□靖 鳴 王 瑞

（靖鳴為南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授；王瑞為南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士生）

傳播技術(shù)對信息與新聞傳播的影響巨大、深刻而又深遠，而傳播技術(shù)的進步與發(fā)展對輿論監(jiān)督的演進更有著重要而又深遠的影響，它是輿論監(jiān)督歷史演進函數(shù)中的重要變量。傳播技術(shù)對輿論監(jiān)督的影響表現(xiàn)在輿論監(jiān)督的主體、對象、功能、形態(tài)、方式、受眾與效果等方面。當(dāng)然應(yīng)該注意的是，政治架構(gòu)、傳媒制度、社會、文化等多種因素對輿論監(jiān)督的影響也是直接和重要的，有時甚至是決定性的。

人類從使用語言進行傳播到使用文字進行傳播，花了數(shù)萬年甚至更久的時間，而從古登堡發(fā)明印刷機到廣播電視的出現(xiàn)與使用，僅經(jīng)歷了數(shù)百年?，F(xiàn)今，由于現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展與廣泛使用，人類已經(jīng)開拓了物理世界之外的另一個開闊的生活時空——虛擬時空。這大大拓展和豐富了人類生存的時空——人類當(dāng)前事實上不僅生活在現(xiàn)實的物理時空，同時更生活在被壓縮的虛擬時空。[1]

鑒于傳播技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們對其使用也應(yīng)當(dāng)受到更多的重視與矚目。有歐洲學(xué)者指出，傳播技術(shù)（信息技術(shù)）因扮演解放者的角色而被供奉，但一旦出現(xiàn)問題（信息過濾、淫穢品），它就會變成社會監(jiān)視或社會變態(tài)的罪魁禍?zhǔn)祝钊瞬话?，遭人批判。[2]以近年來勃興的微博為例，其在公共生活中的確起到了輿論監(jiān)督的作用，但是其所帶來的暴力、侵權(quán)及其產(chǎn)生的虛假信息、謠言、信息垃圾、信息堵塞等問題也不容忽視。人人都可以在微博上發(fā)出聲音，不受傳統(tǒng)意義上“把關(guān)人”的限制，一時之間，泥沙俱下，臟話有之、謠言有之、不良圖片或視頻有之。于是，一度頗受贊譽的這一傳播技術(shù)，又受到了同樣的質(zhì)疑與抨擊。微信的快速發(fā)展也存在同樣的問題。

那么，傳播技術(shù)不斷地推陳出新、更新?lián)Q代，對于輿論監(jiān)督究竟意味著什么？傳播技術(shù)的演進對于人類傳播到底有著怎樣的意義？這些問題已經(jīng)成為擺在新聞傳播學(xué)者、媒體和網(wǎng)絡(luò)管理部門、媒體工作者面前不能回避的重大理論和現(xiàn)實問題。雖然已經(jīng)有一些學(xué)者注意到傳播技術(shù)在傳播史上發(fā)揮的重要作用，但是以傳播技術(shù)史學(xué)為視角對輿論監(jiān)督進行深入研究的著述尚不多見。這方面的相關(guān)研究還存在較大的空間和研究價值。

基于以上出發(fā)點，本文從傳播技術(shù)史學(xué)的視角，以人類傳播歷史上的語言傳播、文字傳播、印刷傳播、廣播電視傳播及當(dāng)下的新興媒體傳播為背景作為縱軸，以輿論監(jiān)督的特性、功能、內(nèi)容、形式變化及各種傳播技術(shù)引致的輿論監(jiān)督問題與未來展望為內(nèi)容作為橫軸，研究探討傳播技術(shù)對于輿論監(jiān)督深刻而又深遠的影響。

一、傳播技術(shù)對輿論監(jiān)督影響的框架描述

（一）輿論監(jiān)督概念的再認識

輿論監(jiān)督與輿論之間存在著很大的差別。輿論指的是人們表達的意見和看法，是客觀存在的一種意見形態(tài)。而輿論監(jiān)督則是人們應(yīng)用輿論的方法之一。具體來說，“輿論監(jiān)督”的說法可以視作舶來品，在英語中稱作“看門狗”[3]，引申為“警覺的狗”，形容媒介對社會風(fēng)云變幻就像一只警覺的狗，有什么風(fēng)吹草動就狂吠不已，引起世人的注意，這就形成了輿論的監(jiān)督和警戒。作者認為，傳統(tǒng)意義上的輿論監(jiān)督是新聞媒體以新聞報道和評論等方式對社會主流意識形態(tài)、國家事務(wù)、社會現(xiàn)實問題、國家機構(gòu)及其公務(wù)員及一切社會成員的行為所實施的關(guān)注、批評和督促；[4]是新聞媒體對權(quán)力主體及其觀念設(shè)置、立法、決策和執(zhí)法的內(nèi)容、過程、效果的跟蹤和觀照；是新聞媒體在政治主導(dǎo)和影響下的具有鮮明行政監(jiān)督色彩的自上而下的輿論觀照、評價和批評?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的輿論監(jiān)督由于受新興媒體的影響，催化其概念、性質(zhì)、特征、功能、內(nèi)容、樣態(tài)、表達方式等都發(fā)生了巨大的乃至顛覆性的變革。這是具有全球性意義的事件。因此，作者認為所謂輿論監(jiān)督的概念更加寬泛，它是具有表達手段和能力的監(jiān)督主體對被監(jiān)督客體進行觀照、建議、批評乃至揭露的傳播行為。

（二）傳播技術(shù)對輿論監(jiān)督影響的框架描述

作者認為，任何一種新媒體的出現(xiàn)都會給輿論監(jiān)督帶來革命性變革，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尤甚，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)給輿論監(jiān)督帶來的是顛覆性變革。如表1所示，隨著科學(xué)技術(shù)的進步，人們在信息傳播過程中所使用的主要媒介工具也在不斷進步。即便在原始的口語傳播時代，也存在著一些幫助人類進行信息傳播的工具，可以成為非語言手段。所謂非語言手段，其實還是以語言為基礎(chǔ)，是語言的延伸形式或輔助方式。非語言手段歸納起來，大致包括結(jié)繩、篝火、鼓聲、口哨、原始繪畫、象征符號等類型。[5]

