張春林

廣州市商貿(mào)職業(yè)學校

如何在信息化背景下優(yōu)化中職英語教學設(shè)計

張春林

廣州市商貿(mào)職業(yè)學校

信息化對于中職英語教學來說，是一種創(chuàng)新有效的資源，但濫用信息化也會產(chǎn)生過猶不及的效果。在此背景下，筆者以2013年參加全國中等職業(yè)學校英語課程“創(chuàng)新杯”教師信息化教學設(shè)計說課和微課大賽獲一等獎的教學設(shè)計為例對如何充分有效運用信息化優(yōu)化中職英語教學進行了思考，提出了中職英語教師在教學設(shè)計中應(yīng)當既考慮到在信息化的模擬情景中提高學生興趣，同時也注重與以學生為中心，以教師為主導(dǎo)的課堂實踐活動的結(jié)合，以取長補短，提升中職英語課堂效果，達到最優(yōu)化教學設(shè)計。

信息化；中職英語；教學設(shè)計

隨著信息技術(shù)在教育中的廣泛運用，如何避免信息化教學流于形式，對于中職教師來說，非常重要。通過在教學設(shè)計中將信息技術(shù)與以學生為中心課堂活動的有效整合，能夠優(yōu)化教育效果。

本文所述教育信息化技術(shù)核心是網(wǎng)絡(luò)及多媒體技術(shù)，既包括PPT制作、聲音、圖片、學習軟件等常用資源，也包括新近涌現(xiàn)出來的 “微課”、“慕課”等互聯(lián)網(wǎng)開放課程。

一、中職英語教學中需要解決的兩個重要問題

1.中職學生的學習興趣問題。

目前我國大部分中職學生在初中階段的學習中文化基礎(chǔ)課程差，英語學習缺乏內(nèi)在動力，教師很難在課堂上開展有效的教學活動。

美國心理學家和教育家布盧姆曾經(jīng)說過：“學習的最大動力，是對學習材料的興趣。”對于英語基礎(chǔ)詞匯的記背，如果沒有興趣，學生也就沒有記憶力。那么在現(xiàn)代社會，學生最大的興趣在哪里呢？隨著信息技術(shù)的高度發(fā)展，學生對單純文字的學習比較排斥，而對電子及各類軟件游戲等比較感興趣，因此在現(xiàn)代英語教學中，可以以學生感興趣的電子游戲等為載體，進行教學。

2.培養(yǎng)中職學生核心就業(yè)技能的問題。

《中等職業(yè)學校英語教學大綱》指出：英語課程是中等職業(yè)學校學生必修的一門公共基礎(chǔ)課。其任務(wù)是使學生掌握一定的英語基礎(chǔ)知識和基本技能，培養(yǎng)學生在日常生活和職業(yè)場景中的英語應(yīng)用能力，也即是說，職業(yè)教育的根本目的是為國家基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)技術(shù)操作性人才。因此與初高中不同，中職英語的教學應(yīng)當要解決學生的興趣問題，但又不僅僅是學生的興趣問題，興趣是激發(fā)學生能力的“點火器”，而這種“點火”帶來的動力的最終落腳點應(yīng)當是要培養(yǎng)學生的職業(yè)技能。華盛頓兒童博物館墻上有一副格言：“I hear and I forget；I see and I remember；I do and Iunderstand.”（“我聽到了，就忘記了；我看見了，就記住了；我做過了，就理解了。”）,心理學研究也表明：親身經(jīng)歷過的事，我們能記住80％以上。雖然信息化的環(huán)境能夠激發(fā)學生的學習興趣，然而這種給學生帶來視覺或聽覺記憶的內(nèi)容，只能帶來短暫的刺激記憶。如華東師大的鐘啟泉教授所說：“教育需要當面交流，課堂是不可復(fù)制的，這都是教育常識?！币虼耍谥新氂⒄Z課堂中，永遠不能忽視實踐活動對學生英語技能的鍛煉。

