楊巧梅

（重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院，中國 重慶 401520）

誠信作為國民素質(zhì)的基本要求，既是個人品德的外在表現(xiàn)之一，又是人與人之間最基本的道德規(guī)范。社會上如果形成了假不為錯、偽不覺恥、官無個性、商無誠性的風(fēng)氣，必將影響社會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。因此，對高校大學(xué)生誠信問題的研究，加強(qiáng)高校大學(xué)生誠信教育，無論對大學(xué)生本人的全面發(fā)展來說還是對整個民族素質(zhì)提高乃至整個國家的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，都有著重要意義[1]。

1 案例調(diào)查

某高校調(diào)研人員做了一項為期4周的“誠信度”調(diào)查實驗。調(diào)研人員在教學(xué)大樓入口處設(shè)置一個無人售貨的“誠信小賣部”，柜臺所有商品均貼上價簽，旁邊放置自動投幣箱，所售商品均為學(xué)生日用文具、礦泉水和小零食等，并在收貨柜臺處張貼無人售貨制度。第一周，誠信小賣部的商品消耗量很大，每天補(bǔ)充短缺的商品。周末結(jié)賬時，調(diào)研人員將銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)實收賬款與應(yīng)收賬款差額較大，回款率不太理想。調(diào)研人員決定在下階段采取一系列的措施提高誠信度，看能否改變銷售狀況。第二周，在柜臺旁安設(shè)一個未開啟的攝像頭，并貼提示：誠信第一，請拿貨后主動投幣。結(jié)果發(fā)現(xiàn)回款率有一定提高。第三周，調(diào)研人員舉辦誠信承諾簽名活動、開展有關(guān)誠信詩詞鑒賞活動，如：對“誠者，天之道也；誠之者，人之道也。”[2]；“所謂誠其意者，毋自欺也?！盵3]等古詩詞欣賞解析比賽，并對積極參加的同學(xué)發(fā)放小禮品。第四周，晚上免費放映電影《阿甘正傳》、《美麗的故事》、《雷鋒》等；實驗結(jié)束后，調(diào)研人員將這四周來的銷售情況統(tǒng)計見表1：

表1 銷售情況統(tǒng)計表

通過“誠信度”調(diào)查實驗表明，一是各周的回款率均占在60%以上，表明多數(shù)人具有一定的誠信度，自覺買單。二是隨著介入誠信教育的深入，商品銷售的回款率不斷增加，回款率由最初的61.1%上升到實驗結(jié)束時已經(jīng)達(dá)到92.8%，也表明學(xué)生的自覺性、誠信度在不斷的增加，誠信教育取得了良好的效果。

2 大學(xué)生出現(xiàn)“誠信問題”原因剖析

誠信是立身之本、經(jīng)商之道、為政之要，是整個社會良性運行的基礎(chǔ)。從小到大，誠信教育伴隨始終，小時候聽過的美國總統(tǒng)華盛頓砍樹的小故事至今記憶猶新；小學(xué)時，老師就教育我們做人要誠實，不能欺騙老師同學(xué)；中學(xué)期間學(xué)校也教育我們要誠信考試不作弊。但在高校中，卻仍可見不誠信的例子，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究、社會活動和就業(yè)求職過程三個方面[4]，如編造請假理由逃課，考試作弊，學(xué)術(shù)造假，偽造求職簡歷等，這些值得我們深思誠信缺失的原因何在？

通過誠信實驗、社會調(diào)查分析，誠信問題出現(xiàn)的原因可總結(jié)為以下四個方面：

2.1 應(yīng)試教育機(jī)制中誠信教育的缺失

目前國內(nèi)大多數(shù)高校對大學(xué)生的誠信教育不是很重視，主要體現(xiàn)在學(xué)業(yè)成果評價制度的不合理、教育引導(dǎo)不積極和監(jiān)督制度不到位三個方面。首先，大學(xué)“重知識，輕德育”的現(xiàn)象嚴(yán)重，過分看重學(xué)生的個人成績，如考試成績、競賽名次和比賽得獎等，而對學(xué)生的平時表現(xiàn)不夠重視。這些能在某些學(xué)術(shù)上取得好成績的同學(xué)會受到表揚和獎勵，造成學(xué)生把學(xué)習(xí)的重心放在了取得最終結(jié)果的事情上，甚至為得到獎學(xué)金而在考試中作弊。其次，大學(xué)開設(shè)有關(guān)誠信教育的課程或講座較少，對出現(xiàn)誠信問題的學(xué)生處理不嚴(yán)厲，如學(xué)生考試作弊，一般只給口頭警告，或輕度處分，不足以讓學(xué)生認(rèn)識到誠信問題的嚴(yán)重性。再者，大多數(shù)高校平時對學(xué)生的監(jiān)管力度不夠，多在事后給予批評教育，導(dǎo)致學(xué)生從誠信思想上放松，對投機(jī)取巧、舞弊的思想未能及時糾正。