從早期原始、簡單的書寫工具，到照相機、錄音機、攝像機，乃至轉(zhuǎn)播衛(wèi)星，再到如今先進的平臺電腦、3G手機，信息傳播方式及內(nèi)容的發(fā)展緊緊依附于傳播技術(shù)的演進。而從信息的載體方面觀察，進步的同時伴隨著不斷的融合，早期的聲音傳播方式及文字傳播方式不僅沒有被歷史淘汰，反而同樣成為現(xiàn)在信息傳播的重要載體——手機的通話離不開聲音，微博的書寫也需要文字。另外，伴隨著傳播技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生變化的還包括輿論監(jiān)督的類型。在印刷傳播時代和電訊傳播時代，由于傳播技術(shù)還沒能達到普及的程度，那時的輿論監(jiān)督還屬于較為純粹的媒體監(jiān)督；而現(xiàn)在，由于人人都擁有傳播信息的可能，公民監(jiān)督終于得以逐步實現(xiàn)。更為重要的是，在傳播技術(shù)不斷演進的同時，輿論監(jiān)督的表現(xiàn)形式、主體及客體等都發(fā)生了深刻的變革：輿論監(jiān)督的表現(xiàn)形式由最初的政府監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)槊襟w監(jiān)督，進而發(fā)展為公民監(jiān)督；輿論監(jiān)督的主體由早先政府中負責(zé)信息采集與發(fā)布的官員轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娒襟w，時至今日，普通公民借助先進的傳播技術(shù)也成為輿論監(jiān)督的主體；隨之變化的自然還有輿論監(jiān)督的客體，其范圍從政府部門、權(quán)力機構(gòu)及其官員逐步擴展到涉及公共利益的社會各個層面，當(dāng)然也包括普通公民。

不過有一點需要注意的是，在如今的網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)支持之下，人們往往只關(guān)注到普通公民借助微博等工具對于政府及其官員、其他公共領(lǐng)域主體的監(jiān)督，其實，這些被監(jiān)督者也在運用同樣的傳播技術(shù)對監(jiān)督者和其他權(quán)力主體施行著監(jiān)督。于是，現(xiàn)在的輿論監(jiān)督已經(jīng)發(fā)展成為人人監(jiān)督他人，人人被他人監(jiān)督（即“人人監(jiān)督”和“監(jiān)督人人”）的公共輿論監(jiān)督的新時代。這應(yīng)該是傳播技術(shù)給人類輿論監(jiān)督歷程帶來的最深刻最重要最深遠的變化和影響。

表1：傳播技術(shù)的變革與信息傳播主要類型、輿論監(jiān)督表現(xiàn)形式、主體、客體的變化

每當(dāng)一種新的傳播技術(shù)誕生并被受眾廣泛接受、被運用于媒介傳播之后，其對于先前傳播技術(shù)背景下的輿論監(jiān)督形式和功能的拓展也起到相當(dāng)大的促進作用，可以描述為是對傳統(tǒng)媒體輿論監(jiān)督的“倒逼”。比如，由于網(wǎng)絡(luò)、微博工具在輿論監(jiān)督時擁有便捷、快速的有利條件，所以報紙、廣播和電視就必須克服自身在這方面的短處，避免被受眾疏離乃至拋棄，不少傳統(tǒng)媒體對此采取了相應(yīng)的對策。目前，有很多知名的傳統(tǒng)媒體從業(yè)者或以機構(gòu)的名義或以個人的名義開設(shè)了微博，同時又在自己的媒體平臺上推出與網(wǎng)絡(luò)、微博等新媒介相關(guān)的板塊。報紙、雜志等紛紛開辟出微博專欄，轉(zhuǎn)載有趣的或有影響力的微博內(nèi)容，而很多電視節(jié)目則在直播時將微博用戶的實時評論信息播放在現(xiàn)場的大屏幕上，以追求與觀眾的直接互動。

在廣播電視媒體登上傳播舞臺之后，由于其傳播信息的范圍遠遠超過報紙，這樣的變化引起了各個國家的高度重視。例如，隨著衛(wèi)星技術(shù)的發(fā)展，我國絕大多數(shù)省份都擁有了自己的衛(wèi)視頻道，可以實現(xiàn)電視節(jié)目在全國乃至全球范圍的落地。由此可以發(fā)現(xiàn)，往往各地衛(wèi)視頻道播出的批評報道（包括輿論監(jiān)督）要少于不上星的當(dāng)?shù)仉娨暸_其他頻道。

如前所述，輿論監(jiān)督是具有表達手段和能力的監(jiān)督主體對被監(jiān)督客體進行的觀照、建議、批評乃至揭露。在輿論監(jiān)督的媒體霸權(quán)時代，監(jiān)督由媒體發(fā)出并控制。在新媒體階段，被監(jiān)督對象也擁有監(jiān)督和反監(jiān)督的條件，監(jiān)督的權(quán)力分散了傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督權(quán)力，傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督權(quán)力一定程度上讓渡給新媒體，分解給全社會各個社會主體和公民，傳統(tǒng)媒體的輿論監(jiān)督由于受到媒體壟斷化的影響而使監(jiān)督走向壟斷和偏向，新媒體的碎片化、無序化可能使輿論監(jiān)督失去本意，輿論難以聚合。由此可見，傳播技術(shù)變革帶來的輿論監(jiān)督變化較為復(fù)雜，無論是對輿論監(jiān)督主體、客體、范圍，還是對其功能、表現(xiàn)樣態(tài)都將產(chǎn)生重要影響。

二、傳播技術(shù)的進步引致輿論監(jiān)督特性的嬗變

對于如今網(wǎng)絡(luò)媒介提供的各類虛擬時空平臺，國內(nèi)有學(xué)者指出其有一個公共特點，即它不僅具有真實性的特性，也具有虛擬性特征，二者就像一個硬幣的兩面，其虛擬性來源于其真實性，真實性則是虛擬性的始基。[6]在作者看來，傳播技術(shù)的各種類型、設(shè)備、工具、手段及其關(guān)系互動必然會產(chǎn)生相應(yīng)的、不同類型的輿論監(jiān)督。

