□雷　滬　李萬錦

現(xiàn)代學(xué)徒制中知識技能轉(zhuǎn)移路徑及其影響因素——基于職業(yè)院校離散式頂崗實習(xí)的實踐

□雷滬李萬錦

頂崗實習(xí)是職業(yè)院校學(xué)生鞏固知識、提高技能、積累經(jīng)驗的重要環(huán)節(jié)。在離散型頂崗實習(xí)中，應(yīng)用因素分析法，分析現(xiàn)代學(xué)徒制中知識技能轉(zhuǎn)移的特點，得出師傅的水平、學(xué)生的基礎(chǔ)、師徒關(guān)系、師傅和學(xué)生的行為特征等影響知識的轉(zhuǎn)移；借鑒SECI知識轉(zhuǎn)化理論，分析“現(xiàn)代學(xué)徒制”中知識技能轉(zhuǎn)移的過程，直觀的表述了知識技能轉(zhuǎn)移路徑及規(guī)律；提出離散式頂崗實習(xí)中影響踐行現(xiàn)代學(xué)徒制的幾個問題，目的在于提高頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量，為深化產(chǎn)教融合、校企合作提供可借鑒的經(jīng)驗。

職業(yè)教育；離散式頂崗實習(xí)；師徒制；現(xiàn)代學(xué)徒制；知識技能轉(zhuǎn)移

我國提出職業(yè)教育要“堅持校企合作、工學(xué)結(jié)合，強化教學(xué)、學(xué)習(xí)、實訓(xùn)相融合的教育教學(xué)活動?！蓖菩小奥?lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點?！保?］如何提高頂崗實習(xí)教學(xué)質(zhì)量，幫助學(xué)生盡快掌握知識技能，快速融入社會，以傳統(tǒng)手工業(yè)為基礎(chǔ)建立起的傳統(tǒng)“師徒制”難以適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、制造業(yè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展對技能型人才的要求，在離散型頂崗實習(xí)中踐行“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式，不僅能夠為師傅、徒弟、組織帶來收益，為職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的全面改革提供可借鑒的經(jīng)驗，還能調(diào)動企業(yè)辦學(xué)的積極性、主動性，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢資源在辦學(xué)過程中的作用，創(chuàng)新“產(chǎn)教融合”的途徑。

一、離散式頂崗實習(xí)中踐行“現(xiàn)代學(xué)徒制”的價值分析

（一）離散式頂崗實習(xí)中踐行“現(xiàn)代學(xué)徒制”的應(yīng)然選擇

“師徒制”是為滿足經(jīng)濟社會發(fā)展多樣化、勞動分工專業(yè)化所產(chǎn)生的一種技藝傳承模式。師徒制的最大特點是一對一的“傳、幫、帶”［2］。師傅的傳授內(nèi)容著重于生產(chǎn)技能，由于每個師傅的個性特質(zhì)和個人所掌握知識技能的差異，使得人才培養(yǎng)的數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)范性存在差異和不足。職業(yè)教育已成為培養(yǎng)技能人才的主要模式，但也存在理論與實踐脫節(jié)的問題?，F(xiàn)代學(xué)徒制將傳統(tǒng)學(xué)徒培訓(xùn)方式與現(xiàn)代職業(yè)教育相結(jié)合，是對傳統(tǒng)師徒制的發(fā)展和完善。在培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、評價標(biāo)準(zhǔn)等方面有顯著革新（表1）。

