侯衛(wèi)紅

摘 要：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對國有企業(yè)的發(fā)展提出了新的要求，如何在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下把握發(fā)展態(tài)勢，提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，以自己獨(dú)特的人才優(yōu)勢，引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展，已成為企業(yè)管理者的一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)。文章分析了國有企業(yè)員工隊伍的現(xiàn)狀、面臨的問題，提出了相關(guān)對策。指出要主動適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新要求、法治經(jīng)濟(jì)新規(guī)則，進(jìn)一步優(yōu)化員工隊伍，提高員工隊伍的整體素質(zhì)，以信息經(jīng)濟(jì)、智慧經(jīng)濟(jì)贏得市場先機(jī)。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè) 員工隊伍 整體素質(zhì) 人才培養(yǎng) 管理創(chuàng)新

中圖分類號：F240 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）08-205-02

新常態(tài)下，我國國有企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了新的變化，靠過去那種簡單的低成本賺取高利潤的時代已一去不復(fù)返，國際化、高科技、信息化將作為主要發(fā)展特征深刻改變企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式，催生新的業(yè)態(tài)，衍生新的盈利模式，引領(lǐng)企業(yè)的新一輪科技革命轉(zhuǎn)型升級。在新的形勢下，能夠擁有一大批真正具有創(chuàng)新活力的、獨(dú)具一格的技術(shù)人才，才能搶占先機(jī)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動力，從而在經(jīng)濟(jì)增長、技術(shù)創(chuàng)新、就業(yè)、稅收等方面孕育新的創(chuàng)造力、競爭力，融入國際市場新趨勢，奪得市場話語權(quán)。

“提高民族素質(zhì)，多出人才，出好人才”是時代對我們的呼喚，也是擺在每一位企業(yè)管理者面前艱巨的任務(wù)。我們要認(rèn)真領(lǐng)會“人才是企業(yè)發(fā)展的動力，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)”這一理念，以更大的勇氣和智慧，以時不我待的緊迫意識培養(yǎng)人才、挖掘人才，引進(jìn)人才，找準(zhǔn)新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，牢牢抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。在本文中，筆者擬對如何進(jìn)一步發(fā)揮國有企業(yè)人才的作用問題進(jìn)行探討，以期引起相關(guān)人士對人才問題更多的關(guān)注。

一、人才——一個永遠(yuǎn)需要國有企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注的問題

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)下，企業(yè)發(fā)展必須依靠海量的信息、技術(shù)與知識等全新的要素。企業(yè)要想獲得生存、發(fā)展和更多的利潤，必須緊緊依靠創(chuàng)新才能獲得比較優(yōu)勢和核心競爭力。要想做到“人無我有，人有我新”不是一句空話，只能通過企業(yè)所擁有的各級各類人才來打造產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈，贏得市場先機(jī)。近年來，我國國有企業(yè)在人才培養(yǎng)、引進(jìn)、使用方面取得了比較大的成績，涌現(xiàn)出一大批“大國工匠”，創(chuàng)造了許多可歌可泣的業(yè)績。但是，相比國際一流的企業(yè)來說，我國企業(yè)無論是高端、中端抑或基礎(chǔ)人才，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到引領(lǐng)企業(yè)融入國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展軌道的水平，具體表現(xiàn)在以下方面：

1.缺乏一個吸引高端人才和優(yōu)秀的“能工巧匠”長期發(fā)展、生存、提高的人才培養(yǎng)制度。對企業(yè)培養(yǎng)人才來說，企業(yè)管理者永遠(yuǎn)是高度重視的，誰都知道企業(yè)發(fā)展一刻也離不開人才。但是，實(shí)際工作中，卻沒有從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度真正重視人才，沒有樹立“科技和人才是企業(yè)發(fā)展的第一動力”的理念，缺乏一個能夠始終如一、長期堅持的用人制度。因此，讓許多人才感到，企業(yè)需要你時，就會想起你，不需要你時，就會束之高閣，甚至不聞不問;作為企業(yè)管理者，往往是“臨時抱佛腳”，有了科技項(xiàng)目，需要技術(shù)攻關(guān)時，就想起自己企業(yè)某個車間或者某個工段還有這方面的專家，如果沒有，就不惜花費(fèi)大價錢到人才市場去挖掘、去引進(jìn)。但是，只要是這個項(xiàng)目拿下了，抑或是時過境遷，這個生產(chǎn)流程不需要了，這方面的專家和人才就失去了原來的“光彩”。

