網(wǎng)路化帶給這個世界的改變已經(jīng)不用我多寫了,每個生活在這個世界上的人,都已經(jīng)有切身體會。但是,面對網(wǎng)路化的衝擊,仍有很多人沒有因應而調整自己的行事思維,包括政府、企業(yè),所以才會發(fā)生有人與現(xiàn)代格格不入的情況,不但績效不彰,而且也不斷鬧笑話。
網(wǎng)路化帶給世界的大翻改
所有的話題都要從網(wǎng)路化開始,網(wǎng)路化的後果是:
1.快速可達,效率提高;2.無遠弗屆,距離縮短;3.很難有秘密,透明度增加;4.品牌及事件更容易行銷,好、壞事皆可瞬間傳至千里之外;5.對收費媒體造成衝擊;6.對文字工作者與出版商有相當大的影響;7.溝通文化發(fā)生了很大改變。
網(wǎng)路化以上的影響力,對每一種產(chǎn)業(yè)造成的影響不一,有的非常大,甚至是全面性的,有的很少,只是某一部分。
先談雜誌社、報社等平面媒體。我以前固定訂閱2份報紙,3到5份的工商雜誌,現(xiàn)在1份也不需要了,這是我很自然的行為,不知不覺的趨勢之舉。所以經(jīng)營雜誌社、報社的業(yè)主你應該早已算出來「該怎麼辦」。
再來談教育政策?,F(xiàn)在是網(wǎng)路化、電子化了,我們的教育方式有改嗎?似乎沒改多少?為何不改?這些公務員怕麻煩,薪水又沒變,何必給自己找麻煩,我曾經(jīng)問過很多臺灣公務員,「你認為你這樣做合理嗎?」他們的回答是:「我只照法令做事」,這種制式回答並沒有什麼錯,但是,這種回答的人就是行屍走肉。
萬事皆在變 你變了沒有
網(wǎng)路化只是經(jīng)營工具,企業(yè)在進行經(jīng)營活動時,依然需要實體經(jīng)濟支撐,不管網(wǎng)絡如何發(fā)展,「企業(yè)競爭力」永遠需要品牌、創(chuàng)新、服務這3項條件;很多企業(yè)主都會說「我很注重這3項」,可是,說完了,然後呢?做了哪些?別人怎麼評價?你的品牌有多少知名度?外界對你的品牌有尊敬嗎?
創(chuàng)新就是科技上的改良,例如材料、款式、功能上的改變,可以自己研發(fā),也可以購買代理權,反正要讓企業(yè)永遠產(chǎn)生可以讓顧客驚奇的新鮮商品。服務來自營運機制及對員工的培訓,這是最難的一環(huán),因為人性最難掌握,員工不能跟老闆同心,服務就很難做到位。
不管多困難,也要做品牌,如果不做,我可以大膽地說:「你的企業(yè)活不長?!蛊髽I(yè)發(fā)展,一定要增加人馬;沒有好幹部,沒有忠誠幹部,沒有團隊,你不可能發(fā)展。要擁有優(yōu)良的團隊,不可能光用重賞去收買,也要有與領導人深厚的感情當基礎,而這點只能靠領導人自身去做。