在極少傳播技術(shù)可言的口語傳播時代，信息交往的媒介是語言。交通技術(shù)的即時狀況使當(dāng)時人類所能到達的地方被局限在很小的范圍之內(nèi)。這就讓那個時期人類與輿論和輿論監(jiān)督有關(guān)及相近的內(nèi)容主要集中于部落的生產(chǎn)生活方面。有學(xué)者認為，原始社會的輿論主要有三個功能，即“協(xié)調(diào)勞動、協(xié)調(diào)生活；決策功能；選拔氏族首領(lǐng)功能”[7]。在那個時代，顯然還沒有嚴(yán)格意義上的新聞媒體存在。但是語言給人類提供了將意見和想法進行表述的可能，輿論在口語傳播時代就出現(xiàn)了。包括在文字出現(xiàn)之后，口頭傳播繼續(xù)作為人類社會主要的傳播方式之一而存在。古希臘廣場式的討論就屬于口語傳播時代輿論形成的典型模式。

而在人口稠密的地區(qū)，人們活動的范圍拓寬，因而需要文字記載。反過來，文字記載又支持活動范圍的拓寬。權(quán)力集中和拓展之后，政治結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定和沖突接踵而至。于是，超越個人經(jīng)驗范圍的、共同語言的理想形象，就強加在分散的社區(qū)頭上，并被其接受。[8]于是，在東西方文明的世界里，“公元前59年—公元330年，古羅馬的‘每日紀(jì)聞’以及中國西漢與東漢間（公元前后）的竹木簡邸報、唐代以后的手抄邸報，人類開始了最早使用文字進行規(guī)?；侣剛鞑サ膰L試”[9]。古埃及的象形石刻文字受到了簡化文字和莎草紙的挑戰(zhàn)，王權(quán)對于知識的壟斷從而被打破?！皵[脫這些知識壟斷的現(xiàn)象，發(fā)生在巴比倫文明和埃及文明的邊緣地區(qū)。在這些地區(qū)，原始民族中新興的語言需要簡單明快。公元前1500年之前，閃米特民族在和埃及的接觸中，顯然是在巴勒斯坦發(fā)明了一種拼音字母，然后在腓尼基海岸邊完成了這個字母表。他們從埃及人那里得到了莎草紙，又熟悉葦管筆，所以這些處在邊緣地區(qū)的閃米特人能夠借用埃及文字中最簡單的符號，并拋棄其中復(fù)雜的成分。”[10]知識壟斷的消解對輿論監(jiān)督無疑存在著積極意義。

到了15世紀(jì)，德國人古登堡（Johannes Gutenberg）發(fā)明了印刷機。印刷機帶來了印刷文字的大規(guī)模生產(chǎn)，從而推動了文化的進一步普及，進一步消解了知識壟斷?！坝辛擞∷⑿g(shù)之后，凡是重要書籍人人都能擁有的可能性就比較容易實現(xiàn)了，這就是普及文化的理性依據(jù)?！盵11]過去常常被人們忽視的是，在實際上，印刷媒介推動了本國語言的發(fā)展。[12]同時，印刷機為大眾媒介——報紙的出現(xiàn)提供了技術(shù)支持。就連古登堡本人也沒有想到印刷機具有如此強大的力量。這個虔誠的基督徒?jīng)]有料到他發(fā)明的印刷術(shù)會成為宗教革命的動因之一，最終摧毀了傳統(tǒng)基督教世界。

中國的邸報是世界上最早的報紙之一。至遲不晚于唐代出現(xiàn)的邸報屬于手抄報紙，中國古代報紙直到宋代才出現(xiàn)印刷報紙。而世界上第一份真正意義上的印刷報紙出現(xiàn)在德國。在1615年，艾莫爾(E.Emmel)創(chuàng)辦了《法蘭克福新聞》(Frankfurter Journal，周報)，它被視為德國也是世界上第一張真正的報紙。得益于印刷術(shù)而發(fā)展的報紙使輿論監(jiān)督發(fā)生了轉(zhuǎn)變。報社開始成為輿論監(jiān)督的重要機構(gòu)。逐漸地，西方把包括報社在內(nèi)的新聞媒體看作除上議院圣職議員、世俗貴族、平民階層以外的 “第四等級”(Forth estate)。印刷報紙出現(xiàn)后，輿論形成的環(huán)境出現(xiàn)了與之前不同的情景。首先，報紙成為一個強有力的輿論引發(fā)力量，報社成為一個專職的輿論監(jiān)督機構(gòu)。正是報社的產(chǎn)生才引發(fā)了上文提及的輿論監(jiān)督主體之爭。其次，輿論的形成也由于印刷報紙的到來發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在印刷報紙大規(guī)模發(fā)行之前，教會、咖啡館是人們聚集談?wù)撛掝}的主要場所，也可以被看作輿論形成的場所。大規(guī)模發(fā)行的印刷報紙出現(xiàn)之后，閱讀報紙成為人們獲取信息和觀點的方式之一。區(qū)別于教會和咖啡館談?wù)?，閱讀報紙更多的是個體活動，布道式的個人演講群體聆聽形式，或是咖啡館互動討論形式開始被個體閱讀思考模式逐漸取代?！皞€人與星期日報紙的交流取代了上教堂的交流。人們?nèi)菀淄洠翈煹牟嫉涝?jīng)和閑聊如影隨形；教友們上教堂談?wù)摫镜匦侣?、外國事?wù)、地產(chǎn)交易和其他世俗的事情。然而在印刷術(shù)之后，新聞采集和流布就交給世俗的機構(gòu)去處理，且更加有效了?！盵13]印刷術(shù)帶來的這種轉(zhuǎn)變一方面強化了個體思考在輿論形成過程中的分量，另一方面，這種轉(zhuǎn)變帶來的個體脫離社區(qū)的趨勢也讓個體開始呈現(xiàn)出原子式的分布，原有的社會秩序和社區(qū)關(guān)系被打破。

