●羅仕富
你是“正資產(chǎn)”還是“負(fù)資產(chǎn)”
●羅仕富
世界上沒有任何一個(gè)老板會(huì)養(yǎng)著拖累業(yè)績(jī)的員工。你是企業(yè)的“正資產(chǎn)”嗎?企業(yè)的“負(fù)資產(chǎn)”又是以什么面目出現(xiàn)的呢?來(lái)做一個(gè)測(cè)試吧!
在工作中,你是否經(jīng)常出現(xiàn)以下幾種情形?
1. 你認(rèn)為自己只是一名員工,從未想過(guò)自己一言一行代表著公司。
2. 你只做分內(nèi)事,對(duì)待其他事務(wù)采取“事不關(guān)己”的態(tài)度。
3. 你只是接電話,告訴客戶你不知道問(wèn)題的來(lái)龍去脈,沒辦法解決。
4. 你從未將部門業(yè)績(jī)目標(biāo)時(shí)刻放在心中。
5. 你從未想過(guò)個(gè)人目標(biāo)攸關(guān)部門目標(biāo)達(dá)成。
6. 你從未想過(guò)在客戶面前更專業(yè)、更守信。
7. 工作不規(guī)劃,時(shí)間不管理,成本不控制,不與客戶溝通。
8. 你不把客戶抱怨當(dāng)作優(yōu)先解決的事項(xiàng),不主動(dòng)追查檢討。
9. 你經(jīng)常把“這事很麻煩”“有困難”“不能做”“不可能”掛在嘴邊。
如果自己身上出現(xiàn)以上情形,說(shuō)明你缺乏成為一個(gè)優(yōu)秀員工的潛質(zhì),你只是企業(yè)的“負(fù)資產(chǎn)”。與你共事,大家會(huì)覺得很無(wú)奈、很累。真正優(yōu)秀的員工是工作態(tài)度好、能力強(qiáng)、德才兼?zhèn)涞娜耍@種員工是公司“正資產(chǎn)”,反之則為公司“負(fù)資產(chǎn)”。
(小司摘自《人在職途:活出最優(yōu)秀的
自己》 廣東經(jīng)濟(jì)出版社)