2.2 社會大環(huán)境的影響

市場經(jīng)濟(jì)的空前發(fā)展極大地調(diào)動了人民群眾追求物質(zhì)享受的欲望，國家的政策、法律、法規(guī)相對滯后于形勢發(fā)展，而思想政治工作沒有及時的跟上社會制度變化的步伐，從而導(dǎo)致了正確引導(dǎo)的缺位，給西方資本主義和各種思潮的滲透發(fā)展提供了可乘之機(jī)，人民群眾的誠信觀念和價值觀念處于混亂迷茫的狀態(tài)[5]。目前社會上出現(xiàn)的為數(shù)不少通過弄虛作假而獲利的現(xiàn)象，如“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”等事件；還有部分高校的領(lǐng)導(dǎo)和教師，不以身作則，參與學(xué)術(shù)腐敗、通過不正當(dāng)手段獲得金錢或地位的現(xiàn)象屢見不鮮，大學(xué)生身處“失信”的文化氛圍，必然會受到很大的影響。大學(xué)生在思想上還不成熟，面對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的價值觀念的迅速轉(zhuǎn)換、信念的矛盾沖突、物質(zhì)金錢的巨大誘惑，導(dǎo)致部分學(xué)生容易迷失方向，面對利益的誘惑不能做出正確的選擇。

2.3 中小學(xué)教育階段對誠信教育程度不夠

目前中小學(xué)雖然提倡素質(zhì)教育，但迫于升學(xué)的壓力，教育現(xiàn)狀仍然是重成績而輕品德。中小學(xué)階段是一個人思想發(fā)育的最重要的時期，而大部分學(xué)生埋頭學(xué)習(xí)理論文化知識，無暇顧及道德修養(yǎng)方面的問題，甚至某些教師有縱容學(xué)生為取得好成績在考試中投機(jī)取巧，導(dǎo)致部分學(xué)生在不知不覺中沾染了一些不正之風(fēng)。

2.4 學(xué)生自身素養(yǎng)和家庭氛圍

學(xué)生自身的誠信品質(zhì)修養(yǎng)不足、誠信價值觀和自身道德觀的背離也是誘發(fā)誠信問題的重要原因。自身的素質(zhì)與家庭、朋友、社會關(guān)系都有不可分割的關(guān)系。家長的教育理念、名利觀以及誠信認(rèn)知和對待誠信的態(tài)度決定了家長在教育子女方面存在的“輕品德而重成績，輕身教而重言教，輕過程而重結(jié)果，輕道義而重利益”的誤區(qū)，深深地影響著孩子的成長過程[6]。某些學(xué)生為了不讓父母失望而采取欺騙、作弊等來掩蓋其真實學(xué)習(xí)狀況，長此以往養(yǎng)成了欺下瞞上的壞習(xí)慣，在校欺騙老師同學(xué)，在家欺騙父母；有的父母因工作、事業(yè)的繁忙，在孩子出現(xiàn)困惑迷惘時未能及時指導(dǎo)，且還有的經(jīng)常在孩子面前談一些商場的爾虞我詐，給孩子造成不好的影響。家庭背景不同，學(xué)生素質(zhì)也各異，導(dǎo)致學(xué)校教育難以從同一個層次進(jìn)行，留下一些的誠信教育死角。

3 加強(qiáng)和改進(jìn)誠信教育措施

針對大學(xué)校園出現(xiàn)的誠信問題，通過對誠信問題出現(xiàn)的原因分析并結(jié)合誠信度實驗得出，要改變大學(xué)生的誠信狀況，提高大學(xué)生的誠信度，綜合考慮應(yīng)從以下幾個方面努力。

3.1 完善誠信教育體制，將誠信教育貫穿始終

目前誠信教育管理制度尚未在各大高校形成系統(tǒng)而完善的體系，但一些高校已對某些方面的誠信制度進(jìn)行了構(gòu)建并取得了初步的成果，可為我們建構(gòu)學(xué)生誠信教育管理制度提供寶貴的經(jīng)驗和參考。如在誠信檔案制度方面，中國海洋大學(xué)率先在全國高校中建立了《大學(xué)生誠信檔案》制度，將大學(xué)生的在校的誠信表現(xiàn)情況記錄在《大學(xué)生綜合信息管理系統(tǒng)》，實現(xiàn)了學(xué)生誠信檔案的電子化管理[7]。高校應(yīng)該從各方面制定相關(guān)的誠信制度，從學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)、考試等方面建立完善的誠信教育與考評制度，做到有章可依、有章可學(xué)和有章可用，在全校教師和學(xué)生的共同努力下做好誠信化建設(shè)。