2.缺乏一個真正落實(shí)“以人為本”核心價值觀的軟環(huán)境，導(dǎo)致人才外流。產(chǎn)品的競爭、市場的競爭，說到底就是人才的競爭，但是沒有一個讓人才靜下心來、比較理想的環(huán)境，就很難激發(fā)人才創(chuàng)新的要素活力，廣開思路，將人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為科技優(yōu)勢，通過創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)健康快速發(fā)展。每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都在講自己如何重視人才，愛護(hù)人才，甚至不惜重金引進(jìn)人才，但是一些國有企業(yè)卻缺乏對適合人才成長軟環(huán)境的建設(shè)，忽視了對人才生存、發(fā)展環(huán)境的打造，陷入了用人誤區(qū)。同時，由于人才感到自己被冷落、被忽視，感到自己的五項(xiàng)需求沒有“落地”，自然會產(chǎn)生去意。許多大型國有企業(yè)的專門人才被民營企業(yè)挖走的事例，正說明了這個問題的嚴(yán)重性。

3.缺乏一個良好的培養(yǎng)選拔人才的上升空間。馬斯洛的需求理論告訴我們，人的需求是分為五個等級的。企業(yè)中的人才和“能工巧匠”大多是職工群眾中的領(lǐng)袖人物，他們的凝聚力很強(qiáng)，號召力也很強(qiáng)，同時也非常敏感企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抑或是相關(guān)部門對自己的態(tài)度。從他們的生理需求、安全需求，到社會需求、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求，從低到高，都需要有一個通暢的上升空間和選拔機(jī)制。但是現(xiàn)實(shí)工作中，許多企業(yè)對此并沒有落到實(shí)處，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)甚至還認(rèn)為已經(jīng)給了他們比較優(yōu)厚的物質(zhì)待遇，就完全沒有必要在其他方面糾結(jié)了。殊不知，這樣一來，卻極大地影響了人才對價值的守望。

4.缺乏一個“能者上，平者讓，庸者下”與獎懲嚴(yán)明的機(jī)制。高學(xué)歷、高職稱、高技術(shù)的人才與“能工巧匠”眼中摻不進(jìn)沙子，關(guān)鍵時刻，“是騾子是馬拉出來溜溜”是試金石，是分水嶺。中央電視臺連續(xù)播出的紀(jì)實(shí)節(jié)目“大國工匠”之所以受到廣大觀眾的一致好評，一方面是由于這些“工匠”兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，以大無畏的精神，“敢上九天攬月，敢下五洋捉鱉”，完成了常人無法想象的艱巨任務(wù);另一方面，則是由于孕育這些“能工巧匠”的企業(yè)，以自己寬闊的胸懷為他們提供了“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的發(fā)展環(huán)境，為他們的成長、成才傾注了全部心血。我們身邊的一些企業(yè)為何難以留住人才，無法將人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為科技優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢，就是由于沒有為人才創(chuàng)造一個“能者上，平者讓，庸者下”與獎懲嚴(yán)明的機(jī)制，讓那些有真才實(shí)學(xué)的“能工巧匠”在適合自己發(fā)揮優(yōu)勢的環(huán)境中，占據(jù)適應(yīng)和引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展新常態(tài)的有利位置，創(chuàng)造出更多更好的智慧經(jīng)濟(jì);反而卻因自己的疏忽，導(dǎo)致人才大量流失。

