)置崗位權(quán)限,按照內(nèi)部控制的要求,配備好財(cái)務(wù)人員,同時(shí)明確分工,做到互相牽制,企業(yè)在人員配備時(shí),必須確定崗位職責(zé)和權(quán)限,每個(gè)人必須有一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作分工,做到不相容崗位職責(zé)分離,確保工作上互相監(jiān)督,互相制衡,用固化的流程進(jìn)行控制,而不是靠個(gè)人素質(zhì)。通過分工,通過人員配備,通過流程設(shè)置防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),堵塞管理漏洞。
4.加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)
由于ERP自身的特點(diǎn)決定了必須加強(qiáng)人員的培訓(xùn),作為國(guó)外引進(jìn)的一套系統(tǒng),它抽象,它龐大,難以理解,代碼、命令讓人摸不著頭腦。所以,培訓(xùn)顯得尤為重要,而且要系統(tǒng)的加強(qiáng)培訓(xùn),不能把培訓(xùn)當(dāng)成任務(wù)去完成,必須靜下心來去領(lǐng)會(huì)ERP的精髓。學(xué)習(xí)必須分步驟、分階段的進(jìn)行,一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué),一滴一滴的學(xué),徹底把ERP學(xué)透。如果全體人員集中學(xué)習(xí)時(shí)間上保證不了的情況下,可以設(shè)一兩個(gè)關(guān)鍵用戶,由關(guān)鍵用戶進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),然后再由關(guān)鍵用戶對(duì)其他財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和日常的指導(dǎo)工作。
五、結(jié)束語
ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)作為企業(yè)管理方式變革的一套系統(tǒng),在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中發(fā)揮著非常重要的作用,對(duì)于其財(cái)務(wù)管理水平的提升具有積極的作用。伴隨著ERP的全面推廣和使用,它必將發(fā)揮更大的作用,為企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理,為企業(yè)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)提升效益水平等方面都發(fā)揮自己不可小覷的作用。
作者簡(jiǎn)介:張會(huì)永(1981.05- ),男,漢族,河南洛陽(yáng)人,會(huì)計(jì)師,本科,國(guó)網(wǎng)河南孟津縣供電公司,研究方向:財(cái)務(wù)管理