同樣，作為大眾媒介，廣播、電視一方面繼承了報紙輿論監(jiān)督的特性，另一方面，由于電子技術(shù)與印刷技術(shù)的區(qū)別，廣播、電視的信息表述方式及受眾通過廣播、電視產(chǎn)生的認知方式與報刊時代相比均發(fā)生了新的轉(zhuǎn)變?；趶V播、電視媒體開展的輿論監(jiān)督也呈現(xiàn)出異于報刊時代的特點?！?906年圣誕前夜，費辛頓(Reginald Fessendon)在美國馬薩諸塞州的布蘭特羅克鎮(zhèn)首次播放歌曲和圣經(jīng)，據(jù)說他是唯一的‘演員’。播演前，他在報紙上做了預(yù)告，并用莫爾斯電碼發(fā)出信號，通告報界和大西洋上來往的船只。他的廣播產(chǎn)生了回應(yīng)，成為歷史記載的第一次廣播試驗活動。 ”[14]

廣播將聲音通過無線電進行大規(guī)模傳播，與文字的大規(guī)模傳播不同，聲音的傳播速度更快，也更具感染力。其輿論監(jiān)督運用輿論壓力達成監(jiān)督的目的，而感染力極強的廣播短時間內(nèi)制造輿論壓力的能力無疑是出類拔萃的。電視的到來又讓活動的畫面可以伴隨聲音同步大規(guī)模傳遞。較之廣播和書面印刷，電視畫面對于外部世界的記錄是最為貼近外部世界本身的。由于電視給人提供的感官信息包括視覺信息和聽覺信息，因此觀看電視與人體自身接觸外部世界的感官體驗是一致的。

互聯(lián)網(wǎng)不僅發(fā)展速度驚人，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品也層出不窮。從最初的電子郵件到即時通信工具，從門戶網(wǎng)站到網(wǎng)絡(luò)論壇，各式各樣的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品基本能處理人們所有的信息交往活動。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的到來讓人類社會的輿論監(jiān)督再次步入了一個嶄新的時期。網(wǎng)絡(luò)集合了之前的印刷、廣播、電視技術(shù)，實現(xiàn)了多媒體融合傳播。“網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容不是一種媒介，而是許多媒介。”[15]因此，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下的輿論監(jiān)督融合了之前所有傳播技術(shù)環(huán)境下輿論監(jiān)督的特性與模式。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)的雙向互動性傳播模式顛覆了傳統(tǒng)大眾媒介單向性的傳播模式。通過網(wǎng)絡(luò)，人們可以互動交流，也可以瀏覽報紙、收聽廣播、收看電視，如果某些內(nèi)容引發(fā)了人們的關(guān)注，人們就能把自己想要表達的信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上。這在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前顯然是不可想象的。那時，如果一個群體想要對某個人或事進行輿論監(jiān)督，那么就必須要有一個代言人在媒體上為這個群體說話。而現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦予了每個人極強的話語權(quán)。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的普通用戶，在大眾傳播的時代不再僅僅扮演單純的受眾角色，而是更多地使用“自媒體”介入到傳播者的隊伍之中。在自媒體的時代里，傳統(tǒng)意義中“出版”的定義需要得到一定的修正。具體地說，出版不再以印刷（或唱片、影片的灌制）為唯一的前提，只要其內(nèi)容可以流入大眾傳播領(lǐng)域，作者都可以被認為是實現(xiàn)了 “出版”。這樣的出版形式多樣而復(fù)雜。借助“自媒體”，每一個人都可以成為信息的采集撰寫者、發(fā)布者和傳播者。和先前還相對較為“簡陋”的網(wǎng)絡(luò)論壇不同，很多人選擇使用更加“精致”、功能更加齊全的網(wǎng)絡(luò)媒介作為發(fā)出聲音的平臺。其中，人人網(wǎng)（原名為“校內(nèi)網(wǎng)”）就是一個重要的網(wǎng)絡(luò)媒介代表及輿論監(jiān)督的轉(zhuǎn)折點。開始時，人人網(wǎng)最吸引受眾的地方在于，人們可以和曾經(jīng)的同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)上取得聯(lián)系。正是因為出于聯(lián)系老同學(xué)這樣一種目的，人們在注冊、使用人人網(wǎng)的時候，會選擇填寫自己真實的姓名，由此，曾經(jīng)一直以匿名、虛擬為標(biāo)簽和特征的網(wǎng)絡(luò)世界終于照進了些許現(xiàn)實世界的陽光。相對之前的各類論壇而言，選擇在人人網(wǎng)上進行發(fā)言的人漸漸增多，其原因有二：其一，中國的網(wǎng)民數(shù)量逐步增加，因此提供了更大的人群基數(shù)；其二，由于多數(shù)網(wǎng)友在虛擬世界中并不具有知名度，瀏覽、回復(fù)他們發(fā)言的人也就寥寥無幾，長此以往，不少人也就漸漸失去了寫作網(wǎng)絡(luò)文章的興趣。而人人網(wǎng)由于采用實名制的方式，人們在現(xiàn)實世界中的朋友也就會選擇在網(wǎng)絡(luò)上與他們進行交流，這樣，來瀏覽的人多了，回復(fù)留言的人多了，人們在網(wǎng)上發(fā)言的積極性和次數(shù)也就多了。如此，以人人網(wǎng)為代表的新一代網(wǎng)絡(luò)媒體成為比早期網(wǎng)絡(luò)論壇更受歡迎、更受關(guān)注的輿論集散地，其輿論監(jiān)督的作用與力量隨之得到增強。

在筆者看來，以人人網(wǎng)為代表的新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，使得互動媒體演變成為“社交”媒體。早先，人們覺得從報紙、廣播、電視等“單向度”媒體發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)上的互動媒體是一種巨大的飛躍，因為借助互動媒體，普通受眾終于可以較為自由地發(fā)出自己的聲音。而現(xiàn)在的“社交”媒體，則徹底將用戶推進了虛擬世界的公共客廳。在這個客廳里，信息的流動不是單向度傳播，甚至不再是雙向互動，而是類似現(xiàn)實世界中的多向交流。

不過，在這之后的幾年，微博作為一種更快捷、更便利、更低門檻的媒介工具，吸引了更多用戶的目光。2006年7月，隨著美國一個名叫Twitter的微博網(wǎng)站面向公眾開放，微博迅速在全世界范圍內(nèi)流行開來，成為網(wǎng)絡(luò)時代又一個里程碑式的標(biāo)志。