表1　傳統(tǒng)師徒制、職業(yè)教育培訓(xùn)、現(xiàn)代學(xué)徒制比較分析

頂崗實習(xí)的主要方式有集中式與離散式［3］。通過對天津市海河教育園區(qū)七所職業(yè)院校2013屆、2014屆各專業(yè)頂崗實習(xí)的實地調(diào)查分析，90%以上專業(yè)采用離散式頂崗實習(xí)，即學(xué)生按照專業(yè)要求和職業(yè)崗位群的實際情況，聯(lián)系實習(xí)單位，可一人、雙人或多人同去一個組織實習(xí)。之所以被學(xué)校、單位、學(xué)生普遍接受有其現(xiàn)實因素。主觀上，職業(yè)院校學(xué)生大部分是獨生子女，自我意識較強、獨立性較差。離散式頂崗實習(xí)，讓每一個學(xué)生聯(lián)系單位、面試、頂崗實習(xí)等，獨立地面對社會現(xiàn)實，促使其樹立正確的擇業(yè)觀，更快地實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。客觀上，大多數(shù)單位很難一次性接納整個班級的學(xué)生實習(xí)，即使勉強接納，往往讓部分學(xué)生從事一些與專業(yè)無關(guān)的工作，對培養(yǎng)職業(yè)能力幫助不大。而離散式頂崗實習(xí)很好地解決這一矛盾，化整為零，擴大了實習(xí)崗位數(shù)量。靈活的學(xué)生數(shù)量，使單位能安排學(xué)生到專業(yè)對口崗位，指派有經(jīng)驗的師傅指導(dǎo)實習(xí)，為現(xiàn)代學(xué)徒制的運行提供了可能性，有效地保證了實習(xí)質(zhì)量。

（二）離散式頂崗實習(xí)中踐行“現(xiàn)代學(xué)徒制”的實然選擇

國外現(xiàn)代學(xué)徒制的研究和實踐起步較早，并且已經(jīng)取得了較大的成果。德國《職業(yè)教育法》確立了職業(yè)學(xué)校與企業(yè)“雙元”聯(lián)合培養(yǎng)人才的模式，其目標(biāo)是將學(xué)生培養(yǎng)成為能夠?qū)⒖萍汲晒D(zhuǎn)化為產(chǎn)品的應(yīng)用型工程師或具有較高管理水平的企業(yè)型工程師，凸顯能力本位。英國現(xiàn)代學(xué)徒制是英國技能實踐發(fā)展規(guī)劃的核心，將政府公共資金輔助，用人組織對人才培養(yǎng)投資，個人職業(yè)發(fā)展有效的揉合在一起，最大化的發(fā)揮了對經(jīng)濟，社會，個人等方面發(fā)展的促進作用。國外的“現(xiàn)代學(xué)徒制”促進了知識創(chuàng)新，推動了經(jīng)濟社會發(fā)展，是歷經(jīng)實踐檢驗的成功經(jīng)驗。

離散式頂崗實習(xí)中踐行“現(xiàn)代學(xué)徒制”，對學(xué)生來說，能更快、更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，培養(yǎng)職業(yè)意識、積累工作經(jīng)驗，提高專業(yè)技能，為個人就業(yè)和職業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。對師傅來說，一方面，學(xué)生的協(xié)助可提高師傅的工作績效；另一方面，師傅在指導(dǎo)、管理學(xué)生的過程中，逐漸形成深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識的良好習(xí)慣，提升職業(yè)素養(yǎng)。師傅通過與學(xué)生的溝通、切磋和深入研究，能產(chǎn)生創(chuàng)新的火花，提升“師傅”的創(chuàng)新力，拓展“師傅”的職業(yè)生涯。對組織來說，搞好“現(xiàn)代學(xué)徒制”既能提高組織的勞動生產(chǎn)率，又能促進組織的知識創(chuàng)新，提升競爭能力。因此，在師徒共同工作、共享體驗的實踐過程，能夠使師傅、學(xué)生、組織各方實現(xiàn)多贏。

二、離散式頂崗實習(xí)中影響知識技能轉(zhuǎn)移的因素

師傅作為學(xué)生走上職業(yè)崗位的第一人，從職業(yè)功能、社會支持功能、角色榜樣功能三個方面幫助和長期影響學(xué)生［4］。不僅指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識、傳授技能，提高能力，達到零距離上崗，而且給予學(xué)生人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立自信心，建立良好的互助合作關(guān)系；不僅指導(dǎo)學(xué)生設(shè)定工作目標(biāo)，完善職業(yè)規(guī)劃。而且通過分析學(xué)生已有專業(yè)知識和技術(shù)水平，幫助學(xué)生構(gòu)建能力體系，實現(xiàn)自我職業(yè)發(fā)展。

