文/王 宇

轉(zhuǎn)型下的奧克斯

文/王 宇

01/奧克斯中央空調(diào)全國(guó)各營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理同臺(tái)大合唱

任重而道遠(yuǎn)，崛起于阡陌的奧克斯中央空調(diào)，作為奧克斯集團(tuán)的中流砥柱，必將以拓荒牛的精神拼搏斬殺于激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，只為著一個(gè)美麗的夢(mèng)想。

2014年快要接近尾聲的時(shí)候，奧克斯中央空調(diào)終于不再沉默，在總部寧波舉行盛大的精品上市暨6A戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。實(shí)際上，此次會(huì)議是奧克斯中央空調(diào)對(duì)2014年的總結(jié)和2015年的展望，同時(shí)也是一場(chǎng)承前啟后的年會(huì)。

2014年，對(duì)于奧克斯中央空調(diào)而言，著實(shí)是不平凡的一年。

第一，奧克斯集團(tuán)成立20周年，20年的風(fēng)雨兼程，奧克斯秉持著“拓荒牛”的精神書(shū)寫(xiě)著屬于奧克斯人一幅幅美麗的畫(huà)卷；第二，經(jīng)過(guò)近幾年的積淀和調(diào)整，奧克斯中央空調(diào)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)時(shí)期；第三，奧克斯中央空調(diào)新推出的第五代變頻多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品開(kāi)始爆發(fā)，在全國(guó)范圍內(nèi)掀起打造經(jīng)典樣板的浪潮；第四，借力打力，培養(yǎng)核心渠道，奧克斯中央空調(diào)整合家用渠道切入家裝零售市場(chǎng)，收獲明顯；第五，奧克斯中央空調(diào)將全國(guó)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行整合，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和布局，四川、山東、浙江、江西等成為新一輪格局下的領(lǐng)路者。

回首2014年，一向以策劃宣傳而著稱(chēng)的奧克斯中央空調(diào)顯得異常的低調(diào)，然而其在市場(chǎng)上的表現(xiàn)卻并不低調(diào)。尤其在家裝零售市場(chǎng)方面，奧克斯中央空調(diào)取得了30％以上的增幅，如果不是礙于產(chǎn)品線的單一，將會(huì)實(shí)現(xiàn)更大的銷(xiāo)售突破。如今，在工程項(xiàng)目質(zhì)量下滑的形勢(shì)下，家裝零售市場(chǎng)成為不少?gòu)S家想要突破的爆點(diǎn)，而家電系出身的奧克斯中央空調(diào)對(duì)于家裝零售市場(chǎng)非但并不陌生，而且具有著巨大的優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)其時(shí)，奧克斯中央空調(diào)從最早的薄客產(chǎn)品切入家裝零售市場(chǎng)，然而當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)并不像現(xiàn)在的火爆程度，加之資源投入的捉襟見(jiàn)肘，在核心渠道的打造方面仍然存在著一定差距。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，奧克斯中央空調(diào)則重點(diǎn)對(duì)待，首先最重要的是豐富家裝類(lèi)產(chǎn)品線，如薄客6代、家用變頻一拖多、pack產(chǎn)品、自由拖商用家裝、戶式水機(jī)等；其次，奧克斯中央空調(diào)整合了家用、商用的渠道來(lái)切入家裝市場(chǎng)。其實(shí)，早在2013年，奧克斯中央空調(diào)經(jīng)歷了整整3年的研發(fā)與實(shí)驗(yàn)，第五代多聯(lián)機(jī)組終于成功下線。新一代多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品聚集了超高能效直流變頻技術(shù)、新一代節(jié)能運(yùn)行控制技術(shù)、超靜音控制技術(shù)等，IPLV值高達(dá)7.45，一經(jīng)推出便成為奧克斯引爆市場(chǎng)的發(fā)力點(diǎn)。而此次奧克斯再次將在轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略下，繼續(xù)強(qiáng)化精品空調(diào)戰(zhàn)略，推出10 HP、18 HP側(cè)出風(fēng)、30 HP整體式多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品，增強(qiáng)奧克斯多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