雖然微博與先前出現(xiàn)的QQ、論壇，甚至手機短信同樣是借助網(wǎng)絡(luò)為平臺，實現(xiàn)信息傳播的媒介工具，但它們之間的特性仍然存在著較大的差別。在微博出現(xiàn)之前，中國網(wǎng)絡(luò)用戶使用較多的網(wǎng)絡(luò)交流工具是QQ。QQ與微博相比較，雖然兩者都有反饋及時的特點，但是，從傳播模式來看，還有比較大的區(qū)別。QQ完成的傳播一般來說是人際傳播，具體地說，QQ上的人際傳播主要是個人與個人之間的信息傳播。QQ群里參與對話的人比較多，但是一個QQ群里的成員基本都是有著共同的興趣愛好，或是具有共同的身份，因此，QQ群里的傳播是一種群體傳播或組織傳播。換言之，這個群體或組織之外的成員是無法參與其中的。但是，微博則完全不同。在微博里，只要對自己感興趣的用戶點擊“關(guān)注”按鈕，就可以觀看、評論、轉(zhuǎn)發(fā)這個用戶的微博內(nèi)容，而不像QQ或QQ群那樣，需要得到對方個人或群體、組織的認可（通過驗證）。這樣一來，微博用戶可以輕松參與到其想?yún)⑴c的任何微博信息傳播之中，并且其自身的微博也被別人無條件地享用?？梢钥吹剑⒉┥系膫鞑儆谡嬲拇蟊妭鞑?。

網(wǎng)絡(luò)論壇也是曾經(jīng)紅極一時的網(wǎng)絡(luò)工具，因為網(wǎng)民可以根據(jù)自己的喜好關(guān)注不同的論壇板塊。但正是論壇的這一特性將虛擬空間隔成了一個個以主題內(nèi)容為標(biāo)簽的“小房間”，于是各個論壇的用戶往往只會關(guān)注一個或有限的幾個自己感興趣的板塊，只會在這樣幾個“小房間”里發(fā)表自己的看法。當(dāng)然，有的話題也可以打通“小房間的墻壁”，在整個網(wǎng)絡(luò)世界中形成共同討論的輿論熱點。相較于以虛擬世界為平臺的手機，其信息的傳播則更加具有真實性。通常情況下，信息的傳授雙方是相互熟悉的人，因此筆者認為，手機短信只是另一種形式的電話交流，只不過這種交流可以不使用語言，并可以同時完成與多人的信息傳遞（短信群發(fā)功能）。當(dāng)然，現(xiàn)在也有不少手機用戶會受到陌生號碼發(fā)來的欺詐、謠言短信，但隨著人們防范意識的提高，以及相關(guān)部門的整治，這類短信的影響正逐步減弱下去。

筆者將微博形容為網(wǎng)絡(luò)Web2.0時代的一個升級版產(chǎn)物。這個升級更多地體現(xiàn)在微博的理念上，信息容量更小，信息密度更大，用戶選擇信息源的自主性更強。在此種特性的微博環(huán)境中，微博同樣像之前的廣播電視一樣具有很強的技術(shù)隱喻。而這種技術(shù)隱喻又讓微博環(huán)境中的輿論監(jiān)督無論是在特性還是在樣態(tài)上較微博出現(xiàn)前網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境下的輿論監(jiān)督都發(fā)生了變革。在筆者看來，關(guān)于以微博為代表的網(wǎng)絡(luò)媒介，還有一個值得注意的特性，那就是這類傳播技術(shù)支持下的信息傳播沒有截稿時間的限制，這與傳統(tǒng)媒體有著很大的區(qū)別。報紙必須在規(guī)定的時間內(nèi)截止稿件的采集、撰寫和排版，以便準(zhǔn)時印刷發(fā)行；廣播、電視也必須在規(guī)定時間內(nèi)完成節(jié)目的拍攝（錄制）和編輯，以便準(zhǔn)時播出。而網(wǎng)絡(luò)媒介則不存在這樣的問題，只要用戶愿意，可以在任何時間發(fā)布見聞、意見或?qū)δ骋辉掝}進行討論。一些已經(jīng)被傳統(tǒng)媒體淡忘或是放棄的內(nèi)容，往往又在時過境遷之后重新成為網(wǎng)絡(luò)上、微博里人們熱議的焦點。網(wǎng)絡(luò)媒體沒有截稿時間的特點，也對輿論監(jiān)督產(chǎn)生了一定的影響，由于種種原因沒有被傳統(tǒng)媒體捕捉到的社會問題會因為網(wǎng)友的“炒冷飯”而重新引起重視，并得以解決。

就微信輿論監(jiān)督而言，微信點對點的傳播模式和私密化、移動化的傳播特點決定了其空間內(nèi)無法直接生成輿論，而是借助圈子議題小范圍內(nèi)產(chǎn)生意見并擴散傳播，多元聚合后形成微信輿論場間接并隱含式推動輿情的產(chǎn)生與發(fā)展。[16]我們發(fā)現(xiàn)，微信由于采用實名制的方式，用戶在現(xiàn)實世界中的朋友也會選擇在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)與他們進行交流，互動次數(shù)的增加提高了用戶發(fā)布信息的積極性。微信場域內(nèi)，即使在相對較為公開的朋友圈，非好友關(guān)系的用戶之間也無法查看彼此信息。微信用戶作為微信輿論監(jiān)督的主體之一，敢于對監(jiān)督對象提出自己的看法和意見，行使輿論監(jiān)督權(quán)。由于微信平臺對其用戶私密性的保護，微信輿論監(jiān)督的主動權(quán)主要掌握在微信用戶手中。微信一對一的傳播方式，保障了信息傳達的準(zhǔn)確性和時效性，縮減了傳統(tǒng)輿論監(jiān)督需要依靠媒體的時間周期。微信賬號間的互動交流，增強了傳者與受者之間的親近感和信任度，有助于緩解輿論監(jiān)督者的緊張情緒。在提高信息滲透率的同時，在面對較為敏感或影響重大的事件時，也相對有效地保障了監(jiān)督主體的安全。半封閉式的網(wǎng)絡(luò)傳播使信息內(nèi)容來源追溯產(chǎn)生困難，間接提高了輿論監(jiān)督主體的安全度。微信用戶之間基于實際生活的強關(guān)系互動，致使其在擴大輿論過程中，尤其在傳播敏感信息時，會提高自我保護意識，恰當(dāng)給予當(dāng)事人隱私保護，以確保好友安全。