（一）離散式頂崗實習(xí)中知識技能的特點

實習(xí)的過程是學(xué)習(xí)知識和掌握技能的過程，也是學(xué)生身份轉(zhuǎn)變的過程?！艾F(xiàn)代學(xué)徒制”中知識和技能的轉(zhuǎn)移具有情境依賴性、存量不對等性和轉(zhuǎn)移的知識技能為隱性的特征。實踐中知識技能分布于情境，具有情境依賴性。實習(xí)即實際參與，逐步縮小學(xué)生獨立解決問題的水平與師傅水平的差距，師傅和學(xué)生的知識技能存量具有不對等性。隱性知識技能來源于實踐活動，難以用語言文字符號或公式進行表達，要想獲得，實踐是唯一的方法。在參與實踐活動時，與師傅以及其他同事進行不斷互動交流，從中吸取營養(yǎng)，聚攏資源而生成知識技能。

（二）離散式頂崗實習(xí)中影響學(xué)生知識技能形成的因素

1.師傅的水平和學(xué)生的基礎(chǔ)對學(xué)生知識技能轉(zhuǎn)移的影響。師傅能否對經(jīng)驗、零散無序的知識碎片、模糊性的專業(yè)技術(shù)知識系統(tǒng)化整理、有效提煉，影響師傅的技術(shù)水平。師傅運用語言、動作示范、圖表或一些工具等的能力反映了教師的教學(xué)水平。學(xué)生的智商指徒弟認可接受、消化、應(yīng)用來自于師傅或工具或慣例的某種新知識的能力，學(xué)生的情商反映了學(xué)習(xí)意愿和對傳授內(nèi)容價值的判斷。師傅較高的技術(shù)水平和教學(xué)水平促進知識技能的傳遞，學(xué)生較高的智商和情商有利于知識技能的形成。

2.師徒關(guān)系對知識技能轉(zhuǎn)移的影響。師傅和學(xué)生簽約后，雙方形成行政、專業(yè)、私交三個層面的關(guān)系。行政層面，師傅領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生服從師傅，師傅掌握著對學(xué)生的評價權(quán)，因此學(xué)生不能毫無顧忌地表述自己實踐中遇到的困惑和所期望得到的幫助。表面上對師傅全面接受，而實際上對師傅心存疑慮，表現(xiàn)為實踐缺乏積極性和主動性，影響知識技能的轉(zhuǎn)移效果。在專業(yè)發(fā)展層面上，師傅指導(dǎo)學(xué)生，雙方平等交流。在工作之余，師徒雙方為同事關(guān)系，若興趣愛好相同，還可成為親密朋友。所以，行政上的安排固然重要，但師徒間專業(yè)上的交流才是主體，良好私人層面的師徒關(guān)系對頂崗實習(xí)起潤滑作用。因此，師徒關(guān)系的三個層面是相互融合、不可分割的，相互作用，促進學(xué)生身份的轉(zhuǎn)變。

3.師傅和學(xué)生的行為特征對學(xué)生知識技能轉(zhuǎn)移的影響。在特定的情境下，師傅是能夠運用自己豐富知識和嫻熟的技能進行有效工作的一方；學(xué)生是經(jīng)過師傅的指導(dǎo)將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成有效技能的一方。在生產(chǎn)實踐過程中，雙方作為知識技能轉(zhuǎn)移的載體，實現(xiàn)知識和技能的轉(zhuǎn)移。

師傅的工作態(tài)度、工作方法與待人處事的方式直接影響學(xué)生的理念和意識。師傅通過講解、實際的示范和操作，讓學(xué)生理解其經(jīng)驗技能的原理及訣竅，并在學(xué)生獨立操作的過程中給予指導(dǎo)和糾正。師傅的傳授具有兩面性：一方面，師傅對學(xué)生傳授技能，體現(xiàn)出實踐與指導(dǎo)的性質(zhì)。另一方面，師傅擁有對隱性知識和技能的壟斷權(quán)，希望獲得相應(yīng)收益，有追求價值最大化傾向。師傅對價值的追求會阻礙知識技能的轉(zhuǎn)移。

學(xué)生觀察模仿師傅的行為方式、嘗試體會師傅的思維過程。然后反復(fù)實踐、不斷思考，循序漸進地摸索自己的工作方法和技能，直至熟練掌握整個工藝技術(shù)和崗位技能。學(xué)生的學(xué)習(xí)也表現(xiàn)出兩面性：一方面，掌握知識和技能可以幫助其獲得工作崗位，具有強烈的求職欲望，促進知識轉(zhuǎn)移。另一方面，學(xué)生具有強烈的目的性，對與崗位就業(yè)關(guān)聯(lián)度低的知識技能予以忽視。學(xué)生的目的性會影響師傅的傳授情緒，阻礙知識技能的轉(zhuǎn)移。在“現(xiàn)代學(xué)徒制”中，要克服知識和技能轉(zhuǎn)移的阻力，實現(xiàn)多贏。

