文/平度市婦幼保健院 李寧；平度市人民醫(yī)院 駱?biāo)靥m

新醫(yī)改下醫(yī)院立體化宣傳淺思

文/平度市婦幼保健院 李寧；平度市人民醫(yī)院 駱?biāo)靥m

作為提升醫(yī)院在醫(yī)療市場中競爭的核心競爭力，醫(yī)院的宣傳工作是其中的應(yīng)對策略之一。本文就新醫(yī)改下的醫(yī)院立體化宣傳進(jìn)行簡要說明，并對婦幼保健院的情況進(jìn)行介紹。

醫(yī)院；立體化宣傳；新醫(yī)改

隨著新醫(yī)改的順利開展，醫(yī)院立體化宣傳已經(jīng)成為醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場中有力競爭的方式，其在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的重要程度已經(jīng)與日俱增。通過醫(yī)院的立體化宣傳，可以提高病源量、提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、加快占領(lǐng)醫(yī)療市場中的份額，對于醫(yī)院隱形資產(chǎn)能有所積累，同時在宣傳的過程中可以提高醫(yī)院良好的衛(wèi)生形象，這對于婦幼保健院更加重要。

一、何為立體化宣傳

醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對于宣傳比較了解，對于其重要性也有著充分的認(rèn)識，可是對于如何將醫(yī)院宣傳貫徹到位卻并不了解，對于立體化宣傳體系的了解仍然不足。立體化宣傳指得是對于醫(yī)院的重點(diǎn)科室，利用院報(bào)院刊、醫(yī)院的各種宣傳欄、相關(guān)的報(bào)道等方式將其先進(jìn)的診斷技術(shù)以及卓越的療效宣傳給人們。同時將這些疾病可能出現(xiàn)的原因、如何預(yù)防、有效的診斷技術(shù)等各種基本知識制作成冊，發(fā)到各個病人手中，使他們能有直觀了解。另外還需要利用各種媒體報(bào)道，對于疾病以及醫(yī)院治療情況進(jìn)行報(bào)道以及宣傳。

二、立體化宣傳的載體

立體化宣傳需要各種載體的支持，同時每種載體都具備其特色。常見的載體有以下幾種：第一，報(bào)紙宣傳，方便隨時被人閱讀，同時具備文字記錄，可以長期存放。第二，電臺宣傳，方便在各大交通工具中進(jìn)行宣傳、擴(kuò)展宣傳面。第三，電視宣傳，其具備廣泛的覆蓋面，同時可以給人視覺沖擊，加深印象。第四，廣告牌宣傳，將有醫(yī)院聯(lián)系方式以及基本介紹的廣告牌樹立在各個主干道路邊或者車站旁，這樣可以方便患者聯(lián)系醫(yī)院，同時也能增加吸引力。第五，利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信公共服務(wù)平臺等新型宣傳載體，及時更新醫(yī)院業(yè)務(wù)動態(tài)，宣傳介紹單位開展的新診療項(xiàng)目、新技術(shù)和科普保健知識，滿足年輕群體的就醫(yī)保健需求。第六，每逢節(jié)日可以組織人員去人流量較大地區(qū)開展義診、保健知識咨詢宣傳，讓群眾和患者能夠有時間直接進(jìn)行溝通。

三、建設(shè)立體化宣傳體系

為了確保醫(yī)院立體化宣傳體系落實(shí)到位，就需要在以下三個網(wǎng)絡(luò)中開展工作。

（一）通訊隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院不僅需要具備高超的醫(yī)術(shù)以及先進(jìn)設(shè)備，同時也需要一個能夠?qū)⑦@些情況宣傳出去的團(tuán)隊(duì)。以婦幼保健院而言，人們對于此類醫(yī)院的了解不足，對其具體診斷內(nèi)容并不關(guān)注，或者并不清楚其具備哪些先進(jìn)的診斷技術(shù)，這樣對于婦幼保健院而言，其高超醫(yī)術(shù)將會埋沒在醫(yī)療市場中。為此，需要婦幼保健院中各個部門人員及時提供相關(guān)的素材，甚至努力積極地撰寫有關(guān)的通訊稿件，這樣才能有效提高婦幼保健院的知名度，使得人們關(guān)注這方面的內(nèi)容，增加?jì)D幼保健院醫(yī)療市場的份額。為此醫(yī)院需要建立宣傳辦公室，專門致力于挖掘醫(yī)院中有效的新聞素材，并且配備相關(guān)的拍攝人員以及器材，在不影響醫(yī)院正常運(yùn)營的同時，由負(fù)責(zé)宣傳工作的人員對宣傳資料進(jìn)行拍攝、總結(jié)、采訪。

（二）媒介輿論傳播網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)的媒體無法將醫(yī)院的特色有效傳播，必須要將單一化的狀況進(jìn)行改變，需要從多層面、多角度、多領(lǐng)域?qū)⒘Ⅲw化媒介輿論進(jìn)行構(gòu)建。利用不同媒體的特色并且相互結(jié)合，使用專題報(bào)道、專家訪談、系列報(bào)道、相關(guān)評論等各種方式，從全方位、多層次、多角度報(bào)道，將立體化、全方位的大眾媒體的報(bào)道格局展現(xiàn)出來。確保依照全面生動、確保重點(diǎn)的報(bào)道原則，結(jié)合自身的婦幼專科特色進(jìn)行報(bào)道。比如，婦幼保健院可以將自身與其他具備同樣科室的醫(yī)院比較，將其他醫(yī)院所不具備的特色進(jìn)行總結(jié)歸納，制作出有針對性、有特色、有深度的報(bào)道內(nèi)容，加強(qiáng)宣傳力度。另外，還需要采取科普宣傳，這也是其中的重要宣傳方式之一。

（三）對內(nèi)宣傳網(wǎng)絡(luò)。在利用各種媒體宣傳的同時，對于醫(yī)院自身對內(nèi)宣傳也要加大力度，所謂的對內(nèi)宣傳并不僅僅指院刊、院報(bào)等書面刊物，同時還需要醫(yī)院網(wǎng)站、廣播站、內(nèi)部有線電視等宣傳方式，并且還要有標(biāo)語、宣傳欄等基本宣傳方式。使用這些對內(nèi)宣傳方式能夠確保病人來院后能夠?qū)ζ溆兴私?，或者病人在網(wǎng)絡(luò)上尋找哪家醫(yī)院治療方式較好時，能夠有所比較，加大對于有宣傳的醫(yī)院的關(guān)注。

建立醫(yī)院的立體化宣傳體系時，需要在空間上橫向擴(kuò)展，并且在時間上縱向延伸，做到這兩方面相互結(jié)合，同時在宣傳方式上，還要做到人際傳播、組織傳播、以及公眾傳播等多方面結(jié)合進(jìn)行。同時內(nèi)容上需要全面兼顧，內(nèi)容上包括環(huán)境、技術(shù)、服務(wù)、科普等各個方面。宣傳主題方面不僅介紹醫(yī)療器材是否先進(jìn)，同時還需要對于醫(yī)院的服務(wù)、專家、人文情況進(jìn)行介紹，這樣才能真正做到全方位的宣傳網(wǎng)絡(luò)，提升整體宣傳的效率。

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