三、傳播技術(shù)的變革使輿論監(jiān)督主體、客體和邊際發(fā)生變化

我國《憲法》規(guī)定，國家的一切權(quán)力屬于人民，人民被賦予了對政府及各級機關(guān)進行輿論監(jiān)督的權(quán)力，但普通公民的這一權(quán)力在過去一直難以得到最大限度的行使。其中一個重要原因在于傳播技術(shù)即時狀況制約了公民的話語表達。過去，普通人的聲音如不借助傳統(tǒng)媒體就很難傳播出去。傳播技術(shù)的進步使得曾經(jīng)沉默的普通公民可以發(fā)出自己的聲音，可以參與到信息傳播與輿論監(jiān)督的過程中來，于是輿論監(jiān)督的主體和對象的范圍不斷擴大，其內(nèi)容也相應(yīng)發(fā)生變化。

另外，從使用習(xí)慣和心理接受的角度出發(fā)，中年以上的人，或是政府決策部門及其相關(guān)工作人員似乎更加愿意選擇傳統(tǒng)媒體作為接收信息的渠道。而與電腦接觸更多，甚至是伴隨電腦長大的年青一代則更加傾向于使用網(wǎng)絡(luò)論壇、微博等新媒體作為接收并傳播信息的平臺?，F(xiàn)在，也許很難說清究竟是傳統(tǒng)媒體相較于網(wǎng)絡(luò)媒體本身更加嚴(yán)肅、客觀，才吸引了更多決策人員和中老年人，還是由于決策人員和中老年人的更多使用，才讓傳統(tǒng)媒體披上了嚴(yán)肅、權(quán)威、客觀的外衣。但有一點可以看出，那就是不同類型媒體的使用主體和客體是不盡相同的，也正因為如此，不同人群的輿論監(jiān)督隊伍各有舞臺。

（一）傳播技術(shù)的變革使輿論監(jiān)督主體、客體（對象）發(fā)生變化

1789年8月26日，法國頒布了《人權(quán)宣言》?！度藱?quán)宣言》采用18世紀(jì)的啟蒙學(xué)說和自然權(quán)論，宣布自由、財產(chǎn)、安全和反抗壓迫是天賦不可剝奪的人權(quán)，肯定了言論、信仰、著作和出版自由，闡明了司法、行政、立法三權(quán)分立、法律面前人人平等、私有財產(chǎn)神圣不可侵犯等原則?！度藱?quán)宣言》的第11條指出：自由傳達思想和意見是人類最寶貴的權(quán)利之一；因此，每個公民都有言論、著述和出版的自由，但在法律所規(guī)定的情況下，應(yīng)對濫用此項自由承擔(dān)責(zé)任。

1948年12月10日，聯(lián)合國大會通過第217A(III)號決議并頒布《世界人權(quán)宣言》。這一具有歷史意義的《世界人權(quán)宣言》頒布后，大會要求所有會員國廣為宣傳。[17]其中第九條強調(diào)：人人有權(quán)享有主張和發(fā)表意見的自由。此項權(quán)利包括持有主張而不受干涉的自由，通過任何媒介和不論國界尋求、接受和傳遞消息和思想的自由。

在我國現(xiàn)行《憲法》中有多處對公民的輿論監(jiān)督權(quán)利進行了相關(guān)規(guī)定。如第三條：“中華人民共和國的國家機構(gòu)實行民主集中制的原則。全國人民代表大會和地方各級人民代表大會都由民主選舉產(chǎn)生，對人民負責(zé)，受人民監(jiān)督。國家行政機關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān)都由人民代表大會產(chǎn)生，對它負責(zé)，受它監(jiān)督?！比嗣癖O(jiān)督各級人民代表大會，而人民代表大會又監(jiān)督各級國家機關(guān)，因此說到底，人民有權(quán)發(fā)表意見對國家各級行政、審判、檢查機關(guān)實行監(jiān)督。再如第二十七條：“一切國家機關(guān)和國家工作人員必須依靠人民的支持，經(jīng)常保持同人民的密切聯(lián)系，傾聽人民的意見和建議，接受人民的監(jiān)督，努力為人民服務(wù)?！痹摲l則明確規(guī)定人民有權(quán)對一切國家機關(guān)和國家工作人員提出意見和建議，進行監(jiān)督。又如第三十五條：“中華人民共和國公民有言論、出版、集會、結(jié)社、游行、示威的自由?！痹摲l明確規(guī)定公民享有言論自由的權(quán)利。還有第四十一條：“中華人民共和國公民對于任何國家機關(guān)和國家工作人員，有提出批評和建議的權(quán)利；對于任何國家機關(guān)和國家工作人員的違法失職行為，有向有關(guān)國家機關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利，但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害?！痹摲l沒有明確提到輿論監(jiān)督，但實際上指出了輿論監(jiān)督的具體內(nèi)容。

但是，以我國為例，直到20世紀(jì)，“中國的新聞事業(yè)仍處于起步階段。從專業(yè)的角度而言，不僅新聞的采集、發(fā)布與編排藝術(shù)仍然遠遠落后于西方，而且作為社會輿論的記錄，至少從目前的表現(xiàn)看，它正在步某些現(xiàn)代西方獨裁國家報業(yè)的后塵，走向墮落”[18]。造成這種局面的原因主要在于那時的信息傳播情況基本是報紙上登載什么，受眾就了解到什么，而傳播的權(quán)力又緊緊握在報社手中，甚至是政府（朝廷）的手里。

到了21世紀(jì)的今天，在傳播技術(shù)較為發(fā)達的國家和地區(qū)，人們不但能夠利用網(wǎng)絡(luò)等工具及時知道“地球村”每一個角落的事情，而且能夠直接參與到信息的傳播過程中去。在此之前，輿論監(jiān)督的主體顯然只可能是擁有和控制實際表達權(quán)力的新聞媒體，而輿論監(jiān)督的客體也自然就是新聞媒體的聚光燈照到的地方。但是現(xiàn)在的情況有所改變，輿論監(jiān)督主體的范圍全面擴大，每一個擁有合適設(shè)備的公民或其他社會主體都可能被包括進來。緊隨其后，輿論監(jiān)督客體的范圍也幾乎是無所不包，凡是有人感興趣并發(fā)布出來的內(nèi)容，大到國際大事的風(fēng)云變幻，小至花花草草的一枯一榮，都會成為輿論監(jiān)督的對象。

