何　宇

淺議化工企業(yè)設(shè)備“人性化”管理

何宇

在化工企業(yè)不斷發(fā)展壯大的今天，企業(yè)為最大限度地發(fā)揮其效能，生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，增強(qiáng)市場競爭力，必須借助機(jī)械化設(shè)備，擴(kuò)大自動(dòng)化生產(chǎn)規(guī)模。而化工企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備，大多作為企業(yè)的固定資產(chǎn)，不可能隨時(shí)更新，有些設(shè)備甚至超期服役。存在很大的安全隱患。介于目前這種現(xiàn)實(shí)的情況，如何管理好設(shè)備，使設(shè)備更平穩(wěn)，更安全地運(yùn)轉(zhuǎn)，讓其更好地為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，是車間管理人員重點(diǎn)思考的問題。

化工企業(yè)設(shè)備管理人情化

一、設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行是化工企業(yè)平穩(wěn)生產(chǎn)的原動(dòng)力

對于離散性制造企業(yè)而言，單臺設(shè)備的故障和停機(jī)并不太影響整個(gè)生產(chǎn)過程，但對連續(xù)性生產(chǎn)的化工企業(yè)來說，設(shè)備的故障和停機(jī)將會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)過程的正常運(yùn)行，會(huì)給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益帶來很大的損失。為此，設(shè)備管理應(yīng)努力做到保證設(shè)備和生產(chǎn)線的穩(wěn)定運(yùn)行和滿負(fù)荷地生產(chǎn)，使裝置設(shè)備在最有條件下高效運(yùn)行且應(yīng)同時(shí)對設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)性監(jiān)管。設(shè)備實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管需要生產(chǎn)管理人員及操作人員具有較強(qiáng)的理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只有實(shí)時(shí)保證設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行及預(yù)先發(fā)現(xiàn)隱患并排除，才能保證整個(gè)化工生產(chǎn)的平穩(wěn)有序運(yùn)行。

只有裝置的平穩(wěn)運(yùn)行才能降低生產(chǎn)的維護(hù)成本，降低產(chǎn)品的單位成本，提高產(chǎn)品的市場競爭力。

二、設(shè)備管理應(yīng)轉(zhuǎn)換為“人性化”管理

在企業(yè)生產(chǎn)管理過程中，往往將人的管理和設(shè)備的管理分開進(jìn)行，人的管理，靠制定的規(guī)則制度、技能考核去約束；設(shè)備的管理，通常從保養(yǎng)和維修的角度去考慮。但是，從實(shí)際的生產(chǎn)過程來看，人和設(shè)備的管理，是不可分割的。通過人對設(shè)備的管理，使設(shè)備本身更完好，安全，附加值更高，要將二者有機(jī)地結(jié)合在一起達(dá)到人機(jī)的完美和諧，達(dá)到知“音”而懂設(shè)備，知“味”而懂設(shè)備血壓，觸“溫”而知其冷暖，提倡對設(shè)備的管理也要“人性化”。

所謂人性化管理，就是一種在整個(gè)企業(yè)管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。如何做到設(shè)備人性化，就是從人性化管理的發(fā)展階段，去解讀設(shè)備管理的進(jìn)程，最終構(gòu)建人際和諧的良好局面。

人性化管理大體分為四個(gè)發(fā)展階段：人際權(quán)力管理階段、人際溝通階段、合作管理階段、奉獻(xiàn)管理階段。

1.人際權(quán)力管理階段。由于員工來自四面八方，員工的文化意識不一樣，而可能出現(xiàn)意見分歧，因此在這個(gè)階段應(yīng)建立統(tǒng)一的行為規(guī)范，并建立嚴(yán)格的等級制度，促使員工服從企業(yè)管理，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對他們的知識培訓(xùn)，培訓(xùn)要嚴(yán)格，一定要做到能者上，庸者下，并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施。建廠初期的設(shè)備管理也要如此，建立完整的設(shè)備檔案，如設(shè)備的原始圖紙、設(shè)備的原始技術(shù)信息；制定嚴(yán)格的設(shè)備操作規(guī)程，建立責(zé)任制，獎(jiǎng)罰分明。