三、離散式頂崗實習(xí)中“現(xiàn)代學(xué)徒制”知識技能轉(zhuǎn)移的路徑

（一）SECI過程模型簡介

野中郁次郎的SECI模型包含知識轉(zhuǎn)化的4種模式，即社會化、外化、組合化和內(nèi)化［5］（如圖1所示）。社會化是通過交流個人經(jīng)驗來分享隱性知識。外化是闡釋和發(fā)展包含于隱性知識中的概念，有助于知識溝通。組合化是對不同的顯性知識進行組合。內(nèi)化是將學(xué)習(xí)與實踐緊密結(jié)合起來，從而使得外在的顯性知識成為個人知識的一部分，同時成為組織資產(chǎn)的一部分。這個轉(zhuǎn)換模型是周期性的螺旋上升。

圖1　SECI過程模型

（二）知識技能轉(zhuǎn)移的路徑分析

在實踐中，學(xué)生以學(xué)習(xí)知識、掌握技能為動機，以真實參與實踐為手段，不斷獲取知識和技能。圖2給出了離散式頂崗實習(xí)中“現(xiàn)代學(xué)徒制”知識技能從師傅到學(xué)生的轉(zhuǎn)移路徑。這一過程包括潛移默化、外部明示、匯總組合、內(nèi)部升華四個階段，每個階段都需要師傅、學(xué)生雙方的密切配合，才能較好實現(xiàn)知識技能的轉(zhuǎn)移。其中：A-師傅的隱性知識技能、B-師傅的顯性知識技能、C-學(xué)生的隱性知識技能、D-學(xué)生的顯性知識技能。

圖2　師徒間知識技能轉(zhuǎn)移的路徑

1.潛移默化（A→C）：學(xué)生觀察和模仿師傅的工作過程。一方面，學(xué)生通過觀察師傅的行為，可以形成對比，發(fā)現(xiàn)自己的差距。另外，師傅通過觀測學(xué)生的行為，發(fā)現(xiàn)不足，針對其存在的問題進行指導(dǎo)，讓學(xué)生清楚地了解自己需要改進的方面。

2.外部明示（A→B）：師傅將自己取得的經(jīng)驗、技能、絕活程式化。通過隱喻、類比、概念和模型等手段傳遞給學(xué)生。學(xué)生將師傅的外化經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱闹R能力。在這個過程中學(xué)生原有的知識已經(jīng)成為一種潛意識?，F(xiàn)實和固有發(fā)生沖突時，固有的一套理念或模式不易會輕易發(fā)生改變，師傅應(yīng)協(xié)助學(xué)生實踐、檢驗、修正。

3.匯總組合（B→D、A→D、C→D）：學(xué)生獨立思考，將第二階段外化的理論知識技能組合化、系統(tǒng)化。師傅或者他人的實踐模式是在特定條件下完成的，可以作為借定的經(jīng)驗，但不能全面照搬。學(xué)生應(yīng)匯總組合所接受的知識技能，參與更多的實踐，得到外部的反饋信息，對比重構(gòu)知識能力。師傅應(yīng)從各個方面對學(xué)生的系統(tǒng)化重構(gòu)檢查把關(guān)。

4.內(nèi)部升華（D→C）：將“匯總組合”的知識和技能，在師傅、學(xué)生、教師組成的共同體內(nèi)部吸收、消化，并升華成集體的知識技能。在螺旋式知識技能轉(zhuǎn)移過程中，四種不同的模式形成較為完備的系統(tǒng)，互相作用、共同促進。

四、離散式頂崗實習(xí)中運行“現(xiàn)代學(xué)徒制”的思考

本文應(yīng)用因素分析法，分析了知識技能的特點，得出師傅和學(xué)生關(guān)系以及師傅和學(xué)生的行為特征影響知識的轉(zhuǎn)移；借鑒SECI知識轉(zhuǎn)化理論，分析了“現(xiàn)代學(xué)徒制”師傅向?qū)W生知識技能轉(zhuǎn)移的過程，直觀描述了現(xiàn)代學(xué)徒制中知識技能轉(zhuǎn)移的路徑和規(guī)律。然而，現(xiàn)實仍然有一些因素，影響“現(xiàn)代學(xué)徒制”的運行質(zhì)量，需要加強對以下幾個方面的研究。

