文/西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院 李亞利

高等院校是國家培養(yǎng)人才的搖籃，而輔導(dǎo)員則承擔(dān)著為國家培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人的重任。在當(dāng)前全球化、信息化大趨勢的沖擊下，傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展的需要，面臨著諸多嚴(yán)峻的問題和挑戰(zhàn)，需要高校以及高校輔導(dǎo)員共同努力，采取及有效的措施，切實做好學(xué)生管理工作，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。

一、目前高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中的問題

（一）制度化管理多，對學(xué)生的人文關(guān)懷少。許多高校在制定政策時不能結(jié)合時代發(fā)展要求，在開展學(xué)生管理工作時不能切實聯(lián)系大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活實際情況，從招生、教學(xué)到就業(yè)還沒有形成完善的制度，對學(xué)生的發(fā)展缺乏人性化的指導(dǎo)，因而不能為學(xué)生提供系統(tǒng)的服務(wù)。許多高校輔導(dǎo)員在進行學(xué)生管理工作時，只注重用學(xué)校既有的規(guī)章制度來要求學(xué)生，缺乏實踐性，忽視對學(xué)生進行人文關(guān)懷，導(dǎo)致了管理水平的下降。

（二）高校教師對學(xué)生管理工作認(rèn)識不充分。目前，我國高等院校的管理隊伍中普遍缺乏專業(yè)能力強、管理觀念先進的高素質(zhì)管理者，管理觀念相對落后，難以將學(xué)生管理工作進行專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。但是，與此同時教師的科研成果卻取得了飛躍的發(fā)展，兩者形成了鮮明的對比。高校教師重科研、輕管理的觀念給學(xué)生管理工作帶來極大的困擾，難以發(fā)揮輔導(dǎo)員和教師在大學(xué)生身心發(fā)展過程中的輔助作用，極大的降低了學(xué)生管理工作的效果。

二、高校輔導(dǎo)員做好學(xué)生管理工作的建議

（一）加強高校輔導(dǎo)員的自身思想建設(shè)。作為高校輔導(dǎo)員，不僅要教育學(xué)生加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)，同時自己也要樹立正確的人生觀和價值觀，提高自身的思想道德素質(zhì)，增強文化素質(zhì)、能力素質(zhì)和心理素質(zhì)，只有這樣才能在大學(xué)生思想政治教育工作中取得成效。同時輔導(dǎo)員在培養(yǎng)社會主義接班人的過程中扮演著重要角色，因此要有高度的責(zé)任感，不斷學(xué)習(xí)先進的政治思想理論和科學(xué)文化知識，具有較高的思想覺悟和正確的政治方向，保證教育政策方針的順利實施。輔導(dǎo)員在管理工作中要進行積極引導(dǎo)，讓學(xué)生思想上有學(xué)習(xí)的目標(biāo)，整頓班風(fēng)學(xué)風(fēng)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，實現(xiàn)學(xué)生自我價值。

（二）因材施教，注重人性化管理。尊重人的個性發(fā)展是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要條件。輔導(dǎo)員在進行大學(xué)生管理工作時要堅持以人為本，注重推動學(xué)生的個性化發(fā)展，充分發(fā)揮學(xué)生的能力，激發(fā)學(xué)生潛力。根據(jù)不同學(xué)生之間的差異，輔導(dǎo)員要根據(jù)學(xué)生自身的特點，發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生身上的優(yōu)點，尊重學(xué)生的個性特點，進行因材施教和針對性輔導(dǎo)，以欣賞的眼光去教育他們、管理他們，促進學(xué)生的個性化發(fā)展，為學(xué)生的成長成才搭建自由發(fā)展的平臺。

（三）加強對學(xué)生的心理輔導(dǎo)。大學(xué)生處于特定的年齡階段，心理發(fā)展還不太成熟，再加上剛剛從緊張的高中生活中過渡到大學(xué)，在適應(yīng)階段很容易出現(xiàn)心理上的問題。高校輔導(dǎo)員作為跟大學(xué)生接觸最多、聯(lián)系最密切的人，最容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生在思想、心理方面的問題，有利于及時幫助學(xué)生解決困惑。因此，輔導(dǎo)員在進行學(xué)生教育和管理過程中，應(yīng)該加強和學(xué)生的交流，切實加強大學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，為大學(xué)生灌輸積極的思想，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，保證學(xué)生的心理健康。此外，對于少數(shù)有心理障礙或心理疾病傾向的學(xué)生要及時給予關(guān)心，進行定期或不定期的心理疏導(dǎo)，從而促進大學(xué)生身心健康發(fā)展。

（四）加強與學(xué)生的溝通。輔導(dǎo)員作為學(xué)校教育活動的宣傳工作者和學(xué)校落實班級工作的執(zhí)行者，在教育教學(xué)過程中要充分認(rèn)識到自身工作的重要性。輔導(dǎo)員的管理對象主要是大學(xué)生，因此，加強與學(xué)生的溝通在學(xué)生管理工作中顯得至關(guān)重要。首先，在溝通過程中，輔導(dǎo)員要注意關(guān)愛學(xué)生，注重情感化管理，通過和學(xué)生進行情感上的溝通來感染學(xué)生，進而建立起融洽的師生關(guān)系。其次，在溝通過程中要注意采取適合的溝通技巧，如果輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通方法不對，往往得到適得其反的效果。因此，在和學(xué)生進行溝通的時候，即便是學(xué)生提出了不同的觀點，也不要盲目的去否定學(xué)生，更不能強制性的對學(xué)生的觀點進行扭轉(zhuǎn)，而應(yīng)在尊重學(xué)生觀點的同時進行正確的引導(dǎo)，進而增強溝通的效果。

（五）發(fā)揮班級干部的核心作用。在高校，輔導(dǎo)員往往兼任課程教師，任務(wù)比較繁重，無法親力親為地管理各個班集體的每一件事情，這就需要班級干部的積極配合。因此，要充分發(fā)揮班干部的作用，保證班干部分工明確、各司其職，幫助輔導(dǎo)員更好地完成學(xué)生管理工作。首先，班干部的選舉要做到民主化、科學(xué)化，這有利于形成有凝聚力和戰(zhàn)斗力的班級干部團隊。由于班級干部來自于學(xué)生群體，和學(xué)生屬于同一層次，所以比輔導(dǎo)員更容易接近學(xué)生，更易相互溝通。輔導(dǎo)員應(yīng)該充分放權(quán)，讓班級干部參與到班級的各項工作中去，給他們展示自身能力的機會，增強集體服務(wù)意識，同時也為輔導(dǎo)員做好學(xué)生管理工作提供了保障。

三、結(jié)語

高校輔導(dǎo)員教育管理體制是我國高等教育管理體制中一項有意義的工程，輔導(dǎo)員必須從自身做起，從育人角度出發(fā)，積極做好學(xué)生管理工作，盡心培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展優(yōu)秀大學(xué)生，使輔導(dǎo)員成為高校的核心力量。

[1] 盧焜才.淺談高校輔導(dǎo)員如何做好學(xué)生管理工作[J].價值工程,2011,30(36):135.

[2] 崔旸.高校輔導(dǎo)員如何做好學(xué)生管理工作[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報,2010,12(1):85-86.