此次，奧克斯中央空調(diào)恰借會(huì)議之機(jī)正式發(fā)布6A營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，再次全方位地將轉(zhuǎn)型升級(jí)的理念滲透到每一個(gè)生產(chǎn)制造的環(huán)節(jié)。即將在2015年推出的6A核心營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要包含6大方面：產(chǎn)品全升級(jí)、質(zhì)量全保障、監(jiān)控全流程、服務(wù)全滿意、競(jìng)爭(zhēng)全支持、合作全方位。產(chǎn)品方面，將以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，優(yōu)化資源配置，未來(lái)2年內(nèi)對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代；質(zhì)量方面，通過(guò)設(shè)計(jì)、來(lái)料、制造、驗(yàn)證、市場(chǎng)安裝品質(zhì)5大環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管控，保證維修率下降40％以上；管控方面，在售前、售中、售后3個(gè)方面對(duì)工程品質(zhì)對(duì)進(jìn)行全方位的監(jiān)控；服務(wù)方面，從2015年，奧克斯中央空調(diào)即將推出6年包修計(jì)劃；競(jìng)爭(zhēng)支持方面，成立大項(xiàng)目小組，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目由總部對(duì)接服務(wù)；合作方面，將渠道細(xì)分為分銷(xiāo)、工裝、家裝、細(xì)分市場(chǎng)4大類(lèi)，并投入一定資源。

談到轉(zhuǎn)型升級(jí)，奧克斯家電集團(tuán)總裁兼空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理錢(qián)旭峰在會(huì)議上表示，轉(zhuǎn)型發(fā)展是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)的必然要求，也是企業(yè)到一個(gè)發(fā)展階段需要突破瓶頸的必然規(guī)律。轉(zhuǎn)型必須時(shí)刻堅(jiān)守品質(zhì)，以消費(fèi)者為中心，將升級(jí)落到產(chǎn)品之上，讓市場(chǎng)同步受益。奧克斯中央空調(diào)堅(jiān)持貫徹“品質(zhì)升級(jí)、核心戰(zhàn)略”，再舉以6A精神贏得市場(chǎng)的信賴(lài)和認(rèn)可。

很顯然，在2014年市場(chǎng)環(huán)境多變的情況下，奧克斯中央空調(diào)果斷調(diào)整了戰(zhàn)略導(dǎo)向，圍繞品質(zhì)改進(jìn)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，到目前為止已經(jīng)取得卓越的戰(zhàn)果。未來(lái)，奧克斯中央空調(diào)勢(shì)必將仍然緊密團(tuán)結(jié)廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友，力爭(zhēng)打造500家核心分銷(xiāo)商，100家核心工程商，以品質(zhì)為核心、以產(chǎn)品為突破、以渠道為依托，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的快速增長(zhǎng)。

此外，據(jù)了解，奧克斯中央空調(diào)在2015年將面向市場(chǎng)上推出5大系列新產(chǎn)品，分別是20 HP多聯(lián)機(jī)組、組合式多聯(lián)機(jī)、PACK系列薄型低靜壓風(fēng)管機(jī)、E系列四面出風(fēng)嵌入機(jī)以及H系列模塊風(fēng)冷冷熱水機(jī)組。

時(shí)間的腳步匆匆，2013年奧克斯集團(tuán)銷(xiāo)售額達(dá)481億元，等到2018年將要沖刺千億元的輝煌目標(biāo)。任重而道遠(yuǎn)，崛起于阡陌的奧克斯中央空調(diào)，作為奧克斯集團(tuán)的中流砥柱，必將以拓荒牛的精神拼搏斬殺于激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，只為著一個(gè)美麗的夢(mèng)想。

02/奧克斯家電集團(tuán)總裁兼空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理錢(qián)旭峰發(fā)言