2.人際溝通階段。在此階段應(yīng)著重上下級之間的溝通，并開始逐步建立共同的價(jià)值觀。這個(gè)階段的設(shè)備管理，要使崗位員工了解點(diǎn)檢工作對于化工企業(yè)的重要意義，并能對崗位點(diǎn)檢報(bào)表存在的相關(guān)問題提出自己的見解。按照標(biāo)準(zhǔn)每臺設(shè)備必須要確定明確的日常點(diǎn)檢員和專業(yè)點(diǎn)檢員；確定設(shè)備點(diǎn)檢的部位：對設(shè)備容易發(fā)生故障的部位要明確，點(diǎn)檢部位確定，檢查項(xiàng)目和內(nèi)容明確；確定的周期：根據(jù)不同設(shè)備、不同設(shè)備故障點(diǎn)、不同使用頻率，做到確定不同的周期；明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)備點(diǎn)檢后各檢查點(diǎn)部位是否正常，有明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)；規(guī)定的記錄：設(shè)備點(diǎn)檢按照規(guī)定的格式記錄設(shè)備作業(yè)、異常、故障等情況。該階段注重操作人員的技能水平的提高，操作人員熟悉設(shè)備操作規(guī)程，并對設(shè)備生產(chǎn)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，及時(shí)總結(jié)，與設(shè)備建立很好的“知己”關(guān)系。

3.合作管理階段。這是培育企業(yè)文化的重要階段，而且這一個(gè)階段將是一個(gè)漫長的發(fā)展過程。這個(gè)階段的設(shè)備管理主要體現(xiàn)在日常運(yùn)行管理方面。每名員工在日常的生產(chǎn)過程中，與設(shè)備之間建立“默契”的管理關(guān)系，了解所操作設(shè)備的性能、技術(shù)指標(biāo)、最佳技術(shù)狀態(tài)。只有建立了這樣的“默契”程度，才能在使用的過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常情況，在設(shè)備處于“感冒發(fā)燒”階段，就及時(shí)“醫(yī)治”，避免“住院治療”。

4.奉獻(xiàn)管理階段。這是全文化管理階段，就是企業(yè)已擁有了屬于自己獨(dú)特的企業(yè)文化，全體員工也融入了企業(yè)文化之中，這時(shí)員工的思想行為都自覺地在企業(yè)文化的支配之下，并能對變幻莫測的市場，很快地聯(lián)合行動(dòng)，采取對策。這個(gè)階段，也是設(shè)備管理要達(dá)到的最終目標(biāo)，人對設(shè)備的使用，超過的工作本身的范疇，而是一種自覺自發(fā)的行為，將設(shè)備的使用、保養(yǎng)和維護(hù)融入到企業(yè)日常生產(chǎn)中，體現(xiàn)的不是一種制度，而是一種行為，一種企業(yè)文化。與設(shè)備建立的關(guān)系不是“操作者”的關(guān)系，更多的是“朋友”是“責(zé)任”。

三、抓好車間設(shè)備管理

能為化工企業(yè)降本增效降低企業(yè)生產(chǎn)成本，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，必須要重視設(shè)備維護(hù)費(fèi)用的降低。減少設(shè)備故障率的發(fā)生。

1.抓好安全生產(chǎn)技能，降低設(shè)備損壞幾率。重點(diǎn)解決員工操作設(shè)備的要領(lǐng)，過去操作崗位上發(fā)生什么樣的設(shè)備故障，什么原因，如何解決，如何預(yù)防和消除。這些是車間設(shè)備管理中十分重要的環(huán)節(jié)，必須加強(qiáng)重視。

2.加強(qiáng)設(shè)備損壞事故交流，提高設(shè)備使用經(jīng)驗(yàn)。通過員工之間的經(jīng)驗(yàn)交流，及時(shí)收集信息，結(jié)合車間的實(shí)際情況，制定出一套實(shí)用性高、安全科學(xué)的車間設(shè)備管理模式。

3.定期組織設(shè)備安全巡檢學(xué)習(xí)，提高巡檢技能。定期的設(shè)備安全巡檢學(xué)習(xí)，是很必要的，在檢查前，制定設(shè)備檢查表，參檢人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極對照，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

四、結(jié)束語

在設(shè)備的日常管理中，要將設(shè)備的使用與保養(yǎng)、維護(hù)結(jié)合起來，從“人性化”管理的角度出發(fā)，預(yù)防為主，建立一套安全有效的生產(chǎn)保障機(jī)制，使設(shè)備和操作者達(dá)到最佳的結(jié)合模式，是我們管理人員的一項(xiàng)長期重要的任務(wù)，保障設(shè)備長期處于平穩(wěn)運(yùn)行的技術(shù)狀態(tài)，隨時(shí)滿足企業(yè)生產(chǎn)的需要，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，是我們企業(yè)人一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的任務(wù)，是我們追求的完美境界。