5.缺乏一個“公開、公平、公正”的工作理念，“大鍋飯”、平均主義問題嚴(yán)重。在長期以來的傳統(tǒng)觀念影響下，無論是評選勞模、先進(jìn)，還是外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不分貢獻(xiàn)，不分能力，不分效果，在一些企業(yè)早已形成了“潛規(guī)則”?！澳阌械奈胰糜校排抨?，吃果果”，導(dǎo)致平均主義嚴(yán)重，創(chuàng)新精神、創(chuàng)新要素、創(chuàng)新活力都在無謂的“坐而論道”中蒸發(fā)了，難以建立人才激勵、人才成長、人才流動、人才脫穎而出的機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)一方面大規(guī)模地招兵買馬，引進(jìn)人才;另一方面，卻是讓企業(yè)內(nèi)部人才和“能工巧匠”遭遇“寒流”，離“家”出走，辭職而去的現(xiàn)象。

二、競爭力——一個讓人才更加凝聚的核心價值觀

黎巴嫩詩人紀(jì)伯倫曾經(jīng)說：“我們已經(jīng)走得太遠(yuǎn)，以至于忘記了為什么出發(fā)。”總結(jié)以上幾方面的問題，及時調(diào)整思路，對推動企業(yè)良性發(fā)展具有非常重要的意義。新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，企業(yè)在改革征途中要堅持自己的價值守望，把人才優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢，就必須做好以下幾個方面的工作：

1.建立科學(xué)的人才培養(yǎng)制度和綠色通道。首先，要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際，從宏觀、中觀、微觀多個角度精心打造“以人為本”的人才培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)制度，切實(shí)重視高端人才和優(yōu)秀的“能工巧匠”中長期發(fā)展、生存和提高。其次，要開通人才綠色通道，將“科技和人才是企業(yè)發(fā)展的第一動力”的理念真正落實(shí)到企業(yè)的每一項(xiàng)工作、每一個環(huán)節(jié)中，從思想上樹立起核心競爭力——人才的價值觀。

2.建立能夠激發(fā)人才創(chuàng)新的活力和要素的理想環(huán)境。首先，企業(yè)管理者要將重視和培養(yǎng)人才列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)常聆聽他們的呼聲，了解他們的各種需求，為他們量身打造適合其發(fā)展的創(chuàng)新平臺，遠(yuǎn)離嘈雜的場所，靜心思創(chuàng)，潛心研究，使他們的創(chuàng)新思維和正能量得到充分的釋放。其次，企業(yè)人力資源部門要深入基層，調(diào)查了解人才和“能工巧匠”的思想，從點(diǎn)滴小事做起，幫助他們解決后顧之憂，維護(hù)他們的合法權(quán)益，為人才和“能工巧匠”“鼓與呼”，從而避免因一些小事影響人才搞科研、搞創(chuàng)新的心情，進(jìn)一步提高企業(yè)的凝聚力，減少因人才流失給企業(yè)帶來的困惑。

3.建立人才選拔推薦機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮人才和“能工巧匠”作用。無數(shù)事實(shí)告訴我們，人才的需求是多方位、多層級的，只有高工資、高待遇，沒有精神層面的價值守望是不能長久的。因此，要利用人才與“能工巧匠”在群眾中的威望，讓他們引領(lǐng)更多的員工學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化企業(yè)中需要的新本領(lǐng)?！耙换ㄒ齺砣f花紅”，只有更多的員工掌握了技術(shù)創(chuàng)新能力，才能不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力，催生新的創(chuàng)造力和競爭力。同時，也要為人才和“能工巧匠”提高自己的整體素質(zhì)開辟通道，有條件的情況下，選送他們到相關(guān)大專院校進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加各種技術(shù)培訓(xùn)、講座，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，增大“木桶效應(yīng)”。