二、信息化環(huán)境下中職英語教學設(shè)計的實施

綜上所述，要促成高效的教學效果，就需要在中職英語教學過程中，既合理運用信息技術(shù)提高學生的學習興趣，也需要注意避免以滿堂信息技術(shù)顛覆實體課堂，以“微課”、“慕課”等資源代替老師在課堂上必要的現(xiàn)場點撥指導(dǎo)以及學生在實踐活動中技能的培養(yǎng)。下面筆者以2013年參加全國中等職業(yè)學校英語課程“創(chuàng)新杯”教師信息化教學設(shè)計說課和微課大賽獲一等獎的教學設(shè)計為例思考并淺析如何在信息化背景下優(yōu)化中職英語教學設(shè)計。

1.教學內(nèi)容的整合。

（1）教學內(nèi)容：本設(shè)計選用高等教育出版社出版的 《英語》（基礎(chǔ)模塊）第二冊Chapter 5的 Lesson 3 Customer Service中關(guān)于退換貨物的聽說部分進行教學與評價?！队⒄Z》（基礎(chǔ)模塊）這本教材的特點是課文主題與學生的生活及工作密切相關(guān)，教材通過豐富多樣的活動和任務(wù)重點培養(yǎng)學生的英語運用能力。學生通過前兩課的學習已基本了解了購物中一些物品的英文表達，本課主要圍繞退換物品的工作情景設(shè)計開展教學，是Chapter 5中由基礎(chǔ)到應(yīng)用的部分，也是Lesson 3的重要知識點之一。退換貨中對產(chǎn)品缺陷的英語表達，是本課的基本知識點，在學生掌握了基本知識點后，結(jié)合專業(yè)特點，教師引入了工作表格和簡單的眼鏡配件單詞，讓學生們在模擬工作情景中拓展遷移知識，促使學生能夠運用本課所學英語詞匯和表達說出眼鏡產(chǎn)品缺陷并能夠針對客人對產(chǎn)品的投訴給出適當?shù)奶幚恚匾暳藢W生的實際需求和希望的學習方式，體現(xiàn)了英語的職業(yè)性和實用性。

（2）教學重點、難點。根據(jù)中職英語特點及培養(yǎng)重點，本設(shè)計教學重難點如下：

重點：學會用于表達產(chǎn)品缺陷的英語詞匯：missing,stain, broken,loose,fit（基本目標）；學會三種退換貨處理方式的英文表達：give sb a refund；…exchange it for a new one；give sb the store credit to buy something else.（較高目標）

難點：提高學生口語表達的地道和準確性；學生因缺乏本專業(yè)知識和工作經(jīng)驗而造成的學習障礙；促使學生能將課本上的重點表達學以致用，遷移運用于自己本專業(yè)的模擬情景對話中。

（3）教學目標。

認知目標：根據(jù)教材要求及學生未來工作需要，學生必須能聽懂客人用stain,fit,doesn’twork,missing,broken,loose描述的產(chǎn)品缺陷。

學生能說出以下三種處理客人退換貨要求的英文表達：①give sb a refund；②exchange it for a new one；③give sb the store credit to buy something else.

能力目標：能夠用Is there something wrong with…？Would you like…？來詢問客人的需求。

能夠根據(jù)教師選取的實際生活場景用stain,fit,doesn’twork來描述生活產(chǎn)品缺陷。

在教師根據(jù)實際工作情況設(shè)置的模擬場景下能熟練使用missing,broken,loose來描述產(chǎn)品缺陷，并能遷移運用到眼鏡產(chǎn)品上來。

情感目標：培養(yǎng)學生溝通能力，形成團隊合作精神；培養(yǎng)學生大膽嘗試，積極運用英語的意識；培養(yǎng)學生樹立熱愛自己專業(yè)，逐步關(guān)心自己未來崗位的意識。

2.信息資源與實踐活動的結(jié)合。

（1）設(shè)計意圖。中職英語教學的重點是培養(yǎng)學生在職場中應(yīng)用英語的能力，因此在基礎(chǔ)英語的教學中也應(yīng)當創(chuàng)造條件讓學生感知英語的職業(yè)性和實用性。退換貨是人們在生活中經(jīng)常會遇到的情況，處理好客人的退換貨事宜是員工職業(yè)能力的一部分。從教學前測的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學生對產(chǎn)品缺陷以及退換貨物處理方式的英文表達不熟悉，本課的設(shè)計意圖是在信息化技術(shù)手段的刺激下，讓學生積極參與本節(jié)課的實踐活動從而能說出產(chǎn)品缺陷的表達及課文中提到的三種處理退換貨的方式，達到學以致用。