（一）師傅的教育理論培訓(xùn)

現(xiàn)代學(xué)徒制的實施給師傅增加了負擔(dān)，要兼顧工作和對學(xué)生指導(dǎo)，在時間和精力上都是一個挑戰(zhàn)。同時，師傅要具備教育教學(xué)和學(xué)生管理的相關(guān)知識，才能高屋建瓴指導(dǎo)學(xué)生實踐和實習(xí)。所以對部分組織的師傅需提供一定的教育理論培訓(xùn)，邀請師傅進學(xué)校，組織行業(yè)專家給師傅進行專題講座，也可以將師傅送到相應(yīng)的培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)。如何對師傅進行教育理論培訓(xùn)需要校企雙方共同協(xié)商。

（二）“現(xiàn)代學(xué)徒制”中的物質(zhì)激勵

在現(xiàn)代學(xué)徒制的實施過程中，大部分學(xué)校和組織釆用制度支持和精神支持鼓勵師傅和學(xué)生，只有極少的學(xué)校和組織會對師徒雙方進行物質(zhì)上的支持。由于現(xiàn)代學(xué)徒制的實施會給師傅增加許多額外任務(wù)，學(xué)校或組織應(yīng)給師傅一定物質(zhì)上的補償，比如發(fā)放“帶徒費”等，增強師傅的責(zé)任感，更好地指導(dǎo)學(xué)生。同樣，學(xué)校也可以給學(xué)生設(shè)定一些進步獎項等，對學(xué)生進行激勵，促進學(xué)生主動實習(xí)，真實參與到實踐中。獎勵政策的制定和運行需要校企雙方作進一步的研究。

（三）離散型頂崗實習(xí)的評價

現(xiàn)行的頂崗實習(xí)考核評價，大部分采取實習(xí)單位和學(xué)院指導(dǎo)老師綜合評價，存在一定的問題。由于實習(xí)地點相對分散，校內(nèi)指導(dǎo)老師無法長期派駐企業(yè)，更多采用不定期前往實習(xí)地點檢查或遠程指導(dǎo)，如果指導(dǎo)老師工作責(zé)任心不強，檢查和遠程指導(dǎo)不及時，造成評價不全面，會損傷學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，不利于學(xué)生的成長，影響現(xiàn)代學(xué)徒制的培訓(xùn)效果。所以，需要對評價體系作進一步的理論研究。

［1］國務(wù)院新聞辦公室門戶網(wǎng)站.國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定［OL］.www.scio.gov.cn，2014-6-24.

［2］周暉.“師徒結(jié)對、訂單培養(yǎng)”育人模式的實踐與探索［J］.教育與職業(yè)，2013（8）:111-112.

［3］鐘繼敏，婁開倫.校企共贏機制下的頂崗實習(xí)管理模式探索［J］.職教論壇，2014（17）：21-24.

［4］王曉蓉，李南.企業(yè)師徒制中隱性知識轉(zhuǎn)移路徑及其微觀過程研究［J］.情報理論與實踐，2012（6）: 26-30.

［5］［日］野中郁次郎，竹內(nèi)弘高.知識創(chuàng)造的螺旋：知識管理理論和案例研究［M］.李萌，高飛，譯.北京：知識產(chǎn)權(quán)出版社，2006.

責(zé)任編輯吳學(xué)仕

雷滬（1965-），男，陜西渭南人，天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，高級工程師，研究方向為職業(yè)技術(shù)教育；李萬錦（1965-），女，陜西大荔人，天津職業(yè)大學(xué)副教授，研究方向為職業(yè)技術(shù)教育。

2014年度中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會科研規(guī)劃項目“基于‘PDCA’循環(huán)管理法提高產(chǎn)教融合教學(xué)質(zhì)量的研究與實踐”（編號：201402Y32），主持人：雷滬；2014年度中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會科研規(guī)劃項目“職業(yè)院?！⒌聵淙恕c踐行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的實證研究”（編號：201402Y27），主持人：李萬錦。

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1001－7518（2015）06-0083-04