但往往容易被忽視的一點是，看似人人都手握一只麥克風(fēng)，可以隨意高歌、盡情表達，但是又恰恰是在人人有能力發(fā)出聲音的情況下，普通人的聲音仍然會被淹沒在人聲鼎沸之中。這也是相關(guān)研究者應(yīng)該注意的一個問題。

（二）傳播技術(shù)的變革使輿論監(jiān)督的話語空間和邊際擴大、內(nèi)容增多

大眾傳播的歷史也是關(guān)于公眾和公共主體如何與大眾傳媒相處的歷史。就公眾而言，他們利用大眾傳媒不僅可以實現(xiàn)自己的夢想與訴求，而且能夠獲得消遣和娛樂。大眾傳媒是怎樣融入日常生活的，并滿足自己的受眾的需求和愿望的，又是怎樣幫助他們理解周圍的世界——這是大眾傳播發(fā)展中的一個重要方面。在以廣播、電視為代表的電子媒介進入人類社會之后，麥克盧漢以其超前的眼光洞察了媒介之于社會的意義。他試圖表達的思想是，媒介不僅僅是傳遞信息的中介，傳播技術(shù)改變了人們認識事物的方式，人們通過從媒介獲取的信息來認識世界。

“媒介即隱喻”是尼爾·波茲曼在《娛樂至死》一書中的觀點。他所要表達的思想是，媒介不只是一種工具，媒介的技術(shù)特性具有極強的暗示力量。波茲曼以電視技術(shù)為例支撐他的觀點，他認為電視強大的畫面感讓人們越來越注重表象而忽視內(nèi)容。他調(diào)侃電視播音員中的 “大多數(shù)人在吹風(fēng)機上花的時間比在播音稿上花的時間多得多，并且由此成為娛樂社會中最有魅力的一群人”[19]。電視的隱喻讓波茲曼對當(dāng)時的美國社會憂心忡忡。其實，每種媒介都有其隱喻。媒介的技術(shù)特性決定了媒介的使用者、媒介的敘事話語，潛移默化地改變著人們的認知方式。而這種改變無疑對與新聞媒體有著密切聯(lián)系的輿論監(jiān)督有著深遠影響。輿論監(jiān)督首先建立在監(jiān)督主體對信息的了解上，而傳播技術(shù)特性左右著人類了解世界的方式方法。

互聯(lián)網(wǎng)最初是美國在冷戰(zhàn)期間的產(chǎn)物。美國為了使自己的計算機網(wǎng)絡(luò)在受到襲擊時仍能保持暢通，于是設(shè)計了一個名叫“阿爾帕網(wǎng)”的軍用網(wǎng)絡(luò)。后來，這個當(dāng)初只有四臺計算機組成的網(wǎng)絡(luò)不斷擴大，至今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋世界。其實，最初創(chuàng)辦“阿爾帕網(wǎng)”的目的是要促進一個高度等級化的體制里的信息流動，繼起的因特網(wǎng)增加信息流動的能力卻大到無以復(fù)加的程度，結(jié)果是它鏟平了一切等級系統(tǒng)。[20]互聯(lián)網(wǎng)不僅發(fā)展速度驚人，而且基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品也層出不窮。從最初的電子郵件到即時通信工具，從門戶網(wǎng)站到網(wǎng)絡(luò)論壇，各式各樣的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品基本能處理人們所有的信息交往活動。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的到來讓人類社會的輿論監(jiān)督再次步入了一個嶄新的時期。網(wǎng)絡(luò)集合了之前的印刷、廣播、電視技術(shù)，實現(xiàn)了多媒體融合傳播。因此，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下的輿論監(jiān)督融合、優(yōu)化了之前所有傳播技術(shù)環(huán)境下輿論監(jiān)督的特性與模式。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也為輿論監(jiān)督帶來了新變化。

網(wǎng)絡(luò)的雙向互動性傳播模式顛覆了傳統(tǒng)大眾媒介單向性的傳播模式。通過網(wǎng)絡(luò)，人們可以互動交流，也可以瀏覽報紙、收聽廣播、觀看電視，如果某些內(nèi)容引發(fā)了人們的關(guān)注，人們就能把想要表達的信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上。這在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前顯然是不可想象的。如果一個群體想要對某個人或事進行輿論監(jiān)督，那么就必須要有一個代言人（主要的是記者和主持人）在媒體上為這個群體說話；而現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦予了每個人極強的話語權(quán)。

四、傳播技術(shù)的進步對信息采集手段、輿論生成過程的影響

在移動互聯(lián)傳播技術(shù)的支持下，人們將逐步實現(xiàn)全面的表達自由。信息的采集、編寫和出版、傳播，借助一臺電腦或是一部手機即可完成。不論在信息的采集環(huán)節(jié)、傳播環(huán)節(jié)，還是在反饋環(huán)節(jié)，傳播技術(shù)的不斷革新都給予了人們更大的自由。數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機、手提電腦等工具早已走進尋常百姓的家中，人們只要利用這些簡單、易學(xué)的設(shè)備①就可以完成信息傳播過程中的任何一個步驟。

傳播技術(shù)建立在科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)之上。所謂科學(xué)技術(shù)，觀其本質(zhì)，技術(shù)的存在取決于人們的需要，并滿足其需要。早期人類創(chuàng)造及使用技術(shù)是為了解決其基本需求。技術(shù)則是為了滿足人們更廣泛的需求和欲望，并需要巨大的社會結(jié)構(gòu)來支撐它。傳播技術(shù)的變革自然與媒介工具的進步密不可分。