（2）策略。本課的設(shè)計立足創(chuàng)新，以SCL（Student Center Learning）理念為指導(dǎo)思想，以桑代克（Edward Lee Thorndike：教育心理學體系創(chuàng)始人）嘗試錯誤理論為教學步驟設(shè)計指導(dǎo)原則，充分運用信息化提升學生興趣，力求將英語學習融入到職業(yè)訓(xùn)練中去，為此，教師采用了以下創(chuàng)新策略：

充分運用信息化手段輔助教學。課前通過微信交流，360云盤資料共享等幫助學生對將要學習的內(nèi)容進行了自主、合作學習，教學過程中充分運用各種視頻、音頻、flash故事學單詞以及用學生感興趣的微信“搖一搖1”，QQ“漂流瓶”設(shè)置游戲活動，課后用微信提交作業(yè)，提高了學生學習的積極性。（見圖1）

為克服學生因缺乏工作經(jīng)驗造成的學習障礙，除信息化手段的合理運用外，教師創(chuàng)設(shè)了近乎真實的工作場景，其中包括在寶島眼鏡實訓(xùn)室上課，引入退貨匯總表單據(jù)以及真實的眼鏡產(chǎn)品協(xié)作學生完成工作任務(wù)的實踐。因此，在教學中教師使用了情景教學法，再通過任務(wù)教學，讓學生在模擬工作中通過運用英語來掌握英語技能。它既集中體現(xiàn)了“用中學，做中學”的教學理念，又符合學生未來職業(yè)的要求。

（3）具體教學步驟。課前學生通過霍蘭德職業(yè)興趣在線測試，進行了異質(zhì)分組。此后，每組學生通過微信交流討論本組成員的分工和職責。課前教師將本課學習輔導(dǎo)資料上傳至360云盤供學生進行自主、合作學習，每組同學自學后需根據(jù)自學內(nèi)容編制兩個題目給其他小組同學完成并小組合作完成一個外國客人向眼鏡客服要求退換眼鏡的微視頻，通過自學→自主設(shè)計考題→設(shè)計模擬情景的方式保證了每個同學都認真高效的完成課前自學。

步驟一：視頻導(dǎo)入

[具體設(shè)計]：將學生小組合作提前拍攝的微視頻中有代表性的作品作為導(dǎo)入，明確本課內(nèi)容。視頻來源于學生自己，能夠比較直觀地表現(xiàn)出客服人員的服務(wù)態(tài)度及語言，學生們有興趣講出關(guān)于該主題的一些內(nèi)容。

步驟二：生詞學習

[具體設(shè)計]：以著名影星為主角，以課文內(nèi)容為藍本，用課文生詞設(shè)計與課文內(nèi)容相似的flash職場故事。通過以學生感興趣的明星的職場故事吸引學生積極嘗試學習準確說出故事中的生詞及表達，并能幫助學生在此基礎(chǔ)上初步了解課文詞匯在職場中的基本用法。

步驟三：組詞造句

[具體設(shè)計]：以信息化元素微信 “搖一搖”為載體，吸引學生點擊 “搖一搖”flash應(yīng)用鏈接到學生日常生活中會遇到的產(chǎn)品缺陷的視頻，激勵學生用步驟二學過的生詞造句。通過學生日常生活實錄，激活學生背景知識，拉近學生與教材的距離；用學生熟悉的信息化元素微信 “搖一搖”激發(fā)學生學習興趣，引導(dǎo)學生積極主動抽題并使用前一環(huán)節(jié)學到的詞匯來進行產(chǎn)品缺陷的描述，為下一步的將所學詞匯拓展遷移使用到眼鏡產(chǎn)品上來做鋪墊。