3.2 優(yōu)化誠信教育環(huán)境，讓學(xué)生潛移默化改變自己

列寧說：“榜樣的力量是無窮的”。學(xué)校應(yīng)為學(xué)生樹立“誠信標(biāo)兵”，讓每個學(xué)生在潛移默化中去學(xué)習(xí)。學(xué)?？梢远ㄆ诓シ抨P(guān)于偉大人物和道德模范的電影，鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)偉人英雄的精神和美德；經(jīng)常舉行關(guān)于誠信教育的講座，吸引學(xué)生參與評價和指導(dǎo)，從中體會誠信道德的重要性；在校教師和領(lǐng)導(dǎo)也要作誠信的楷模，給學(xué)生做好誠信的榜樣，營造誠信文化環(huán)境。老師不得欺騙學(xué)生，要說到做到，在日常的教學(xué)與指導(dǎo)中注重學(xué)生的思想品德教育，做到以德服人，讓學(xué)生從心里佩服和尊敬，并感染學(xué)生去模仿；建立良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，平時大力宣傳誠實守信的學(xué)風(fēng)，最終得到學(xué)生的認(rèn)可。

3.3 加強(qiáng)誠信美德宣傳，引導(dǎo)學(xué)生誠信待人

學(xué)校組織各種團(tuán)體活動，宣傳誠信美德，通過學(xué)生的參與達(dá)到情感上的共鳴，讓學(xué)生體會到誠信的重要性與必要性，徹底根除不誠信的思想。也可以組織誠信考試簽名活動，引導(dǎo)簽名的學(xué)生要遵守自己的承諾，在考試中不作弊，同時帶動其他的同學(xué)也參加到誠信考試的隊伍中來。

3.4 完善誠信監(jiān)督機(jī)制，輔助實施誠信教育

構(gòu)建誠信社會，需要把道德自律和制度他律有機(jī)結(jié)合起來。學(xué)校制定相應(yīng)的監(jiān)督獎懲制度，對表現(xiàn)好的同學(xué)給予適當(dāng)?shù)谋頁P和鼓勵，對于有失誠信的現(xiàn)象要根據(jù)實際情況給予嚴(yán)厲的批評和懲罰，讓學(xué)生認(rèn)識到不誠實的后果嚴(yán)重，這樣在學(xué)生畢業(yè)之后走入社會，才不會因為誠信問題犯下大錯。比如：在考試考場中安視頻裝監(jiān)控設(shè)備，在學(xué)生不知情的情況下觀察學(xué)生的考試紀(jì)律情況，對違規(guī)的學(xué)生進(jìn)行通報批評和相應(yīng)的處罰；制定獎懲制度，對學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中的誠信現(xiàn)象進(jìn)行表揚的加分等獎勵；由學(xué)生組成的團(tuán)體監(jiān)督校園中的弄虛作假的現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)及時進(jìn)行教育指正等。

4 結(jié)論

本文通過對大學(xué)生誠信教育問題進(jìn)行的調(diào)研和深度剖析，得出幾點結(jié)論：一是雖然當(dāng)前學(xué)生整體素質(zhì)在不斷提高，但在校園中仍存在誠信缺失現(xiàn)象，但如果學(xué)校能采取相應(yīng)的措施開展誠信教育，正確的引導(dǎo)學(xué)生日常行為，學(xué)生的誠信度會得到很大的提高；二是造成誠信問題的原因很多，主要影響因素有教育機(jī)制、社會環(huán)境和家庭教育，所以誠信教育要從根本原因入手；三是誠信教育要講究教育方法，可以從制度、環(huán)境、榜樣和獎懲幾方面同時進(jìn)行，讓學(xué)生參與到教育活動中來，自覺提高誠信度。誠信無小事，生活中的點滴不自覺行為都會導(dǎo)致日后形成不誠信的習(xí)慣，誠信教育是一個防微杜漸，日積月累的過程，在社會發(fā)展、人們的成長的過程中不斷得到提示、引導(dǎo)。

[1]胡欽太.重構(gòu)大學(xué)生誠信教育機(jī)制[J].道德與文明,2008(1)：3.

[2]禮記·中庸[M].

[3]禮記·大學(xué)[M].

[4]邢連清.大學(xué)生的誠信缺失與對策思考[J].毛澤東鄧小平理論研究，2005(2).

[5]章輝美.社會轉(zhuǎn)型與社會問題[M].湖南大學(xué)出版社,2004：4-5.

[6]趙振華.大學(xué)生誠信教育研究[D].山西農(nóng)業(yè)大學(xué)，2013：22.

[7]崔國富，袁冬梅.高校學(xué)生誠信教育管理制度的建構(gòu)研究[J].教育經(jīng)濟(jì)與管理，2012(1).