4.建立技術(shù)比武、科技創(chuàng)新平臺，選拔更多的員工成為“能工巧匠”?！按髧そ场敝阅軌蚪o觀眾留下深刻的印象，正是由于他們具有常人所沒有的“四兩撥千斤”的正能量。萬丈高樓平地起，只有平時的刻苦磨練，才能造就“能工巧匠”的火眼金睛和不同凡響的技術(shù)。因此，企業(yè)技術(shù)、科研、人力資源、工會等部門要經(jīng)常組織技術(shù)比武、科技創(chuàng)新大賽，為廣大員工提供能夠大顯身手的平臺，使每一位員工都有機(jī)會展示自己的本領(lǐng)，尋找可能撞出火花的機(jī)會。同時，要建立嚴(yán)格的獎懲機(jī)制，凡是為企業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新帶來效益、作出貢獻(xiàn)者，必須要在物質(zhì)和精神多方面給予重獎，讓每一位員工都看到希望;凡是不利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，難以把握新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展新特征，甚至影響了企業(yè)拓展空間的“平庸之才”必須退下來，騰出崗位來讓真正的人才創(chuàng)造出智慧經(jīng)濟(jì)。

5.建立“科學(xué)、公平、創(chuàng)新”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提高科技含量，積蓄轉(zhuǎn)型升級勢能。在新常態(tài)的發(fā)展形勢下，一方面要緊緊依靠企業(yè)人才和“能工巧匠”，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，搭建科技創(chuàng)新平臺，制定融合發(fā)展舉措，堅持價值理念，激發(fā)創(chuàng)新活力，積蓄轉(zhuǎn)型升級勢能，加快科技成果轉(zhuǎn)化，從而能推動適合企業(yè)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新及時落地，形成以產(chǎn)權(quán)為紐帶、市場為導(dǎo)向的科技成果轉(zhuǎn)化新機(jī)制。另一方面，要摒棄過去長期計劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的用人觀念，讓人才流動起來，建立企業(yè)聯(lián)盟和人才檔案、技術(shù)人才庫，哪一家企業(yè)需要哪一類人才，及時互通有無，互相支援，讓人才發(fā)揮更多的能量，推動我國企業(yè)不斷邁向新水平。

三、制度建設(shè)——在培養(yǎng)人才問題上要堅持價值守望

習(xí)近平總書記指出：“要切實(shí)把企業(yè)作為重要主體，重視各類企業(yè)對制度建設(shè)的需求?！毙陆?jīng)濟(jì)常態(tài)下。我們要切實(shí)將提高民族素質(zhì)，多出人才、出好人才當(dāng)作一項(xiàng)制度來建設(shè)。要主動適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新要求、法治經(jīng)濟(jì)新規(guī)則，進(jìn)一步優(yōu)化員工隊伍，提高員工隊伍的整體素質(zhì)。

“播下良種，精心耕作，精心管護(hù)，期待有好收成?！迸囵B(yǎng)、挖掘、關(guān)懷、呵護(hù)人才不是一句空話，需要我們堅持價值守望，堅持知行合一、行勝于言，只要我們真正將企業(yè)人才與“能工巧匠”的“所思所想所念”都掛在心上，統(tǒng)籌好核心人才的利益結(jié)構(gòu)、決策模式、組織框架、執(zhí)行能力和激勵機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)價值觀，從精神層面認(rèn)知人才、認(rèn)同人才，進(jìn)一步通過環(huán)境的培育、長期的教育、輿論的持久引導(dǎo)，就一定會使企業(yè)的人才與“能工巧匠”們深深地扎根于企業(yè)這片熱土，成長為推動我國新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)變革的重要力量，以智慧經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，搶占市場先機(jī)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王雁英.淺析國有企業(yè)員工流失的原因及對策.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2014（14）

[2] 尚啟.關(guān)懷和重視 要求和期待——習(xí)近平總書記考察上海對企業(yè)寄予厚望.上海企業(yè)，2014（5）

[3] 當(dāng)好全國改革開放排頭兵不斷提高城市核心競爭力.人民日報，2014.5.25

（作者單位：國網(wǎng)山西省電力公司信息通信分公司 山西太原 030002）

（責(zé)編：若佳）