步驟四：鞏固遷移

[具體設(shè)計]：本部分增加簡單的眼鏡配件詞匯，以學生感興趣的 “漂流瓶2”為輔助手段，讓學生積極參與編寫“密碼句3”上交給老師，“撈出”“漂流瓶”得到其他組的密碼句進行還原原句的課堂競賽活動。通過增加 “漂流瓶”flash應(yīng)用，吸引學生在編制密碼句和還原密碼句的過程中反復(fù)操練課文重點詞匯，將之前環(huán)節(jié)學過的描述產(chǎn)品缺陷的詞匯用到眼鏡產(chǎn)品上來，突破本課重難點，完成知識的遷移拓展。

圖4：完整句及密碼句示范

[具體設(shè)計]：全班分為6個工作小組，每組包括3名需要退換貨物的顧客身份的同學，以及3名客服代表?！邦櫩汀睂⒁阅鏁r針方向到達其他各個小組要求退換貨物。每位“客服”對應(yīng)一名“顧客”，“顧客”根據(jù)步驟四中抽取到的產(chǎn)品缺陷編撰并回答其他組內(nèi)“客服”提問，以協(xié)助“客服”完成退換表，每組“顧客”在一個工作組內(nèi)停留時間為5分鐘。

本步驟意在在信息化手段基礎(chǔ)上開展 “以學生為中心”的實踐活動。通過加入退貨表，讓學生在模擬工作中運用英語進行退換貨對話，解決本課重難點，加強英語聽說讀寫的綜合運用，培養(yǎng)學生認真細致的工作態(tài)度。

圖6：英文退換貨表樣本步驟六：綜合運用

[具體設(shè)計]學生抽取情景任務(wù)，通過情景表演，達成綜合運用，升華達成情感目標。

步驟七：總結(jié)評價及作業(yè)布置

[具體設(shè)計]參考學生的英語語言運用及工作態(tài)度進行綜合評價，運用信息化手段進行作業(yè)布置，具體包括：

做一項關(guān)于眼鏡店客戶退貨原因的調(diào)查報告并在我們的微信群上分享圖片及調(diào)查結(jié)果。

模擬課文口語對話并通過微信發(fā)給老師。

教學設(shè)計的反思：本課充分利用學生感興趣的信息化手段將教學內(nèi)容融入學生生活?！皳u一搖”，“漂流瓶”，微信等等這些信息化元素的運用迎合了學生的興趣，增強了學生學習英語的主動性,讓學生在興趣的驅(qū)動下積極操練完成退貨表與英語知識的同時訓(xùn)練，凸顯了英語知識的職業(yè)性，解決了學生由于缺乏工作經(jīng)驗而造成的學習障礙，達到了預(yù)期加強學生掌握關(guān)于產(chǎn)品缺陷的描述以及用英語處理退貨的知識目標和技能目標，在訓(xùn)練的過程中培養(yǎng)了學生溝通和團體合作能力，增強了對工作的責任感，升華了本次課課前設(shè)置的情感目標。

三、結(jié)束語

綜上，本文以筆者2013年全國中等職業(yè)學校英語課程“創(chuàng)新杯”教師信息化教學設(shè)計說課和微課大賽參賽獲獎設(shè)計為例，試圖探索在信息化背景下優(yōu)化中職英語教學設(shè)計的思路和方式，旨在說明，在中職英語教學設(shè)計中，教師應(yīng)當特別注意信息化技術(shù)與以學生為中心，以教師為主導(dǎo)的課堂實踐活動的統(tǒng)一應(yīng)用，以實現(xiàn)現(xiàn)代教育中教學設(shè)計最優(yōu)化、教學效能最大化。

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1本課的“搖一搖”應(yīng)用為模擬微信“搖一搖”制作的flash動畫，通過點擊搖一搖按鈕，可以匹配到某一特定的學習任務(wù)。

2本課“漂流瓶”是模擬QQ“漂流瓶”開發(fā)的一款flash動畫，學生按照小組順序上交自己的密碼句給老師后，可以在flash中模擬的“大?！崩稂c擊圖標“撈到”其他小組的序號代碼以對其他小組的密碼句進行解碼。

3本課的密碼句：由一個完整句子內(nèi)每個單詞的第一個字母組成，比如：Ican give you a refund的密碼句是ICGYAR