由于照相機的發(fā)明以及照片在記錄方面的準(zhǔn)確度遠遠超過了繪畫，人類才開始逐漸真正進入了讀圖時代。1822年，法國的涅普斯在感光材料上制出了世界上第一張照片，雖然成像不太清晰，但畢竟自此以后大眾傳播上出現(xiàn)了“有圖為證”的記錄方式。同樣，如果不是因為愛迪生在1877年發(fā)明留聲機，而后演進為錄音機及各類更加先進的錄音設(shè)備，也就很難想象聲音的元素被運用在大眾媒介之中。有了照相機、錄音機、攝像機等視音頻記錄設(shè)備（包括由這些設(shè)備衍生而來的一系列偷拍、偷錄設(shè)備），使得記者在進行新聞報道時可以向受眾傳遞更加真實、可靠、生動形象的素材。同時，這些設(shè)備也為輿論監(jiān)督提供了一定的證據(jù)支持。海底電纜（1852）、通信衛(wèi)星（1965）等遠程傳播設(shè)備的出現(xiàn)和進步，則使得信息能夠真正地以電光石火之速傳遍世界。這樣一來，“地球村”的預(yù)言真的得以實現(xiàn)，而輿論監(jiān)督的范圍也進一步擴展到了整個地球。誕生于20世紀(jì)70年代的手機則更是在21世紀(jì)人們?nèi)粘Ｉ畹男畔鞑ブ邪缪萘酥陵P(guān)重要的角色。根據(jù)手機與人的關(guān)系分析，筆者將手機稱作“四隨”媒體，即手機的信息傳播具有隨時、隨地、隨手、隨性的特征，從它的技術(shù)特性分析，它是混合媒體、融合媒體、自媒體、多媒體、超媒體的綜合體。與電腦不同的是，手機上網(wǎng)不需要網(wǎng)線的連接，而那些可以無線上網(wǎng)的筆記本電腦則不能像手機一樣放在口袋里。手機的通話功能借助語言進行傳播，短信借助文字進行傳播，照相、攝像借助以圖像為信息載體進行傳播。當(dāng)這些功能集中在可以隨身攜帶、隨時使用的手機上時，人們的信息傳播速度、頻率、內(nèi)容變得豐富起來。人們可以接聽到其他手機用戶的電話，看到其他用戶發(fā)來的短信并予以回復(fù)，還可以通過手機鏈接網(wǎng)絡(luò)，將信息傳播給認識或不認識的其他網(wǎng)絡(luò)用戶。

隨著新聞媒體與傳播技術(shù)的不斷發(fā)展，傳播技術(shù)不僅局限于被動的工具范疇，而且開始顯現(xiàn)出對大眾媒體的主動影響。鑒于輿論監(jiān)督與大眾媒體的緊密關(guān)系，傳播技術(shù)的變革與創(chuàng)新必然對輿論監(jiān)督產(chǎn)生影響。如果說在傳統(tǒng)媒體時代，輿論監(jiān)督的是一連串以媒體為圓心的同心圓，那么在網(wǎng)絡(luò)時代，似乎很難找到一個確定的圓心。每一個受眾都可以借助網(wǎng)絡(luò)工具成為信息的傳播者，由此受傳雙方融為一體。在網(wǎng)絡(luò)時代，輿論監(jiān)督的形式可謂各式各樣、包容并蓄，文字、圖片、聲音、視頻，甚至一個簡單的符號都可以表達人們的態(tài)度和意見。在網(wǎng)絡(luò)時代，人們對于輿論做出的反應(yīng)可以通過一個簡單的“頂”“贊”或是“踩”字完成。在微博上，一字不發(fā)，僅僅用鼠標(biāo)點擊“轉(zhuǎn)發(fā)”選項，就可以讓用戶參與到輿論監(jiān)督中去。

注 釋：

①過去的照相機、攝像機等設(shè)備操作起來較為復(fù)雜，大多數(shù)情況下只有專業(yè)工作人員才可以完成操作，而現(xiàn)在的各種媒介設(shè)備都被設(shè)計成為“一鍵式”操作，方便、好用。

[1]楊崢鈞.論虛擬公共領(lǐng)域?qū)裾我庾R與政治心理的影響及其對政治生活的形塑[J].政治學(xué)研究，2011（4）.

[2]埃里克·麥格雷.傳播理論史：一種社會學(xué)的視角[M].劉芳，譯.北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2009：8.

[3]邁克爾·舒德森.為什么民主需要不可愛的新聞界[M].賀文發(fā)，譯.北京：華夏出版社，2010：15.

[4]靖鳴，潘智琦.建國初期《大公報》新聞批評研究[J].新聞大學(xué)，2015（4）：18.

[5]李彬.全球新聞傳播史（公元1500—2000年）[M].北京：清華大學(xué)出版社，2009：10.

[6]楊崢鈞.論虛擬公共領(lǐng)域?qū)裾我庾R與政治心理的影響及其對政治生活的形塑[J].政治學(xué)研究，2011（4）.

[7]劉建明.輿論傳播[M].北京：清華大學(xué)出版社，2001：9.

[8]哈羅德·伊尼斯.帝國與傳播[M].何道寬，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2003：8.

[9]陳力丹.世界新聞傳播史[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2002：6.

[10]哈羅德·伊尼斯.傳播的偏向[M].何道寬，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2003：31.

[11]林文剛.媒介環(huán)境學(xué)[M].何道寬，譯.北京：北京大學(xué)出版社，2007：283.

[12]凱文·威廉姆斯.一天給我一樁謀殺案——英國大眾傳播史[M].劉琛，譯.上海：上海人民出版社，2008：23.

[13]伊麗莎白·愛森斯坦.作為變革動因的印刷機[M].何道寬，譯.北京：北京大學(xué)出版社，2010：77.

[14]郭鎮(zhèn)之.中外廣播電視史[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2005：6.

[15]保羅·萊文森.數(shù)字麥克盧漢——信息化新紀(jì)元指南[M].何道寬，譯.北京：社會科學(xué)文獻出版社，2001：52.

[16]王玉珠.微信輿論場：生成、特征及輿情效能[J].情報雜志，2014（7）.

[17]新華網(wǎng).世界人權(quán)宣言，http://news.xinhuanet.com/ziliao/2003-01/20/content.

[18]林語堂.中國新聞輿論史[M].上海：上海人民出版社，2008：1.

[19]尼爾·波茲曼.娛樂至死[M].章艷，譯.桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2009：6.

[20]保羅·萊文森.數(shù)字麥克盧漢——信息化新紀(jì)元指南[M].何道寬，譯.北京：社會科學(xué)文獻出版社，2001：256.